掃碼下載APP
接收最新考試資訊
及備考信息
安卓版本:8.7.20 蘋(píng)果版本:8.7.20
開(kāi)發(fā)者:北京正保會(huì)計(jì)科技有限公司
應(yīng)用涉及權(quán)限:查看權(quán)限>
APP隱私政策:查看政策>
HD版本上線:點(diǎn)擊下載>
學(xué)習(xí)這件事,終歸是一件自律的事情。為什么很多人考注冊(cè)會(huì)計(jì)師?相信大多數(shù)考生都是為了提升自己、增加收入。那怎樣去學(xué)習(xí)才能取得自己想要的結(jié)果呢?無(wú)非就是多看資料,多聽(tīng)老師講解的重點(diǎn),多做題!正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校專門(mén)為大家準(zhǔn)備了《公司戰(zhàn)略》練習(xí)題,一起來(lái)練習(xí)吧~
1. 多選題
下列選項(xiàng)中,可用于衡量企業(yè)組織管理能力的因素有(?。?。
A、銷售組織分析
B、崗位責(zé)任分析
C、管理層次和管理范圍的匹配
D、人力管理
【答案】 BC
【解析】
組織管理能力主要可以從以下一些方面進(jìn)行衡量:(1)職能管理體系的任務(wù)分工;(2)崗位責(zé)任;(3)集權(quán)和分權(quán)的情況;(4)組織結(jié)構(gòu)(直線職能、事業(yè)部等);(5)管理層次和管理范圍的匹配。選項(xiàng)A屬于營(yíng)銷能力分析。選項(xiàng)D屬于生產(chǎn)能力分析。
2. 多選題
甲公司近兩年效益持續(xù)下滑,公司董事會(huì)委派專人對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行了詳盡分析。分析結(jié)果表明,企業(yè)效益下滑的主要原因是組織能力下降,效率低下。
董事會(huì)需要對(duì)現(xiàn)有組織能力進(jìn)行衡量,
以明確改進(jìn)突破口。下列選項(xiàng)中,甲公司董事會(huì)可用于衡量企業(yè)組織能力的因素有(?。?。
A、銷售組織分析
B、組織結(jié)構(gòu)
C、崗位責(zé)任
D、人力管理
【答案】 BC
【解析】
組織管理能力主要可以從以下一些方面進(jìn)行衡量:(1)職能管理體系的任務(wù)分工;(2)崗位責(zé)任;(3)集權(quán)和分權(quán)的情況;(4)組織結(jié)構(gòu)(直線職能、事業(yè)部等);(5)管理層次和管理范圍的匹配。選項(xiàng)A屬于營(yíng)銷能力分析。選項(xiàng)D屬于生產(chǎn)能力分析。
3. 多選題
下列選項(xiàng)中,可以用來(lái)比較自己的能力是否強(qiáng)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的方法的有( )。
A、企業(yè)的自我評(píng)價(jià)
B、產(chǎn)業(yè)內(nèi)部比較
C、基準(zhǔn)分析
D、成本驅(qū)動(dòng)力和作業(yè)成本法
【答案】ABCD
【解析】
企業(yè)如何才能知道自己的能力是否強(qiáng)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?以下是可以用來(lái)比較的幾種方法:(1)企業(yè)的自我評(píng)價(jià);(2)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部比較;(3)基準(zhǔn)分析;(4)成本驅(qū)動(dòng)力和作業(yè)成本法;(5)收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息。
4. 單選題
甲企業(yè)為了判斷企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)狀況,決定先對(duì)企業(yè)的整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行分析。從辨別核心能力的角度看,甲公司采用的識(shí)別核心能力的方法是(?。?/p>
A、功能分析
B、資源分析
C、過(guò)程系統(tǒng)分析
D、基準(zhǔn)分析
【答案】 C
【解析】
甲公司在判斷自身的經(jīng)營(yíng)狀況之前,先對(duì)企業(yè)的整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行分析,所以屬于過(guò)程系統(tǒng)分析。
5. 多選題
某酒店在客戶滿意度調(diào)查中發(fā)現(xiàn)在服務(wù)方面并未完全滿足商務(wù)旅行者的需求,遂決定向航空業(yè)了解如何從服務(wù)上更好地滿足這類客戶。
根據(jù)以上信息可以判斷,該酒店主要采用了(?。?。
A、內(nèi)部基準(zhǔn)
B、競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)
C、過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn)
D、顧客基準(zhǔn)
【答案】 CD
【解析】
基準(zhǔn)類型包括:(1)內(nèi)部基準(zhǔn):企業(yè)內(nèi)部之間互為基準(zhǔn)進(jìn)行學(xué)習(xí)與比較。(2)競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn):直接以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為基準(zhǔn)進(jìn)行比較。(3)過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn):以具有類似核心經(jīng)營(yíng)內(nèi)容的企業(yè)為基準(zhǔn)進(jìn)行比較,但是二者之間的產(chǎn)品和服務(wù)不存在直接競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系。(4)一般基準(zhǔn):以具有相同業(yè)務(wù)功能的企業(yè)為基準(zhǔn)進(jìn)行比較。(5)顧客基準(zhǔn):以顧客的預(yù)期為基準(zhǔn)進(jìn)行比較。該酒店更好地滿足商務(wù)旅行者的需求,屬于顧客基準(zhǔn)。向航空業(yè)學(xué)習(xí)更好地提供服務(wù),屬于過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn)。
6. 單選題
“朋克”美容美發(fā)店和“卡爾詩(shī)”美發(fā)店分別在北京和上海經(jīng)營(yíng),“卡爾詩(shī)”在經(jīng)營(yíng)期間由于存在一些管理問(wèn)題而業(yè)績(jī)低迷,而同期在北京的“朋克”做得卻很突出,因此“卡爾詩(shī)”通過(guò)研究“朋克”的管理模式改善了自己的管理問(wèn)題,從基準(zhǔn)分析方法角度考慮屬于(?。?。
A、一般基準(zhǔn)
B、競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)
C、顧客基準(zhǔn)
D、過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn)
【答案】D
【解析】
過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn),是從具有類似核心經(jīng)營(yíng)內(nèi)容的企業(yè)為基準(zhǔn)進(jìn)行比較,但是二者之間的產(chǎn)品和服務(wù)不存在直接競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系。這類基準(zhǔn)分析的目的在于找出企業(yè)做得最突出的方面,例如,生產(chǎn)制造、市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品工藝、存貨管理以及人力資源管理等方面。“朋克”和“卡爾詩(shī)”位于不同的城市,不存在直接競(jìng)爭(zhēng),但是核心業(yè)務(wù)很類似,所以“卡爾詩(shī)”分析所采用的基準(zhǔn)是“過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn)”。
7. 單選題
迅馳電梯公司是世界上最大的電梯、自動(dòng)扶梯和自動(dòng)走道的制造、安裝和服務(wù)公司。2003年公司總裁鮑博在主持公司年度會(huì)議時(shí),為迅馳電梯公司提出了一個(gè)愿景:超越自己,在提供卓越服務(wù)方面成為世界范圍內(nèi)所有公司——不僅僅是電梯公司——公認(rèn)的領(lǐng)袖。為了追求服務(wù)卓越,迅馳電梯公司未來(lái)的參照標(biāo)準(zhǔn)是像UPS這樣具有類似核心業(yè)務(wù)的公司。從基準(zhǔn)分析方法判斷,鮑博的觀點(diǎn)是基于(?。?。
A、競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)
B、過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn)
C、一般基準(zhǔn)
D、顧客基準(zhǔn)
【答案】 B
【解析】
過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn):以具有類似核心經(jīng)營(yíng)內(nèi)容的企業(yè)為基準(zhǔn)進(jìn)行比較,但是兩者之間的產(chǎn)品和服務(wù)不存在直接競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系。迅馳電梯公司與UPS公司具有類似的核心業(yè)務(wù),所以屬于過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn)。
相關(guān)推薦:
上一篇:存貸款利率
安卓版本:8.7.20 蘋(píng)果版本:8.7.20
開(kāi)發(fā)者:北京正保會(huì)計(jì)科技有限公司
應(yīng)用涉及權(quán)限:查看權(quán)限>
APP隱私政策:查看政策>
HD版本上線:點(diǎn)擊下載>
官方公眾號(hào)
微信掃一掃
官方視頻號(hào)
微信掃一掃
官方抖音號(hào)
抖音掃一掃
Copyright © 2000 - m.jnjuyue.cn All Rights Reserved. 北京正保會(huì)計(jì)科技有限公司 版權(quán)所有
京B2-20200959 京ICP備20012371號(hào)-7 出版物經(jīng)營(yíng)許可證 京公網(wǎng)安備 11010802044457號(hào)