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Oracle iReceivable,是一個(gè)以internet為基礎(chǔ)的管理應(yīng)用產(chǎn)品,通過(guò)提供給公司客戶(hù)在線(xiàn)查詢(xún)帳單、有爭(zhēng)議帳單、已付款帳單及客戶(hù)帳戶(hù)余額的方式,建立低成本的開(kāi)票及收款平臺(tái)。爭(zhēng)議帳單執(zhí)行自動(dòng)流程化,減少媒介或紙面管理,使公司節(jié)省費(fèi)用,減少爭(zhēng)議過(guò)程及提高客戶(hù)服務(wù)。
主要功能:直觀的、Web為基礎(chǔ)界面、客戶(hù)搜索、客戶(hù)的個(gè)人主頁(yè)、查看帳戶(hù)明細(xì)、交互式發(fā)票、付款及信用顯示、付款功能、爭(zhēng)議帳單、工作流為基礎(chǔ)、貸項(xiàng)通知單請(qǐng)求工作流、安全性高、集中的系統(tǒng)管理、內(nèi)部客戶(hù)和外部客戶(hù)能夠?qū)~戶(hù)明細(xì)進(jìn)行自助服務(wù)式查詢(xún)。
除了進(jìn)行廣泛的在線(xiàn)查詢(xún)以外,你和你的客戶(hù)還可以使用Internet 應(yīng)收帳款再次打印發(fā)票、有爭(zhēng)議的票據(jù)并查看賬戶(hù)的現(xiàn)有余額。在Internet 應(yīng)收帳款上爭(zhēng)論一張票據(jù)將自動(dòng)激活貸項(xiàng)憑單請(qǐng)求工作流(Gredit Memo Request Workflow)。
Internet 應(yīng)收帳款利用Oracle 8i數(shù)據(jù)庫(kù)的強(qiáng)大功能提供了卓越的客戶(hù)搜索功能,它可以使你使用任何客戶(hù)數(shù)據(jù)要素來(lái)搜索一個(gè)客戶(hù)。所有可以通過(guò)Internet 應(yīng)收帳款進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)的事務(wù)處理都受到Oracle標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用程序安全性和所有Oracle自助式服務(wù)Web應(yīng)用程序(Oracle Self-service Web Applications)的內(nèi)在安全性的保護(hù)。
貸項(xiàng)憑單請(qǐng)求工作流
為了幫助你的應(yīng)收賬款部門(mén)提高工作效率并降低管理成本,Oracle 應(yīng)收帳款已使用Oracle 工作流(Oracle workflow)將手工貸項(xiàng)憑單請(qǐng)求和生成過(guò)程實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化。
雇員和客戶(hù)能夠使用Internet 應(yīng)收帳款來(lái)請(qǐng)求貸項(xiàng)憑單。貸項(xiàng)憑單工作流然后基于你公司內(nèi)部的管理結(jié)構(gòu)或你所定義的批準(zhǔn)限制條件來(lái)批準(zhǔn)貸項(xiàng)憑單請(qǐng)求。如果請(qǐng)求被批準(zhǔn)了,該程序便能自動(dòng)生成一個(gè)規(guī)定額度的完整貸項(xiàng)憑單;相反,如果請(qǐng)求沒(méi)有被批準(zhǔn),便會(huì)自動(dòng)發(fā)送給請(qǐng)求人一份通知,解釋貸項(xiàng)憑單請(qǐng)求為什么被拒絕。你可以使用預(yù)先配置好的工作流程批準(zhǔn)過(guò)程或修改它們以滿(mǎn)足你的業(yè)務(wù)需求。
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