3月3日上午,國家稅務(wù)總局召開視頻會議,對全國稅務(wù)系統(tǒng)開展“便民辦稅春風(fēng)行動”開展動員部署。國家稅務(wù)總局黨組副書記、副局長解學(xué)智出席會議并講話,國家稅務(wù)總局黨組成員、副局長宋蘭主持會議。
解學(xué)智指出,實(shí)施“便民辦稅春風(fēng)行動”是稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)當(dāng)前形勢,結(jié)合稅收工作實(shí)際作出的一項(xiàng)重要決定,具有十分重大的意義。“便民辦稅春風(fēng)行動”是擴(kuò)大第一批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動成果、推動第二批教育實(shí)踐活動的有力抓手,是轉(zhuǎn)變職能、改進(jìn)作風(fēng)的生動實(shí)踐,是優(yōu)化納稅服務(wù)、推進(jìn)稅收現(xiàn)代化的重要舉措。
“便民辦稅春風(fēng)行動”是一套便民辦稅措施的“組合拳”,將以“打連發(fā)、呈遞進(jìn)”的方式分批進(jìn)行。解學(xué)智強(qiáng)調(diào)了六項(xiàng)重點(diǎn)工作。
——公開行政審批清單。按照國務(wù)院部署實(shí)行稅務(wù)行政審批事項(xiàng)目錄清單制度,2月17日國家稅務(wù)總局已公開87項(xiàng)稅務(wù)行政審批事項(xiàng)。下一步要認(rèn)真收集并研究清單公開后各方面提出的意見,進(jìn)一步梳理目前保留的行政審批事項(xiàng),能取消的一律取消,能下放的一律下放,切實(shí)加強(qiáng)取消或下放審批事項(xiàng)的后續(xù)管理并開展執(zhí)法督察。改革管理方式,向“負(fù)面清單”管理方向邁進(jìn),清單之外的事項(xiàng)由市場主體依法自主決定、由社會自律管理。進(jìn)一步創(chuàng)新行政審批方式,繼續(xù)推行審批事項(xiàng)辦稅服務(wù)廳集中受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)和限時辦結(jié),大力推進(jìn)網(wǎng)上審批、“陽光審批”。
——提高辦稅服務(wù)效率。把提高辦稅服務(wù)效率作為重要內(nèi)容,按照“六提速”的要求,全面優(yōu)化辦稅服務(wù)。在辦稅前著力加強(qiáng)稅收宣傳、納稅咨詢輔導(dǎo)工作,提高稅收政策發(fā)布的及時性、政策解讀的統(tǒng)一性和咨詢答復(fù)的確定性。在辦稅中切實(shí)提高辦理稅務(wù)登記、領(lǐng)用發(fā)票等方面工作效率,為納稅人提供多種辦稅方式。在辦稅后全力保障納稅人合法權(quán)益,提供多種投訴渠道,縮短投訴受理及處理時限。
——推行首問責(zé)任制。在辦稅服務(wù)廳和12366納稅服務(wù)熱線等窗口單位推行首問責(zé)任制,讓納稅人一次上門即能得到滿意服務(wù),避免多次跑、來回找。首問責(zé)任人要切實(shí)負(fù)起責(zé)任,能辦理的即時辦理,不能辦理的要即時轉(zhuǎn)辦、限時辦結(jié)。后臺要提供業(yè)務(wù)、技術(shù)等方面支撐。前臺和后臺要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),確保銜接順暢。
——減輕納稅人辦稅負(fù)擔(dān)。按照“三減輕”的要求,減輕資料報送負(fù)擔(dān),減輕表單填寫負(fù)擔(dān),減輕稅務(wù)檢查負(fù)擔(dān)。對各種資料報送、表證單書和檢查評估等開展一次“大清理”,真正摸清底數(shù)。堅持既方便納稅人又利于稅收管理的原則,逐項(xiàng)分析評估,能取消的堅決取消,能合并的一律合并,能簡化的盡量簡化,切實(shí)減輕納稅人辦稅負(fù)擔(dān)。
——公開納稅人信用狀況清單。貫徹黨的十八屆三中全會關(guān)于建立健全社會征信體系的要求,大力推進(jìn)稅收信用體系建設(shè)。修訂納稅信用等級評定管理辦法,并對不同信用等級納稅人實(shí)施分類管理,對依法誠信納稅人給予更多辦稅便利,同時推行稅收“黑名單”制度,在稅務(wù)網(wǎng)站公告重大稅收違法案件,震懾不法分子。加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào),進(jìn)一步擴(kuò)大稅收信用體系的影響力。
——公開執(zhí)法權(quán)力清單。實(shí)行稅收執(zhí)法權(quán)力清單制度,開展清權(quán)、確權(quán)和曬權(quán)活動,全面清理,逐項(xiàng)確認(rèn),分步明示,自覺接受社會監(jiān)督。規(guī)范稅務(wù)行政裁量權(quán),逐步完善裁量權(quán)行使程序、適用規(guī)則和裁量基準(zhǔn),制定全國統(tǒng)一的稅務(wù)行政處罰適用規(guī)則。強(qiáng)化稅收執(zhí)法監(jiān)督和執(zhí)法督察,及時糾正違規(guī)行為。
解學(xué)智強(qiáng)調(diào),在全國稅務(wù)系統(tǒng)推進(jìn)“便民辦稅春風(fēng)行動”要注意把握三點(diǎn):一是強(qiáng)化制度建設(shè)。根據(jù)實(shí)施方案要求,及時出臺相關(guān)制度規(guī)定,并把一些行之有效的做法用制度的形式固定下來。以此為契機(jī),科學(xué)審視、不斷優(yōu)化稅收制度安排、征管業(yè)務(wù)流程和辦稅服務(wù)方式,努力形成便民辦稅的長效機(jī)制。二是加強(qiáng)技術(shù)支撐。發(fā)揮科技創(chuàng)新的突破作用和聚變效應(yīng),依托信息技術(shù)手段,著力建設(shè)電子稅務(wù)局,打造一體化納稅服務(wù)平臺,創(chuàng)新和拓展納稅服務(wù)的內(nèi)容和方式,使納稅人能夠更加及時準(zhǔn)確地了解稅法規(guī)定,更加方便快捷地辦稅,更加全面有效地享受稅收優(yōu)惠政策。三是豐富服務(wù)措施。“便民辦稅春風(fēng)行動”不局限于前述六項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù),國家稅務(wù)總局將陸續(xù)推出一系列便民辦稅措施,各地稅務(wù)機(jī)關(guān)也要創(chuàng)造性地推出更多更好更有針對性的措施,把便民辦稅作為系統(tǒng)工程,發(fā)揮綜合效應(yīng),營造更大聲勢,全面提升納稅服務(wù)水平。
解學(xué)智要求,各級稅務(wù)機(jī)關(guān)要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),細(xì)化行動方案,搞好協(xié)調(diào)配合,注重宣傳交流,強(qiáng)化督促檢查,確保“便民辦稅春風(fēng)行動”取得實(shí)效。