在企業(yè)的發(fā)展歷程中，風險無時不在，也無處不在，既有源于企業(yè)外部的不可控因素所導致的風險，如社會動蕩、自然災害等，也有源自企業(yè)內部可控因素所導致的風險。本文僅就企業(yè)內部風險的淵源進行分析。

　　企業(yè)內部風險淵源之一：爭功近利

　　企業(yè)急功近利的行為是導致企業(yè)內部風險的一個主要淵源，這具體表現(xiàn)以下兩個方面：

　　1、盲目的擴張傾向前些年有人認為企業(yè)越大越好，跨的行業(yè)越多越好。這種觀點正確與否姑且不論，但盲目的擴張傾向主要表現(xiàn)為以下兩個方面：（1）單純追求生產(chǎn)領域的規(guī)模經(jīng)濟。但規(guī)模經(jīng)濟并非意味著企業(yè)的規(guī)模越大越好，過于擴張反而使企業(yè)難以將技術、市場開發(fā)、人力資源、組織管理等推上一個更高的層次，這樣就造成了企業(yè)內部機能的失調，使企業(yè)無法形成一個均衡的“有機體”，從而導致企業(yè)抵御風險的能力大大降低。（2）盲目地搞多元化經(jīng)營。多元化經(jīng)營一方面起到分散待業(yè)風險的作用，但同時卻加重了企業(yè)內部的風險，這是因為：第一，實行多元化經(jīng)營的企業(yè)必須涉入自己原本并不熟悉的產(chǎn)業(yè)或產(chǎn)業(yè)群，這一面給企業(yè)帶來了在新的領域里進行市場開發(fā)和技術開發(fā)的風險，另一方面也增加了管理的難度，加重了企業(yè)的管理風險；第二，多元化經(jīng)營需要籌措更多的資金，在內部積累有限的情況下，企業(yè)往往要走負債經(jīng)營的道路，這樣更加大了企業(yè)的財務風險。

　　2、“趕鴨子上架”

　　在經(jīng)過一段高速成長期后，企業(yè)積累了相當?shù)馁Y金，于是準備二次創(chuàng)業(yè)，這時企業(yè)往往需要擴充員工隊伍。一些企業(yè)由于一時難以招募到足夠的新員工，就很可能放松對應聘者的嚴格篩選和資歷審查，這使得一些缺乏經(jīng)驗、技能較低、沒有受過正規(guī)培訓的職工也充斥到隊伍中來；那些管理能力、技術水平明顯不夠的人員則被推上重要的崗位；技術研究、產(chǎn)品開發(fā)、市場營銷、財務管理、信息管理等重要部門的職位也被不合格的員工所擔任。這種現(xiàn)象好比“趕鴨子上架”。由于缺乏經(jīng)驗和能力，企業(yè)的這些員工免不了經(jīng)常犯一些“愚蠢”的錯誤，這難免會引起顧客投拆的增加，從而對企業(yè)的形象造成不利的影響。

　　企業(yè)內部風險淵源之二：企業(yè)文化誤區(qū)

　　良好的企業(yè)文化是企業(yè)成功的基石，而企業(yè)文化的誤區(qū)卻給企業(yè)帶來潛在的風險。

　　1、不敢面對“壞消息”

　　企業(yè)在獲得成功之后，“壞消息”常會被中途截止，很難傳到領導人的耳中。這一方面是因為隨著企業(yè)規(guī)模的擴大，產(chǎn)品差異性增大及從業(yè)人員增加，信息流經(jīng)的等級增多。在信息的傳遞過程中，下屬員工由于害怕“壞消息”會影響企業(yè)形象或怕被上級責備而處處隱瞞這些信息。久而久之，形成了“報喜不報憂”的風氣。另一方面則是由于領導者在贊譽之聲的包圍下，漸漸滋生了驕躁情緒，對“壞消息”產(chǎn)生了抵觸。當這種情緒注入到企業(yè)文化中后，那些談論危機、障礙和險境的員工常被視為杞人憂天，或者被當成與集體精神格格不入的人了。日本的一些優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)營者已經(jīng)認識到這一點，若被動地等待情報上門，就只能獲得不符合實際的“好消息”，于是他們采取了“車間主義”的方針，即通過經(jīng)常親自去車間、營業(yè)所、特約經(jīng)銷店等部門視察，獲取第一手信息。這樣雖然增加了考察成本，但卻大大地降低了內部潛在的風險。

　　2、冒險賭一賭的心態(tài)

　　企業(yè)的成功為企業(yè)管理者壯了膽。在嘗到成功的“甜頭”之后，一些企業(yè)企圖通過投資高風險領域以獲取高額回報。在這種企業(yè)文化的熏染下，管理者進行決策時容易被市場的表象所左右，往往表現(xiàn)得過于激進而缺乏穩(wěn)健性，甚至還抱著冒險賭一賭的心態(tài)，這種心態(tài)常常將處于輝煌中的企業(yè)一步步地推向了陷阱。

　　企業(yè)內部風險淵源之三：信息管理失誤

　　企業(yè)內部除了物資資源的流轉之外，還有一種信息資源的流轉。信息資源的暢通與否是企業(yè)管理效率能否得到提高的關鍵，但在實際的信息管理中總是伴隨著一些潛在的風險，這主要是由于以下幾個方面的原因造成的：

　　1、交易的復雜性

　　市場成功常得益于產(chǎn)品的升級、服務的多樣化以及產(chǎn)品和服務組合的新創(chuàng)意等等。但這些進步同時也提高了交易的復雜性。隨著交易復雜性的提高，隱藏于合同中的風險越來越難以辯識。例如，周密的聯(lián)營方案、新的買方融資方式以及國際多邊協(xié)議的洽談等，這都會衍生出極其復雜的合同。企業(yè)如果處在信息非對稱或不完全的情況下，就更容易產(chǎn)生決策失誤，引致風險。所以，在簽約前，企業(yè)對協(xié)議各方的情況及相關的法律法規(guī)都應有個全面的了解，這就要求管理者必須充分地搜集信息。

　　2、企業(yè)預警管理系統(tǒng)的失效

　　在企業(yè)債效欠佳時，管理者通常很重視對數(shù)據(jù)的分析，挖空心思找問題的根源。但在績效良好時，這些程序則常常被省略或被草草地應付。這主要是因為：一方面，由于業(yè)務量迅速擴大，原有的計算機（或其他設備）的內部信息處理系統(tǒng)已不堪重負了；另一方面，如果企業(yè)整體上已運行良好，就沒必要為取得一個小小的改進而在數(shù)據(jù)分析上浪費太多的時間?？偟膩碚f，如果企業(yè)出現(xiàn)下面四種情況之一，就預示著企業(yè)預警管理系統(tǒng)在某種程度上失效：（1）管理者想得到卻又不能得到準確無誤的信息（數(shù)據(jù)）；（2）計算機系統(tǒng)中的信息沒能及時得到更新，查閱到的數(shù)據(jù)已過時：（3）管理者為了獲得一個本應由計算機提供的信息，卻花費太金的精力；（4）管理者對績效報告或損失報表的遺漏或延誤抱無所謂的態(tài)度。

　　3、過分分權的負面影響

　　在快速擴展期間，許多企業(yè)的最高層管理者主要集中精力于企業(yè)資源的配置、總體目標的設定和經(jīng)營績效評價，而大部分的決策權被賦與分公司或部門管理者。這種決策方式有許多優(yōu)點，如企業(yè)可以根據(jù)當?shù)氐氖袌鲂枨笱杆俚刈龀龇磻梢詾閯?chuàng)新提供更大的空間，可以提高中低層管理者的積極性等，但是，過分分權也有很多負面的影響。首先，分公司或部門的管理者無法站在整個企業(yè)的戰(zhàn)略角度上分析和處理信息；其次，分散化的組織結構缺少一個縱橫暢通的信息共享渠道。信息連續(xù)從一個等級到另一個等級會發(fā)生變化，通過的等級越多，到達目的的時間也越長，信息失真的可能性就越大，即出現(xiàn)所謂的信息傳遞鏈現(xiàn)象。過度分權的企業(yè)存在著比較明顯的信息傳遞鏈現(xiàn)象，因為分散化的決策方式加強了等級內信息的流通，卻相對弱化了等級內信息的傳遞。在這種情況下，就可能造成高層管理者得到的信息嚴重失真，或者由于不能及時地獲得重要的信息而延誤了時機。

　　通過對企業(yè)內部風險淵源的分析，我們發(fā)現(xiàn)風險總是以千變萬化的形態(tài)呈現(xiàn)于企業(yè)內部，管理者如果沒有敏銳的洞察力去識別它，沒有有效的手段去控制它，就很可能在企業(yè)內部埋下禍根。