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一、ERP實(shí)施過(guò)程存在高風(fēng)險(xiǎn)
在實(shí)施ERP的過(guò)程中,可能會(huì)面臨的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,主要有以下幾個(gè)方面院中國(guó)企業(yè)管理基礎(chǔ)薄弱和ERP系統(tǒng)需求的科學(xué)管理基礎(chǔ)之間的矛盾風(fēng)險(xiǎn),ERP系統(tǒng)應(yīng)用的廣泛性和集成性與實(shí)施過(guò)程中領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力,各部門之間以及開(kāi)發(fā)人員與用戶之間溝通矛盾的風(fēng)險(xiǎn),長(zhǎng)實(shí)施周期對(duì)決策者的能量和心理素質(zhì)的要求,ERP的先進(jìn)性與企業(yè)流程之間匹配的風(fēng)險(xiǎn),ERP系統(tǒng)高投入與緩慢收入之間矛盾的風(fēng)險(xiǎn)等。
二、ERP系統(tǒng)需要運(yùn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制
據(jù)統(tǒng)計(jì),全球?qū)嵤〦RP的成功率不過(guò)20%。有的在實(shí)施初期即告失敗,有的在實(shí)施成功后因發(fā)育不良而夭折。盡管如此,還是有不少企業(yè)向ERP進(jìn)軍。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的摸索與拼搏,有些企業(yè)的ERP項(xiàng)目幸存下來(lái),將仍然面臨較實(shí)施前更大的風(fēng)險(xiǎn)。系統(tǒng)的運(yùn)行,將隨時(shí)可能出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題,有時(shí)甚至可能使整個(gè)系統(tǒng)在瞬時(shí)間崩潰。是否有一個(gè)運(yùn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,將決定企業(yè)是否能讓最初的投資計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)。
三、ERP為企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理審計(jì)提出新要求
ERP系統(tǒng)與企業(yè)其他信息系統(tǒng)有著本質(zhì)的不同院通過(guò)流程控制,實(shí)現(xiàn)了績(jī)效的動(dòng)態(tài)監(jiān)控;通過(guò)流程重組,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的管理變革;通過(guò)系統(tǒng)集成,實(shí)現(xiàn)了信息的實(shí)時(shí)共享;通過(guò)系統(tǒng)優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)了管理的持續(xù)改善。另一方面,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)通過(guò)統(tǒng)一的ERP系統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)行處理后,以往肉眼可見(jiàn)的線索都被掩蓋起來(lái),企業(yè)及員工的工作習(xí)慣、思維方式、信息載體、控制手段和管理模式等都發(fā)生了根本變化。所有這一切,都向企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理提出了新的更高要求,同時(shí)也需要通過(guò)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理審計(jì)來(lái)防范風(fēng)險(xiǎn),防患于未然。
四、ERP環(huán)境下實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理審計(jì)的必要性
在ERP環(huán)境下,一方面,舞弊和財(cái)務(wù)欺詐由原來(lái)的手工操作變成了計(jì)算機(jī)操作,實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化,從而使風(fēng)險(xiǎn)更加隱蔽、層次更高、內(nèi)涵更深,風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)的難度更大;另一方面,企業(yè)實(shí)施ERP以后,企業(yè)的所有資源以ERP為中心實(shí)現(xiàn)整合,一個(gè)小的失誤就可能引發(fā)組織的崩盤,可能造成的損失將更大。據(jù)美國(guó)斯坦福研究所的調(diào)查,美國(guó)計(jì)算機(jī)舞弊犯罪最高的一次就達(dá)到50億美元。ERP環(huán)境下企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理審計(jì)顯得更為重要。
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