團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站在中國(guó)一年多已瘋狂增長(zhǎng)到5000多家，但是，這一新生事物卻存在諸多不規(guī)范的地方。近日，全國(guó)就有多名消費(fèi)者陸續(xù)遭遇拒開發(fā)票的問(wèn)題，商家和團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站之間互踢皮球，無(wú)人負(fù)責(zé)。雖然，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站和商家公說(shuō)公有理，婆說(shuō)婆有理，但據(jù)易觀國(guó)際的預(yù)測(cè)報(bào)告，每年團(tuán)購(gòu)由于不開發(fā)票，卻實(shí)實(shí)在在地躲過(guò)了超過(guò)5億元人民幣的國(guó)家稅款，不得不引起關(guān)注。
■案例
各地團(tuán)購(gòu)拒開發(fā)票頻發(fā)
團(tuán)購(gòu)模式價(jià)格低廉，許多網(wǎng)民養(yǎng)成了購(gòu)物消費(fèi)前先團(tuán)購(gòu)的習(xí)慣，但是消費(fèi)者慢慢發(fā)現(xiàn)團(tuán)購(gòu)消費(fèi)不開發(fā)票成了行業(yè)“潛規(guī)則”，消費(fèi)者維權(quán)遇到難題。
今年6月16日，太原的劉先生在“阿丫團(tuán)”網(wǎng)站，參加了位于五一路一家飯店的團(tuán)購(gòu)套餐。劉先生向團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站支付了一元錢，購(gòu)得這家飯店價(jià)值50元的套餐券，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站規(guī)定，劉先生等參團(tuán)的消費(fèi)者到店內(nèi)再付99元，即可享受原價(jià)150元的套餐。此后，當(dāng)劉先生吃完飯并習(xí)慣性地向飯店工作人員索要發(fā)票時(shí)，對(duì)方卻告訴他，團(tuán)購(gòu)消費(fèi)都不開發(fā)票。“阿丫團(tuán)”的客服工作人員說(shuō)，現(xiàn)在團(tuán)購(gòu)一般都沒有發(fā)票，她稱這家飯店搞團(tuán)購(gòu)活動(dòng)已讓利很多了，如果再開發(fā)票，店方賺得更少了，希望消費(fèi)者多多諒解。
今年7月，北京的張女士通過(guò)糯米網(wǎng)團(tuán)購(gòu)4人火鍋套餐到京城老字號(hào)東來(lái)順火鍋雙井店消費(fèi)，用餐后向商家索要發(fā)票，商家也以團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目?jī)?yōu)惠很多為由拒開發(fā)票。
8月，浙江杭州的網(wǎng)友“彼諸微塵內(nèi)”在高朋網(wǎng)購(gòu)物付款后，收貨時(shí)間不僅遲了，而且不提供發(fā)票，只是承諾為正品行貨。他告訴記者“這次團(tuán)購(gòu)，是我的第一次也是最后一次。”
■記者調(diào)查
商家與網(wǎng)站互踢皮球
昨天，記者致電美團(tuán)客服隨機(jī)咨詢當(dāng)天團(tuán)購(gòu)的“中山音樂(lè)堂音樂(lè)會(huì)入場(chǎng)券”是否可以開發(fā)票，美團(tuán)客服人員告訴記者美團(tuán)網(wǎng)只是一個(gè)推廣平臺(tái)，不負(fù)責(zé)開發(fā)票，具體是否能夠開發(fā)票需要與商家聯(lián)系。隨后記者給該商家打電話咨詢是否能開發(fā)票，商家只說(shuō)了一句“要開發(fā)票找網(wǎng)站去”，就掛斷了電話。
記者又相繼打電話給糯米網(wǎng)、58團(tuán)購(gòu)、24券等團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站客服，客服人員都表示，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站只是一個(gè)平臺(tái)，不負(fù)責(zé)開發(fā)票，是否能開發(fā)票應(yīng)該由商家定。58團(tuán)購(gòu)客服同時(shí)表示打折產(chǎn)品很少開發(fā)票。而24券客服告訴記者，一般參與團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的商品都不開具發(fā)票，消費(fèi)者在團(tuán)購(gòu)時(shí)都有電子記錄，消費(fèi)者可以放心消費(fèi)，如果出現(xiàn)問(wèn)題，網(wǎng)站會(huì)幫忙跟商家協(xié)調(diào)。
對(duì)于不開發(fā)票的原因，在美團(tuán)進(jìn)行團(tuán)購(gòu)的東來(lái)順天壇店工作人員表示，參與團(tuán)購(gòu)的商品已經(jīng)給予消費(fèi)者很大折扣，如果再開具發(fā)票，恐怕連成本都收不回來(lái)。
拉手網(wǎng)CEO吳波表示，拉手網(wǎng)的所有團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目在與商家簽約時(shí)就約定，必須由商家出具發(fā)票，否則不會(huì)與該商家簽訂合同。但是，由于團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站眾多，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站都在搶好的商家，商家可選擇范圍很大，相對(duì)來(lái)說(shuō)商家比較強(qiáng)勢(shì)，很多團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站并不敢把開發(fā)票作為與商家簽約的必備條件。
不開發(fā)票年逃稅超5億
根據(jù)團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)站“團(tuán)800”的最新統(tǒng)計(jì)，截至2011年7月，全國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站數(shù)量已突破5000家，一年間增長(zhǎng)超過(guò)1000倍。從銷售規(guī)模來(lái)看，根據(jù)易觀國(guó)際的預(yù)測(cè)報(bào)告，預(yù)計(jì)今年中國(guó)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模將突破100億元，按照5%的平均稅率計(jì)算，團(tuán)購(gòu)行業(yè)每年逃稅將超過(guò)5億元。
對(duì)此，有工商部門的相關(guān)工作人員也認(rèn)為團(tuán)購(gòu)是新生事物，這部分尚沒有法律規(guī)定，提供團(tuán)購(gòu)服務(wù)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站性質(zhì)是中介還是交易實(shí)體，到底該由商家還是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站提供發(fā)票，還需研究。
易觀國(guó)際分析師陳壽送也認(rèn)為，鑒定團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站這一新生事物的性質(zhì)，決定了到底該由誰(shuí)開發(fā)票，但他更傾向于團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站開發(fā)票，因?yàn)橄M(fèi)者把款項(xiàng)支付給了團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，這個(gè)交易環(huán)節(jié)是完整的，應(yīng)該由團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站負(fù)責(zé)開發(fā)票，至于這個(gè)成本如何分?jǐn)�，是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站和商家協(xié)商的事情。
團(tuán)購(gòu)發(fā)票由誰(shuí)開說(shuō)法多
那么到底團(tuán)購(gòu)發(fā)票應(yīng)該誰(shuí)來(lái)開？美團(tuán)網(wǎng)副總裁王慧文認(rèn)為，現(xiàn)在團(tuán)購(gòu)的毛利率已經(jīng)很低了，而且基本都是虧損狀態(tài)，如果再由團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站開具發(fā)票，成本太高，入不敷出。而團(tuán)購(gòu)商家也認(rèn)為自己的團(tuán)購(gòu)價(jià)格已經(jīng)很低了，再開發(fā)票就賠本了。但王慧文指出，據(jù)他所知，目前參與團(tuán)購(gòu)的商家還是有利可圖的。
山東華政律師事務(wù)所張玉鵬律師則認(rèn)為，價(jià)格讓利僅僅是商家的一種促銷方式，不能作為拒開發(fā)票的理由。
互聯(lián)網(wǎng)界著名律師游云庭認(rèn)為，團(tuán)購(gòu)開發(fā)票要分情況來(lái)定。第一類團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站如美團(tuán)、糯米、拉手等都屬于團(tuán)購(gòu)服務(wù)提供商，他們一般先向產(chǎn)品生產(chǎn)商和實(shí)際服務(wù)提供者購(gòu)買，然后再銷售給消費(fèi)者，相當(dāng)于零售商，當(dāng)然要對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量承擔(dān)法律責(zé)任。第二類是團(tuán)購(gòu)平臺(tái)服務(wù)商，代表是淘寶網(wǎng)聚劃算頻道，但淘寶網(wǎng)并不直接向消費(fèi)者提供團(tuán)購(gòu)服務(wù)，消費(fèi)者在聚劃算頻道頁(yè)面上直接向淘寶商城各大商戶付款購(gòu)買商品，所以團(tuán)購(gòu)的質(zhì)量責(zé)任應(yīng)由實(shí)際提供產(chǎn)品和服務(wù)的商戶承擔(dān)。
