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【摘要】近年來,管理界把勞動(dòng)力視為一種能動(dòng)資源來看待,即人力資源。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的來臨,國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,人力資源管理在企業(yè)管理中的作用越來越大。本文全面分析了目前國(guó)有企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀和存在的問題,并結(jié)合廣東省委書記汪洋的《繼續(xù)解放思想,堅(jiān)持改革開放,努力爭(zhēng)當(dāng)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的排頭兵》的講話精神,對(duì)如何進(jìn)行國(guó)有企業(yè)人力資源管理進(jìn)行了深入的探討,提出了解決問題的對(duì)策。
【關(guān)鍵詞】國(guó)有企業(yè) 人力資源管理 解放思想
進(jìn)入21世紀(jì),世界經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)加強(qiáng),科技發(fā)展日新月異,各國(guó)綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)正演變?yōu)槿肆Y源的競(jìng)爭(zhēng)。在新世紀(jì)進(jìn)一步做好我國(guó)國(guó)有企業(yè)人力資源管理工作,完善我國(guó)國(guó)有企業(yè)人力資源的管理制度是搞活國(guó)有企業(yè)、提高我國(guó)綜合國(guó)力的當(dāng)務(wù)之急。2007年12月25日,廣東省委書記汪洋發(fā)表了《繼續(xù)解放思想,堅(jiān)持改革開放,努力爭(zhēng)當(dāng)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的排頭兵》的講話,在講話中反復(fù)強(qiáng)調(diào)解放思想,為廣東省經(jīng)濟(jì)建設(shè)和國(guó)有企業(yè)深入改革打了一劑強(qiáng)心針。我們必須在國(guó)有企業(yè)人力資源管理問題上“解放思想,轉(zhuǎn)變觀念”,成為“實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的排頭兵”。
一、我國(guó)國(guó)有企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀
隨著改革開放的深入發(fā)展,我國(guó)國(guó)有企業(yè)對(duì)人力資源管理的重視程度日益提高,在人力資源改革方面取得了顯著的進(jìn)步,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。但是與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)國(guó)有企業(yè)人力資源管理水平還有很大差距。尤其是我國(guó)的國(guó)有企業(yè)由于本身固有的弊病,人力資源的使用管理更是存在很多問題,無法充分發(fā)揮其對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的中流砥柱作用。
1.國(guó)企人力資源管理停留在傳統(tǒng)人事管理的層面
當(dāng)前,國(guó)企人力資源管理部門實(shí)現(xiàn)了管理方式的現(xiàn)代化和崗位的權(quán)責(zé)明確化,人事制度、薪酬福利制度、培訓(xùn)考核制度也相對(duì)完善。但是,這些仍然屬于行政事務(wù)性工作的范疇。國(guó)有企業(yè)人力資源管理機(jī)構(gòu)的部門職能并沒有實(shí)質(zhì)性的改變,“說起來都是戰(zhàn)略性,干起來全是事務(wù)性”,人力資源管理工作過于細(xì)化,幾乎不涉及人力資源的發(fā)展規(guī)劃、員工發(fā)展、組織變革等戰(zhàn)略性管理工作??傊?,國(guó)有企業(yè)人力資源管理部門職能忽視了戰(zhàn)略性的定位,缺乏對(duì)管理工作全局性的統(tǒng)籌規(guī)劃。
2.國(guó)企員工綜合素質(zhì)不高且普遍缺乏創(chuàng)新精神
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力來自于企業(yè)的創(chuàng)新力,而企業(yè)的創(chuàng)新力主要取決于員工的知識(shí)儲(chǔ)備和綜合素質(zhì)。但是多數(shù)國(guó)有企業(yè)并沒有認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新能力作為一種戰(zhàn)略性資源的重要性,不重視員工的培訓(xùn)和繼續(xù)教育,不重視員工的綜合素質(zhì)的提高。即使有些國(guó)有企業(yè)組織了培訓(xùn),也往往收不到實(shí)效,主要是目前針對(duì)員工的培訓(xùn)體制都有很多不足之處,表現(xiàn)在培訓(xùn)內(nèi)容陳舊、形式單一,重視崗前培訓(xùn)、忽視員工職業(yè)發(fā)展培訓(xùn),缺乏溝通技巧、團(tuán)隊(duì)精神等素質(zhì)培訓(xùn),這就直接導(dǎo)致了國(guó)企工人素質(zhì)普遍不高,嚴(yán)重缺乏創(chuàng)新精神,無法為國(guó)有企業(yè)的發(fā)展注入活力。
3.國(guó)有企業(yè)人才流失現(xiàn)象嚴(yán)重
目前,我國(guó)國(guó)有企業(yè)人力資源管理水平不高,人才閑置、浪費(fèi)、流失現(xiàn)象驚人,給企業(yè)生產(chǎn)和管理帶來了嚴(yán)重的負(fù)面影響。特別近幾年隨著對(duì)外開放的深入和價(jià)值觀念多元化趨勢(shì)的加快,人們的獨(dú)立意識(shí)和自主觀念增強(qiáng),很多國(guó)有企業(yè)優(yōu)秀人才流向民營(yíng)企業(yè)、三資企業(yè),或者選擇自主創(chuàng)業(yè)。這種人才流失已經(jīng)不再局限于某個(gè)行業(yè),而是一種全盤性的流失。這種流失不僅造成了國(guó)有企業(yè)人才投入成本無法收回,而且增加了人才重置的成本,使國(guó)有企業(yè)負(fù)擔(dān)加重,嚴(yán)重制約了國(guó)有企業(yè)其他各項(xiàng)改革的進(jìn)行。
二、國(guó)有企業(yè)人力資源管理問題的成因
目前國(guó)有企業(yè)人力資源管理存在上述問題的原因是多方面的,總的來說有以下幾點(diǎn)。
1.人力資源管理的觀念和認(rèn)識(shí)落后
目前,我國(guó)大多數(shù)國(guó)有企業(yè)普遍存在進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)忽略人力資源規(guī)劃的傾向,在進(jìn)行人力資源管理工作時(shí)普遍缺乏“以人為本”的戰(zhàn)略性管理理念。當(dāng)前,很多國(guó)有企業(yè)的人力資源管理還處于以事為中心的階段,把人視為一種成本,只注重使用和控制,不注重投入。在選人、用人的觀念上,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的用人機(jī)制和管理模式依然存在,忽略了員工的差異性、個(gè)性和創(chuàng)造性扼殺了員工的創(chuàng)新熱情。
2.人力資源管理制度不健全或不科學(xué)
企業(yè)要有活力,離不開人才的合理流動(dòng)和人才不斷的自我提高。我國(guó)國(guó)有企業(yè)長(zhǎng)期忽視制度管理,企業(yè)缺乏“能上能下,能進(jìn)能出”競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和人才流動(dòng)機(jī)制,人才培訓(xùn)機(jī)制和人才激勵(lì)機(jī)制不夠健全。由于制度不健全導(dǎo)致很多政策和措施落實(shí)不到位,管理水平無法提高。在這種情況下,機(jī)構(gòu)臃腫,優(yōu)秀人才流失,員工素質(zhì)低下,企業(yè)運(yùn)作效率整體低下,積極性受到壓抑,不能充分發(fā)揮創(chuàng)造性和積極性。在這種情況下,國(guó)有企業(yè)制定的一些吸引人才、留住人才的政策性文件在執(zhí)行中大打折扣,甚至造成負(fù)面影響。
三、改進(jìn)和加強(qiáng)國(guó)企人力資源管理的對(duì)策探討
廣東省委書記汪洋發(fā)表了《繼續(xù)解放思想,堅(jiān)持改革開放,努力爭(zhēng)當(dāng)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的排頭兵》的講話反復(fù)強(qiáng)調(diào)解放思想,改革觀念,大力倡導(dǎo)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,要求克服狹隘視野,樹立世界眼光,對(duì)于我們解決當(dāng)前國(guó)有企業(yè)面臨的各種問題提供了策略性指導(dǎo)。我們必須在人力資源管理過程中大膽創(chuàng)新,開拓進(jìn)取,開創(chuàng)國(guó)有企業(yè)人力資源管理改革的新局面。
1.樹立“以人為本”的管理理念,做好人力資源規(guī)劃
國(guó)企要生存要發(fā)展,就必須樹立“以人為本”的管理理念。“以人為本”是科學(xué)發(fā)展觀的核心,“以人為本”的人力資源管理理念是把人作為管理工作的核心和動(dòng)力,主要體現(xiàn)為:充分尊重知識(shí)、尊重人才,充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性;在工作中充分考慮到員工的成長(zhǎng)和價(jià)值,滿足使員工的利益。國(guó)有企業(yè)只有確立了這種人力資源管理理念,才談得上運(yùn)用科學(xué)的管理方法進(jìn)行全面的人力資源管理與開發(fā)。企業(yè)才會(huì)有著不斷發(fā)展的動(dòng)力。
同時(shí),國(guó)有企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)到人力資源戰(zhàn)略管理的重要性。人力資源戰(zhàn)略管理是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要組成部分,對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略有著巨大的支持推動(dòng)作用,這就要求企業(yè)一方面將其納入企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,另一方面,應(yīng)以企業(yè)戰(zhàn)略為指導(dǎo)、以企業(yè)目標(biāo)為方向來制定人力資源管理戰(zhàn)略。
2.注重人力資源規(guī)劃的制度,使人力資源戰(zhàn)略得到落實(shí)
企業(yè)人力資源規(guī)劃是企業(yè)人力資源管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,也是企業(yè)人力資源管理的一個(gè)重要前提條件。任何一個(gè)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)自己的人力資源管理戰(zhàn)略目標(biāo),都必須對(duì)企業(yè)現(xiàn)今和未來各種人力資源的需求進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè)和規(guī)劃。
國(guó)有企業(yè)要根據(jù)自己的戰(zhàn)略目標(biāo),盤點(diǎn)人力資源管理現(xiàn)狀,制定人力資源管理方向及實(shí)現(xiàn)策略,設(shè)置靈活的組織結(jié)構(gòu)、崗位編制、準(zhǔn)確的人員配置,使人力資源管理戰(zhàn)略得到落實(shí)。這樣既可以為企業(yè)提供最佳人力資源配置,滿足企業(yè)各發(fā)展時(shí)期對(duì)人力資源的需求,又可以降低人力成本,提高效率。經(jīng)過科學(xué)規(guī)劃的人力資源配置能夠最大限度地挖掘人力資源的潛力,有效地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,提高企業(yè)的管理水平。
3.創(chuàng)新傳統(tǒng)的培訓(xùn)機(jī)制,提高員工綜合素質(zhì)作為企業(yè)的基本力量,企業(yè)員工的素質(zhì)高低直接影響企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,對(duì)人力資源的投資能產(chǎn)生成倍的經(jīng)濟(jì)效益,因此組織對(duì)員工的系統(tǒng)培訓(xùn)是一項(xiàng)“雙贏”戰(zhàn)略。
企業(yè)應(yīng)根據(jù)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要,把職工的教育培訓(xùn)作為一個(gè)系統(tǒng)工程,提升到公司戰(zhàn)略發(fā)展的層面上來抓,建立多層次、多渠道、多形式的職工教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。首先,企業(yè)要從戰(zhàn)略高度認(rèn)識(shí)員工培訓(xùn)的重大意義,員工培訓(xùn)是一項(xiàng)投資而非成本,并且是企業(yè)最重要的戰(zhàn)略投資,能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來巨大的利益;其實(shí),講求實(shí)際的培訓(xùn)理念。國(guó)有企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),要充分采用現(xiàn)代培訓(xùn)方式,廣泛使用實(shí)際案例,并與當(dāng)前實(shí)際業(yè)務(wù)相結(jié)合;第三,注重員工素質(zhì)培訓(xùn)。員工培訓(xùn)由三個(gè)層次組成:知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)。國(guó)有企業(yè)在對(duì)員工進(jìn)行知識(shí)與技能培訓(xùn)的同時(shí),要采取積極有效的培訓(xùn)措施提高員工綜合素質(zhì),培養(yǎng)員工正確的價(jià)值觀、企業(yè)理念、積極的態(tài)度、良好的習(xí)慣以及較高的目標(biāo),只有這樣才能更好地對(duì)員工進(jìn)行引導(dǎo)和管理。
4.創(chuàng)新績(jī)效考核制度和激勵(lì)制度,充分調(diào)動(dòng)員工積極性
在工作分析的基礎(chǔ)上制定一套全面客觀科學(xué)的業(yè)績(jī)考核評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,并實(shí)現(xiàn)考核和反饋的良性互動(dòng)以實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的溝通,不斷推動(dòng)員工為提高企業(yè)績(jī)效而改進(jìn)自身工作,企業(yè)為提高員工績(jī)效提供資源和幫助。同時(shí),考核結(jié)果也是職工晉升與配置,調(diào)薪與獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。
人力資源管理策略中的一個(gè)重要體系就是激勵(lì)體系。人力資源管理的目標(biāo)、所追求的管理效能,就在于充分調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。人的需要是多面、多層次的,但基本的是物質(zhì)和精神的兩個(gè)大的方面。國(guó)有企業(yè)堅(jiān)持物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)的結(jié)合的原則:首先,加強(qiáng)物質(zhì)激勵(lì)。物質(zhì)激勵(lì)體現(xiàn)這企業(yè)對(duì)人的創(chuàng)造性勞動(dòng)、對(duì)社會(huì)所作貢獻(xiàn)的一種酬勞和補(bǔ)償。企業(yè)要打破平均主義,建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的薪酬管理機(jī)制,并適當(dāng)注重長(zhǎng)期激勵(lì)方式的研究和員工保障機(jī)制的建立;其次,加強(qiáng)精神激勵(lì)。精神激勵(lì)是企業(yè)對(duì)人才所作貢獻(xiàn)的一種表彰和宣揚(yáng)。企業(yè)通過各種形式的認(rèn)定和宣傳,使員工獲得榮譽(yù)感、成就感和責(zé)任感,激勵(lì)員工發(fā)揮榜樣作用;第三,加強(qiáng)情感激勵(lì)。情感激勵(lì)就是以個(gè)人與個(gè)人或組織與個(gè)人之間的感情聯(lián)系作為激勵(lì)的手段,通過調(diào)節(jié)人的情緒系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)激勵(lì)的目的,對(duì)于激發(fā)員工積極性具有重要意義。
四、結(jié)語(yǔ)
事物總是在不斷地變化發(fā)展的,隨著社會(huì)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國(guó)有企業(yè)人力資源管理必然會(huì)遇到種種新情況。但是,只要我們堅(jiān)持解放思想,開拓進(jìn)取,真正樹立“到以人為本”的人力資源管理理念,根據(jù)企業(yè)具體環(huán)境用先進(jìn)的人力資源開發(fā)與管理方法建立科學(xué)、理性的制度系統(tǒng),就能從根本上形成吸引人才、凝聚人才、培養(yǎng)人才的企業(yè)氛圍,順利完成企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理等各項(xiàng)活動(dòng),從而推動(dòng)企業(yè)整體實(shí)力和經(jīng)濟(jì)效益的提高。
參考文獻(xiàn):
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