計算機技術(shù)在社保審計工作中的應(yīng)用
目前,我國社會保障事業(yè)發(fā)展很快,社會保障資金具有資金量大、環(huán)節(jié)多、重復(fù)性和時效性強的特點,隨著信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,計算機對社會保障各環(huán)節(jié)的影響越來越大。在信息化發(fā)展大潮中,如何運用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)方法提升社保審計水平,是審計界非常關(guān)注的一個課題。
一、信息化發(fā)展對社保審計工作的影響
社會保障部門信息化水平的提升給審計工作帶來很大的影響,改變了原有手工審計的審計環(huán)境、審計線索、審計范圍、審計技術(shù),并對審計人員計算機水平提出更高要求。
(一)審計環(huán)境改變
隨著信息技術(shù)的普及與發(fā)展,社會保障部門的管理手段和管理方式也發(fā)生了很大的變化,社會保障活動的信息處理技術(shù)正在向電子化、集成化、廣域化、數(shù)學(xué)化和無紙化方向發(fā)展,社會保障部門均建立了完善的計算機信息系統(tǒng),在這種背景下,社保審計環(huán)境發(fā)生了很大的變化,計算機已經(jīng)成為審計對象的一種重要資源,掌控著信息化條件下的運行管理、內(nèi)部控制等關(guān)鍵環(huán)節(jié),使得傳統(tǒng)的檢查、控制、管理尤其是審計技術(shù)受到嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
(二)審計線索改變
審計線索對審計來說非常重要,由于社會保障部門信息處理的自動化,審計線索發(fā)生了很大的變化,在信息化條件下,數(shù)據(jù)可能會被修改而不留任何痕跡,審計人員要學(xué)會利用計算機審查電子數(shù)據(jù)和系統(tǒng),要學(xué)會跟蹤磁性的審計線索進(jìn)行審計。
(三)審計范圍改變
社保信息系統(tǒng)特點及其固有風(fēng)險,決定了在信息化條件下審計內(nèi)容除手工情況下包括的內(nèi)容,還應(yīng)包括對社保信息系統(tǒng)的內(nèi)部控制功能進(jìn)行審查,內(nèi)部控制除了包括系統(tǒng)的管理制度和由人工執(zhí)行的一些審核、檢查外,還包括建立在系統(tǒng)應(yīng)用程序之中,由計算機運行時自動執(zhí)行的程序控制。審計人員必須要了解系統(tǒng)的特點及其風(fēng)險,了解系統(tǒng)的控制目標(biāo)、數(shù)據(jù)流程、程序控制及其審查方法,評估處理信息的安全性和可靠性。
(四)審計技術(shù)改變
手工環(huán)境下,審計可根據(jù)具體情況開展逆查、順查或抽查。審查一般采用審閱、核對、分析、比較、調(diào)查和證實的方法。信息化條件下,除了手工環(huán)境下的技術(shù)方法外,審計人員可以通過計算機輔助審計技術(shù),編寫SQL語句更迅速地對電子數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢、核對、分析、比較和抽樣,并且能夠有效降低審計風(fēng)險、提升審計質(zhì)量。
(五)審計人員計算機水平要求更高
社會保障部門信息化程度的提高,給審計人員提出更高要求,審計人員不僅要有一定的系統(tǒng)分析知識和數(shù)據(jù)庫技術(shù),而且還應(yīng)具備數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)整理和數(shù)據(jù)分析技術(shù),僅達(dá)到一般應(yīng)用水平遠(yuǎn)不能達(dá)到在信息化環(huán)境下開展社保審計的要求。
二、運用計算機技術(shù)開展社保審計的途徑
社保審計的出路在于數(shù)字化,審計長在談到審計創(chuàng)新時曾指出要從信息論、系統(tǒng)論的高度來利用計算機技術(shù),研究計算機審計,這是最終目的;诖耍\用計算機技術(shù)開展社保審計的途徑,體現(xiàn)在三個層次:對社保系統(tǒng)管理的數(shù)據(jù)的審計、對管理社保數(shù)據(jù)的系統(tǒng)的審計以及對社會保障部門的聯(lián)網(wǎng)審計。
(一)對社保系統(tǒng)管理的數(shù)據(jù)的審計
對社保系統(tǒng)管理的數(shù)據(jù)的審計,主要檢查測試輸入和輸出數(shù)據(jù)的真實性、合法性和正確性,通過數(shù)據(jù)來確定社會保障部門的經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動的真實性、合法性和有效性。下面,筆者就實施社保數(shù)據(jù)審計程序作一下探討。
在審計組進(jìn)點前,審計組應(yīng)當(dāng)熟悉社會保障部門信息化情況,了解社會保障部門所使用的計算機系統(tǒng)軟件、硬件配置;所使用的財務(wù)及業(yè)務(wù)軟件及其開發(fā)商,以及應(yīng)用系統(tǒng)的基本功能;系統(tǒng)所使用的后臺數(shù)據(jù)庫類型;必要的應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口;與應(yīng)用系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)文檔資料等,根據(jù)具體情況制訂計算機審計實施方案,這就要求審計人員在掌握審計業(yè)務(wù)知識的同時,還應(yīng)具備相應(yīng)的計算機專業(yè)知識,如數(shù)據(jù)庫知識、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換技術(shù)、數(shù)據(jù)分析處理技術(shù)等。方案的編制應(yīng)遵循《審計機關(guān)審計方案準(zhǔn)則》,包含計算機審計方法、使用的計算機軟硬件配置、必須進(jìn)行的測試項目、測試方法及所需技術(shù)條件、可能產(chǎn)生的風(fēng)險評估等。編制好實施方案后,經(jīng)審計組所在部門負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)后,由審計組負(fù)責(zé)實施。
審計組在了解和獲取必要的信息、資料后,應(yīng)當(dāng)根據(jù)實際情況對社保信息系統(tǒng)環(huán)境下的內(nèi)部控制制度及數(shù)據(jù)進(jìn)行測試和檢查。測試工作完成后,審計組應(yīng)當(dāng)根據(jù)審計實施方案建立計算機審計工作區(qū)環(huán)境,如安裝合適的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、必要的大容量硬盤及活動存儲設(shè)備、需要進(jìn)行組網(wǎng)審計的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、必要的文件壓縮工具、文件處理工具、審計工具軟件的配備等,這些工作應(yīng)在審計準(zhǔn)備階段完成。
審計組進(jìn)點后,應(yīng)調(diào)查了解社會保障部門電子數(shù)據(jù)處理環(huán)境的信息,包括社會保障部門具有電子數(shù)據(jù)處理職能的組織機構(gòu),計算機處理的集中與分布程度;由計算機處理的應(yīng)用系統(tǒng)的各功能模塊,處理的性質(zhì)(如成批處理、聯(lián)機處理)、數(shù)據(jù)保存策略、系統(tǒng)的維護(hù);完整全面的應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)、管理、維護(hù)等相關(guān)文檔資料。在實施過程中,如有根據(jù)認(rèn)為社會保障部門可能轉(zhuǎn)移、隱匿、篡改、毀棄與財政、財務(wù)收支有關(guān)的電子數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)文檔和其他資料的,應(yīng)采取必要的取證措施。
實施計算機審計過程中,可以根據(jù)方案采用不同的審計方法,如采用導(dǎo)出數(shù)據(jù)離線、現(xiàn)場數(shù)據(jù)接入等審計方法等。導(dǎo)出數(shù)據(jù)離線審計方法應(yīng)按如下步驟實施:1、審計組向社會保障部門提出詳細(xì)的數(shù)據(jù)需求,如所需數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫名、表名、字段名以及以何種數(shù)據(jù)格式進(jìn)行導(dǎo)出等,數(shù)據(jù)導(dǎo)出格式應(yīng)當(dāng)能夠被審計人員容易地進(jìn)行轉(zhuǎn)換和利用(如DBF格式)。所有數(shù)據(jù)需求應(yīng)當(dāng)以正式的文本方式交社會保障部門,作為獲取社會保障部門應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息的憑據(jù)。2、數(shù)據(jù)的獲取須在審計人員的監(jiān)督下,由社會保障部門人員或其聘請的人員按照審計需求提供。審計人員必須對采集取得數(shù)據(jù)的完整性、準(zhǔn)確性及其數(shù)據(jù)格式進(jìn)行檢驗、測試。3、數(shù)據(jù)獲取后,審計人員根據(jù)所使用審計方法的不同,采用不同的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換技術(shù)對數(shù)據(jù)進(jìn)行必要的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換,以便將數(shù)據(jù)導(dǎo)入計算機審計工作區(qū)。如將DBF格式、文本或其他格式的數(shù)據(jù)導(dǎo)入審計人員事先建立好的模擬應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行操作,或?qū)雽徲嬋藛T已熟練掌握的數(shù)據(jù)庫工具(如ACCESS數(shù)據(jù)庫)中進(jìn)行處理或?qū)?shù)據(jù)導(dǎo)入專門的審計軟件進(jìn)行處理等。4、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換后,審計人員按照實施方案,利用數(shù)據(jù)處理分析技術(shù)(如SQL技術(shù))有針對性、有重點地進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和分析,揭示社會保障部門經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動中存在的情況和問題。采用現(xiàn)場數(shù)據(jù)接入審計方式時,可以要求社會保障部門向?qū)徲嬋藛T提供具有系統(tǒng)查詢權(quán)限的賬號以進(jìn)入社保信息系統(tǒng),直接利用社保系統(tǒng)平臺的各項功能開展計算機審計工作。
實施階段結(jié)束后,根據(jù)計算機審計的結(jié)果,對社會保障部門數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)的設(shè)計、運行和處理結(jié)果的可靠性做出客觀評價,對于審計查證的問題形成審計工作底稿,如發(fā)現(xiàn)惡意利用計算機信息系統(tǒng)舞弊造成重大的違法違紀(jì)問題,提交計算機審計專題報告。
(二)對管理社保數(shù)據(jù)的系統(tǒng)的審計
對社會保障部門開展信息系統(tǒng)審計,可以發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在的漏洞和問題,在規(guī)避審計風(fēng)險、提高審計質(zhì)量、拓寬審計領(lǐng)域方面具有重要的意義。
社保信息系統(tǒng)審計流程是指系統(tǒng)審計工作從開始到結(jié)束的整個過程,要經(jīng)過計劃階段、實施階段和報告階段三個階段。
計劃階段。主要是調(diào)查社保單位內(nèi)部環(huán)境,初步評價內(nèi)部控制制度,確定重要性,進(jìn)行風(fēng)險的分析與評估,收集整理系統(tǒng)技術(shù)文檔資料,具體包括概要設(shè)計、詳細(xì)設(shè)計、流程圖、功能模塊源代碼、系統(tǒng)測試報告、使用維護(hù)手冊、維護(hù)報告、日志、升級改版文檔、立項審批資料等,制訂審計方案,安裝軟件程序,與有關(guān)業(yè)務(wù)和技術(shù)人員溝通,熟悉業(yè)務(wù)功能。
實施階段。首先實施符合性測試,流程如下:確定各個獨立的社保系統(tǒng)和控制系統(tǒng)各自的目標(biāo);記錄社會保障部門執(zhí)行中的信息系統(tǒng)的控制系統(tǒng),以及整體控制環(huán)境;證實所記錄的信息系統(tǒng)和控制系統(tǒng)設(shè)計科學(xué)、運行有效;對控制系統(tǒng)進(jìn)行評價,確定控制風(fēng)險的估計水平;審核抽查結(jié)果確定是否符合規(guī)定的程序。然后進(jìn)行實質(zhì)性測試,關(guān)注控制、規(guī)則和算法的測試,采取詢問調(diào)查與實地考察相結(jié)合的方法,具體檢查軟件文檔、程序流程圖、編碼、運行記錄與結(jié)果等。同時,采用手工和計算機相結(jié)合的方式,具體運用數(shù)據(jù)模擬檢測等應(yīng)用技術(shù)工具,分析處理邏輯,測試應(yīng)用系統(tǒng)軟件的合規(guī)性、正確性、安全性及有效性。
報告階段。也稱為社保系統(tǒng)審計完成階段,綜合收集的證據(jù)對信息系統(tǒng)進(jìn)行總體評價,出具系統(tǒng)審計報告。報告中要說明社保信息系統(tǒng)審計范圍、目標(biāo)、期間和所執(zhí)行的審計工作的性質(zhì)和范圍,以及系統(tǒng)審計結(jié)論、系統(tǒng)審計建議。此外,社保信息系統(tǒng)審計報告中還應(yīng)指明系統(tǒng)審計所采用的依據(jù)和系統(tǒng)審計技術(shù),以及與之有關(guān)的審計結(jié)果。
(三)對社會保障部門的聯(lián)網(wǎng)審計
社會保障部門聯(lián)網(wǎng)審計是審計機關(guān)運用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)和計算機技術(shù),通過與社會保障部門的網(wǎng)絡(luò)連接,對其經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動進(jìn)行監(jiān)督的一種審計方式。它的建設(shè)目標(biāo)是實現(xiàn)跨部門的聯(lián)網(wǎng)審計,實現(xiàn)審計署提出的“預(yù)算跟蹤+聯(lián)網(wǎng)核查”的嶄新審計工作模式,完成審計工作由事后審計向事中和事后審計相結(jié)合、由靜態(tài)審計向動態(tài)和靜態(tài)審計相結(jié)合、由現(xiàn)場審計向遠(yuǎn)程審計和現(xiàn)場審計相結(jié)合的三個根本性轉(zhuǎn)變,是審計工作方式的一次革命。
社會保障部門聯(lián)網(wǎng)審計具體建設(shè)以下方面:一是實現(xiàn)審計機關(guān)與社會保障部門的聯(lián)網(wǎng)取數(shù)。數(shù)據(jù)采集時可以利用公用信息平臺,定時或?qū)崟r的從社會保障部門的服務(wù)器上采集數(shù)據(jù)。二是建立網(wǎng)上實時監(jiān)控系統(tǒng)。通過網(wǎng)上實時查詢,審計機關(guān)獲取所需要的社保數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、檢查和核對。三是搭建聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)集中管理和作業(yè)平臺(聯(lián)網(wǎng)審計業(yè)務(wù)基礎(chǔ)平臺)。通過建立一個標(biāo)準(zhǔn)化、功能強、可擴展性、高度集成的軟件工作平臺,滿足審計工作各類信息管理系統(tǒng)的互通協(xié)同,與 AO等各類審計軟件數(shù)據(jù)交互的要求,為實現(xiàn)審計業(yè)務(wù)一體化管理模式打下基礎(chǔ),審計管理平臺通過操作系統(tǒng)安全,數(shù)據(jù)庫安全,網(wǎng)絡(luò)安全,病毒防護(hù),訪問控制,加密與鑒別七個方面做好數(shù)據(jù)的管理。
綜上,做好社會保障部門的聯(lián)網(wǎng)審計要做到以下四點:一是電子數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)采集和自動轉(zhuǎn)換,解決審計人員使用A0等審計軟件時采集和轉(zhuǎn)換兩大難題;二是能夠?qū)徲媽ο筘攧?wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行實時查詢,實現(xiàn)審計署提出的審計工作的“三個根本性轉(zhuǎn)變”;三是實行數(shù)據(jù)庫管理,實現(xiàn)電子數(shù)據(jù)的規(guī)范化管理和資源共享;四是通過CA認(rèn)證,更好地保證數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)與傳輸過程的安全。
三、社保審計中運用計算機技術(shù)存在的問題
在信息化環(huán)境下,運用計算機技術(shù)開展社保審計帶來了新的審計問題,主要有以下幾個方面。
(一)社保計算機審計操作準(zhǔn)則不完善
目前有關(guān)社會保障部門計算機審計操作準(zhǔn)則還不完善,審計人員對審計工具了解不夠,計算機專業(yè)人員又不熟悉社保業(yè)務(wù),造成運行不穩(wěn)定或?qū)徲嫹治鲇嬎闫。因此,必須詳?xì)了解社保工作和社保審計的需求和特性、相關(guān)部門之間的數(shù)據(jù)關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)連接現(xiàn)狀,根據(jù)實際情況設(shè)計出滿足社保計算機審計操作準(zhǔn)則。
(二)系統(tǒng)安全意識有待加強
由于信息化環(huán)境下社保系統(tǒng)的特殊性,內(nèi)部控制轉(zhuǎn)變?yōu)閷θ撕拖到y(tǒng)兩方面的控制,而且多數(shù)情況是以計算機自動控制為主。一旦系統(tǒng)的應(yīng)用程序出錯或被人非法篡改,就不能真實、完整地反映社會保障部門的狀況,這增加了審計風(fēng)險。另外,由于計算機系統(tǒng)故障風(fēng)險的存在,社保信息系統(tǒng)的安全性方面也是亟需考慮的系統(tǒng)審計問題。如果采用了社會保障聯(lián)網(wǎng)審計模式,在進(jìn)行數(shù)據(jù)采集時,病毒、黑客的入侵隨時可以威脅到社保數(shù)據(jù)安全和保密,因此,社保數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩砸彩菍徲媶栴}之一。
(三)審計風(fēng)險不易控制
社會保障部門管理信息系統(tǒng)的更新增加了審計風(fēng)險,由于信息系統(tǒng)模塊是在不斷升級更新的,所以審計時模塊未必能代表整個審計期間的運行,如果僅以審計時的程序為依據(jù)下審計結(jié)論,則該審計存在以偏概全的風(fēng)險。
(四)審計人員的素質(zhì)有待提高
社保計算機審計是一項綜合性審計,涉及的知識面較廣,只依靠審計人員過去的知識和技能是難以勝任的。此時,審計人員不僅要掌握審計、財務(wù)、社保業(yè)務(wù)方面的知識,還需要掌握計算機系統(tǒng)分析技術(shù)、信息處理技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)等方面的知識。如果審計人員不同時具備這些知識,則在審計取證的過程中在進(jìn)行人機對話時,很可能出現(xiàn)審計人員所得與所想的信息存在偏差,而這當(dāng)中也可能隱藏了重要的審計線索,從而加大了審計風(fēng)險。
四、解決社保審計中運用計算機技術(shù)存在的問題的若干對策
針對以上提出的社保審計中運用計算機技術(shù)出現(xiàn)的問題,結(jié)合實際情況,主要有以下對策。
(一)加強社保計算機審計法制化建設(shè)
規(guī)范計算機審計操作準(zhǔn)則是控制和規(guī)避計算機審計風(fēng)險的有效途徑。盡管已有部分審計機關(guān)針對計算機技術(shù)在社保審計中的運用出臺了一些準(zhǔn)則,但社保大環(huán)境是不斷變化的,必須根據(jù)社保環(huán)境的變化對規(guī)范社保計算機審計準(zhǔn)則適時地進(jìn)行修訂。只有規(guī)范操作準(zhǔn)則,加強計算機審計法制化建設(shè),使審計人員開展工作時有法可依、有章可循,才能更好地指導(dǎo)審計人員開展社保審計工作。
(二)注重對社保信息系統(tǒng)內(nèi)部控制的審計
健全的內(nèi)部控制制度能夠有效地維護(hù)資產(chǎn)和資源的安全,保證社保活動信息的完整、正確與可靠。強化對投入使用的社保信息系統(tǒng)進(jìn)行事前與事中審計,注重對內(nèi)部控制的了解,通過事前、事中審計,可以加強審計人員對社保信息系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程、信息的產(chǎn)生與傳遞及內(nèi)部控制制度建立的完善與否有一個充分、深刻的認(rèn)識,審計人員在調(diào)查社保系統(tǒng)內(nèi)部控制情況時必須識別特定的信息處理與控制的關(guān)系,以及控制中可能發(fā)生的缺陷和薄弱環(huán)節(jié)。
(三)強化社保信息系統(tǒng)的安全控制評價
審計機關(guān)應(yīng)檢查是否嚴(yán)格執(zhí)行社保計算機系統(tǒng)及環(huán)境安全法規(guī)與管理制度、網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件是否可靠,用戶管理設(shè)置是否合理,各種授權(quán)控制是否具有審計功能,網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù)是否加密,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是否設(shè)置外部訪問區(qū)域,是否建立防火墻,是否實時監(jiān)控等。
(四)提高社保審計人員計算機審計水平
對社保審計人員進(jìn)行計算機審計和信息系統(tǒng)審計培訓(xùn),更新知識結(jié)構(gòu),提高審計人員現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和職業(yè)判斷能力。在信息化高度發(fā)展的審計環(huán)境下,尤其要加強系統(tǒng)分析意識和數(shù)據(jù)庫技術(shù)、數(shù)據(jù)處理技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)知識的學(xué)習(xí),培養(yǎng)復(fù)合型的社保審計人才,以更好地適應(yīng)審計環(huán)境變化,出色地完成審計任務(wù)。
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