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企業(yè)賒銷活動財務(wù)管理對策

來源: 來源:中國財經(jīng)報 編輯: 2002/10/08 10:23:28  字體:
  在市場競爭激烈,產(chǎn)品銷售疲軟,庫存積壓等情況下,隨著商業(yè)信用的廣泛推行,賒銷成為一種重要的促銷手段,這就要求企業(yè)管理部門在作賒銷決策時,要多角度考慮問題,以規(guī)范企業(yè)賒銷活動。

  一、正確估算賒銷成本,建立應(yīng)收賬款總量控制制度

    應(yīng)收賬款是企業(yè)流動資產(chǎn)的一個重要項目,而持有應(yīng)收賬款則要付出相應(yīng)的代價。由于賒銷形成的應(yīng)收賬款,使銷售和收款這兩種行為之間存在一個時間差問題,于是銷貨企業(yè)不得不墊支一定的資金和花費一定的費用,從而就形成了應(yīng)收賬款的成本。主要有:(1)應(yīng)收賬款的資金占用成本。企業(yè)賒銷意味著不能及時收回貨款,這筆資金就被應(yīng)收賬款所占用,企業(yè)為籌措這筆資金所支付的各種費用就構(gòu)成了應(yīng)收賬款的資金成本。(2)應(yīng)收賬款的管理費用。催款時發(fā)生的通訊郵資費,差旅費,搜集客戶的有關(guān)信息所發(fā)生的費用等,構(gòu)成了應(yīng)收賬款的管理費用。(3)應(yīng)收賬款的壞賬成本。有一些應(yīng)收賬款由于種種原因,可能無法收回而形成壞賬,將成為應(yīng)收賬款的最大風(fēng)險。因此,企業(yè)會計在作賒銷決策時,必須在增加收益和成本之間權(quán)衡得失,作出正確的判斷。既然企業(yè)發(fā)生應(yīng)收賬款的主要原因是擴大銷售,增強競爭力,應(yīng)收賬款的管理目標(biāo)就應(yīng)當(dāng)是求得利潤,這就需要在應(yīng)收賬款所增加的盈利與持有應(yīng)收賬款的成本之間進(jìn)行權(quán)衡。通過建立應(yīng)收賬款總量控制制度,可以使企業(yè)從全局出發(fā),衡量應(yīng)收賬款收益與成本關(guān)系,避免單純?yōu)榱嗽黾愉N售而盲目增加應(yīng)收賬款,從而避免應(yīng)收賬款回收困難的情況出現(xiàn)。

  二、準(zhǔn)確了解對方信用程度,制定合理的信用政策

    賒銷這種促銷方式效果的好壞,一定程度上取決于企業(yè)的信用政策。企業(yè)的信用政策主要有:信用期間,信用標(biāo)準(zhǔn)和現(xiàn)金折扣政策。信用期間是企業(yè)給顧客的付款期間。信用期過短,不足以吸引顧客,在競爭中會使銷售額下降;信用期過長,對銷售額增加固然有利,但若只考慮銷售額增加而盲目放寬信用期,所得的收益有時會被增加的費用抵消,甚至造成利潤減少,因此企業(yè)必須在反復(fù)權(quán)衡中合理確定信用期。信用標(biāo)準(zhǔn)是顧客獲得企業(yè)信用應(yīng)具備的條件。企業(yè)在給予顧客信用之前,要對顧客的資信情況進(jìn)行分析。通過客戶信息管理系統(tǒng),了解顧客背景狀況,組織管理水平,經(jīng)營能力等,尤其要對反映顧客財務(wù)狀況的指標(biāo)如:資產(chǎn)負(fù)債表相關(guān)指標(biāo),獲利能力指標(biāo),償債能力指標(biāo)進(jìn)行量化評價,并認(rèn)真分析顧客的付款記錄,銀行信用等重要信息,通過對上述內(nèi)容進(jìn)行綜合考察,企業(yè)可以在確定的合理信用額度下給予顧客賒銷待遇?,F(xiàn)金折扣政策是企業(yè)對顧客在商品價格上所做的扣減,主要目的在于吸引顧客為享受優(yōu)惠而提前付款,縮短企業(yè)的平均收賬期。當(dāng)企業(yè)給予顧客某種現(xiàn)金折扣時,應(yīng)當(dāng)考慮折扣所能帶來的收益與成本孰高,權(quán)衡決斷。

    因此,是否給予賒銷,關(guān)鍵是要權(quán)衡賒銷所帶來的收益是否大于所增加的成本。當(dāng)賒銷所帶來的增量收益大于應(yīng)收賬款成本時就予以賒銷,否則,不能賒銷。

  三、強化財務(wù)銷售分類賬的管理

    在企業(yè)賒銷活動過程中 ,財務(wù)營銷決策與銷售部門的營銷決策其基本原理和要求是一致的。但是,出于企業(yè)對所屬各業(yè)務(wù)部門的經(jīng)濟責(zé)任考核各有側(cè)重,因此,銷售部門的營銷決策往往側(cè)重與銷售量的完成和產(chǎn)銷率的實現(xiàn);而財務(wù)部門的營銷決策更重視資金的周轉(zhuǎn)和營銷款項的回收。也就是說,銷售部門的營銷側(cè)重點在于實物銷售量。因此,企業(yè)銷售部門和財務(wù)部門在應(yīng)收賬款的收賬問題上存在著突出矛盾。銷售部門的銷售臺賬和財務(wù)部門的銷售分類賬相互獨立,部門之間因職責(zé),目標(biāo)和地域等原因相互脫節(jié),缺乏信息溝通,造成應(yīng)收賬款管理上的漏洞。為克服這一問題,在企業(yè)應(yīng)收賬款的管理中,要強化財務(wù)銷售分類賬的作用。銷售部門要及時將應(yīng)收賬款的發(fā)生情況向企業(yè)財務(wù)報告,財務(wù)部門要定時匯總賒銷銷售數(shù)量,進(jìn)行相關(guān)財務(wù)指標(biāo)計算和分析,并將情況及時反饋銷售部門,使之對賒銷的最終效益心中有數(shù)。財務(wù)營銷的重點在于銷售后現(xiàn)金與貨款的回收量。

  四、完善應(yīng)收賬款收賬措施,加強應(yīng)收賬款管理

    企業(yè)賒銷活動發(fā)生后,對所發(fā)生的應(yīng)收賬款,企業(yè)應(yīng)采取各種措施,盡量爭取按期收回款項,否則會因?qū)Ψ酵锨窌r間過長而發(fā)生壞賬,使企業(yè)蒙受損失。企業(yè)已發(fā)生的應(yīng)收賬款時間有長有短,有的尚未列入壞賬期,有的則超過了收賬期,一般來說,拖欠時間越長,款項收回的可能性越小,形成壞賬的可能性越大。因此,企業(yè)應(yīng)實施嚴(yán)密的監(jiān)督,隨時掌握回收情況。財務(wù)部門應(yīng)通過編制應(yīng)收賬款賬齡分析表加以管理。對超過信用期的賒銷應(yīng)收賬款,無論是善意拖欠還是惡意拖欠,都應(yīng)加大收賬力度。對于非惡意的拖欠,可以通過雙方進(jìn)一步的溝通,在保證企業(yè)利益的情況下達(dá)成收款新協(xié)議。對于惡意拖欠,企業(yè)要及時給予其壓力,采取更為有效的措施予以收款,比如:收集保護(hù)企業(yè)債權(quán)利益的有利證據(jù);掌握可能得到的抵押品;向社會,向協(xié)同企業(yè)公布賒銷拖欠情況;向法院起訴追討債權(quán)等等。通過上述措施的有利實施,從而避免應(yīng)收賬款損失,提高企業(yè)賒銷經(jīng)濟效益。

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