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近年來(lái),旅游不再是遠(yuǎn)離一般民眾的特殊消費(fèi),而成為人們維持日常生活幸福感的必需品,甚至成為幸福生活的重要維度。大規(guī)模消費(fèi)市場(chǎng)、供應(yīng)鏈體系、基礎(chǔ)設(shè)施、積淀深厚的文化也為旅游行業(yè)的發(fā)展提供了必要條件。新冠疫情的爆發(fā)使旅游行業(yè)按下了“暫停鍵”,但經(jīng)過(guò)疫情防控工作的不懈努力,旅游業(yè)也開始重新煥發(fā)生機(jī)。
? 國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)恢復(fù)程度較好。近兩年疫情肆虐,防控逐漸常態(tài)化,區(qū)域性疫情反復(fù),在這種大背景下國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的復(fù)蘇程度令人欣慰。
根據(jù)民航局發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2021年上半年全國(guó)民航客運(yùn)系統(tǒng)共發(fā)送旅客約2.54億人次,恢復(fù)至2019年同期的約79%。根據(jù)鐵路集團(tuán)發(fā)布的數(shù)據(jù),2021年上半年全國(guó)鐵路旅客發(fā)送量為13.65億人次,恢復(fù)到了2019年同期的約77%。根據(jù)文旅部發(fā)布的數(shù)據(jù),2021年上半年國(guó)內(nèi)出游人次為23.55億人次,旅游收入為1.95萬(wàn)億元,分別恢復(fù)至2019年同期的77%和70%。
今年上半年的幾個(gè)小長(zhǎng)假,旅游市場(chǎng)的表現(xiàn)也非常令人驚喜,在清明小長(zhǎng)假、五一長(zhǎng)假以及端午小長(zhǎng)假期間,各平臺(tái)都交出了不錯(cuò)的數(shù)據(jù)。此外,各家旅游公司也陸續(xù)交出了今年第二季度以及上半年的成績(jī)。從已有數(shù)據(jù)來(lái)看,旅游行業(yè)恢復(fù)狀況頗為樂觀。
8月23日,同程藝龍發(fā)布2021年Q2財(cái)報(bào)及半年報(bào),財(cái)報(bào)顯示各項(xiàng)指標(biāo)同比增速均超70%。與疫情前的2019年相比,恢復(fù)程度已經(jīng)提升至70%以上。
? 國(guó)際旅游業(yè)仍面臨巨大挑戰(zhàn)。根據(jù)聯(lián)合國(guó)世界旅游組織7月發(fā)布《世界旅游晴雨表》顯示,當(dāng)前國(guó)際旅游業(yè)恢復(fù)面臨巨大挑戰(zhàn),市場(chǎng)基礎(chǔ)薄弱且充滿不確定性。
根據(jù)歐洲旅游委員會(huì)7月發(fā)布“歐洲旅游趨勢(shì)與展望”新一期旅游季報(bào)預(yù)計(jì),隨著旅游限制逐步解除、疫苗接種全力鋪開、歐盟國(guó)家重開邊境以及完成疫苗接種的外國(guó)游客赴歐旅行,歐盟區(qū)夏季高峰期旅游業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)將會(huì)部分回歸,下半年有望大幅提升,其中保加利亞、土耳其和盧森堡等國(guó)家旅游業(yè)下降幅度大幅縮??;克羅地亞通過(guò)完全開放旅游業(yè)、增加直飛航線等多項(xiàng)刺激措施,成為歐盟國(guó)家中實(shí)現(xiàn)入境游客數(shù)量正增長(zhǎng)(23%)的國(guó)家。此外,季報(bào)預(yù)測(cè)2021年歐洲洲內(nèi)游客數(shù)量將占全年旅歐游客總數(shù)的八成。
? 全球范圍內(nèi)人口流動(dòng)被限制,國(guó)內(nèi)旅行面臨新機(jī)遇。疫情帶來(lái)的至直接影響是全球范圍內(nèi)的人口流動(dòng)被限制,出境游被按下暫停鍵。相較而言,出境游往往屬于市場(chǎng)中的高端需求,而當(dāng)出境游冰封,市場(chǎng)中的高端旅行需求隨之轉(zhuǎn)移到國(guó)內(nèi)市場(chǎng)釋放和消化。這對(duì)國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的供給側(cè)提出了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),必將倒逼國(guó)內(nèi)供給側(cè)改革。
? 周邊游、周末游逐漸日常化。在疫情的大背景下,人們過(guò)去偏好的長(zhǎng)距離、長(zhǎng)時(shí)間旅游度假逐漸向周邊游、周末游的日?;罘绞竭M(jìn)行轉(zhuǎn)變,這同樣會(huì)促進(jìn)上游供給側(cè)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,于旅游平臺(tái)而言,也意味著全新的運(yùn)營(yíng)方式和產(chǎn)品策略。
? 非一線旅游地區(qū)需求逐漸增加。自疫情爆發(fā)以來(lái),除邊境地區(qū)外,區(qū)域性的疫情反復(fù)多發(fā)生于人口流動(dòng)更加頻繁的一線城市,相較之下,非一線地區(qū)的疫情防控更加穩(wěn)定,這客觀上為非一線地區(qū)旅游需求爆發(fā)提供了條件。
總而言之,旅游市場(chǎng)中需求、供給、疫情等新變量的增加,促使旅游企業(yè)必須適時(shí)調(diào)整。而旅行的逐漸日?;约耙咔榉揽爻蔀樾鲁B(tài),也都將推動(dòng)市場(chǎng)發(fā)生深刻的結(jié)構(gòu)性變化,唯有迅速順應(yīng)潮水方向的玩家,才能抵抗風(fēng)險(xiǎn),收獲更多的時(shí)代紅利。與此同時(shí),旅游企業(yè)需要有針對(duì)性地調(diào)整產(chǎn)品布局策略及業(yè)務(wù)方向,才有可能把握住旅游業(yè)因行業(yè)結(jié)構(gòu)性調(diào)整而出現(xiàn)的發(fā)展機(jī)遇。
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