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國際內(nèi)審師《內(nèi)部審計知識要素》知識點：溝通的方向

來源: 正保會計網(wǎng)校 編輯： 2016/05/10 20:00:18　字體：大 小

　　知識點：溝通的方向

　　溝通的方向可以是垂直的，也可以是水平的。

　　垂直方向還可以進(jìn)一步劃分為上行方向和下行方向。

　　下行溝通是指在群體或組織中，從一個層級向另一個更低層級進(jìn)行的溝通。

　　上行溝通是群體或組織中流向 更高層級的溝通。

　　橫向溝通（水平溝通）是指同一工作群體成員之間、不同工作群體但同一層級的員工之間、同一層級的管理者之間，或任何等級相同的人員之間的溝通。

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