導(dǎo)讀：說起商場冤家，格蘭仕與美的或許是中國最知名的一對了?；旧弦呀?jīng)沒人記得清楚格蘭仕和美的——到底是何年何月因為何事而如此大動干戈。

　　說起商場冤家，格蘭仕與美的或許是中國最知名的一對了。

　　現(xiàn)在，基本上已經(jīng)沒人記得清楚格蘭仕和美的——這兩家同為順德的家電巨頭，到底是何年何月因為何事而如此大動干戈。

　　不過有一點卻是共識：幾乎每一年，這兩家企業(yè)都要斗上幾回嘴，相互朝對方吐幾口唾沫。而幾乎每一回的“美格”之爭，都會引來全國無數(shù)媒體前來圍觀?？梢圆豢鋸埖卣f，“美格”之爭幾成家電領(lǐng)域每年不可或缺的盛宴。

　　相互滲透，冤家結(jié)成

　　格蘭仕與美的“宿冤”已久。早在1999年前，格蘭仕與美的在電飯煲和電風(fēng)扇上就暗暗較勁，但是由于雙方都沒有進(jìn)入對方的主戰(zhàn)場——微波爐和空調(diào)，美的和格蘭仕之間至少表面上是風(fēng)平浪靜，直至美的強(qiáng)行進(jìn)入微波爐領(lǐng)域。

　　1999年9月，格蘭仕在中國的最后一個競爭對手LG電子宣布退出微波爐市場，以至于業(yè)內(nèi)驚嘆已經(jīng)無人能撼動格蘭仕在中國市場的霸主地位。就在此時，與格蘭仕同處一隅的美的集團(tuán)，卻裹挾資金、渠道、研發(fā)上的優(yōu)勢，與日本東芝正式簽約，以O(shè)EM的形式果斷地介入微波爐市場，挑戰(zhàn)格蘭仕。

　　2001年4月，美的集團(tuán)宣布，投資8.5億元的微波爐二期工程提前上馬，將美的微波爐的年生產(chǎn)能力擴(kuò)展到了1000萬臺。

　　1992年進(jìn)入微波爐行業(yè)始，格蘭仕就在圖謀這一領(lǐng)域的霸主。為了抑止競爭對手的發(fā)展，1996年以來，格蘭仕連續(xù)6次降價，不斷殺傷對手，將微波爐利潤降至冰點。不料屁股還沒有坐熱，美的便咄咄而來。于是，與往常一樣，格蘭仕又一次舉起了價格“屠刀”。

　　2001年，格蘭仕啟動了一項旨在“清理門戶”的降價策略，將一款暢銷微波爐的零售價格大幅降至299元，矛頭直指美的。6個月之后，格蘭仕將國內(nèi)高檔主流暢銷機(jī)型“黑金剛系列”全線降價。誰知美的早有應(yīng)對，并順勢啟動了“破格(格蘭仕)行動”，向各大報社傳真了一份“關(guān)于某廠家推出300元以下的微波爐的回應(yīng)”材料，認(rèn)為格蘭仕“虛假言論誤導(dǎo)消費者”，美的要“嚴(yán)斥惡意炒作行為”。

　　美的和格蘭仕的生死冤家就此結(jié)成。在微波爐市場對美的的“價格戰(zhàn)”狙擊并非上策。它在殺敵一千的同時，也自損了八百，這對于格蘭仕的盈利能力顯然是一大挑戰(zhàn)。因為微波爐作為格蘭仕的唯一主營業(yè)務(wù)，是格蘭仕的主要利潤來源。相比之下，作為新的業(yè)務(wù)板塊，微波爐的收入對美的而言，無關(guān)痛癢，其最大的利潤來自于空調(diào)。

　　或許為了更好地打擊美的，格蘭仕來了個“以牙還牙”：2000年9月，就在美的召開其“微波爐首期工程竣工剪彩”儀式的當(dāng)月，格蘭仕宣布投資20億元，大規(guī)模進(jìn)軍空調(diào)業(yè)。并稱國慶過后，其柜機(jī)、分體機(jī)、變頻機(jī)、窗機(jī)、冷暖機(jī)等空調(diào)系列產(chǎn)品將在全國市場鋪開，重點市場為沒有采取集中供暖的南方城市，價格將是同類產(chǎn)品的一半，其矛頭直指以空調(diào)為支柱產(chǎn)業(yè)的美的。從而將兩大企業(yè)之間的矛盾進(jìn)一步升級。

　　格蘭仕此舉顯然是一箭雙雕之舉。一方面，格蘭仕在微波爐領(lǐng)域的市場空間有限。格蘭仕要想繼續(xù)發(fā)展，就必須尋找新的業(yè)務(wù)板塊。空調(diào)板塊則在格蘭仕看來是個不錯的選擇。另一方面，這也是格蘭仕的“圍魏救趙”之舉。空調(diào)是美的集團(tuán)的核心業(yè)務(wù)，格蘭仕此舉將戰(zhàn)火蔓延到空調(diào)領(lǐng)域，顯然對美的不利，因為格蘭仕在微波爐行業(yè)成功的“價格戰(zhàn)”策略如果成功復(fù)制到了空調(diào)行業(yè)，美的來自空調(diào)業(yè)務(wù)的利潤將大幅減少。如此一來，其對微波爐業(yè)務(wù)的支持也必將大幅減少，這對格蘭仕的主戰(zhàn)場無疑是最大支持。

　　兩強(qiáng)的“死磕”并沒有因此而結(jié)束。2005年，這股戰(zhàn)火又燒到了小家電領(lǐng)域。是年，美的電器宣布剝離小家電業(yè)務(wù)，意圖將其做大。巧合的是，同一年，格蘭仕宣布,格蘭仕大舉進(jìn)入電磁爐、電飯煲、電熱水壺、電烤箱等產(chǎn)品領(lǐng)域，并宣稱其已經(jīng)擁有了1000多萬臺小家電的產(chǎn)能。至此，雙方在微波爐、空調(diào)和小家電領(lǐng)域已成全面對峙狀態(tài)。

　　心態(tài)不一，后果迥異

　　雖然生死冤家已成，但是在對待冤家的心態(tài)上，雙方還是有著很大的差別。有心人可以發(fā)現(xiàn)，在媒體耳熟能詳?shù)?ldquo;交戰(zhàn)史”上，挑起事端或者首先爆料的都是格蘭仕。

　　這并不為奇。除了微波爐，格蘭仕最為著名的莫過于“大嘴”了。事實上，能說、肯說、敢說一直是格蘭仕的個性。正是這樣的個性，一定程度上成就了格蘭仕，也讓外界見證了“美格”之間眾多耳熟能詳?shù)慕?jīng)典案例，如微波爐領(lǐng)域的“美的數(shù)據(jù)造假門”、“紫光之爭”、“標(biāo)準(zhǔn)之爭”和空調(diào)領(lǐng)域的“靜音技術(shù)大戰(zhàn)”等等。

　　不可否認(rèn)，格蘭仕的這一策略為其賺取了不少的眼球，變相贏得了不少免費廣告，提高了格蘭仕的知名度。到目前為止，格蘭仕儼然已經(jīng)成為中國知名度最高的品牌之一。

　　相比格蘭仕，美的的策略則更顯務(wù)實，以“做”為主。初入微波爐領(lǐng)域之時，美的做的最過火的事情并不是攻擊格蘭仕，而是“挖墻腳”：通過高薪大肆誘使格蘭仕的微波爐技術(shù)開發(fā)人才跳槽美的，連工人都不放過。有的工人甚至還穿著格蘭仕的廠服就在美的流水線上干活。

　　在渠道資源的爭取上，美的也毫不手軟。2001年，為了打擊格蘭仕，美的購買了1輛奔馳、2輛寶馬、3輛奧迪、5輛別克、18輛本田、30輛桑塔納、金杯與昌河各50輛，贈送給優(yōu)秀經(jīng)銷商，同時向全國300名一級經(jīng)銷商發(fā)出請柬。為了不讓經(jīng)銷商經(jīng)銷對頭的產(chǎn)品，格蘭仕給予只操作格蘭仕微波爐的客戶若干個點的獎勵，而美的卻表示將給予均衡操作微波爐的客戶雙倍的獎勵。

　　美的的做法顯然收到了實效。僅一年時間，美的硬是活生生地?fù)屜铝宋⒉t市場9.54%的份額，共銷售198萬臺，實現(xiàn)銷售收入11.2億元。到2001年第一季度時，美的的市場份額更是一舉躍上了15.15%，緊隨格蘭仕之后坐擁行業(yè)老二的地位。

　　多年后，美的“少說”的策略仍然得到了堅持。雖然數(shù)次深陷“口水戰(zhàn)”，不過美的卻很少參與進(jìn)來。

　　在“做”的方面，美的卻一點也沒有含糊。在微波爐領(lǐng)域，自2006年起，為了有效區(qū)隔于以往產(chǎn)品，美的一直在“蒸”上下功夫。

　　在擴(kuò)展了微波爐的實用價值的同時，借助于這一概念，美的在微波爐領(lǐng)域也獲得了突破性的進(jìn)展。

　　在薄弱的微波爐環(huán)節(jié)取得突破的同時，在空調(diào)等核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域，美的則進(jìn)一步拉大了與格蘭仕的差距。目前，2009年冷凍年度，美的以1135萬臺的銷量將銷量只有100萬臺的格蘭仕遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在了身后，與銷量達(dá)到了1184萬臺的格力電器一起成為了這一領(lǐng)域無可爭議的雙雄。

　　雖說“說起來容易做起來難”，但“做”的效果顯然遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于“說”。在“美格”這場“德比”戰(zhàn)中，如何趕超已經(jīng)領(lǐng)先了大半個身段的美的，恐怕是當(dāng)前的格蘭仕人急需考慮的問題。