大連:減少辦稅環(huán)節(jié)9個減少辦稅時間64天
《全國縣級稅務機關納稅服務規(guī)范》自10月1日起在全國縣級稅務機關試行,大連地稅系統(tǒng)16個基層局113個辦稅服務場所同步執(zhí)行。該《規(guī)范》試行一月有余,各基層局嚴格執(zhí)行規(guī)范,注意傾聽納稅人意見,納稅服務規(guī)范運行情況平穩(wěn),納稅人反響較好。
大連市地稅局納稅服務處處長孫加純告訴記者,納稅服務規(guī)范試行以來,該局共減少審批業(yè)務事項9個,涉及141個稅收優(yōu)惠項目的審批,減少報送資料38個,減少辦稅環(huán)節(jié)9個,減少辦稅次數(shù)10150次,減少辦稅時間64天。其中,遷移登記的工作時限由20天縮減為5天,重辦稅務登記時限由10天縮減為5天。運行一個月來,大連市地稅局未接到關于納稅服務規(guī)范的相關輿情信息和服務投訴。
沙河口區(qū)地稅局今年實行了一類窗口服務,大連新海洋島假日酒店財務人員李響高興地稱贊該局辦稅服務質(zhì)量越來越高:“我以前交驗發(fā)票要先排綜合窗口,驗完以后還得重新叫號排隊,到發(fā)票管理窗口等候領用發(fā)票,兩個窗口發(fā)放發(fā)票非常繁忙,我經(jīng)常一等就是20分鐘,現(xiàn)在不用了,哪個窗口都可以辦,而且一次辦完,等候的時間短了,感覺和稅務局之間的距離更近了。”
服務規(guī)范的推進是一項長久之計,縮短了納稅人辦稅時間,簡化了納稅人的辦稅程序。“尤其是跨省經(jīng)營的納稅人,由于服務規(guī)范統(tǒng)一了各種辦稅資料和流程,可以使納稅人在本省就可以按照納稅服務規(guī)范備齊資料,辦理報驗登記等各項涉稅事項所需要的材料,避免了人到材料不到材料不全,來回往返的尷尬境地。節(jié)省了人力物力和財力,為納稅人提供了極大的便捷。”正在大連承包地鐵施工項目的中建八局辦稅員李先生表示。