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摘要 “奧運(yùn)福娃樂園”與奧運(yùn)吉祥物掛鉤,因而其品牌的影響力主要體現(xiàn)在將傳統(tǒng)的中國元素用現(xiàn)代化的技術(shù)加以創(chuàng)新,富有民族特色,滿足了公眾娛樂化的需求,是一種新的奧運(yùn)衍生經(jīng)濟(jì),從而形成了良好的品牌效應(yīng)。
關(guān)鍵詞 奧運(yùn)衍生經(jīng)濟(jì);核心受眾群;體驗(yàn)營銷;人文性;娛樂化
“奧運(yùn)福娃樂園”是將奧運(yùn)與大眾聯(lián)系起來,公眾對奧運(yùn)高度參與的體現(xiàn),“奧運(yùn)福娃樂園”的核心受眾群——青年人是當(dāng)前消費(fèi)的主力軍與消費(fèi)潮流的引導(dǎo)者,從而以它們的影響力來帶動全民積極融入奧運(yùn)盛會中。“奧運(yùn)福娃樂園”的巨大影響力必然會吸引公眾的注意力,從而形成良好的品牌效應(yīng)。
一、“奧運(yùn)福娃樂園”品牌效應(yīng)的形成
(一)“奧運(yùn)福娃樂園”是奧運(yùn)衍生經(jīng)濟(jì)的體現(xiàn)“奧運(yùn)福娃樂園”的全稱為青少年迎奧運(yùn)“福娃樂園”宣傳教育活動,它由2008北京奧組委批準(zhǔn),授權(quán)團(tuán)中央網(wǎng)絡(luò)影視中心主辦,該項(xiàng)目以2008年北京奧運(yùn)吉祥物“福娃”為載體,以流動的“福娃樂園”為形式,在2007年6月到2008年8月間,將走遍大江南北的十幾個(gè)標(biāo)志性城市進(jìn)行巡回展演,通過豐富的游戲設(shè)置和奧運(yùn)主題知識展覽給全國各地的青少年們帶去全新的奧運(yùn)體驗(yàn),憑借奧運(yùn)吉祥物的巨大影響力活躍在經(jīng)濟(jì)活動中,因此可以稱得上是奧運(yùn)衍生經(jīng)濟(jì)。
當(dāng)初北京奧組委在選擇五個(gè)可愛的小家伙作為吉祥物時(shí),就為后來建立奧運(yùn)福娃樂園的構(gòu)想埋下了伏筆,五個(gè)福娃也拓展了想象的空間,為后來建設(shè)樂園以及開發(fā)營銷經(jīng)濟(jì)點(diǎn)打下了良好的基礎(chǔ)。“奧運(yùn)福娃樂園”在設(shè)計(jì)理念上強(qiáng)調(diào)互動性、參與性、教育性、趣味性、突出娛樂與教育的雙重意義,大打奧運(yùn)吉祥物牌,憑借吉祥物的巨大影響力,在奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)活動中緊緊地抓住公眾的注意力,并最終形成良好的品牌經(jīng)濟(jì)[1]。
?。ǘ┖诵氖鼙娙菏钱?dāng)前消費(fèi)的主力軍與消費(fèi)潮流的引導(dǎo)者“奧運(yùn)福娃樂園”其目標(biāo)受眾是青少年,青少年是當(dāng)前消費(fèi)的主力軍與消費(fèi)潮流的引導(dǎo)者,兩者吻合度高。中國目前的文化消費(fèi)主體不是中老年人而是青年群體,中國的文化消費(fèi)正呈現(xiàn)出大眾化、分眾化或日小眾化、專眾化乃至個(gè)人化并存的特征,青年群體文化的消費(fèi)處于領(lǐng)先的水平[2],而核心受眾群又有其非常特殊的地位。
青少年是家庭的主導(dǎo)中心又是父母支撐的主體消費(fèi)力量,同時(shí)也是未來消費(fèi)的核心力量,而青年人的社會交際群廣泛,數(shù)量龐大,不僅是對父母,對相關(guān)群體也有深刻影響,青年人所帶動的群體對“奧運(yùn)福娃樂園”來說又是一個(gè)新的利潤增長點(diǎn)。
?。ㄈW運(yùn)贊助商主要目標(biāo)顧客與“奧運(yùn)福娃樂園”的核心受眾群相吻合由于核心受眾群的強(qiáng)粘附性,為形成多元化復(fù)合營銷提供了市場。“奧運(yùn)福娃樂園”的主要目標(biāo)受眾也是奧運(yùn)贊助商急需掌握的主要目標(biāo)顧客,所以新一輪的奧運(yùn)營銷競賽又拉開了帷幕,致力于提升企業(yè)品牌形象的商家紛紛涌入其中。
在亞特蘭大奧運(yùn)會期間游玩的游客,一定不會忘記新建的奧林匹克公園。這個(gè)主題公園也是可口可樂宣傳品牌形象的重要窗口。公園內(nèi)有精心設(shè)計(jì)的各項(xiàng)參觀活動,日新月異的高新科技的運(yùn)用,以及品目繁多的各式商品,令人觀止,整個(gè)公園完全被塑造成一個(gè)濃縮的可口可樂新世界。從1996年5月23日至9月2日,奧林匹克公園共吸引85萬名游客(80%來自美國以外的國家和地區(qū))。2008年將有407萬的海外游客來華旅游,國內(nèi)將有1.1億的游客來京旅游,如此之多的“人流”將為北京及旅游目的城市帶來無限商機(jī)[3].正逢此時(shí),“奧運(yùn)福娃樂園”的出現(xiàn)增添了不盡的色彩。
(四)輿論導(dǎo)向性在“奧運(yùn)福娃樂園”中的體現(xiàn)公眾最重要的特征也許是它造就的輿論。塔爾德說:“輿論與現(xiàn)代公眾的關(guān)系好比是靈魂對身體的關(guān)系。”但要成為真正的公眾輿論,公眾成員還必須形成一個(gè)分享某些基本信念,又在公眾成員中產(chǎn)生共享某些信念的意識,所以傳播很值得注意[4].輿論的強(qiáng)大力量吸引大量的公眾參與,而“奧運(yùn)福娃樂園”將奧運(yùn)的“公正、和平”的精神歸入自己品牌資產(chǎn)的名義下,讓公眾無論何時(shí)何地都有機(jī)會接觸到“福娃樂園”,深深地為其朝氣蓬勃的精神所吸引[5],從而積極融入“福娃樂園”中,加入迎奧運(yùn)的隊(duì)伍中來。
二、“奧運(yùn)福娃樂園”是“人文奧運(yùn)”的創(chuàng)舉
(一)人文性在“奧運(yùn)福娃樂園”中的凸顯奧運(yùn)會作為一種特殊的文化現(xiàn)象,它所激發(fā)的愛國情懷和民族凝聚力,以及它對一個(gè)國家的政治經(jīng)濟(jì)文化國民心理所產(chǎn)生的影響是難以估計(jì)的[6],而“奧運(yùn)福娃樂園”憑借以奧運(yùn)吉祥物為主題的活動,利用人文奧運(yùn)作文章,從而突出“奧運(yùn)福娃樂園”的人文性,使之與北京奧運(yùn)會的主題一致,因此形成良好的品牌形象。
在2007年6月到2008年8月間,活動主辦方將在各承辦城市的公園、廣場、自然景觀臨時(shí)搭建流動性的“福娃樂園”,下設(shè)展覽、文藝、器械游戲、徒手游戲和趣味體育等5個(gè)主題園區(qū),分別以5個(gè)福娃命名。巡展期間,主辦方還將舉辦系列衍生活動,如校際奧運(yùn)知識對抗賽、籃球PK大賽、千米長卷書畫獻(xiàn)奧運(yùn)、樂園尋寶、網(wǎng)上福娃樂園等主題活動,全面普及奧林匹克知識,讓更多的人參與奧運(yùn)體驗(yàn)奧運(yùn),把體育精神與中國文化之間的契合點(diǎn)加以傳播,而中國文化始終把“和諧”作為最高的人生哲學(xué)與社會理想而推崇,我們提倡“和諧中國,和諧是世界”,這是切實(shí)的可以引領(lǐng)人們生活精神的準(zhǔn)則[7].因此“奧運(yùn)福娃樂園”作為中間橋梁,將我國濃厚的文化底蘊(yùn)和人文精神展現(xiàn)在世人面前,使“奧運(yùn)福娃樂園”的人文性深入到更廣泛的層面。
?。ǘ?ldquo;奧運(yùn)福娃樂園”為核心受眾群提供了多元化的互動平臺進(jìn)入21世紀(jì),中國社會正形成多元化的社會和多樣化的消費(fèi),人們在基本物質(zhì)生活需要得到滿足后,在工作的快節(jié)奏和城市生活的重壓下,爆發(fā)出巨大的娛樂生活需求這反映在大眾傳播活動中,就是“受眾本位”確立,具有自主意識和自我需求的受眾不再是信息的被動接受者,而是主動的有選擇傾向的信息使用者[8].公眾的需求一般是大眾的、通俗的、娛樂的、達(dá)到刺激排遣和放松,因此多元化的互動平臺適應(yīng)公眾的需求,“奧運(yùn)福娃樂園”為公眾提供了多樣化、多元化的互動平臺,讓公眾達(dá)到娛樂和放松的目的。
三、“奧運(yùn)福娃樂園”是一種特殊的品牌營銷平臺
?。ㄒ唬┕妳⑴c體驗(yàn)奧運(yùn)的新形式“奧運(yùn)福娃樂園”是體驗(yàn)營銷的新形式,許多企業(yè)正是利用了娛樂化的因素,突破消費(fèi)者心靈歸屬的渴望心理,獲得了巨大成功。例如迪斯尼樂園就是娛樂化的典型代表,不管是在人性化旅游方面,還是在銷售迪斯尼影片方面,都令人驚嘆。
“奧運(yùn)福娃樂園”的設(shè)計(jì)中也采用了娛樂化的因素來滿足公眾心靈歸屬的渴望心理。其中奧運(yùn)主題樂園,大型主題軟件充氣游戲,營造迷你奧運(yùn)現(xiàn)場,讓人身臨其境,大型高科技多媒體互動,展示游戲,構(gòu)建幻想世界,給人高科技的頂尖體驗(yàn)等。各種各樣的娛樂,都使單個(gè)的個(gè)人變成了集中的整體,消除寂寞、隔閡并帶給人們以穩(wěn)定的歸屬感,這種屬于某類群體的感覺,會讓消費(fèi)者很親近,覺得自己“很cool”、“很high”、“很happy”……總之,該體驗(yàn)的都體驗(yàn)到了,而消費(fèi)者所購買的產(chǎn)品與服務(wù)就越來越像是一種象征自我的標(biāo)志[9].
?。ǘ?ldquo;奧運(yùn)福娃樂園”與奧運(yùn)形成互動的傳播平臺資源奧運(yùn)是影響全世界的一項(xiàng)重大體育賽事,作為一個(gè)完整的整合營銷體系所包含的宣傳、營銷資源足以與其它傳播平臺形成互動。而“奧運(yùn)福娃樂園”正是揉入了奧運(yùn)元素,與奧運(yùn)形成了互動的傳播平臺。“福娃樂園”在巡展結(jié)束后,將最終在北京奧林匹克中心落戶,成為北京奧運(yùn)會極具生命力的教育遺產(chǎn)。
10年前,環(huán)法自行車賽就將出發(fā)地點(diǎn)移至巴塞羅那為西班牙鼓勁,以后每年更改,但比賽的終點(diǎn)則始終如一地確定在巴黎的香榭麗舍大街。由此,這項(xiàng)每年7月舉辦的傳統(tǒng)賽事成為正在休黃金假期的歐洲人的最大看點(diǎn)。從1996年運(yùn)動員們橫穿剛剛建成的英吉利海峽海底隧道,到2002年身患癌癥的阿姆斯特朗朗再次奪冠,從某種意義上說,早已不再是“環(huán)法”的環(huán)法賽正和新盧浮宮一起成為這個(gè)國家的標(biāo)志[10].現(xiàn)代奧運(yùn)是“主辦國國家形象”整體營銷的傳播平臺的展現(xiàn),因此以奧運(yùn)為背景的“福娃樂園”傳播平臺也將成為其品牌凸顯的加速器。
(三)公眾的焦點(diǎn)提升了“奧運(yùn)福娃樂園”的品牌知名度品牌知名度是企業(yè)的無形資產(chǎn),是品牌資產(chǎn)的重心,擁有一群忠誠的消費(fèi)者,就為品牌樹立了一道難以跨越的門檻,它能阻擋競爭對手的刻意模仿與破壞,也是一個(gè)品牌所要追求的最終目標(biāo)[11].在品牌營銷的時(shí)代,僅是一個(gè)具有廣泛知名度和深遠(yuǎn)社會影響力的大題材和大背景,就足以將企業(yè)形象深植于公眾心中,而在2008將近的今天,這樣的大題材和大背景莫過于奧運(yùn)。“福娃樂園”活動格調(diào)高雅,大氣厚重,影響深遠(yuǎn),十分有助于提升企業(yè)的文化品位和品牌價(jià)值[12],“福娃樂園”作為新一輪的奧運(yùn)營銷,每個(gè)細(xì)節(jié)在公眾看來都可能是意義深遠(yuǎn)的,都可能被無限放大,直接影響品牌的整體內(nèi)涵[13].據(jù)專家分析,在一般的營銷活動中投入1億美元,全球品牌知名度提高1%,而贊助奧運(yùn),全球知名度可提高3%,許多國際知名品牌都曾經(jīng)在成長期從奧運(yùn)贊助中獲得極大的幫助[14],而作為奧運(yùn)衍生經(jīng)濟(jì)的福娃樂園必然成為公眾關(guān)注的焦點(diǎn),因而提升了“奧運(yùn)福娃樂園”的品牌知名度。
?。ㄋ模?ldquo;奧運(yùn)福娃樂園”為傳統(tǒng)的硬性宣傳提供“軟性互補(bǔ)”
“奧運(yùn)福娃樂園”以流動的“福娃樂園”為形式,讓公眾擁有親身體驗(yàn)和實(shí)際操作的機(jī)會,因而比硬性的宣傳更能讓公眾接受。采取軟性的宣傳滿足主流的需求,而“奧運(yùn)福娃樂園”整體活動精彩紛呈、涉及面廣是兼容性極強(qiáng)的傳播營銷平臺為傳統(tǒng)的硬性宣傳提供了“軟性互補(bǔ)”。
突破傳統(tǒng)的硬性宣傳尤以2002年7月舉辦的環(huán)青海湖國際公路自行車賽最為突出,由于青海省地處內(nèi)陸,經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá),以往對外宣傳力度不夠,即使是國內(nèi)公眾對青海也了解甚少,為了改變這種狀況,同時(shí)為了吸引海內(nèi)外企業(yè)對青海省文化和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的關(guān)注和投資興趣,省長親自提出舉辦環(huán)青海湖國際公路自行車賽的設(shè)想,由于西部大開發(fā)的大力建設(shè),青海有足夠的能力來承辦這次賽事,其可供舉辦大型國際賽事用的寬、長公路增加很快,另外憑借自行車賽的高速、流動等特點(diǎn)向全世界展示青海高原的獨(dú)特生態(tài)環(huán)境和民俗旅游資源。這屆青海省有史以來最盛大的國際體育賽事,也是青海省的奧林匹克運(yùn)動會,通過地上浩蕩的車隊(duì)、空中轟鳴的直升機(jī)、龐大的隨隊(duì)記者團(tuán)以及萬人空巷觀看比賽的場面,全方位地推薦青海,給人們更深層地認(rèn)識青海、了解青海、喜歡青海提供了一個(gè)平臺[10].而“奧運(yùn)福娃樂園”也正是采用此種方法讓公眾認(rèn)識奧運(yùn)、了解奧運(yùn)、喜歡奧運(yùn),從而提高民族凝聚力。
“奧運(yùn)福娃樂園”的品牌效應(yīng)的形成是眾多力量的共同作用的結(jié)果,因此產(chǎn)生如此巨大的影響。將傳統(tǒng)的中國的元素利用現(xiàn)代化的技術(shù)進(jìn)行改造,并且把“奧運(yùn)福娃樂園”的品牌內(nèi)涵與奧運(yùn)影響力相結(jié)合,通過公眾矚目的大事件確立了廣泛的品牌認(rèn)知,形成了獨(dú)特的品牌形象,展示了中國的特色,是“人文奧運(yùn)”的創(chuàng)舉和奧運(yùn)衍生經(jīng)濟(jì)的新體現(xiàn),形成了良好的品牌效應(yīng)。
參考文獻(xiàn)
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