山西侯馬市審計(jì)局努力提升審計(jì)服務(wù)效能
今年以來,山西省侯馬市審計(jì)局不斷深化審計(jì)隊(duì)伍建設(shè),在審計(jì)執(zhí)法工作中堅(jiān)持樹立“四個(gè)理念”,努力打造“優(yōu)質(zhì)、高效、廉潔、文明”的服務(wù)品牌,全面提升審計(jì)服務(wù)效能。
一是樹立效率優(yōu)先理念。結(jié)合審計(jì)執(zhí)法工作,該局制定了侯馬市審計(jì)操作規(guī)程和侯馬市經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)操作規(guī)程,統(tǒng)一了文書格式,統(tǒng)一了操作程序,提高了審計(jì)工作效率。
二是樹立品質(zhì)服務(wù)理念。積極推行文明審計(jì)制度,推行首辦責(zé)任制、限時(shí)審結(jié)制、首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制、審計(jì)責(zé)任追究制等服務(wù)措施,全力創(chuàng)優(yōu)服務(wù)品質(zhì)。
三是樹立貼身服務(wù)理念。將管理、執(zhí)法、監(jiān)督、服務(wù)融為一體,重點(diǎn)突出由過去的“查處”到“整改”的轉(zhuǎn)變,突出整改服務(wù),讓被審計(jì)單位感到審計(jì)文明執(zhí)法、文明服務(wù)。
四是樹立團(tuán)結(jié)協(xié)作理念。以創(chuàng)建文明和諧機(jī)關(guān)活動(dòng)為契機(jī),加強(qiáng)審計(jì)人員大局意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神的教育,將“人人是窗口、個(gè)個(gè)是形象”的理念植根于每位審計(jì)人員心里,體現(xiàn)于每一項(xiàng)具體審計(jì)服務(wù)工作中。
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