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云南地稅：辦稅廳推行首問責(zé)任制

來源: 中國稅務(wù)報 編輯： 2014/03/24 09:06:13　字體：大 小

近日，云南省地稅局在全省辦稅服務(wù)廳推行首問責(zé)任制服務(wù)。

云南省地稅局規(guī)定，納稅人、繳費(fèi)人進(jìn)入辦稅服務(wù)廳辦理涉稅事項，第一個接待的稅務(wù)人員要及時為其解答疑問，并引導(dǎo)其到相關(guān)窗口辦理涉稅事項，輔導(dǎo)填寫稅費(fèi)資料或使用自助辦稅費(fèi)設(shè)施。

同時，該局要求辦稅服務(wù)廳稅務(wù)人員實行掛牌上崗，公示姓名、職務(wù)、工作崗位、業(yè)務(wù)范圍和投訴方式，接受納稅人的監(jiān)督。

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