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導(dǎo)語
財(cái)務(wù)板塊中投融資的應(yīng)試章節(jié)往往突出計(jì)算的特征,而在實(shí)踐中,如何克服人類固有的決策心理陷阱,從而讓具有獨(dú)立性的計(jì)算模型彰顯價(jià)值,這可并不是一件容易的事情。
投融資決策中的心理陷阱:
獸性的沖動(dòng)與惡性增資
傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)教科書都是站在理性人的角度上探討投融資問題,而事實(shí)上,人類會(huì)普遍高估自己的理性從而陷入哈耶克所定義的致命的自負(fù).縱觀企業(yè)的生存史,災(zāi)難往往是在企業(yè)最春風(fēng)得意的時(shí)候埋下的禍根。當(dāng)企業(yè)資金短缺時(shí),企業(yè)所有的資源都聚焦在如何增加企業(yè)的流動(dòng)性問題上,這往往會(huì)上下通力解決問題;而當(dāng)企業(yè)資金充沛時(shí),投資的沖動(dòng)會(huì)讓企業(yè)一腳油門急不可耐地進(jìn)入,而后又是一腳剎車,因?yàn)檫M(jìn)去了才知道有多少問題沒有考慮到,但這個(gè)時(shí)候,回旋的余地已經(jīng)非常有限,路徑依賴已然形成……
一個(gè)失敗的投融資項(xiàng)目如果在事后進(jìn)行分析,其可能原因往往紛繁復(fù)雜,然而,如果從心里陷阱的角度去剖析,則會(huì)發(fā)現(xiàn)它們往往具有非常大的共性。
陷阱1:先入為主與自我鞏固
通過投資擴(kuò)張自己的商業(yè)帝國是根植于每位企業(yè)家內(nèi)心的一種原始沖動(dòng),專業(yè)上定義為Animal Spirit,翻譯過來是獸性的沖動(dòng).當(dāng)然,決策者從來不會(huì)在決策之前就是想糟蹋財(cái)富,但是人類的謹(jǐn)慎與謙卑在這個(gè)時(shí)候已經(jīng)淡化,興奮與樂觀情緒占據(jù)了大腦主要的活動(dòng)區(qū)域,過去成功的經(jīng)歷甚至感覺都被不自覺的移植過來,更多的潛在項(xiàng)目都變得熠熠生輝。而一旦決策者對某個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)心有所屬,他就會(huì)不自覺的去尋求支持性的證據(jù),而排斥否定性的意見,心理學(xué)的研究證明,一個(gè)人的觀點(diǎn)一旦形成,將會(huì)自動(dòng)進(jìn)入到一個(gè)自我鞏固的階段。這就如同當(dāng)你第一眼看一個(gè)人很順眼的時(shí)候,你就會(huì)越看越順眼,而當(dāng)?shù)谝谎劭匆粋€(gè)人很討厭的時(shí)候,你就會(huì)越看越不爽。如果不能有意識的去回避這種先入為主的偏見,公平地對待不同渠道的信息,決策者會(huì)很容易剛愎自用且過度自信。也正是這個(gè)原因,決策者帶領(lǐng)一個(gè)企業(yè)連續(xù)成功是非常困難的,管理學(xué)上把它解釋為贏者的詛咒,成功者往往會(huì)被成功所詛咒。因此,要超越它就需要有自我否定的格局,然后才可能借助獨(dú)立的競爭性意見機(jī)制使偏見得到糾正。
陷阱2:英雄所見略同與馬后炮
當(dāng)決策者意識到?jīng)Q策中心理陷阱的危害時(shí),一定要有大智慧去回避不該發(fā)生的錯(cuò)誤。在進(jìn)行投資決策時(shí),對潛在項(xiàng)目的個(gè)人看法不要過于急促的形成,尊重獨(dú)立的分析意見,特別需要注意的是,在做出最終決策之前,一定不要流露出個(gè)人的意見偏好,否則得到的都是你想要的。因?yàn)?,今天能夠在領(lǐng)導(dǎo)者身邊參與決策的人,都是人中龍鳳,他們最厲害的能力之一就是不間斷的處理領(lǐng)導(dǎo)散發(fā)出的殘留信息,從而推測決策者的個(gè)人看法,你偏好什么,我就給你什么,因?yàn)樵谕瑯用媾R未來不確定的環(huán)境時(shí),迎合領(lǐng)導(dǎo)意見比否定領(lǐng)導(dǎo)意見帶給自己的政治風(fēng)險(xiǎn)要小得多。因此,很多時(shí)候,英雄所見略同與馬后炮的拍馬屁只有時(shí)間先后差別。事前的附和美其名曰英雄所見略同,事后的附和則被不屑地稱為馬后炮,其實(shí),這可能只是迎合領(lǐng)導(dǎo)的功力深淺的問題。
陷阱3:可行性分析與不可行性分析
可行性分析往往被看作是一個(gè)項(xiàng)目論證的有效機(jī)制,但在實(shí)踐中,可行性分析的獨(dú)立性難以得到必要的保障。一旦可行性分析缺失了獨(dú)立性,它就將被淪為決策者偏見的幫兇。從財(cái)務(wù)學(xué)的角度來看,分析一個(gè)項(xiàng)目的可行性,無論用什么指標(biāo)進(jìn)行計(jì)量,都必須融入分析人員的職業(yè)判斷,而一旦獨(dú)立的職業(yè)判斷被偏見所誘導(dǎo),因壓力而屈服,可行性分析報(bào)告則更多的是為了迎合判斷而不是提供判斷的依據(jù)。正是這個(gè)原因,很多企業(yè)在進(jìn)行項(xiàng)目論證的時(shí)候,往往采用AB角制度,也即一個(gè)團(tuán)隊(duì)專門做可行性分析,另一個(gè)團(tuán)隊(duì)專門做不可行性分析,兩個(gè)團(tuán)隊(duì)之間需要設(shè)立防火墻,也即不要相互溝通,并且這兩份分析報(bào)告最好同時(shí)提交給企業(yè)的決策團(tuán)隊(duì),而不要有一個(gè)明顯的時(shí)間先后差別,否則此時(shí)產(chǎn)生的先入為主的偏見也有極大可能傷害后期的判斷。
陷阱4:集體負(fù)責(zé)制與法不責(zé)眾
當(dāng)周邊的人與決策者的看法保持高度一致時(shí),項(xiàng)目投資就成了組織的一致看法。當(dāng)通過一項(xiàng)已經(jīng)得到大多數(shù)人認(rèn)可且領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)同的決議時(shí),企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)治理機(jī)制這時(shí)會(huì)形同虛設(shè)。特別的,當(dāng)這個(gè)企業(yè)組織的產(chǎn)權(quán)又不甚清晰時(shí),集體負(fù)責(zé)制的危害是巨大的。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來理解集體負(fù)責(zé)制,其實(shí)可以將集體負(fù)責(zé)類同于集體不負(fù)責(zé),它就等于法不責(zé)眾,最后就算出了問題,也是不了了之。在項(xiàng)目決策上,一個(gè)更好的制度安排應(yīng)該是集體決策個(gè)人負(fù)責(zé),對于決策者而言,所有人的意見都應(yīng)該傾聽但不一定遵從。從這個(gè)意義上說,當(dāng)拍板的人其個(gè)人責(zé)任更明確時(shí),對個(gè)人偏見的制約和可行性分析的尊重將得到更好的關(guān)注。
陷阱5:沉沒成本與機(jī)會(huì)成本
企業(yè)的決策沒有多少改錯(cuò)的機(jī)會(huì)。一旦上馬,想回頭是非常困難的,特別是當(dāng)一個(gè)本不該上馬的項(xiàng)目在領(lǐng)導(dǎo)者的促進(jìn)下開始實(shí)施之后,即使已有信息反饋了不良結(jié)果的出現(xiàn),沉沒成本仍舊會(huì)嚴(yán)重影響后續(xù)決策的質(zhì)量。經(jīng)典的財(cái)務(wù)原理告誡我們,沉沒成本是決策的非相關(guān)成本,決策者應(yīng)該考慮的是未來可影響的成本支出,也即機(jī)會(huì)成本。然而,人從來都不是完全理性的。沉沒成本越高,項(xiàng)目繼續(xù)增資做下去的可能性就越大,因?yàn)槊總€(gè)人都傾向于用今天的行為來證明自己過去的判斷是對的。所以巴菲特說,當(dāng)一個(gè)人發(fā)現(xiàn)自己正陷入一個(gè)洞中的時(shí)候,首要的第一件事就是不要繼續(xù)挖了。但是,誰愿意在這個(gè)時(shí)候收手呢?
陷阱6:惡性增資與承諾升級
心理學(xué)的研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)項(xiàng)目出現(xiàn)不良信號而決策者的責(zé)任越大,則越容易出現(xiàn)惡性增資的現(xiàn)象。這其中一個(gè)主要的原因就是決策者不僅會(huì)考慮項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)損失,在可以想象的某些情形下,更會(huì)關(guān)注個(gè)人政治資本的耗散。而隨著沉沒成本的累加,責(zé)任人在損失厭惡的情緒下會(huì)進(jìn)一步提高自己的風(fēng)險(xiǎn)偏好,這將導(dǎo)致承諾升級。經(jīng)典的現(xiàn)金拍賣實(shí)驗(yàn)生動(dòng)地演繹了這個(gè)過程:200元的標(biāo)的,10元起拍,每次出價(jià)只能加10元,出價(jià)最高者得之且跟隨者也必須付出自己最后一次的出價(jià)金額(這筆錢并不歸出價(jià)最高者),最終200元現(xiàn)金以600元成交。這就是承諾升級下的惡性增資,游戲化的實(shí)驗(yàn)揭示了血淋淋的現(xiàn)實(shí)。
如何避免致命自負(fù)下的路徑依賴?
投融資活動(dòng)中非理性行為的沖動(dòng),需要一個(gè)良好的治理機(jī)制才能有效抑制。而一個(gè)好的治理機(jī)制就是能夠用一群人去糾正一個(gè)人犯錯(cuò)誤,這需要組織的智慧。然而,組織的智慧不是一天積累起來的,它需要一種謙卑的品性才可以吸納競爭性的觀點(diǎn),而這種優(yōu)良稟賦首先必須在組織的領(lǐng)導(dǎo)者或決策者身上植入,組織的能力才有可能改善。未來充滿不確定性,所有事前的分析都需要經(jīng)受實(shí)踐的反饋并做出積極的調(diào)整。好的投資邏輯需要有精益思想的滋潤,那就是快速迭代,迅速且廉價(jià)的失敗,獲取真實(shí)信息,而后選擇正確的道路,創(chuàng)造價(jià)值并獲得增長。(作者簡介:劉圻,中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)教授,博士生導(dǎo)師,專注于財(cái)務(wù)思想與商業(yè)構(gòu)建之間的交叉研究。)
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