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2014年注會考試《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理》知識點(diǎn):確定目標(biāo)市場

來源: 正保會計網(wǎng)校 編輯: 2014/03/04 15:41:19 字體:

  為了幫助廣大學(xué)員備戰(zhàn)2014年注冊會計師考試,正保會計網(wǎng)校精心為大家整理了注冊會計師考試各科目知識點(diǎn),希望能夠提升您的備考效果,祝您學(xué)習(xí)愉快!


  知識點(diǎn):確定目標(biāo)市場

(1)市場細(xì)分的利益。

首先,市場細(xì)分有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)最好的市場機(jī)會;

其次,市場細(xì)分還可以使企業(yè)用最少的經(jīng)營費(fèi)用取得最大的經(jīng)營效益。

(2)消費(fèi)者市場細(xì)分的依據(jù)。

地理細(xì)分 按照消費(fèi)者所在的地理位置以及其他地理變量(包括城市農(nóng)村、地形氣候、交通運(yùn)輸?shù)龋﹣砑?xì)分消費(fèi)者市場
人口細(xì)分 按照人口變量(包括年齡、性別、收入、職業(yè)、教育水平、家庭規(guī)模、家庭生命周期階段、宗教、種族、國籍等)來細(xì)分消費(fèi)者市場
心理細(xì)分 按照消費(fèi)者的生活方式、個性等心理變量來細(xì)分消費(fèi)者市場
行為細(xì)分 按照消費(fèi)者購買或使用某種產(chǎn)品的動機(jī)、消費(fèi)者所追求的利益、使用者情況、消費(fèi)者對某種產(chǎn)品的使用率、消費(fèi)者對品牌(或商店)的忠誠程度、消費(fèi)者待購階段和消費(fèi)者對產(chǎn)品的態(tài)度等行為變量來細(xì)分消費(fèi)者市場

(3)產(chǎn)業(yè)市場細(xì)分的依據(jù)。

細(xì)分產(chǎn)業(yè)市場的常用變量:

①最終用戶。②顧客規(guī)模。③其他變量。

目標(biāo)市場涵蓋戰(zhàn)略 含義 優(yōu)缺點(diǎn)
無差異市場營銷 企業(yè)在市場細(xì)分之后,不考慮各子市場的特性,而只注重子市場的共性,決定只推出單一產(chǎn)品,運(yùn)用單一的市場營銷組合,力求在一定程度上適合盡可能多的顧客的需求 【優(yōu)點(diǎn)】產(chǎn)品的品種、規(guī)格、款式簡單,有利于標(biāo)準(zhǔn)化與大規(guī)模生產(chǎn),有利于降低生產(chǎn)、存貨、運(yùn)輸、研究、促銷等成本費(fèi)用 —— 成本低
【缺點(diǎn)】單一產(chǎn)品要以同樣的方式廣泛銷售并受到所有購買者的歡迎,這幾乎是不可能的。—— 無法滿足差異的需求
“多數(shù)謬誤”:追求最大子市場的傾向
差異市場營銷 企業(yè)決定同時為幾個子市場服務(wù),設(shè)計不同的產(chǎn)品,并在渠道、促銷和定價方面都加以相應(yīng)的改變,以適應(yīng)各個子市場的需要 【優(yōu)點(diǎn)】企業(yè)的產(chǎn)品種類如果同時在幾個子市場都占有優(yōu)勢,就會提高消費(fèi)者對企業(yè)的信任感,進(jìn)而提高重復(fù)購買率;而且,通過多樣化的渠道和多樣化的產(chǎn)品線進(jìn)行銷售,通常會使總銷售額增加。 —— 更好滿足差異化需求
【缺點(diǎn)】會使企業(yè)的生產(chǎn)成本和市場營銷費(fèi)用(如產(chǎn)品改進(jìn)成本、生產(chǎn)成本、管理費(fèi)用、存貨成本、促銷成本等)增加 —— 成本高
集中市場營銷 指企業(yè)集中所有力量,以一個或少數(shù)幾個性質(zhì)相似的子市場作為目標(biāo)市場,試圖在較少的子市場上占領(lǐng)較大的市場份額 【優(yōu)點(diǎn)】由于顧客對象比較集中,對一個或幾個特定子市場的較深的了解,而且在生產(chǎn)和市場營銷方面實(shí)行專業(yè)化,企業(yè)可以比較容易地在這一特定市場取得有利地位
【缺點(diǎn)】有較大的風(fēng)險性

【重新定位】

一是競爭者推出的市場定位于本企業(yè)產(chǎn)品的附近,侵占了本企業(yè)品牌的部分市場,使本企業(yè)品牌的市場占有率有所下降;

二是消費(fèi)者偏好發(fā)生變化,從喜愛本企業(yè)某品牌轉(zhuǎn)移到喜愛競爭對手的某品牌;

企業(yè)在重新定位前,尚需考慮兩個主要因素:一是全部費(fèi)用;二是收入。

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