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論戰(zhàn)略成本管理產(chǎn)生的社會經(jīng)濟背景和現(xiàn)實意義

  置身于當代知識經(jīng)濟浪潮中,我們無時無刻不感受到時代變革對經(jīng)濟運行和企業(yè)管理的深遠影響??茖W技術突飛猛進,新興產(chǎn)業(yè)層出不窮,顧客需求個性化、多變化和企業(yè)產(chǎn)品多元化和獨特化,從而使企業(yè)國際化趨勢日趨加快,全球性競爭愈演愈烈,企業(yè)外部環(huán)境不確定性程度加深,迫使企業(yè)為了爭奪市場和生存發(fā)展空間,在經(jīng)營管理中將短期目標轉(zhuǎn)向長期目標,由專業(yè)化職能性經(jīng)營管理轉(zhuǎn)向全局性決策和管理,將管理活動提高到戰(zhàn)略層次,形成戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理的理念。

  一、戰(zhàn)略成本管理產(chǎn)生的社會經(jīng)濟背景

  從50年代起,世界進入了一個更新的時代(有人稱為后工業(yè)時代或突變時代)。進入50年代后,顧客的需求有了很大的變化,企業(yè)的政治、經(jīng)濟、文化和自然環(huán)境與過去相比競爭更加激烈,科學技術高速發(fā)展,從而使企業(yè)面臨著許多嚴峻的挑戰(zhàn)和許多難以預料的突發(fā)事件。這個時代的主要特征是:(1)需求結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。基本消費品的需求已經(jīng)達到飽和,社會已從對生活“數(shù)量”的需要轉(zhuǎn)向?qū)ι睢百|(zhì)量”的需要,需求發(fā)生了多樣化的轉(zhuǎn)變。(2)科學技術水平不斷提高。推動和加速了產(chǎn)品和制造工藝的發(fā)展,生產(chǎn)了許多屬于“創(chuàng)造需要”性的產(chǎn)品,同時,也加強了企業(yè)間的競爭。(3)全球性競爭日益激烈。資本輸出、跨國公司的迅猛發(fā)展,既給企業(yè)提供了新的機遇,也給企業(yè)帶來巨大風險。(4)社會、政府和顧客等提高了對企業(yè)的要求和限制。由于經(jīng)濟波動、通貨膨脹、壟斷行為、環(huán)境污染等,引起了社會、政府、顧客對企業(yè)的不滿,從而提高了對企業(yè)的要求,并提出了許多對企業(yè)的限制。(5)資源短缺,突發(fā)事件不斷出現(xiàn)。這些特點,使企業(yè)外部成為一種特別龐大的、復雜的、不熟悉的、變化的、難以預料的環(huán)境,企業(yè)面臨著許多生死攸關的挑戰(zhàn)。在這種情況下,企業(yè)界必須對環(huán)境進行深入分析,采取新的管理方式,謀求企業(yè)的生存和發(fā)展,強化企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略等戰(zhàn)略管理勢在必行。隨著管理觀念的變化,許多新的管理技術出現(xiàn)了,如質(zhì)量成本管理,作業(yè)成本管理等。

  正是由于時代的變革導致了企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化,經(jīng)營環(huán)境的變化推動了管理科學的發(fā)展,順應這一發(fā)展趨勢,戰(zhàn)略管理就應運而生。戰(zhàn)略管理的核心是要尋求企業(yè)持之以恒的競爭優(yōu)勢。競爭優(yōu)勢是一切戰(zhàn)略的核心,它歸根結(jié)底來源于企業(yè)能夠為客戶創(chuàng)造的價值,這一價值要超過該企業(yè)創(chuàng)造它的成本。價值是客戶愿意為其所需要的東西所付的價款。超額價值來自于以低于競爭廠商的價格而提供同等的受益,或提供的非同一般的受益足以抵消其高價而有余。競爭優(yōu)勢有兩種基本形式,即成本領先和別具一格(標新立異)。一個企業(yè)要獲得競爭優(yōu)勢就需要做出抉擇,即企業(yè)要就爭取哪一種優(yōu)勢和在什么范圍內(nèi)爭取優(yōu)勢的問題做出選擇?!叭f事都要領先,事事都要每人滿意”的想法只會造成戰(zhàn)略上的平庸和經(jīng)濟效益的低下,因為這往往意味著一個企業(yè)根本沒有競爭優(yōu)勢可言。

  企業(yè)管理觀念和管理技術的上述變化,對傳統(tǒng)的成本管理產(chǎn)生了巨大的沖擊,要求成本管理更新觀念。變革技術。成本管理專家和學者必然面對這樣的事實:(1)戰(zhàn)略管理要求獲得具有競爭優(yōu)勢的成本資料,如果成本管理者不能提供相關信息,則生產(chǎn)主管、營銷經(jīng)理就會去擴展自己獲得的信息系統(tǒng),如果這樣,必將引起企業(yè)管理的混亂。一個組織只能有一個成本信息系統(tǒng)。(2)在新的管理環(huán)境下,傳統(tǒng)成本管理會計自身的缺陷(如管理觀念、管理方法、管理對象等)顯露無疑,要改變這些缺陷,必須尋求新的管理思想、技術和方法。為了適應戰(zhàn)略管理的需要,一方面將成本管理會計導入企業(yè)戰(zhàn)略管理并與之相融合。另一方面,在成本管理會計中引入戰(zhàn)略管理思想,實現(xiàn)戰(zhàn)略意義上的功能擴展,從而形成了戰(zhàn)略成本管理(Stratehic Cost Management,SCM)。戰(zhàn)略成本管理最早于80年代由英國學者提出,美國學者邁克爾。波特在《競爭戰(zhàn)略》和《競爭優(yōu)勢》兩書中列專章探討“成本優(yōu)勢”。成本優(yōu)勢是企業(yè)可能擁有的兩種競爭優(yōu)勢之一。成本對于別具一格戰(zhàn)略也極為重要,因為別具一格的企業(yè)必須保持與其競爭者近似的成本。除非由此而得的溢價超過別具一格的成本,否則別具一格者就不能取得出色的業(yè)績。企業(yè)管理者認識到了成本在競爭中的重要地位,許多戰(zhàn)略計劃都把建立“成本領先”(cost leadership)或“成本削減”(cost reduction)作為目標。如果一個企業(yè)能夠取得并保持全面的成本領先,那么,它只要能使價格相等或接近產(chǎn)業(yè)的平均價格水平,就會成為所在產(chǎn)業(yè)的佼佼者。當成本領先的企業(yè)的價格相當于或低于其競爭廠商時,它的成本地位就會轉(zhuǎn)化為高收益。然而,一個在成本上領先地位的企業(yè)也不能忽視產(chǎn)品的別具一格,一旦成本領先的企業(yè)的產(chǎn)品在客戶眼里不被看作是與其他廠商的產(chǎn)品不相上下或可被接受時,該企業(yè)就不得不削減價格,使其售價低于競爭者,以增加銷售額。這就可能抵消了它有利的成本地位所帶來的好處。在波特研究的基礎上,美國學者于1993年出版了《戰(zhàn)略成本管理》(J.K.shank等)的專著,使戰(zhàn)略成本管理更加具體化。近年來,在英美日等發(fā)達國家戰(zhàn)略成本管理已成為企業(yè)加強成本管理,取得競爭優(yōu)勢的有力武器。日本學者又進一步將戰(zhàn)略成本管理推廣到企業(yè)界(夏寬云,1998)。

  不難看出,戰(zhàn)略成本管理的產(chǎn)生一方面是為了適應企業(yè)戰(zhàn)略管理的需要,另一方面則企業(yè)傳統(tǒng)成本管理體系自身缺陷、自身變革的需要。

  二、戰(zhàn)略成本管理的內(nèi)涵和特點

  戰(zhàn)略成本管理指管理人員運用專門方法提供企業(yè)本身及其競爭對手的分析資料,幫助管理者形成和評價企業(yè)戰(zhàn)略,從而創(chuàng)造競爭優(yōu)勢,以達到企業(yè)有效地適應外部持續(xù)變化的環(huán)境的目的。戰(zhàn)略成本管理的首要任務是關注成本戰(zhàn)略空間、過程、業(yè)績,可表述為“不同戰(zhàn)略選擇下如何組織成本管理”。即將成本信息貫穿于戰(zhàn)略管理整個循環(huán)過程之中,通過對公司成本結(jié)構(gòu)、成本行為的全面了解、控制與改善,尋求長久的競爭優(yōu)勢。正如波特所講的取得“成本優(yōu)勢”(Porter,1985)。成本優(yōu)勢是戰(zhàn)略成本管理的核心。而傳統(tǒng)的成本管理是要實現(xiàn)“降低成本”。不難看出,“降低成本”與“成本優(yōu)勢”是兩個有著不同內(nèi)涵的概念,有著本質(zhì)的區(qū)別。通過分析比較傳統(tǒng)成本管理和戰(zhàn)略成本管理,可以總結(jié)出戰(zhàn)略成本管理的特點:

  1.長期性。戰(zhàn)略成本管理的宗旨,是為了取得長期持久的競爭優(yōu)勢,以便企業(yè)長期生存和發(fā)展,立足于長遠的戰(zhàn)略目標。而傳統(tǒng)的成本管理則立足于短期的成本管理,而未從長遠的持續(xù)地降低成本的策略上考慮,屬于戰(zhàn)術性的成本管理。比如企業(yè)進行人工成本管理,按“降低成本”,企業(yè)宜雇傭年齡相對較大、技術熟練程度高的員工以便降低人工成本。以“成本優(yōu)勢”標準衡量,企業(yè)宜從長遠出發(fā)雇傭?qū)δ贻p、文化程度高的員工,利用學習曲線,以獲得較長時期的成本優(yōu)勢。

  2.全局性。戰(zhàn)略成本管理以企業(yè)的全局為對象,根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略而制定的。它把企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)和外部環(huán)境綜合起來,企業(yè)的價值鏈貫穿于企業(yè)內(nèi)部自身價值創(chuàng)造作業(yè)和企業(yè)外部價值轉(zhuǎn)移作業(yè)的二維空間,價值鏈不同于價值增值,它是更廣闊的外在于企業(yè)的價值系統(tǒng)鏈,企業(yè)不過是整個價值創(chuàng)造作業(yè)全部鏈節(jié)中的一部分,一個鏈節(jié)。因此,戰(zhàn)略成本管理從企業(yè)所處的競爭環(huán)境出發(fā),其成本管理不僅包括企業(yè)內(nèi)部的價值鏈分析,而且包括競爭對手價值鏈分析和企業(yè)所處行業(yè)的價值鏈分析,從而達到知己知彼,洞察全局的目的,并由此形成價值鏈的各種戰(zhàn)略。而傳統(tǒng)成本管理的“降低成本”則是站在某一企業(yè)的角度,加強成本管理使其成本最低,成本最低并不表明企業(yè)能夠在競爭中獲得成本優(yōu)勢。如為了降低成本,采用代用材料,可能使產(chǎn)品質(zhì)量有所下降。而進行技術改造和更新,可能導致企業(yè)的成本略有上升,但同時可以使產(chǎn)品質(zhì)量大大提高,增加產(chǎn)品的附加值,實現(xiàn)最佳的成本效益比,從而使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢——成本領先。

  3.外延性。戰(zhàn)略成本管理的著眼點是外部環(huán)境,將成本管理外延向前延伸到采購環(huán)節(jié),乃至研究開發(fā)與設計環(huán)節(jié),向后還必須考慮售后服務環(huán)節(jié)。既要重視與上游供應商的聯(lián)系,也應重視與下游客戶和經(jīng)銷商的聯(lián)結(jié)??傊?,應把企業(yè)成本管理納入整個市場環(huán)境中予以全面考察。只有對企業(yè)所處環(huán)境的正確分析和判斷,才能預測和控制風險,根據(jù)企業(yè)自身的特點,確定和實施正確適當?shù)墓芾響?zhàn)略,把握機遇,主動積極地適應和駕馭外界環(huán)境,在競爭中取得主動,最終實現(xiàn)預定的企業(yè)戰(zhàn)略目標。而傳統(tǒng)成本管理的對象主要是企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)過程,而對企業(yè)的供應與銷售環(huán)節(jié)則考慮不多,對于企業(yè)外部的價值鏈更是視而不見。

  4.抗爭性。企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的目標——成本優(yōu)勢,是關于企業(yè)在激烈的競爭中如何與競爭對手抗衡的基本競爭戰(zhàn)略之一,同時也是企業(yè)針對來自各方面的許多沖擊、壓力、威脅和困難,迎接這些挑戰(zhàn)的行動方案。它與傳統(tǒng)的較少考慮競爭、挑戰(zhàn)而單純?yōu)榱烁纳破髽I(yè)現(xiàn)狀、增加經(jīng)濟效益的成本管理方法不同。只有當這些成本管理工作與強化企業(yè)競爭力量和迎接挑戰(zhàn)直接相關、具有戰(zhàn)略意義時,才能構(gòu)成戰(zhàn)略成本管理的內(nèi)容。正如前文所述,戰(zhàn)略成本管理之所以產(chǎn)生和發(fā)展,就是因為企業(yè)面臨著激烈的競爭、嚴峻的挑戰(zhàn),企業(yè)推行戰(zhàn)略成本管理就是為了實現(xiàn)成本領先,取得競爭優(yōu)勢,戰(zhàn)勝對手,保證自己的生存和發(fā)展。

  三、戰(zhàn)略成本管理的現(xiàn)實意義

  戰(zhàn)略成本管理的實質(zhì)是尋求成本優(yōu)勢(或成本領先)。研究和推行戰(zhàn)略成本管理具有很強的現(xiàn)實意義。

  1.戰(zhàn)略成本管理的形成和發(fā)展是現(xiàn)代市場經(jīng)濟和競爭的必然結(jié)果。前文已述,近二十年來企業(yè)環(huán)境發(fā)生了急劇的變化,全球性競爭日益激烈,為了適應這種競爭的需要,戰(zhàn)略成本管理應運而生。不言而喻,成本是決定企業(yè)產(chǎn)品或勞務在競爭中能否取得份額以及占有多少份額的關鍵因素,而影響競爭成本的核心是企業(yè)的戰(zhàn)略成本,而非傳統(tǒng)的經(jīng)營成本。在戰(zhàn)略成本管理中,波特為我們提出了戰(zhàn)略分析的方法:即首先分析企業(yè)的產(chǎn)品所處的市場生命周期和市場份額等,然后確定其應采取的戰(zhàn)略。對于不同的產(chǎn)品應采取不同的市場戰(zhàn)略,是以產(chǎn)品差異戰(zhàn)略取勝(在成本差距不可能拉大的情況下生產(chǎn)比對手更優(yōu)、更獨特的產(chǎn)品以顯示差異,吸引顧客),還是以成本領先戰(zhàn)略取勝(在產(chǎn)品性能與質(zhì)量不可能會有差別的情況下努力降低成本、降低售價來取得競爭優(yōu)勢)。采取產(chǎn)品差異戰(zhàn)略可以通過培養(yǎng)顧客對品牌的忠誠度,優(yōu)良服務,產(chǎn)品設計等方法實現(xiàn);而成本領先戰(zhàn)略則可以通過大量生產(chǎn)、學習曲線效應,嚴格的成本控制等方法來實現(xiàn)。

  2.戰(zhàn)略成本管理的研究與實施,有利于改善和加強企業(yè)經(jīng)營管理。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,戰(zhàn)略管理在理論研究上已經(jīng)取得了豐碩的成果,國內(nèi)外已出版了許多著作,發(fā)表了許多研究文章。在實踐中,許多大公司設立了諸如“研究開發(fā)部”“戰(zhàn)略研究部”等企業(yè)戰(zhàn)略研究機構(gòu),而在實際運用中更多的著眼于戰(zhàn)略等經(jīng)營戰(zhàn)略管理方面,較少涉及戰(zhàn)略成本管理。企業(yè)管理作為一個完善的系統(tǒng),戰(zhàn)略成本管理是不可或缺部分,如何正確引進和運用戰(zhàn)略成本管理是我國會計管理值得深思的問題。

  企業(yè)資產(chǎn)重組與并購是當前我國企業(yè)界的熱門話題,我們從戰(zhàn)略成本管理的角度來簡要分析一下四川峨鐵重組的價值鏈給企業(yè)帶來的成本和競爭優(yōu)勢。

  川投集團通過電冶結(jié)合的方式整體兼并峨鐵廠從而控制四川峨鐵(現(xiàn)更名為“川投控股”)一舉帶動搞活了嘉陽電廠、嘉陽煤礦和峨鐵三個國有企業(yè),這樣將幾家劣勢企業(yè)重組從而發(fā)揮出整體效應的辦法,在我國資產(chǎn)重組中具有典型意義(見《四川金融投資報》1998年10月29日)。重組后對峨鐵而言,占生產(chǎn)成本60%的電價將大幅降低,每年由此可節(jié)約成本幾千萬元,同時通過調(diào)整,峨鐵的鐵合金產(chǎn)量可以上一個臺階,實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟,單位固定費用大為降低。對嘉陽電廠、煤礦而言也有一個穩(wěn)定的銷售市場,使其銷售費用大為降低。同時川投集團還購并了長鋼股份,也為峨鐵的鐵合金銷路打下了良好的基礎。不難發(fā)現(xiàn),這一系列重組并購的內(nèi)部價值鏈可以簡化為:嘉陽煤礦——煤嘉陽電廠——電峨鐵廠——鐵合金長鋼廠等,上述價值鏈中每一作業(yè)消耗資源,導致成本和產(chǎn)出效益。

  3.是建立和完善現(xiàn)代成本管理體系,加強企業(yè)成本管理的必然要求?,F(xiàn)代成本管理是企業(yè)全員管理、全過程管理、全環(huán)節(jié)管理和全方位管理,是商品使用價值和商品價值結(jié)合的管理,是經(jīng)濟和技術結(jié)合的管理。在現(xiàn)代成本管理中,戰(zhàn)略成本管理占有十分重要的地位,它突破了傳統(tǒng)成本管理把成本局限在微觀層面上的研究領域,把重心轉(zhuǎn)向企業(yè)整體戰(zhàn)略這一更為廣闊的研究領域,諸如生產(chǎn)關聯(lián)、采購關聯(lián)、技術關聯(lián)、財務關聯(lián)、競爭對手關聯(lián)中的成本分析等,有利企業(yè)正確地進行成本預測、決策,從而正確地選擇企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略,正確處理企業(yè)發(fā)展與加強成本管理的關系,提高企業(yè)整體經(jīng)濟效益。

  4.有利于更新成本管理的觀念。在傳統(tǒng)成本管理中,成本管理的目的被歸結(jié)為降低成本,節(jié)約成了降低成本的基本手段。不可否認,在成本管理中,節(jié)約作為一種手段是不容置疑的,但它不是唯一的手段,現(xiàn)代成本管理的目的“應該是以盡可能少的成本支出,獲得盡可能多的使用價值,從而為賺取利潤提供盡可能好的基礎”,從而提高成本效益。從戰(zhàn)略成本管理的視角出發(fā)來分析成本管理的這一目標,不難發(fā)現(xiàn),成本降低是有條件和限度的,在某些情況下控制成本費用,可能會導致產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)效益的下降。如果企業(yè)以較低的成本升幅,而取得更高的使用價值,從而大大提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,企業(yè)何樂而不為。企業(yè)在市場上取得競爭優(yōu)勢取決于“以同樣的成本為顧客提供更優(yōu)的使用價值”或“以較低成本提供相同的使用價值”。企業(yè)采用何種成本戰(zhàn)略,取決于企業(yè)整個的經(jīng)營戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略,成本管理必須為企業(yè)整個經(jīng)營管理服務。

  5.戰(zhàn)略成本管理的研究與應用可以使企業(yè)管理能動地適應和處理它與環(huán)境之間的相互促進、相互制約的辯證統(tǒng)一關系,促使企業(yè)統(tǒng)籌兼顧,以局部利益服從整體利益,當前利益服從長遠利益,并努力改變企業(yè)自身狀況,來減少環(huán)境對企業(yè)的不利影響,從而更好地實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的戰(zhàn)略目標。

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