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數(shù)字化醫(yī)院財(cái)務(wù)規(guī)范化管理對(duì)策探討

來源: 李淑源 編輯: 2011/02/09 14:00:18  字體:

  【摘要】文章結(jié)合實(shí)際,從七個(gè)方面論述了數(shù)字化醫(yī)院進(jìn)行財(cái)務(wù)規(guī)范化管理的途徑,闡明了財(cái)務(wù)規(guī)范化管理的意義和作用,對(duì)醫(yī)院深化財(cái)務(wù)管理提供了可借鑒的理論指導(dǎo)依據(jù)。

  【關(guān)鍵詞】數(shù)字化醫(yī)院;財(cái)務(wù)規(guī)范化管理;對(duì)策

  “規(guī)范出效益”已成為人們的共識(shí),規(guī)范化管理也被越來越多的領(lǐng)域所采用,并越來越充分地顯示出它極大的潛能。醫(yī)院財(cái)務(wù)管理規(guī)范化的標(biāo)志,是各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)管理活動(dòng)的正規(guī)有序。近年來,借助數(shù)字化醫(yī)院強(qiáng)大的信息優(yōu)勢(shì),我院財(cái)務(wù)部門逐漸理順工作流程,進(jìn)行規(guī)范化財(cái)務(wù)管理,使醫(yī)院經(jīng)費(fèi)的使用效益大大提高。通過實(shí)踐,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并對(duì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn),本文從以下七個(gè)方面對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)規(guī)范化管理進(jìn)行探討。

  1  嚴(yán)格規(guī)范財(cái)務(wù)管理流程,提高工作效率

  目前在財(cái)務(wù)管理工作流程過程中,我們常常會(huì)看到這樣的現(xiàn)象:醫(yī)院工作人員拿著單據(jù)需要找各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批,但又不知道該單據(jù)需要審批到哪一層次,財(cái)務(wù)人員不斷接受工作人員的咨詢,進(jìn)行解釋和指導(dǎo),但仍然有人抱怨財(cái)務(wù)報(bào)賬太麻煩,甚至?xí)`認(rèn)為是財(cái)務(wù)人員有意卡他,使財(cái)務(wù)與醫(yī)院相關(guān)科室的關(guān)系不易溝通、協(xié)調(diào),單據(jù)的業(yè)務(wù)審批和財(cái)務(wù)審核效率低下。這主要是由于財(cái)務(wù)管理工作的流程描述不到位、不直觀、不規(guī)范、可操作性差造成的[1]。要改變目前這種狀況,就要嚴(yán)格規(guī)范財(cái)務(wù)管理工作流程,通過邀請(qǐng)業(yè)務(wù)部門的相關(guān)人員修訂流程圖,對(duì)各個(gè)工作程序予以圖解化,用一套業(yè)務(wù)流程描繪符號(hào)來繪制流程圖,符號(hào)規(guī)范,線路清晰,一目了然,使財(cái)務(wù)管理制度能夠全面、直觀、形象的反映, 財(cái)務(wù)形象不斷改善,內(nèi)控制度得以落實(shí);同時(shí)也有助于財(cái)務(wù)人員輪崗時(shí)了解熟悉各工作崗位的程序與責(zé)任,很大程度縮短了崗位轉(zhuǎn)換的適應(yīng)期,大大提高了工作效率。

  2  明確崗位工作規(guī)范,強(qiáng)化崗位職責(zé)

  崗位工作規(guī)范對(duì)工作程序、方式、方法和完成標(biāo)準(zhǔn),及相互關(guān)聯(lián)的崗位之間的協(xié)調(diào)關(guān)系、交接內(nèi)容和方式都有明確的規(guī)定,可以防止任職者在完成任務(wù)過程中工作的隨意性和出現(xiàn)問題時(shí)不知所措,避免工作中出現(xiàn)紕漏、辦事拖拉和相仿崗位之間的扯皮、互相推諉,有助于保證任務(wù)完成的質(zhì)量并提高工作效率[2]。崗位工作規(guī)范的研究制定有利于財(cái)務(wù)管理者實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的有效繼承和保證工作的連續(xù)性,防止人變事變、人走事空。有許多老同志,在多年的工作中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),他們情況熟悉,做起事來得心應(yīng)手。若換上一名新手,往往一兩年、甚至兩三年都難以勝任。崗位工作規(guī)范的研究制定,可以使老同志的寶貴經(jīng)驗(yàn)以文字形式表述出來,具有較強(qiáng)的可傳授性,從而為新上任的同志熟悉情況、開展工作提供基本遵循,免得再重復(fù)前任同樣的探索過程,節(jié)省寶貴的時(shí)間和智力資源,也會(huì)減少損失。同時(shí)也便于不同崗位間工作的相互了解,為他們更密切地協(xié)作、必要時(shí)的相互替代提供條件;還可以破除人們對(duì)某些工作的神秘感,打破工作壟斷,可以提高財(cái)務(wù)管理工作有效性和科學(xué)性。

  3  嚴(yán)格落實(shí)內(nèi)控制度,加強(qiáng)預(yù)算經(jīng)費(fèi)使用管理

  為確保管好用好各項(xiàng)經(jīng)費(fèi),財(cái)務(wù)部門嚴(yán)格落實(shí)“四分”制度,即會(huì)計(jì)、出納分設(shè),支票、印鑒分管,收款、開票分開,結(jié)算、報(bào)銷分審。通過“四分”制度,環(huán)環(huán)相扣,有效管控財(cái)務(wù)內(nèi)部疏忽,防范財(cái)務(wù)內(nèi)部出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的可能性,確保了資金的安全。每月總經(jīng)濟(jì)師都要通過醫(yī)院會(huì)計(jì)核算管理系統(tǒng)對(duì)當(dāng)月發(fā)生的支出數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢,并對(duì)異常數(shù)據(jù)進(jìn)行審查,抽查原始憑證,督促整改。院主官每月對(duì)裝訂成冊(cè)的憑證進(jìn)行最后把關(guān)審簽。憑借信息系統(tǒng)及對(duì)原始憑證的層層把關(guān),嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院經(jīng)費(fèi)使用內(nèi)控制度,確保經(jīng)費(fèi)使用的合理性。

  財(cái)務(wù)部門掌握著各事業(yè)部門經(jīng)費(fèi)的預(yù)算情況,是各部門經(jīng)費(fèi)使用的第一關(guān),審核會(huì)計(jì)應(yīng)對(duì)各事業(yè)部門的預(yù)算情況了如指掌,對(duì)經(jīng)費(fèi)的使用及票據(jù)的真假做到嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)禁超預(yù)算或無(wú)預(yù)算使用經(jīng)費(fèi)情況的發(fā)生,維護(hù)預(yù)算的法規(guī)性和嚴(yán)肅性,盡量杜絕虛假發(fā)票報(bào)銷及搭便車情況的發(fā)生。借助信息化優(yōu)勢(shì),我院引進(jìn)了預(yù)算管理軟件,該軟件與醫(yī)院會(huì)計(jì)核算管理系統(tǒng)進(jìn)行了無(wú)縫對(duì)接,實(shí)現(xiàn)與會(huì)計(jì)系統(tǒng)同步運(yùn)行的功能?;具_(dá)到了預(yù)算管理由事后分析向細(xì)化預(yù)算編制、硬化預(yù)算約束、加強(qiáng)預(yù)算監(jiān)督前移的目的,使預(yù)算經(jīng)費(fèi)的使用更具科學(xué)性。各種經(jīng)費(fèi)及預(yù)算進(jìn)度掌握由第一審簽人負(fù)責(zé),在預(yù)算管理系統(tǒng)中各部門領(lǐng)導(dǎo)都是終端用戶,根據(jù)權(quán)限可以隨時(shí)查看本部門費(fèi)用支出情況,包括預(yù)算額度、開支情況、余額及進(jìn)度等,動(dòng)態(tài)掌握預(yù)算的執(zhí)行狀況,從而提高了資金的使用效益,提升了醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理水平。

  4  強(qiáng)化黨委科學(xué)管財(cái),規(guī)范經(jīng)費(fèi)使用過程

  近年來,醫(yī)院黨委借助數(shù)字化優(yōu)勢(shì)不斷強(qiáng)化科學(xué)理財(cái)意識(shí),堅(jiān)持把管財(cái)、議財(cái)作為醫(yī)院建設(shè)一項(xiàng)經(jīng)常性基礎(chǔ)性工作常抓不懈。院黨委從醫(yī)院全面建設(shè)出發(fā),把財(cái)務(wù)工作納入黨委重要議事日程,年初制定經(jīng)費(fèi)預(yù)算時(shí),嚴(yán)格遵循“量入為出、精打細(xì)算、厲行節(jié)約、統(tǒng)籌安排、保障重點(diǎn)”的編制原則,把一些不合理、超財(cái)力的項(xiàng)目統(tǒng)統(tǒng)堵在預(yù)算之外。堅(jiān)持定期聽取財(cái)務(wù)部門經(jīng)費(fèi)預(yù)算執(zhí)行情況匯報(bào),高效運(yùn)用預(yù)算經(jīng)費(fèi)管理系統(tǒng),分析經(jīng)費(fèi)管理使用形勢(shì),查找問題的癥結(jié)所在,共同研究整改對(duì)策,制訂跟蹤問效措施,提高經(jīng)費(fèi)的整體效益,實(shí)現(xiàn)按計(jì)劃用財(cái)。

  及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決財(cái)務(wù)工作中存在的問題,做到管財(cái)議財(cái)集體化、公開化、制度化、經(jīng)常化,確保財(cái)務(wù)工作健康有序運(yùn)行。

  嚴(yán)格落實(shí)經(jīng)費(fèi)審批權(quán)限和聯(lián)審會(huì)簽等制度,一切經(jīng)費(fèi)開支,必須堅(jiān)持黨委集體理財(cái)和分管領(lǐng)導(dǎo)“一支筆”審批制度。院黨委要求財(cái)務(wù)部門根據(jù)實(shí)際情況每年對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理規(guī)定進(jìn)行修訂,并對(duì)三處一部及院領(lǐng)導(dǎo)各自及聯(lián)合審批權(quán)限進(jìn)行了規(guī)范,各部門預(yù)算內(nèi)經(jīng)費(fèi)由部門正職審批,超過審批權(quán)限時(shí)由相關(guān)副院長(zhǎng)及主官審簽。對(duì)超過一定限額的開支,單位主官要共同把關(guān)、聯(lián)合審批,及時(shí)掌握經(jīng)費(fèi)的投向、投量。各種經(jīng)費(fèi)的報(bào)銷由各部門歸口管理,不得超越部門辦理報(bào)銷。沒有相關(guān)承辦人員及部門領(lǐng)導(dǎo)審簽,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)越權(quán)批簽。按照“誰(shuí)簽字,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,加強(qiáng)對(duì)預(yù)算、借款、開支、報(bào)銷等各個(gè)環(huán)節(jié)的督促檢查,哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題就追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任,從而有效確保了經(jīng)費(fèi)開支的正常運(yùn)行。特別是通過采取指標(biāo)控制、包干使用、責(zé)任到人的辦法,大大降低了行政消耗性開支,使其得到有效控制。利用醫(yī)院內(nèi)部辦公自動(dòng)化系統(tǒng)向全院進(jìn)行財(cái)務(wù)管理規(guī)定公示,較好地解決了不按法規(guī)辦事、不按程序?qū)徟葐栴}。通過科學(xué)合理確定經(jīng)費(fèi)投向投量,提高了黨委科學(xué)管財(cái)能力,杜絕了超財(cái)力辦事、超預(yù)算開支、超權(quán)限審批等不良現(xiàn)象,實(shí)現(xiàn)了由經(jīng)驗(yàn)型決策向科學(xué)型決策的轉(zhuǎn)變 。

  5  創(chuàng)新工作思路,不斷提升財(cái)務(wù)人員理財(cái)能力

  一名出色的財(cái)務(wù)人員必須有豐厚的理論基礎(chǔ)和嫻熟的會(huì)計(jì)技能。目前,軍隊(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍的現(xiàn)狀,與醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)要求存在較大差距。很重要的原因就是軍隊(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)人員缺乏系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn),大部分都是由專業(yè)相近的人員到醫(yī)院從事財(cái)務(wù)工作。軍隊(duì)財(cái)務(wù)干部的素質(zhì)如何,直接關(guān)系到財(cái)務(wù)法規(guī)的貫徹執(zhí)行及各單位的理財(cái)水平;同時(shí)也影響到我軍整體財(cái)務(wù)保障水平、保障能力。所以作為財(cái)務(wù)工作者要從崗位做起,練內(nèi)功強(qiáng)素質(zhì),嚴(yán)格認(rèn)真,干好本職工作,做好賬。做到“三個(gè)強(qiáng)化”,即:強(qiáng)化自律意識(shí)、強(qiáng)化照章辦事意識(shí)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)[3]。在現(xiàn)有工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,通過進(jìn)修、培訓(xùn)、參觀、學(xué)習(xí)等方式不斷提高自身素質(zhì),使理財(cái)水平達(dá)到較高層次,深入展開財(cái)務(wù)管理的事前預(yù)算、事中控制、事后分析職能。在提高專業(yè)水平的同時(shí),應(yīng)不斷強(qiáng)化運(yùn)用信息系統(tǒng)的能力,兩者結(jié)合,做開拓型理財(cái)人,積極發(fā)揮聰明才智,以創(chuàng)新謀求財(cái)務(wù)工作落實(shí),通過不斷創(chuàng)新工作思路,真正讓有限的經(jīng)費(fèi)花出最大的效益。

  6  積極推行公務(wù)卡支付結(jié)算,增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理透明度

  為貫徹落實(shí)總部制定下發(fā)的《軍隊(duì)單位公務(wù)卡支付結(jié)算改革實(shí)施方案》和《軍隊(duì)單位公務(wù)卡管理規(guī)定》新舉措,著力打造“陽(yáng)光財(cái)務(wù)”,借助目前流暢的財(cái)務(wù)信息化流程,我院積極推行公務(wù)卡支付結(jié)算制度,增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理透明度,提升財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)水平。公務(wù)卡是預(yù)算單位工作人員持有的,主要用于日常公務(wù)支出和財(cái)務(wù)報(bào)銷業(yè)務(wù)的支付結(jié)算工具。公務(wù)支出必須取得發(fā)票及刷卡憑證,并通過公務(wù)卡支持系統(tǒng),對(duì)刷卡消費(fèi)的信息進(jìn)行查詢、審核,確認(rèn)無(wú)誤后才能予以報(bào)銷,充分發(fā)揮了公務(wù)卡有據(jù)可查、有跡可尋的特點(diǎn)。通過建立公務(wù)卡制度,使公務(wù)消費(fèi)置于陽(yáng)光之下,提高公務(wù)支出的透明度,從而有效地克服了現(xiàn)金支付結(jié)算方式下信息不透明所導(dǎo)致的種種弊端。使用公務(wù)卡結(jié)算,靈活方便,手續(xù)簡(jiǎn)化,大大減少了現(xiàn)金使用和單位資金占用量,減輕了財(cái)務(wù)人員的工作量,提高了辦事效率。堅(jiān)持“誰(shuí)使用誰(shuí)管理,誰(shuí)管理誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,增強(qiáng)了持卡人的責(zé)任心,使刷卡消費(fèi)與實(shí)際消費(fèi)極大吻合,遏制了利用虛假發(fā)票報(bào)銷等漏洞,從源頭上防止違法違規(guī)和腐敗行為的發(fā)生,對(duì)促進(jìn)財(cái)務(wù)管理水平的提升發(fā)揮了重要作用。

  7  緊跟醫(yī)院發(fā)展步伐,推進(jìn)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)

  財(cái)務(wù)管理信息化是指在財(cái)務(wù)管理的各個(gè)環(huán)節(jié),充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),建立信息系統(tǒng),挖掘各種信息資源,使財(cái)務(wù)信息得到集成和綜合,從而提高財(cái)務(wù)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)目標(biāo)的過程。財(cái)務(wù)管理信息化的目的不僅僅是提高財(cái)務(wù)部門的工作效率,解決信息孤島現(xiàn)象,而是要通過信息化優(yōu)化工作流程,進(jìn)行“流程再造”,通過提高效率來增加效益。通過財(cái)務(wù)信息化建設(shè)做到“數(shù)出一門,信息共享”,把時(shí)間留給財(cái)務(wù)人員,真正發(fā)揮其參謀助手作用[4]。財(cái)務(wù)信息化的過程是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,不是一蹴而就能完成的。如果僅僅將傳統(tǒng)的手工作業(yè)方法換成計(jì)算機(jī)工作,只是簡(jiǎn)單模仿和照搬手工流程,而不考慮原來工作程序的合理性,這就遠(yuǎn)遠(yuǎn)偏離了財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的初衷,沒有實(shí)現(xiàn)由手工模式到信息化模式質(zhì)的飛躍。結(jié)果,會(huì)計(jì)工作依然是事后算賬、事后報(bào)賬,會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)獨(dú)立于其他系統(tǒng),在醫(yī)院內(nèi)形成一個(gè)信息孤島,缺乏會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性、一致性和系統(tǒng)性。會(huì)計(jì)流程再造是一個(gè)長(zhǎng)期的任務(wù),這就要求財(cái)會(huì)人員結(jié)合本單位的具體情況,不斷優(yōu)化和完善流程。要對(duì)不規(guī)范的業(yè)務(wù)流程,用新規(guī)范加以較正,以堵住存在的漏洞;要對(duì)不明確的業(yè)務(wù)流程,使流程清晰、明確;對(duì)過于復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程,進(jìn)行業(yè)務(wù)重組及優(yōu)化。實(shí)現(xiàn)了工作流程的合理化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化和最優(yōu)化后,再提出成熟穩(wěn)定的財(cái)務(wù)信息化需求,這樣既能明確財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的方向與目的,減少信息化建設(shè)過程中的彎路,又能用信息化后的工作流程規(guī)范財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)工作,提高工作效率,從而產(chǎn)生巨大的管理效益。

  參考文獻(xiàn)

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  [3]侯芳.落實(shí)財(cái)務(wù)工作的對(duì)策.軍隊(duì)財(cái)務(wù)[J],2008,(6):35

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