沒有經(jīng)歷過創(chuàng)業(yè)的艱辛和商戰(zhàn)的磨礪,我們的商學(xué)院培養(yǎng)出來的,都將是馬謖、趙括這樣的紙上談兵之士。讓這樣的人掌管企業(yè),那將是企業(yè)的悲哀興六年,孔明計(jì)劃向祁山出征,力排眾議,棄魏延、吳懿等蜀中名將而不用,獨(dú)選馬謖鎮(zhèn)守街亭,最后被張擊敗,損兵折將,甚為慘重。蜀國不得不由戰(zhàn)略反攻轉(zhuǎn)為戰(zhàn)略防御。街亭一役,成就了司馬氏,也使馬謖作為悲劇人物長留于史。
孔明失策,原因有二
孔明何以如此偏愛馬謖?個中原因有二:
其一,馬謖確有一定建言獻(xiàn)策之才。據(jù)記載,馬謖與孔明論道時,條理清晰,對答如流,有時連孔明都辯不過他,因此深得孔明垂愛。史書有記載:孔明南征,馬謖提出“攻心為上,攻城為下;心戰(zhàn)為上,兵戰(zhàn)為下”的戰(zhàn)略方針。被采納后,諸葛亮七擒七縱當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族首領(lǐng)孟獲,孟獲心悅誠服地投降,終于安定了蜀漢的西南后方。
其次,是孔明任人唯親使然。據(jù)《三國志。蜀書。馬謖傳》記載,馬謖是馬良的弟弟。馬良早年效力孔明帳下,為一才華橫溢的謀將,與孔明深交甚篤,可惜英年早逝,三十六歲就去世了。如此,不能排除孔明“愛其兄而惠其弟”。據(jù)《三國志。蜀書。馬謖傳》記載,馬謖死前曾致書孔明:“明公視謖猶子,謖視明公猶父,原深唯殛鯀興禹之義,使平生之交不虧于此,謖雖死無恨于黃壤也!弊阋妰烧咧g親如父子般的親密關(guān)系。
客觀地說,孔明本人作為宰臣,幾無懈可擊。作為調(diào)兵遣將、縱橫捭闔的軍事統(tǒng)帥,并非毫無瑕疵。陳壽在《三國志。諸葛亮傳》中對孔明評論道:“然連年動眾,未能成功,蓋應(yīng)變將略,非其所長歟!” 至少,馬謖的弱點(diǎn),劉備就比孔明看得清楚,他在臨終前還不忘向孔明交代:“馬謖言過其實(shí),不可大用,君其察之!”
馬謖的悲劇,實(shí)則是孔明的悲劇。他雖有愛才之德,也有容人之量,但沒有知人之明,關(guān)鍵時刻選錯了將。
少年得志釀悲劇
街亭一役,馬謖執(zhí)行不力,是因?yàn)槠淙狈︻I(lǐng)導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)和能力,同時也缺乏應(yīng)有的悟性,對于兵書戰(zhàn)策的理解過于機(jī)械。之所以機(jī)械,是因?yàn)槿鄙贇v練,缺乏靈活掌握作戰(zhàn)理論、進(jìn)行理論創(chuàng)新的功夫。
馬謖也許可以成為一個稱職的幕僚。但說得好不一定做得好。做得好,其實(shí)根本就不必說。所謂沉默是金、扮豬吃虎,就是這個道理。
馬謖最大的悲劇在于其定位。如果定位于演說家、縱橫家,如蘇秦、張儀之流,則僅僅依靠辯才,也可揚(yáng)名于世;蛘叨ㄎ挥诓呤俊⒛涣,如張良、范蠡這樣的一代智囊,亦足可名垂青史。至于能否如韓信、白起、項(xiàng)燕、吳起等人登臺掛帥、南征北討,則大可存疑。
馬謖自以為擁有蓋世之才,文武雙全,可以立下不世之功。然勇固勇矣,卻忽略了自身弱點(diǎn)。無自知之明,最終導(dǎo)致千古遺恨。
少年得志非好事!假使馬謖在孔明幕中,多加歷練,買得教訓(xùn),自然有大展宏圖之機(jī)?上У氖,歷史沒有給他這個機(jī)會。
歷史上,與此類似的例子還有很多。
如趙奢之子趙括。貴為名將后裔,也確具大將風(fēng)度,只可惜并無大將之才,一手造成四十萬趙卒被坑殺,城陷國破。
當(dāng)代企業(yè)流星
憶昔撫今,馬謖與眼下某些畢業(yè)于正統(tǒng)商學(xué)院的“高才生”頗為相似。
世紀(jì)之交,網(wǎng)絡(luò)熱大行其道,不少青年才俊,剛剛畢業(yè)或者尚未畢業(yè),即披掛上陣、闖蕩江湖,指點(diǎn)江山。二十歲左右即任首席執(zhí)行官,大有舍我其誰之氣概。其中不乏能言善辯之士,思維縝密,滔滔不絕,儀表翩翩,令人折服。然而一旦讓他們橫刀立馬、沖鋒陷陣,往往丟盔棄甲、功敗垂成。時至今日,盤點(diǎn)江湖,伊人安在?
論文憑,這些“英才”往往來自國內(nèi)外一流學(xué)府,令人艷羨。論交際能力,往往是學(xué)校內(nèi)的活躍分子,如學(xué)生會干部之類。論資金,往往有VC(風(fēng)險(xiǎn)投資)做其后盾,現(xiàn)金充盈。論口才,更是他們的強(qiáng)項(xiàng),往往就憑一張懸河之口、一紙動人文字,即有大筆風(fēng)投蜂擁而至。很多網(wǎng)絡(luò)公司一度以拒絕了多少VC的投資請求為炫耀資本。
商學(xué)院所學(xué)不到的
為什么上述“高才生”淪為曇花一現(xiàn)式的日暮“英雄”,如流星般劃過夜空?
從根本上講,拿到了商學(xué)院畢業(yè)證書的他們,普遍缺少了一張更為寶貴的“社會大學(xué)”的畢業(yè)文憑。缺少了必要的人生歷練,沒有豐富的人生閱歷,也就難以真正懂得如何做人做事。因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)淺薄,所以,只能機(jī)械而教條地照本行事,所謂紙上談兵,誤公廢私。因?yàn)槲蛐圆⒉怀溆耘R陣之時,并不懂得因勢利導(dǎo)、隨機(jī)應(yīng)變,自取滅亡而不自知。
管理之術(shù)其妙無窮,僅靠幾年商學(xué)院的學(xué)習(xí)就妄圖掌握營商天機(jī)可謂天方夜譚。對于從商學(xué)院畢業(yè)的青年學(xué)生而言,缺少商業(yè)實(shí)踐的短板是課堂和書本學(xué)習(xí)所彌補(bǔ)不了的。
缺少工作經(jīng)驗(yàn)
沒有經(jīng)驗(yàn)是年輕首席執(zhí)行官們的致命軟肋。缺少工作經(jīng)驗(yàn)的直接結(jié)果就是難自知,也難服眾。
有識者曰:性格決定命運(yùn)。如果自身的性格及才學(xué)決定了無法勝任企業(yè)領(lǐng)袖的職位要求,那么,就應(yīng)甘心作為某一方面的專家,如總監(jiān)、副總之類的職位,照樣可以發(fā)揮作用。而沒有工作經(jīng)驗(yàn)就容易過分盲目,不知己短,找不準(zhǔn)自己的定位。
沒有經(jīng)驗(yàn),邊做邊學(xué),現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣也是可以的。但那是以犧牲商業(yè)機(jī)會、犧牲寶貴時間、犧牲現(xiàn)金流量、犧牲投資人耐心為代價(jià)的。
自己沒經(jīng)驗(yàn),就得要求下屬有經(jīng)驗(yàn)。如此一來,就變成了外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行。自己無經(jīng)驗(yàn),如何管理經(jīng)驗(yàn)豐富的下屬?
領(lǐng)袖往往是依靠個人魅力形成“天子威儀”的。在一個企業(yè),如果管理者或領(lǐng)導(dǎo)人沒有人格魅力,是很難服眾的,其生存之路將十分艱險(xiǎn)。如果企業(yè)員工都是剛剛畢業(yè)的學(xué)生,領(lǐng)導(dǎo)起來相對容易,因?yàn)樗麄儽鎰e所謂人格魅力的能力,本身就不會很強(qiáng)。但是,如果員工來自五湖四海,且有若干佼佼者,則這些剛剛從商學(xué)院畢業(yè)的首席執(zhí)行官們就要小心了。因?yàn)樽约哼不清楚如何塑造自己的人格魅力,想要駕馭這些人,幾乎是無法實(shí)現(xiàn)的。
缺乏馭人之術(shù)
作為管理者,尤其在中國,必須因地制宜,掌握一套馭人之術(shù),方可駕輕就熟,得心應(yīng)手。而盲目照搬西方那一套,南橘北枳,水土不服,肯定是行不通的。很多“海歸”回國創(chuàng)業(yè),卻鎩羽而歸,就是這個道理。只有經(jīng)過事實(shí)檢驗(yàn)的方法論,才可稱之為“術(shù)”。練術(shù),就需要時間。
顯然,剛從商學(xué)院畢業(yè)的青年才俊們,短期內(nèi)根本不可能形成這樣一套治理方術(shù),其最終黯然離場的結(jié)局,也就在情理之中了。
思維體系不完善
剛剛拿到商學(xué)院畢業(yè)文憑的年輕人,價(jià)值觀、人生觀、道德觀均不成熟、不成體系。沒有成熟的思維體系,說話辦事就容易凌亂、甚至相互矛盾,使下屬無所適從,威信也就無從談起。沒有足夠的威信,作為管理者、領(lǐng)導(dǎo)者的籌碼就少了許多。