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選擇到合適的ERP軟件能夠大幅提高你的生產(chǎn)力、降低成本、改善運(yùn)營,并將客戶滿意度提升到一個(gè)新的臺(tái)階。在選擇ERP的決策流程中會(huì)有許多考慮因素,其中最主要的就是功能與價(jià)格,不過在開源ERP上,還要將某些特有的因素也考慮在內(nèi):
產(chǎn)品活躍度:開源ERP的主要特點(diǎn)就是產(chǎn)品的高透明度,可以免費(fèi)下載試用。一款活躍的開源ERP產(chǎn)品代表它有較強(qiáng)的市場生命力。你可以通過ERP社區(qū)來了解某款產(chǎn)品的下載或使用人數(shù),最新版本的發(fā)布日期,選擇在一段時(shí)間內(nèi)有穩(wěn)定的活躍度的產(chǎn)品能回避掉一定的風(fēng)險(xiǎn)。
價(jià)格結(jié)構(gòu):不少開源軟件都是可以免費(fèi)下載、安裝并使用的,但由于ERP系統(tǒng)的復(fù)雜性,因此還是需要有一些專業(yè)的技術(shù)支持。你不應(yīng)去選擇一款完全沒有技術(shù)支持的ERP軟件。雖然開源ERP系統(tǒng)的最大優(yōu)勢是無需支付許可證費(fèi)用,但部分ERP廠商會(huì)以按月或按年收費(fèi)的方式來提供后續(xù)支持服務(wù)。在選擇之前,一定要清楚了解你需要支付多少費(fèi)用,并可以得到哪些支持或附加值。
伙伴生態(tài)環(huán)境:如同所有權(quán)ERP實(shí)施,通常是由一名合作伙伴負(fù)責(zé)技術(shù)上的安裝調(diào)試,讓你的ERP系統(tǒng)開始運(yùn)作,而ERP廠商自己很少直接介入。同樣,開源ERP廠商在拓展全球合作伙伴網(wǎng)絡(luò)上也投入了巨大的精力和資金。確定你所選擇的開源產(chǎn)品,有至少1個(gè)以上的合作伙伴在你所處的地理位置,你需要與他們建立良好的關(guān)系,讓他們協(xié)助你將ERP的投資回報(bào)最大化。
客戶成功案例:相信每家公司都喜歡選擇有成功案例的產(chǎn)品與廠商,因?yàn)檫@能為自己的項(xiàng)目實(shí)施增加信心。在開源ERP項(xiàng)目上,你可以咨詢廠商或合作伙伴,與他們的以往客戶進(jìn)行交流,清楚了解該軟件或合作伙伴的強(qiáng)項(xiàng)與劣勢,做出更有把握的選擇。
清晰的開發(fā)藍(lán)圖:任何ERP決策在執(zhí)行后都會(huì)對你的企業(yè)產(chǎn)生連續(xù)的影響,少則幾年,多則十幾年。因此,你所選擇的開源ERP廠商必須要有清晰的產(chǎn)品開發(fā)藍(lán)圖,在未來一定時(shí)間框架內(nèi),有后續(xù)的升級或新版本開發(fā)路標(biāo)。這一產(chǎn)品開發(fā)路標(biāo)最好能公開在該廠商的官方主頁上,并開放給開源ERP社區(qū)共同討論交流,而不是隱蔽或晦澀不明的。
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