工行濟(jì)南濟(jì)南東郊支行為進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大對(duì)公結(jié)算賬戶(hù)市場(chǎng)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，不斷擴(kuò)大對(duì)公結(jié)算賬戶(hù)的市場(chǎng)規(guī)模，提升對(duì)公結(jié)算賬戶(hù)質(zhì)量，最大限度地發(fā)揮好賬戶(hù)對(duì)于全行對(duì)公業(yè)務(wù)發(fā)展的帶動(dòng)作用，支行制定計(jì)劃，確定目標(biāo)，確保對(duì)公結(jié)算賬戶(hù)“雙提升”。

　　一、高度重視，形成上下聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，圍繞工作目標(biāo)，統(tǒng)一部署，科學(xué)分工，合理分配營(yíng)銷(xiāo)資源，與正在進(jìn)行的有效結(jié)算賬戶(hù)“擴(kuò)戶(hù)增容”活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，大力推進(jìn)結(jié)算賬戶(hù)的發(fā)展。

　　二、充分發(fā)揮傳統(tǒng)結(jié)算業(yè)務(wù)支持作用，以結(jié)算套餐、結(jié)算積分等創(chuàng)新方式吸引客戶(hù)。采用客戶(hù)自選結(jié)合與固定產(chǎn)品組合兩種方式為客戶(hù)設(shè)計(jì)結(jié)算套餐，囊括財(cái)智賬戶(hù)卡。

　　三、根據(jù)不動(dòng)戶(hù)情況，認(rèn)真分析不動(dòng)戶(hù)形成的原因，逐戶(hù)進(jìn)行分析，采取相應(yīng)的激活措施，不是簡(jiǎn)單地采取銷(xiāo)戶(hù)處理的方法，對(duì)確實(shí)已經(jīng)不復(fù)存在的客戶(hù)，在賬戶(hù)發(fā)展的過(guò)程逐漸消化，對(duì)于地址變動(dòng)的客戶(hù)，千方百計(jì)與之取得聯(lián)系，爭(zhēng)取恢復(fù)業(yè)務(wù)或者積極引導(dǎo)其在所在地工行機(jī)構(gòu)開(kāi)立賬戶(hù)。對(duì)地址未發(fā)生變動(dòng)的客戶(hù)不斷與之溝通，加大營(yíng)銷(xiāo)力度，使之重新通過(guò)工行辦理業(yè)務(wù)。

　　四、加大對(duì)存量賬戶(hù)的維護(hù)工作，密切關(guān)注賬戶(hù)的使用頻率和貢獻(xiàn)度，防止存量不活躍賬戶(hù)不動(dòng)化，減少不動(dòng)戶(hù)發(fā)生，不斷提高賬戶(hù)質(zhì)量。