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淺談電子商務(wù)環(huán)境下財務(wù)管理信息化體系的構(gòu)建

2012-02-21 08:40 來源:馬俊紅

  論文摘要:隨著電子商務(wù)在現(xiàn)代企業(yè)中的廣泛應(yīng)用,企業(yè)財務(wù)管理必須適應(yīng)這種信息化發(fā)展的要求,企業(yè)財務(wù)管理模式需要進行相關(guān)的變革。本文闡述了基于電子商務(wù)的企業(yè)財務(wù)管理信息化產(chǎn)生的背景及其概念,分析了電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財務(wù)管理的基本特征,并指出了這樣環(huán)境下傳統(tǒng)財務(wù)管理存在的缺陷,最后構(gòu)建基于電子商務(wù)的企業(yè)財務(wù)管理信息化體系架構(gòu),這對建立新型的企業(yè)財務(wù)管理模式具有一定的意義。

  論文關(guān)鍵詞:電子商務(wù) 財務(wù)管理 信息化

  財務(wù)管理信息化是以現(xiàn)代信息技術(shù)為手段,以業(yè)務(wù)流程重組為基礎(chǔ),適應(yīng)企業(yè)電子商務(wù)運作模式,實現(xiàn)業(yè)務(wù)與財務(wù)協(xié)同、并發(fā)控制的管理信息系統(tǒng)。它將以網(wǎng)絡(luò)為代表的信息技術(shù)與先進的財務(wù)管理思想和管理方法有機融合,集會計核算制度、財務(wù)會計報告制度和財務(wù)管理制度于一體,實現(xiàn)物流、資金流、信息流和業(yè)務(wù)流的“四流合一”,從而達(dá)到以核心企業(yè)為軸心的資源共享、信息共享目標(biāo)。近年來中國網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施日益完善,互聯(lián)網(wǎng)普及率不斷提高,截至2010年6月,中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.4億,互聯(lián)網(wǎng)普及率攀升到33%.中國的電子商務(wù)不斷向傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)滲透,融合,帶動了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。目前,財務(wù)管理信息化在我國已經(jīng)成為繼資金集中管理、全面預(yù)算管理、財務(wù)總監(jiān)委派制、強化內(nèi)部審計制度之后的一種全新的財務(wù)管理模式。

  在電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財務(wù)管理活動與業(yè)務(wù)活動可以協(xié)同處理,財務(wù)管理方式能夠消除財務(wù)與業(yè)務(wù)活動運作上的時間差,從根本上改變財務(wù)與業(yè)務(wù)互不對稱的滯后現(xiàn)狀,使企業(yè)的財務(wù)資源配置和業(yè)務(wù)運作協(xié)調(diào)同步,從而實現(xiàn)資源配置的最優(yōu)化。

  本文主要分析了電子商務(wù)條件下財務(wù)管理特征,傳統(tǒng)財務(wù)管理的主要缺陷,提出了如何構(gòu)建基于電子商務(wù)的財務(wù)管理信息化體系。

  一、電子商務(wù)條件下財務(wù)管理特征

  電子商務(wù)條件下的財務(wù)管理是在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下實施財務(wù)核算、分析、控制、決策和監(jiān)督等的現(xiàn)代財務(wù)管理新模式,是以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)幫助企業(yè)實現(xiàn)財務(wù)與業(yè)務(wù)協(xié)同遠(yuǎn)程報表、遠(yuǎn)程報賬、遠(yuǎn)程查賬以及遠(yuǎn)程審計等遠(yuǎn)程處理。它支持電子單據(jù)與電子貨幣,改變了財務(wù)資料信息的獲取和利用方式,財務(wù)資料也將從傳統(tǒng)的紙質(zhì)頁面資料、磁盤資料發(fā)展到網(wǎng)頁數(shù)據(jù)。作為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與財務(wù)管理方法結(jié)合起來的一種新的財務(wù)管理模式,是財務(wù)會計的未來。電子商務(wù)條件下財務(wù)管理的特點如下:

 。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)計算

  互聯(lián)網(wǎng)的核心動力是網(wǎng)絡(luò)計算,即從PC時代的桌面計算走向網(wǎng)絡(luò)時代的網(wǎng)絡(luò)計算。這一核心動力的發(fā)展推動了財務(wù)管理從桌面走向網(wǎng)絡(luò),即從桌面財務(wù)走向網(wǎng)絡(luò)財務(wù)。從桌面財務(wù)到網(wǎng)絡(luò)財務(wù)主要體現(xiàn)在財務(wù)管理空間、時間和效率三個方面的改變?臻g上使得財務(wù)管理更加從企業(yè)總部走向企業(yè)全部,從企業(yè)內(nèi)部走向企業(yè)外部。時間上使得會計核算從事后達(dá)到實時,財務(wù)管理從靜態(tài)走向動態(tài)。財務(wù)管理時空的改變也帶來財會工作介質(zhì)和工作方式的改變。無論是空間還是時間上的改變,本質(zhì)上都極大地延展了財務(wù)管理的能力和質(zhì)量,使財務(wù)管理達(dá)到原來不可企及的水平。

  (二)協(xié)同業(yè)務(wù)

  財務(wù)與業(yè)務(wù)的協(xié)同一直是企業(yè)管理工作中的一個重要命題。在互聯(lián)網(wǎng)之前的財務(wù)管理系統(tǒng)存在諸多困難。網(wǎng)絡(luò)財務(wù)作為企業(yè)電子商務(wù)的重要組成,從根本上促進了財務(wù)與業(yè)務(wù)的協(xié)同,包括與企業(yè)內(nèi)部部門的協(xié)同、與供應(yīng)鏈的協(xié)同和與社會部門的協(xié)同。內(nèi)部協(xié)同業(yè)務(wù)包括對企業(yè)全程業(yè)務(wù)的協(xié)同,從網(wǎng)上采購、到網(wǎng)上銷售、網(wǎng)上服務(wù)、網(wǎng)上考勤等。財務(wù)部門的預(yù)算控制、資金準(zhǔn)備、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上結(jié)算等工作與業(yè)務(wù)部門的工作協(xié)同進行。與供應(yīng)鏈的協(xié)同如網(wǎng)上詢價、網(wǎng)上催帳等。與社會部門的協(xié)同如網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上保險、網(wǎng)上報稅、網(wǎng)上報關(guān)等。

 。ㄈ┻h(yuǎn)程處理

  在互聯(lián)網(wǎng)之前對異地機構(gòu)的財務(wù)管理由于受傳統(tǒng)方式的空間局限,其技術(shù)難度或管理成本都是高昂的。基于互聯(lián)網(wǎng)的財務(wù)管理系統(tǒng)突破了這一空間局限,使物理距離變成鼠標(biāo)距離,使管理能力能夠延伸到全球任何一個結(jié)點。眾多的遠(yuǎn)程處理功能得以輕易實現(xiàn),特別對于集團型等多分支機構(gòu)的企事業(yè)單位具有重要的現(xiàn)實意義。

 。ㄋ模﹦討B(tài)核算

  如果說PC時代的財務(wù)系統(tǒng)主要解決了工作量的問題,那么網(wǎng)絡(luò)財務(wù)將在此基礎(chǔ)上顯著突破速度的問題。網(wǎng)絡(luò)財務(wù)下的會計核算將從事后的靜態(tài)核算達(dá)到事中的動態(tài)核算。極大地豐富會計信息內(nèi)容并提高會計信息的價值。網(wǎng)絡(luò)財務(wù)系統(tǒng)將能夠便捷地產(chǎn)生各種反映企業(yè)經(jīng)營和資金狀況的動態(tài)財務(wù)報表、財務(wù)報告。年報、季報、月報和日報可以即時生成。

  二、傳統(tǒng)財務(wù)管理中存在的缺陷

  在傳統(tǒng)財務(wù)管理中會計電算化僅是將傳統(tǒng)的財務(wù)會計流程搬到計算機上,并沒有本質(zhì)上的改變。其結(jié)果必然是會計工作事后算賬、事后報賬;財務(wù)與業(yè)務(wù)管理之間不協(xié)調(diào);容易在企業(yè)內(nèi)形成一個個信息孤島,各項業(yè)務(wù)之間信息不能實時地溝通。

  傳統(tǒng)財務(wù)管理體系缺乏健全的預(yù)算控制。沒有實時獲取業(yè)務(wù)信息的能力,無法進行預(yù)算的及時分析,不便于采取相應(yīng)的調(diào)整措施。同時由于沒有實時動態(tài)的資金流量信息,企業(yè)無法把握資金流向,在企業(yè)的各個賬戶中有可能存在閑置資金,會造成資金體外循環(huán)。這會降低資金的使用效率,加大資金管理風(fēng)險。

  由于許多企業(yè)存在信息孤島,財務(wù)會計流程缺陷、時間和空間的局限性等問題。使得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策的大量信息只能通過層層報表匯總得到。支持決策手段落后,導(dǎo)致了財務(wù)決策信息的缺乏、滯后,實效性和正確性大受影響。

  三、構(gòu)建基于電子商務(wù)的財務(wù)管理信息化體系

  (一)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)財務(wù)新體系

  為打破傳統(tǒng)會計信息系統(tǒng)的局限性,可以借助事項會計理論、業(yè)務(wù)流程重組理論和現(xiàn)代信息技術(shù)來重構(gòu)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的會計信息系統(tǒng),基于電子商務(wù)的財務(wù)管理信息化體系的思路是:以財務(wù)業(yè)務(wù)一體化為目標(biāo),以業(yè)務(wù)過程建模,以業(yè)務(wù)活動為驅(qū)動事項,集成所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),通過業(yè)務(wù)處理流程實時提供信息處理和控制,生成個性化的財務(wù)報告,面向決策,支持所有的用戶。

  通過構(gòu)建電子環(huán)境下的會計信息系統(tǒng)來實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)財務(wù)的功能,包括:遠(yuǎn)程處理功能,實現(xiàn)企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與客戶、企業(yè)與供應(yīng)商零距離的交易行為;移動辦公,管理人員可以隨時隨地得到企業(yè)的最新運營信息以做出決策,增強企業(yè)競爭力;實時動態(tài)管理,系統(tǒng)隨時生成動態(tài)的財務(wù)報表提供實時信息;財務(wù)業(yè)務(wù)協(xié)同,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各部門之間的協(xié)同,與供應(yīng)鏈的協(xié)同,與客戶的協(xié)同,與社會相關(guān)部門的協(xié)同。網(wǎng)絡(luò)財務(wù)應(yīng)用以后,企業(yè)業(yè)務(wù)流程處于動態(tài)活動中。從供應(yīng)商、客戶、銀行等外部關(guān)聯(lián)方與企業(yè)發(fā)生經(jīng)濟業(yè)務(wù)開始,企業(yè)內(nèi)部的采購部、銷售部、財會部、生產(chǎn)部等部門就要對相關(guān)業(yè)務(wù)進行記錄。這些部門所記錄的數(shù)據(jù)通過輸入財務(wù)軟件便能生成相關(guān)的財務(wù)指標(biāo)、信息。由于網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,企業(yè)外部關(guān)聯(lián)方、管理決策者、投資者等信息使用者此時便可收集這些資料進行管理決策或投資決策。由于計算機技術(shù)的飛速發(fā)展和計算機的廣泛應(yīng)用,企業(yè)內(nèi)部各部門對發(fā)生的業(yè)務(wù)通過使用計算機便能很好地完成記錄。然而,為了數(shù)據(jù)更完整而有條理,可由會計部門對各部門所輸入的數(shù)據(jù)進行綜合整理,并生成各種報表。此處的報表是動態(tài)報表,是會計部門在線生成的,每隔一段時間更新一次。此外,傳統(tǒng)的會計報表可用網(wǎng)絡(luò)財務(wù)形式下的報表代替,進行網(wǎng)絡(luò)財務(wù)報告。網(wǎng)絡(luò)財務(wù)報告包括了搜索引擎、各種指標(biāo)在線生成等先進的功能,使各報表使用者除了能夠隨時得到所需信息外,還能夠提高閱讀報表的效率,使決策更及時。由上可知,構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)財務(wù)體系,能夠使整個財務(wù)管理流程更加完整,內(nèi)部運作過程更安全,保證網(wǎng)絡(luò)財務(wù)的質(zhì)量與財務(wù)信息使用的效果;各種數(shù)據(jù)的輸入與資料收集更及時,提高決策效率,從而提高了企業(yè)經(jīng)營效率及競爭力。

 。ǘ┲亟M業(yè)務(wù)流程

  傳統(tǒng)的會計業(yè)務(wù)流程模式可以概括為“填制憑證—登記賬簿—編制報表”,這些步驟不可跳躍而行。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,企業(yè)時刻受到內(nèi)部與外部眾多信息需求者獲取信息的壓力,這些冗余繁瑣的步驟將使企業(yè)會計信息提供滯后。只有建立結(jié)構(gòu)緊湊高效率的橫向網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu),并重組業(yè)務(wù)流程,才能對急劇變化的市場環(huán)境做出快速反應(yīng)。通過組織結(jié)構(gòu)的改造和業(yè)務(wù)流程重組可以實現(xiàn)財務(wù)、業(yè)務(wù)、決策一體化,使企業(yè)內(nèi)部的物質(zhì)流、現(xiàn)金流、信息流匯集成開放的、良性循環(huán)的環(huán)路。然后通過網(wǎng)絡(luò)將企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程再造推廣到整個供應(yīng)鏈中,從購買原料到對顧客提供有價值的產(chǎn)品和服務(wù)的一連串作業(yè)活動,減少供應(yīng)鏈中不必要的中間環(huán)節(jié),實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)管理與整個供應(yīng)鏈的整合,從而全面提高企業(yè)核心競爭力。業(yè)務(wù)流程重組后,一旦外部和企業(yè)發(fā)生業(yè)務(wù)事項,經(jīng)企業(yè)內(nèi)部有關(guān)部門填制源數(shù)據(jù)后,通過軟件的作用自動生成相關(guān)財務(wù)指標(biāo)信息,企業(yè)外部、內(nèi)部各部門和各種信息需求者即可同時通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)獲取相關(guān)信息,而無需等到會計部門經(jīng)過“填制憑證—登記賬簿—編制報表”這一固定流程后才能獲得。

  (三)完善網(wǎng)絡(luò)軟件、硬件的內(nèi)部控制

  對操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫的系統(tǒng)軟件方面的控制可以通過設(shè)置用戶訪問權(quán)限管理,建立健全系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫的訪問日志審計制度,以及盡可能選用安全等級較高的操作系統(tǒng)產(chǎn)品,并經(jīng)常進行系統(tǒng)升級,對外來用戶系統(tǒng)可以自動進行安全屏蔽這些技術(shù)性措施加以克服。從而保證計算中心任何情況下都能持續(xù)、安全地運轉(zhuǎn)并規(guī)避外界通過網(wǎng)絡(luò)對計算中心的威脅。這方面可以通過對計算機中心的位置、結(jié)構(gòu)控制、人員進出中心的控制和對中心配套的電源、防火、防磁、溫度控制等實現(xiàn)。同時,采取多臺服務(wù)器同時工作等措施,可克服網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下可能由于服務(wù)器故障而造成的數(shù)據(jù)丟失或發(fā)生錯誤甚至造成系統(tǒng)的癱瘓等狀況。

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