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2019年經(jīng)濟(jì)師備考已經(jīng)開(kāi)始,對(duì)于中級(jí)人力資源管理這門(mén)科目來(lái)說(shuō)。每一章節(jié)知識(shí)點(diǎn)的掌握都很重要。以下是中級(jí)人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù):【第一部分組織行為學(xué)——第一章組織激勵(lì)】知識(shí)點(diǎn):期望理論,供各位考生備考學(xué)習(xí)。本知識(shí)點(diǎn)摘自正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校中級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理專(zhuān)業(yè)視頻課程基礎(chǔ)班講義,點(diǎn)擊了解經(jīng)濟(jì)師視頻課程>>
以下是“期望理論”相關(guān)知識(shí)點(diǎn):
期望理論提出者:弗羅姆
人們采取行動(dòng)是因?yàn)樾袨樵谝欢ǜ怕噬夏苓_(dá)到某種結(jié)果,這種結(jié)果可以帶來(lái)他認(rèn)為重要的報(bào)酬。
動(dòng)機(jī)(激勵(lì)程度)=效價(jià)×期望×工具性
(1)效價(jià):個(gè)體對(duì)所獲得的報(bào)酬的偏好程度(例如渴望晉升)。
(2)期望:?jiǎn)T工對(duì)努力工作能完成任務(wù)的信念強(qiáng)度(認(rèn)為自己努力得到晉升的概率60%,即為0.6)。
(3)工具性:對(duì)一旦完成任務(wù)就可以獲得報(bào)酬的信念(對(duì)企業(yè)升職制度執(zhí)行程度不確定)。
【案例】
喝水的動(dòng)機(jī)=渴望喝水的程度(效價(jià))×找到水的概率(期望)×找到的水能否真的可以喝(工具性)
一個(gè)因素弱,便會(huì)減弱整個(gè)動(dòng)機(jī)。
以下是“期望理論”相關(guān)練習(xí)題:
【例題·單選題】根據(jù)弗羅姆的期望理論,員工對(duì)一旦完成任務(wù)就可以獲得報(bào)酬的信念稱(chēng)為( )。
A.效價(jià)
B.期望
C.工具性
D.動(dòng)機(jī)
『正確答案』C
『考點(diǎn)提示』動(dòng)機(jī)三要素的理解。
『答案解析』本題考查弗羅姆的期望理論。員工對(duì)一旦完成任務(wù)就可以獲得報(bào)酬的信念稱(chēng)為工具性。所以,選擇C。
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