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摘要:基于企業(yè)文化的人力資源管理,不僅闡述了人力資源管理獨(dú)特的文化方式,同時(shí)也為人力資源建設(shè)提供了理論上的依據(jù)。文章主要探討了企業(yè)文化對(duì)人力資源管理的導(dǎo)向性作用,并針對(duì)基于企業(yè)文化的人力資源管理構(gòu)建提出了幾點(diǎn)建議。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;人力資源;價(jià)值觀
人力資源管理是指企業(yè)在一定的戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下,利用工作分析、人力資源規(guī)劃、企業(yè)招聘、績(jī)效考評(píng)、薪酬管理、員工激勵(lì)等一系列的手段來(lái)提高生產(chǎn)效率,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一種管理行為。企業(yè)文化是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的過(guò)程中,逐漸形成的被全體員工認(rèn)同并自覺(jué)遵守的、具有本企業(yè)特色的的價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則、企業(yè)精神和發(fā)展目標(biāo)的總和。企業(yè)文化最核心的內(nèi)容即是以人為本,重視人的作用與價(jià)值?;谄髽I(yè)文化的人力資源管理,不僅闡述了人力資源管理獨(dú)特的文化方式,同時(shí)也為人力資源建設(shè)提供了理論上的依據(jù)。在企業(yè)的人力資源管理中要堅(jiān)持以人為本,充分重視企業(yè)文化的作用。
一、企業(yè)文化對(duì)人力資源管理的導(dǎo)向性作用
企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是離不開(kāi)企業(yè)員工共同努力,因而首先就應(yīng)該讓所有的員工都對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展目標(biāo)有所了解。但是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的所有員工來(lái)自不同的地方,風(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)、行為方式等方面都可能會(huì)存在著較大的差異,就可能導(dǎo)致員工之間出現(xiàn)各種隔閡,不利于企業(yè)總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為了保持正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),企業(yè)內(nèi)部勢(shì)必就會(huì)形成一些得到全體員工認(rèn)可的并且符合企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)利益的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則,即企業(yè)文化。因而企業(yè)文化的構(gòu)成可以分為兩個(gè)方面:其一是一些特定的與企業(yè)相關(guān)的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則;其二是員工個(gè)體帶到企業(yè)的社會(huì)文化、價(jià)值觀念和思維方式。
企業(yè)文化的核心就是企業(yè)的價(jià)值觀,其決定了企業(yè)成員的思維方式和行為方式。在企業(yè)共同價(jià)值觀的基礎(chǔ)上,企業(yè)員工才能充分的發(fā)揮合作團(tuán)隊(duì)精神。對(duì)于企業(yè)的發(fā)展而言,企業(yè)文化并不是推動(dòng)企業(yè)成功直接因素,但是最持久的決定因素。一個(gè)企業(yè)要想獲得成功是離不開(kāi)三個(gè)因素的:優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、良好的服務(wù)和深厚的文化底蘊(yùn)。而優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的服務(wù)又往往根源于企業(yè)文化。一個(gè)企業(yè)擁有深厚的文化底蘊(yùn),就是注重每一個(gè)員工的價(jià)值,充分重視他們的人格尊嚴(yán)和應(yīng)有的權(quán)利,運(yùn)用切實(shí)可行的手段調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性;注重客戶服務(wù),以專業(yè)、優(yōu)良的服務(wù)使客戶滿意,從而增加企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。由此可見(jiàn),企業(yè)文化對(duì)人力資源管理的導(dǎo)向作用是通過(guò)企業(yè)文化對(duì)員工的價(jià)值觀、思維方式和行為準(zhǔn)則來(lái)塑造實(shí)現(xiàn)的。
同時(shí),企業(yè)文化還能有效的促進(jìn)人力資源管理建設(shè)。主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:
1.企業(yè)文化具有凝聚作用。目前對(duì)于很多企業(yè)而言,想要留住人才一直是一個(gè)難題。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以營(yíng)造出和諧的組織氛圍和良好的人際關(guān)系,使員工處在一個(gè)良好的環(huán)境中工作,提高員工的滿意度和歸屬感,從而增加企業(yè)的凝聚力,為企業(yè)留住人才。
2.企業(yè)文化的激勵(lì)作用。企業(yè)精神是企業(yè)文化的重要組成部分,是員工在工作過(guò)程中逐漸建立起來(lái)的共同價(jià)值取向和心理趨向的總和。構(gòu)建良好的企業(yè)文化有利于打造企業(yè)精神,激勵(lì)員工在工作中保持積極向上、自強(qiáng)不息的精神狀態(tài),增強(qiáng)其責(zé)任感和工作積極性,維護(hù)企業(yè)的各項(xiàng)利益,推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,與人力資源管理所要達(dá)到的效果相符。
3.企業(yè)文化的約束作用。企業(yè)文化能夠起到約束職工言行的作用,可以促使職工自覺(jué)的遵守企業(yè)價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則,為人力資源管理起到良好的推動(dòng)作用。
二、基于企業(yè)文化的人力資源管理的構(gòu)建
第一,在企業(yè)員工招聘的過(guò)程中,要建立統(tǒng)一的選拔和衡量人才的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)在招聘的時(shí)候,應(yīng)該盡可能的選用那些能夠在企業(yè)工作中實(shí)現(xiàn)其個(gè)人價(jià)值的人才,即要求錄用的人才除了要有比較強(qiáng)的工作能力外,還要能夠認(rèn)同企業(yè)價(jià)值觀的人才。企業(yè)不僅是員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的場(chǎng)所,同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀的場(chǎng)所。只有員工個(gè)人的價(jià)值觀與企業(yè)價(jià)值觀相符,才能保證員工的個(gè)人行為與公司整體利益具有一致性。據(jù)相關(guān)研究顯示,人們?cè)谡夜ぷ鞯倪^(guò)程中,不僅是要求有一個(gè)工作崗位,更重要的是找一個(gè)企業(yè)文化能與其個(gè)人價(jià)值觀相適應(yīng)的場(chǎng)所。因此,企業(yè)在招聘的時(shí)候一定要注意兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn):工作能力和企業(yè)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。
第二,在企業(yè)員工培訓(xùn)過(guò)程中注重企業(yè)價(jià)值觀的培養(yǎng)。企業(yè)人力資源管理很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是職工培訓(xùn)。人力資源在企業(yè)中作用的發(fā)揮主要是由員工能力和員工態(tài)度決定的,而培訓(xùn)是提高企業(yè)員工能力和改善員工態(tài)度的重要途徑。目前很多企業(yè)在員工培訓(xùn)的過(guò)程中只注重員工技能的培訓(xùn),導(dǎo)致企業(yè)花費(fèi)了大量精力培養(yǎng)出來(lái)的人才很有可能跳槽去別的企業(yè)。而基于企業(yè)文化的人力資源管理,在員工培訓(xùn)的過(guò)程中不僅注重其職業(yè)技能的提高,同時(shí)注重員工的長(zhǎng)期發(fā)展,在培訓(xùn)的過(guò)程中注重企業(yè)價(jià)值觀的教育,通過(guò)培訓(xùn)來(lái)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),增加企業(yè)的凝聚力和向心力,幫助企業(yè)留住人才。
第三,建立科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制。當(dāng)今時(shí)代,一個(gè)企業(yè)人力資源管理成功與否的關(guān)鍵是看企業(yè)員工的能力性的發(fā)揮和智能的開(kāi)發(fā)。而激勵(lì)機(jī)制是調(diào)動(dòng)員工主觀能動(dòng)性的一個(gè)有效手段??茖W(xué)的激勵(lì)制度不僅是要能夠滿足員工的需要,同時(shí)還要重視對(duì)員工的評(píng)價(jià),良好的評(píng)價(jià)是激勵(lì)的核心。并且由于評(píng)價(jià)會(huì)受到企業(yè)整體文化的影響,因此企業(yè)的整體機(jī)制和價(jià)值觀對(duì)激勵(lì)機(jī)制是否有效起著決定性的作用。因此企業(yè)應(yīng)該建立合理的激勵(lì)機(jī)制,使工作突出的員工得到重視、嘉獎(jiǎng)和晉升,營(yíng)造出良好的工作氛圍。
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