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企業(yè)實(shí)施6西格瑪管理的原因

來源: 編輯: 2009/10/15 16:39:31  字體:

  (1) 為了生存。

  “為什么要開展6西格瑪管理?”摩托羅拉的回答是:為了生存。

  從70年代到80年代,摩托羅拉在同日本的競(jìng)爭(zhēng)中失掉了收音機(jī)和電視機(jī)的市場(chǎng),后來又失掉了BP機(jī)和半導(dǎo)體的市場(chǎng)。1985年,公司面臨倒閉。

  一個(gè)日本企業(yè)在70年代并購了摩托羅拉的電視機(jī)生產(chǎn)公司。經(jīng)過日本人的改造后,很快投入了生產(chǎn),并且不良率只有摩托羅拉管理時(shí)的1/20.他們使用了同樣的人員、技術(shù)和設(shè)計(jì)。顯然問題出在摩托羅拉的管理上。

  在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,嚴(yán)酷的生存現(xiàn)實(shí)使摩托羅拉的高層接受了這樣的結(jié)論:“我們的質(zhì)量很臭”。在其CEO的領(lǐng)導(dǎo)下,摩托羅拉開始了6西格瑪質(zhì)量之路。今天,“摩托羅拉”成為世界著名品牌,1998年,摩托羅拉公司獲得了美國(guó)鮑德理奇國(guó)家質(zhì)量管理獎(jiǎng)。他們成功的秘密就是6西格瑪質(zhì)量之路。是6西格瑪管理使摩托羅拉從瀕于倒閉發(fā)展到當(dāng)今世界知名的質(zhì)量與利潤(rùn)領(lǐng)先公司。

 ?。?)使企業(yè)獲得核心能力。

  企業(yè)是否能夠生存,是否成功取決于企業(yè)向市場(chǎng)/顧客提供的價(jià)值。按照經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論:

  Q 質(zhì)量/ V 價(jià)值= P 價(jià)格

  6西格瑪核心能力:提高質(zhì)量,降低成本,使價(jià)值最大化,顧客滿意/市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)。

 

責(zé)任編輯:文會(huì)計(jì)
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