中級經(jīng)濟師人力試題回憶之案例分析題：招聘面試

【中級經(jīng)濟師人力試題回憶  · 案例分析題】

某公司招聘面試最初的效果不理想，幾個面試官對同一求職者的打分差異大，錄用人員中面試得分很高的人，入職后實際工作績效不盡如人意。針對這種情況，公司人力資源部對面試官進行了集中培訓。講授面試技巧，幫助了解面試中可能犯的錯誤，提高面試水平。與此同時，還推廣采用情境化結構面試。這次集中培訓取得了較好的效果，在后來的面試中，面試考官通過詢問情境化題目，對求職者的工作經(jīng)驗和能力進行了較為準確的判斷，招聘的人員也更加符合職位的要求。

1.集中培訓前幾個面試官對同一位求職者的打分差異很大，這說明面試的（　）低。

A.復本信度

B.評價者信度

C.重測信度

D.內部-致性信度

【參考答案】B

【參考解析】評價者信度就是指不同評價者在使用同一種測試工具時所給出的分數(shù)之間的一致性程度。參見教材P81。

【出題角度】本題考查甄選的可靠性與有效性。

【難易度】易

【點評】該題目所涉及知識點在下列正保會計網(wǎng)校（m.jnjuyue.cn）2020年經(jīng)濟師《人力資源管理專業(yè)知識與實務（中級）》輔導中均有體現(xiàn)：①梁占海老師基礎精講班第6章第1講；②題庫練習題中提高階段練習多選第23題；③“夢想成真”系列輔導叢書《應試指南·中級人力》第81頁表6-1；④“夢想成真”系列輔導叢書《應試指南·中級人力》第82頁例1。

2.該公司招聘來的人員面試得分很高，但入職后實際工作績效不盡如人意，這說明（　）。

A.內容效度

B.構想效度

C.同時效度

D.預測效度

【參考答案】D

【參考解析】預測效度所要考察的是員工被雇用之前的測試分數(shù)與其被雇用之后的實際工作績效之間是否存在實證性聯(lián)系。參見教材P82。

【出題角度】本題考查甄選的可靠性與有效性。

【難易度】易

【點評】該題目所涉及知識點在下列正保會計網(wǎng)校（m.jnjuyue.cn）2020年經(jīng)濟師《人力資源管理專業(yè)知識與實務（中級）》輔導中均有體現(xiàn)：①梁占海老師基礎精講班第6章第1講；②題庫練習題中提高階段測試第83題；③“夢想成真”系列輔導叢書《應試指南·中級人力》第92頁第1題；④“夢想成真”系列輔導叢書《應試指南·中級人力》第81頁表6-1。

3.該公司采用情境化結構面試，可選擇的題目有（?。?。

A.你的優(yōu)點是什么

B.你過去有沒有遇到過帶領團隊實現(xiàn)具有挑戰(zhàn)性目標的情況，你是如何去做的

C.假如你的下屬對你安排的工作不太滿意，你該如何處理

D.你為什么愿意加入我們公司

【參考答案】BC

【參考解析】情境化結構面試的題目可以劃分為兩類：一類是以過去的經(jīng)驗為依據(jù)，它要求被面試者回答他們在過去的工作中遇到的某種情形，以及他們當時是如何處理的；另一類則是未來導向型的，它要求被面試者回答，將來一旦遇到某種假設的情形,他們將會采取怎樣的處理措施。參見教材P95。

【出題角度】本題考查改善面試效果的主要方法。

【難易度】中

【點評】該題目所涉及知識點在下列正保會計網(wǎng)校（m.jnjuyue.cn）2020年經(jīng)濟師《人力資源管理專業(yè)知識與實務（中級）》輔導中均有體現(xiàn)：①梁占海老師基礎精講班第6章第2講；②題庫練習題中基礎階段測試第82題；③“夢想成真”系列輔導叢書《應試指南·中級人力》第88頁表6-11；④“夢想成真”系列輔導叢書《應試指南·中級人力》第93頁第4題。

4.在對面試官的培訓中，應告訴面試官盡量避免的錯誤有（　）。

A.提問和工作職責無關的問題

B.對求職者進行的評價受到其前后求職者表現(xiàn)的影響

C.說話過多，影響求職者作答

D.有意制造緊張氣氛以考察求職者在壓力狀況下的表現(xiàn)

【參考答案】ABC

【參考解析】面試考官在面試過程中可能會犯的一些錯誤包括：①說話過多，影響了本來能夠從被面試者那里收集到的與工作相關的信息數(shù)量；②對不同的被面試者提問的問題不一致，導致從不同被面試者那里收集到的信息類型不一樣；③提問與履行工作職責無關或者相關性不大的問題；④對自己評價求職者的能力過于自信，導致對求職者匆忙下結論；⑤受到求職者的一些非語言行為的影響或干擾；⑥因前面一位求職者的表現(xiàn)而影響到對后一位求職者的評價等。參見教材P96。

【出題角度】本題考查改善面試效果的主要方法。

【難易度】易

【點評】該題目所涉及知識點在下列正保會計網(wǎng)校（m.jnjuyue.cn）2020年經(jīng)濟師《人力資源管理專業(yè)知識與實務（中級）》輔導中均有體現(xiàn)：①梁占海老師基礎精講班第6章第2講；②“夢想成真”系列輔導叢書《應試指南·中級人力》第88頁表6-11；③題庫練習題中提高階段練習第6題；④“夢想成真”系列輔導叢書《應試指南·中級人力》第95頁第22題。

注意：中級經(jīng)濟師考試官方不公布試題及答案，以上中級經(jīng)濟師試題是根據(jù)廣大考生回憶的部分試題內容和考點，可能無法和考試題目完全匹配，網(wǎng)校老師的答案解析和思路僅供大家參考。