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變革支持者推進(jìn)戰(zhàn)略變革的步驟
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多選題
李某作為某企業(yè)高級管理層的一員，極力支持正在進(jìn)行的一項(xiàng)變革。下列各項(xiàng)中，屬于變革支持者推進(jìn)戰(zhàn)略變革的步驟有（?。?。
A、決定應(yīng)該做什么
B、指定一個代理人來掌握變革
C、變革代理人必須贏得關(guān)鍵部門管理人員的支持
D、變革代理人應(yīng)督促各管理人員立即行動起來，并給予后者必要的支持
查看答案解析
【答案】
ABCD
【解析】
本題考核變革的支持者推進(jìn)戰(zhàn)略變革的步驟。（1）高級管理層是變革的戰(zhàn)略家，他們應(yīng)當(dāng)對將要進(jìn)行的變革有一個清晰的了解并決定應(yīng)該做什么。變革的支持者應(yīng)當(dāng)極力擁護(hù)高級管理層關(guān)于戰(zhàn)略變革的決策。（2）指定一個代理人來掌握變革。（3）變革代理人必須贏得關(guān)鍵部門管理人員的支持，因?yàn)樽兏镄枰笳咴谒麄兊牟块T中介紹和執(zhí)行這些變革。變革的支持者應(yīng)當(dāng)提供建議和信息，以及不再接受舊模式的證據(jù)。（4）變革代理人應(yīng)督促各管理人員立即行動起來，并給予后者必要的支持。部門管理人員應(yīng)保證變革在其管理的領(lǐng)域有效地執(zhí)行。
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