《經(jīng)營分析和信息技術(shù)》練習(xí)題（9）

　　1、內(nèi)部非財務(wù)基準(zhǔn)的一個例子是：

　　A、主要競爭對手的工廠的熟練工人比率

　　B、公司內(nèi)部至有效率的車間的某一產(chǎn)品平均每磅的實(shí)際成本

　　C、在公司的每個工廠里員工培訓(xùn)成本的限額$50，000

　　D、在公司至優(yōu)效率的工廠中按時滿足的訂單比率

　　2、為了完成組織目標(biāo)，年輕經(jīng)理能學(xué)到的關(guān)于管理的至好的知識是（）

　　A、明確定義目標(biāo)，制訂可行的方案并付諸行動

　　B、了解下屬的欲望和需求，激勵并信任他們

　　C、和他人共同工作，權(quán)衡效率和效果，從有限的資源取得回報

　　D、保持，和同級管理人員合作并確保良好的溝通

　　3、成功的管理者具有多種背景和廣泛的才能。但我們還是能夠找出至少三個成為成功管理者的先決條件。這三個條件可表述為（）

　　A、成功=凝聚力x期望x努力

　　B、成功=能力x動機(jī)x機(jī)遇

　　C、成功=工作技能+社交能力+理性

　　D、成功是領(lǐng)導(dǎo)、追從者和具體清況的函數(shù)

　　4、傳統(tǒng)的信息系統(tǒng)開發(fā)和運(yùn)行包括四個功能區(qū)域。系統(tǒng)分析功能主要是分析和設(shè)計系統(tǒng)以滿足組織的需求；編程功能主要負(fù)責(zé)設(shè)計、編碼、測試和調(diào)試程序來具體實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)分析所提出的系統(tǒng)功能；計算機(jī)運(yùn)行功能主要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、作業(yè)管理和系統(tǒng)維護(hù)；用戶功能主要為系統(tǒng)提供輸入和接收輸出。這四項(xiàng)功能中的哪一項(xiàng)功能在終端用戶開發(fā)（euc）環(huán)境下中經(jīng)常被忽視？

　　A、系統(tǒng)分析功能

　　B、編程功能

　　C、運(yùn)行功能

　　D、用戶功能

　　5、以5種需要為中心，對這五個方面需要的滿足會產(chǎn)生對個體的激勵。下列那項(xiàng)不屬于這五種需要

　　A、自我需要

　　B、生理

　　C、社會

　　D、責(zé)任

　　6、信息系統(tǒng)審計人員首次引入應(yīng)用程序控制措施在系統(tǒng)開發(fā)過程的以下那一階段

　　A、系統(tǒng)構(gòu)建

　　B、系統(tǒng)設(shè)計

　　C、可接受性測試

　　D、功能描述

　　7、缺乏技能，對工作狀況和安全的威脅，以及害怕失敗被定義為職工怎樣的原因：

　　A、想改變組織文化

　　B、對組織結(jié)構(gòu)不滿意

　　C、不能完成工作

　　D、抵制組織變革

　　8、對決策過程十分重要但是在決策者控制范圍之外的變量，比如經(jīng)濟(jì)環(huán)境，被認(rèn)為是：

　　A、外生變量

　　B、決策變量

　　C、績效標(biāo)準(zhǔn)

　　D、約束條件

　　9、以下哪項(xiàng)是雇員抵制對其績效標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整的至好的原因？

　　A、控制系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)了該員工做得好的事情。

　　B、該員工認(rèn)為標(biāo)準(zhǔn)制定得過高。

　　C、人們傾向于避免愉快的情形。

　　D、控制系統(tǒng)設(shè)立的標(biāo)準(zhǔn)與該員工認(rèn)為重要的項(xiàng)目一致。

　　10、一個銀行正在將每個出納員前一條隊(duì)伍改變?yōu)橹挥幸粭l隊(duì)伍而有多個出納員。當(dāng)一個出納員空閑時，排在至前面的人就可以過去接受服務(wù)。實(shí)施新的系統(tǒng)將：

　　A、減少銀行的工資支出，因?yàn)樾碌南到y(tǒng)需要的出納員少。

　　B、減少顧客排隊(duì)的時間。

　　C、增加出納員在每天工作結(jié)束時對帳的準(zhǔn)確性，因?yàn)槠骄總€出納員接待的顧客少了。

　　D、改進(jìn)銀行職員的在職培訓(xùn)，因?yàn)樗麄兡軌蚵男胁煌穆氊?zé)。

　　11、以下哪項(xiàng)管理方法將注意力集中在需要注意的領(lǐng)域而對那些與預(yù)期一致的領(lǐng)域給予較少的關(guān)注？

　　A、目標(biāo)管理

　　B、責(zé)任會計

　　C、基準(zhǔn)

　　D、例外管理

　　12、以下哪項(xiàng)是預(yù)算的主要優(yōu)點(diǎn)？

　　A、員工的動力

　　B、績效評估

　　C、強(qiáng)制的計劃

　　D、溝通

　　13、預(yù)算是財務(wù)決策的一個必要組成部分，因?yàn)樗麄兡軌蛱峁┮粋€：

　　A、有效的資源分配

　　B、使用企業(yè)資源的方式

　　C、自動更正錯誤的機(jī)制

　　D、檢查管理決策的手段

　　14、以下哪項(xiàng)關(guān)于績效與標(biāo)準(zhǔn)的比較的陳述不正確？

　　A、屬性績效評估的一個主要優(yōu)點(diǎn)是準(zhǔn)確評價績效的能力，這使得糾正活動容易開展。

　　B、對于生產(chǎn)過程的任何改動都會使得先前使用的標(biāo)準(zhǔn)或者公司范圍內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)不適用。

　　C、目標(biāo)管理的一個主要優(yōu)點(diǎn)是將工作表現(xiàn)與目標(biāo)緊緊聯(lián)系在一起便于指導(dǎo)糾正活動。

　　D、有關(guān)員工參與控制系統(tǒng)可以增加對于期望績效水平和評價準(zhǔn)則的理解。

　　15、職員參與控制系統(tǒng)的設(shè)計將帶來以下好處，除了：

　　A、使被評價者感到評價是公平的。

　　B、使需要控制的每個人都能充分交流。

　　C、增加對控制準(zhǔn)則的接受程度。

　　D、使得其他部門使用的評價標(biāo)準(zhǔn)更容易執(zhí)行。

　　16、下列哪一項(xiàng)關(guān)于績效和行為評價的陳述不正確？

　　A、使用剩余收益來評價部門績效能夠引起目標(biāo)不一致的問題，因?yàn)椴煌块T具有不同的生產(chǎn)作業(yè)資產(chǎn)基礎(chǔ)。

　　B、高層管理者缺乏共識將導(dǎo)致預(yù)算只是走過場而已。

　　C、一個組織長期使用市場份額的增長、生產(chǎn)率的增長、生產(chǎn)時間、不同的財務(wù)比率等評價指標(biāo)，這是一種更全面和平衡的績效評估方法。

　　D、信息技術(shù)的發(fā)展使得組織能夠擺脫管理控制系統(tǒng)設(shè)計的反饋。

　　17、一個典型的控制過程包括：

　　　　1選擇戰(zhàn)略性控制點(diǎn)，搜集被控制的作業(yè)完成情況的信息

　　　　2積累、分類和記錄樣本數(shù)據(jù)

　　　　3觀察作業(yè)，搜集樣本數(shù)據(jù)

　　　　4決定工作的完成情況是否令人滿意。

　　　　5復(fù)核和修改標(biāo)準(zhǔn)。

　　　　6向相關(guān)經(jīng)理報告對于標(biāo)準(zhǔn)的顯著偏離。

　　下面哪個是正確的順序？

　　A、1，3，2，4，6，5

　　B、1，2，3，4，5，6

　　C、1，3，4，2，6，5

　　D、1，3，4，2，5，6

　　18、以下哪項(xiàng)是反饋控制的例子？

　　A、預(yù)防性維修

　　B、檢查完工品

　　C、對生產(chǎn)線工人的密切監(jiān)督

　　D、根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)評價績效

　　19、扁平化組織結(jié)構(gòu)具有更少的層次，其特征是管理控制的寬幅度。一個較長的組織（tall organization）具有很多的層級、很窄的控制幅度。以下哪種情形與扁平化組織結(jié)構(gòu)相一致：

　　A、任務(wù)要求很少的指導(dǎo)和很少對下屬進(jìn)行控制；

　　B、工作區(qū)域在地理上是分散的；

　　C、任務(wù)高度復(fù)雜且變化大；

　　D、下屬執(zhí)行有特色的不同任務(wù)。

　　20、集權(quán)化和分權(quán)化是根據(jù)高級管理層對決策權(quán)的授權(quán)程度來定義的。很多管理者認(rèn)為分權(quán)化組織較集權(quán)化組織有明顯的優(yōu)勢，其主要優(yōu)勢是：

　　A、分權(quán)化組織更容易控制。

　　B、分權(quán)化結(jié)構(gòu)簡化了組織和減少資源的浪費(fèi)。

　　C、分權(quán)化組織的經(jīng)理比集權(quán)化組織少。

　　D、分權(quán)化組織鼓勵了員工的創(chuàng)造性。

　　21、具有很少例外和易于分析問題的常規(guī)任務(wù)有利于：

　　A、正規(guī)化結(jié)構(gòu)，在這種結(jié)構(gòu)中程序手冊和職位說明書很常見；

　　B、組織從上到下的分權(quán)決策；

　　C、強(qiáng)調(diào)對變革環(huán)境具有適應(yīng)性和彈性的有機(jī)式結(jié)構(gòu)；

　　D、部分執(zhí)行常規(guī)任務(wù)員工的高度工作滿意度。

　　22、內(nèi)部審計師需要認(rèn)識到不同組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢和劣勢。職能的實(shí)質(zhì)性復(fù)制是以下哪種結(jié)構(gòu)的特征：

　　A、單一結(jié)構(gòu)；

　　B、分部結(jié)構(gòu)；

　　C、機(jī)械型官僚結(jié)構(gòu)；

　　D、專業(yè)型官僚結(jié)構(gòu)。

　　23、隨著一些國家的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向服務(wù)行業(yè)，一種新形式的組織就產(chǎn)生了。這種組織結(jié)構(gòu)可稱為專家型官僚結(jié)構(gòu)。盡管它在好幾個方面類似于依靠標(biāo)準(zhǔn)化程序的機(jī)械型官僚結(jié)構(gòu)，但還是有一點(diǎn)關(guān)鍵的差異。這個重大的差異在于專家型官僚結(jié)構(gòu)是：

　　A、管理高層不得不放棄實(shí)質(zhì)性的控制；

　　B、極有效率地完成任務(wù)；

　　C、嚴(yán)格堅(jiān)持原則；

　　D、下屬單位的沖突有發(fā)展的傾向。

　　24、隨著公司員工增加，組織結(jié)構(gòu)變得更加復(fù)雜，規(guī)章制度也更加正規(guī)化，為指導(dǎo)新增員工所聘用的監(jiān)督人員也有所增加。組織規(guī)模和結(jié)構(gòu)的關(guān)系是：

　　A、線性關(guān)系；

　　B、員工超過二百人，組織結(jié)構(gòu)不變；

　　C、凹性的；

　　D、以上回答都不是。

　　25、折舊店和一般的雜貨產(chǎn)品售貨者通常采取低價格，只在低風(fēng)險、高回報方案中才會有所創(chuàng)新。他們追求的是：

　　A、創(chuàng)新至小化戰(zhàn)略；

　　B、模仿戰(zhàn)略；

　　C、成本至小化戰(zhàn)略；

　　D、主動性戰(zhàn)略。

　　26、組織結(jié)構(gòu)通常服從于整體戰(zhàn)略，一個極端是結(jié)構(gòu)松散的有機(jī)式組織，另一個極端是高度集權(quán)的嚴(yán)格控制的機(jī)械型組織。某公司是激光和機(jī)器人技術(shù)兩者的領(lǐng)先者，公司的科研和工程人員擁有很多專利，他們在引進(jìn)新產(chǎn)品的同時，也持續(xù)地尋求各種方式來改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品。至適合該公司的結(jié)構(gòu)類型是：

　　A、機(jī)械型結(jié)構(gòu)

　　B、模仿式結(jié)構(gòu)

　　C、有機(jī)式結(jié)構(gòu)

　　D、官僚結(jié)構(gòu)

　　27、保險公司正收到各醫(yī)院通過電腦媒體直接發(fā)來的住院保險索賠，但醫(yī)院沒有向保險公司移交保險單，要在這種環(huán)境下發(fā)現(xiàn)虛假要求，以下哪項(xiàng)控制程序至為有效：

　　A、應(yīng)用整合測試法（itf），以對數(shù)據(jù)處理透明的方式測試處理過程的準(zhǔn)確性；

　　B、編制監(jiān)控程序，根據(jù)科目類別特性辨別反常的索賠種類或索賠數(shù)目，供索賠處理部門調(diào)查；

　　C、應(yīng)用通用審計軟件，將索賠鑒定數(shù)與有效的保險客戶主要數(shù)目清單相對比；

　　D、針對從某家醫(yī)院收到的所有索賠要求，建立批量控制，并處理這些索賠要求。

　　28、某餐館飲食連鎖店有680余家餐館。各餐館所有的食品訂單均輸入一個電子設(shè)備；該設(shè)備記錄所有的食品訂單及服務(wù)員名單，并將訂單送到廚房。所有的服務(wù)員均負(fù)責(zé)收取他們經(jīng)手訂單的現(xiàn)金，并在換班時上交這筆現(xiàn)金，即以其ID號訂制食品的銷售額。然后由經(jīng)理核對當(dāng)天收取的現(xiàn)金及食品訂單所產(chǎn)生的計算機(jī)記錄。一旦存在差異則由餐館立即調(diào)查。公司總部建立的監(jiān)控措施用來確定下屬餐館沒有記錄其全部收入，而是僅上交一定數(shù)量現(xiàn)金額的情形。以下陳述中哪項(xiàng)屬于這一監(jiān)控措施的至佳范例？

　　A、餐館經(jīng)理將收取的現(xiàn)金與計算機(jī)記錄的食品訂單核對；

　　B、所有的食品訂單必須輸入計算機(jī)，服務(wù)員與廚師有明確分工；

　　C、管理層編制詳細(xì)的各商店總利潤分析表，并對利潤很低的商店進(jìn)行調(diào)查；

　　D、現(xiàn)金按日送達(dá)公司總部。

　　29、管理層通過實(shí)施以下哪項(xiàng)能夠?qū)Υ嬗谑彝鈧}庫的存貨保管進(jìn)行至佳的控制：

　　A、將來源于倉庫的過戶單與存貨記錄進(jìn)行核對（reconcile）；

　　B、保險內(nèi)容的增加；

　　C、定期將實(shí)物存貨與會計記錄進(jìn)行核對；

　　D、定期將手頭的數(shù)量與倉庫的保管量進(jìn)行證實(shí)。

　　30、在已購商品收條上，驗(yàn)收部門人員將已收商品數(shù)量與包裝單數(shù)量進(jìn)行對比，并以商品主要價格數(shù)據(jù)清單為基礎(chǔ)標(biāo)出零售價。然后，將已注釋的包裝條進(jìn)行存貨控制，商品自動送到零售銷售區(qū)域。這項(xiàng)活動的至重要的控制力度是：

　　A、立即為零售商品定價；

　　B、將已收商品數(shù)與包裝單數(shù)量進(jìn)行對比；

　　C、按主要的價格數(shù)據(jù)清單標(biāo)出售價；

　　D、自動地將商品運(yùn)送到零售區(qū)域。

　　31、為了至小化采購部門的代理商為個人利益而濫用職權(quán)，組織應(yīng)該：

　　A、定期對采購代理商的分工進(jìn)行輪換；

　　B、需要內(nèi)部審計師確定經(jīng)由選擇的采購和應(yīng)付賬款；

　　C、指定所有采購的項(xiàng)目必須通過單位成本——價值分析；

　　D、指導(dǎo)采購部門按所支付的采購價保存記錄，并每6個月對其進(jìn)行審核。

　　32、一家投資于車輛修理的公用事業(yè)單位至有可能執(zhí)行以下哪項(xiàng)內(nèi)部控制以降低車輛失竊的風(fēng)險？

　　A、審核保險范圍的適當(dāng)性；

　　B、對所有修理工作通知單作系統(tǒng)地報告；

　　C、實(shí)地盤點(diǎn)所有車輛，將結(jié)果與會計記錄相核對；

　　D、在安全地點(diǎn)存放維修車輛，并在保管員同意后發(fā)出和返庫。

　　33、拖車經(jīng)常將有價值的金屬廢料從制造車間裝運(yùn)，并運(yùn)送到組織10里外的廢料場，以下哪項(xiàng)是至適當(dāng)?shù)目刂品椒ǎ?/p>

　　A、在廢料離開制造車間之前以及到達(dá)廢料場之后，對拖車運(yùn)送的廢料都要實(shí)施全面的存貨盤點(diǎn)；

　　B、需要安全守衛(wèi)記錄廢料離開制造車間的時間以及到達(dá)廢料場的時間，中途時間由監(jiān)察員審核以防止舞弊；

　　C、拖車從制造車間前往廢料場是由武裝守衛(wèi)護(hù)送的；

　　D、聯(lián)系一位獨(dú)立的搬運(yùn)工來運(yùn)送廢料。

　　34、以下哪項(xiàng)是反饋控制系統(tǒng)的組成部分：

　　A、探測器、鑒定器和受動器；

　　B、發(fā)送者、媒體和接收者；

　　C、成功、賞識和能力傾向；

　　D、計劃、組織和領(lǐng)導(dǎo)。

　　35、內(nèi)部控制僅能為組織的目標(biāo)和目的有效率和效果的實(shí)現(xiàn)提供合理的保證。以下哪項(xiàng)因素限制了內(nèi)部控制實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的可能性：

　　A、內(nèi)部審計師的首要職責(zé)是檢查舞弊；

　　B、審計委員會是能起作用的、獨(dú)立的；

　　C、內(nèi)部控制的成本不應(yīng)超出其收益；

　　D、管理層監(jiān)督業(yè)績。

　　36、采用實(shí)時制采購系統(tǒng)的公司經(jīng)常經(jīng)歷

　　A、持有成本增加

　　B、供應(yīng)商數(shù)目減少

　　C、當(dāng)?shù)截洉r對驗(yàn)貨的更大需求

　　D、與供貨商的計算機(jī)化訂單輸入系統(tǒng)相聯(lián)系

　　37、經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型（eoq）的一個特點(diǎn)是：

　　A、相對來說對錯誤不敏感。

　　B、當(dāng)持有成本相對于采購成本過高時，不應(yīng)該使用該模型。

　　C、當(dāng)產(chǎn)品需求、提前期和訂貨費(fèi)用不確定時使用模型。

　　D、不能與計算機(jī)化的永續(xù)盤存系統(tǒng)一起使用。

　　38、經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型（eoq）的計算考慮了：

　　A、采購經(jīng)理的工資

　　B、公司的廣告費(fèi)支出。

　　C、將貨物送往客戶的運(yùn)費(fèi)。

　　D、資本成本

　　根據(jù)下面敘述回答39—43題。

　　卡米公司已經(jīng)匯總了經(jīng)營性數(shù)據(jù)用來編制盈利計劃。下一年前6個月的銷售情況如下所示：

　　　　預(yù)計每月銷售量 　　每月銷售類型　　 收款情況

　　1月　$600，000 　　　　現(xiàn)銷 20% 　　　　銷售當(dāng)月 30%

　　2月 　650，000　　　　 賒銷 80% 　　　　銷售之后第一個月 40%

　　3月 　700，000 　　　　　　　　　　　　　銷售之后第二個月 25%

　　4月 625，000

　　5月 720，000

　　6月 800，000

　　卡米公司的產(chǎn)品銷售成本是銷售金額的40%，公司的目標(biāo)是將存貨維持在下月銷售量的30%.采購和退回都在發(fā)生之后的第二個月進(jìn)行支付。變動經(jīng)營費(fèi)用（除了產(chǎn)品銷售成本）為銷售金額的10%，在銷售發(fā)生后的第二個月支付。每年的固定經(jīng)營費(fèi)用列示如下。所有這些費(fèi)用在一年中平均發(fā)生，并且除了保險和財產(chǎn)稅外都按月支付。保險在1月、4月、7月和10月支付，財產(chǎn)稅在4月和10月支付。

　　　　　　年度固定性經(jīng)營費(fèi)用

　　廣告　　　$720，000

　　折舊　　　 420，000

　　保險　　　 180，000

　　財產(chǎn)稅　　 240，000

　　工資　　　1，080，000

　　39、3月份來自當(dāng)月銷售的現(xiàn)金收入為：

　　A、$140，000

　　B、$308，000

　　C、$350，000

　　D、$636，000

　　40、卡米公司在4月份收到的現(xiàn)金總共為：

　　A、$504，000

　　B、$629，000

　　C、$653，000

　　D、$707，400

　　41、卡米公司2月份需要采購：

　　A、$254，000

　　B、$260，000

　　C、$266，000

　　D、$338，000

　　42、在卡米公司2月份的預(yù)計損益表上列示的產(chǎn)品銷售成本是：

　　A、$195，000

　　B、$254，000

　　C、$260，000

　　D、$272，000

　　43、4月份卡米公司為經(jīng)營性費(fèi)用（除了產(chǎn)品銷售成本）而支出的現(xiàn)金為：

　　A、$255，000

　　B、$290，000

　　C、$385，000

　　D、$420，000

　　44、為減少長期管理費(fèi)用，一個組織想通過提前退休來削減工人總數(shù)。減少工人總數(shù)的至佳方案是：

　　A、為滿足一定退休條件的工人提供金錢激勵。

　　B、如果高級雇員不自愿退休，就以解雇威脅他們

　　C、為個人提供怎樣對待退休和新的工作培訓(xùn)的咨詢服務(wù)

　　D、與組織中的工會談判

　　45、一公司在會計報表上采用直線法進(jìn)行折舊攤銷，但在為稅收準(zhǔn)備的報表上使用加速折舊法。下面哪個科目有為稅收準(zhǔn)備的報表上的數(shù)額低于在會計報表上的數(shù)額？

　　A、累計折舊。

　　B、現(xiàn)金。

　　C、留存收益。

　　D、固定資產(chǎn)原值。

　　用以下信息回答46—47題：

　　在1月1日，公司沒有期初存貨，當(dāng)年的采購業(yè)務(wù)如下：

　　　　　　數(shù)量（個）    單價（$）

　　1月1日     5，000        10.00

　　4月1日     5，000        9.00

　　7月1日     5，000        8.00

　　10月1日    5，000        7.50

　　46、12月還剩下存貨10，000個。假如公司使用先進(jìn)先出法（fifo）來計算存貨，那么存貨的期末價值是：

　　A、$77，500

　　B、$85，000

　　C、$86，250

　　D、$95，000

　　47、假如公司使作用后進(jìn)先出法（lifo）來計算存貨，那么當(dāng)年的銷貨成本是：

　　A、$77，500.

　　B、$86，250.

　　C、$87，500.

　　D、$95，000.

　　48、編制預(yù)算時，計劃過程需要考慮的一個外部因素是：

　　A、向分權(quán)化管理系統(tǒng)的變革

　　B、實(shí)施新的薪金系統(tǒng)

　　C、新產(chǎn)品開發(fā)

　　D、兩個競爭者的合并

　　49、主預(yù)算：

　　A、包括生產(chǎn)經(jīng)營預(yù)算

　　B、顯示預(yù)測和實(shí)際的結(jié)果

　　C、只反應(yīng)可以控制的費(fèi)用

　　D、可以確定制造費(fèi)用差異

　　50、零基預(yù)算的主要特點(diǎn)是：

　　A、沿用以前年度的預(yù)算，并根據(jù)通貨膨脹進(jìn)行調(diào)整。

　　B、對每項(xiàng)作業(yè)提出疑問，確定是否需要維持現(xiàn)狀，或者進(jìn)行削減以致消除。

　　C、假設(shè)所有的活動都是合理的，都值得增加預(yù)算來應(yīng)付增加的費(fèi)用支出。

　　D、重點(diǎn)在于關(guān)于固定資產(chǎn)的資本支出計劃

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