烏魯木齊沙區(qū)國(guó)稅局嚴(yán)抓窗口服務(wù)

　　昨日，在烏魯木齊沙區(qū)國(guó)稅局門口，一位劉先生感嘆地對(duì)記者說(shuō)：“我是來(lái)這里投訴的，起初，我以為國(guó)稅局所說(shuō)的嚴(yán)抓窗口服務(wù)只是口頭承諾，沒(méi)想到他們還動(dòng)了真格。” 

　　據(jù)了解，沙區(qū)國(guó)稅局為提高窗口服務(wù)質(zhì)量，在嚴(yán)抓自身的同時(shí)，還設(shè)置了征求意見(jiàn)箱１１個(gè)，公布舉報(bào)電話４部，外聘特邀監(jiān)察員５名，內(nèi)聘義務(wù)監(jiān)督員７名；采取問(wèn)卷調(diào)查、召開(kāi)座談會(huì)等形式廣泛征求納稅人的意見(jiàn)和建議并取得了一定成果。 

　　前幾天，一位王先生反映一位稅務(wù)專管員在接受咨詢時(shí)，解釋問(wèn)題不細(xì)心，并與他發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)；李先生反映一稅務(wù)專管員辦事拖沓，將事情一拖再拖；而劉先生反映一窗口辦稅人員私自離崗辦事，耽誤了他開(kāi)發(fā)票的時(shí)間…… 

　　沙區(qū)國(guó)稅局領(lǐng)導(dǎo)告訴記者，在對(duì)事實(shí)進(jìn)行查證后，按照規(guī)定，追究了以上三名辦稅人員的責(zé)任，扣發(fā)了一定額度的上崗津貼，并作出通報(bào)批評(píng)。