CMA重要考點(diǎn)：SWOT【全面解讀】| 上

在CMA考試學(xué)習(xí)過程中，相信很多CMA考生會(huì)經(jīng)常看到“SWOT分析”的特征相關(guān)考點(diǎn)，詳情如下：

SWOT分析是一個(gè)重要的知識(shí)點(diǎn)，CMA考試中非常適合作為簡(jiǎn)答題來考核，目前暫未考過，是一個(gè)可能出題的空白考點(diǎn)，希望同學(xué)們予以重視。

CMA考試要求掌握的知識(shí)要點(diǎn)：

SWOT分析的概念

SWOT有哪些作用？

包括哪四個(gè)因素？

找出案例中的企業(yè)可能面臨的四個(gè)因素表現(xiàn)分別是什么？

哪些因素是企業(yè)內(nèi)部的？哪些因素是企業(yè)外部的？

SWOT分析進(jìn)行戰(zhàn)略應(yīng)用基本觀點(diǎn)是什么？

注意掌握正文中紅字部分。

一、SWOT分析的概念及作用

SWOT分析是指提供一個(gè)識(shí)別幫助或阻礙公司在經(jīng)營(yíng)環(huán)境中發(fā)展的各種因素的框架。SWOT分析有助于組織充分利用和化自身優(yōu)勢(shì)，劣勢(shì)至小化或更正劣勢(shì)，充分利用各種機(jī)遇，并避免或?qū)L(fēng)險(xiǎn)至小化。基于內(nèi)外部環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)條件下的態(tài)勢(shì)分析，能夠?qū)⑴c研究對(duì)象密切相關(guān)的各種主要內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)、劣勢(shì)以及外部機(jī)會(huì)和威脅按照矩陣式排列，并通過系統(tǒng)分析，得出一系列的結(jié)論。

二、SWOT的四個(gè)要素

SWOT分析的四個(gè)要素為優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅。

（一）優(yōu)勢(shì)

優(yōu)勢(shì)是指能為企業(yè)帶來重要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的積極因素或獨(dú)特能力。其包括管理方面的專業(yè)知識(shí)、目前的市場(chǎng)地位、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)資金、人員配備、形象或聲譽(yù)等。企業(yè)需要不斷地尋找匹配其優(yōu)勢(shì)的機(jī)會(huì)，從而幫助企業(yè)優(yōu)化協(xié)同效應(yīng)。

（二）劣勢(shì)

劣勢(shì)是指限制企業(yè)發(fā)展且有待改正的消極方面。例如，當(dāng)前的能力或資源的不足、不良形象或聲譽(yù)，這些都是企業(yè)的劣勢(shì)。此外還包括缺乏現(xiàn)金流、高額的沉沒成本、大量的客戶投訴以及優(yōu)秀人才的短缺等。

（三）機(jī)會(huì)

機(jī)會(huì)是隨著企業(yè)外部環(huán)境的改變而產(chǎn)生的有利于企業(yè)的時(shí)機(jī)。例如，有利于企業(yè)的政府法規(guī)的陽臺(tái)、新的市場(chǎng)的出現(xiàn)、不斷改善的經(jīng)濟(jì)因素或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的破產(chǎn)等。

（四）威脅

威脅是隨著企業(yè)外部環(huán)境的改變而產(chǎn)生的不利于企業(yè)的時(shí)機(jī)。例如，不利于企業(yè)的立法出臺(tái)、人們對(duì)環(huán)境影響的認(rèn)識(shí)、政治或經(jīng)濟(jì)的動(dòng)蕩以及不斷變化的社會(huì)條件等。

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