優(yōu)化納稅服務要提高四個素質

　　年初全省地稅工作會議提出：“加強和改善納稅服務，就是要把服務理念融入稅收執(zhí)法全過程，在嚴格執(zhí)法中體現文明服務，在優(yōu)質服務中提高執(zhí)法水平，實現納稅服務由職業(yè)道德要求向具體行政行為轉變，由被動服務向主動服務轉變，由形象性服務向實效性服務轉變，探索建立誠信、和諧、協(xié)調的征納關系。”實現這一目標要求，我以為要在四個方面下功夫：

　　一是加強“三個代表”學習，著力提高稅干的政治素質。稅干的政治素質，要靠不間斷的學習教育，必須經常不斷地加強“三個代表”重要思想的學習教育。只有這樣，才能使稅務干部樹立遠大理想，樹立稅收職業(yè)道德觀，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀，才能使廣大稅干在市場經濟大潮中，不為金錢所誘惑，不為燈紅酒綠所污蝕。才能為稅收事業(yè)獻出自己的才智，把自己的身心獻給畢生的稅收事業(yè)，為納稅服務奠定基礎。

　　二是開展宗旨教育，著力提高稅干的思想素質。全心全意為人民服務是我們黨一貫的宗旨，是“三個代表”內容的重要組成部分。優(yōu)化納稅服務作為稅務干部必須樹立執(zhí)法為民的思想，變過去執(zhí)法型向服務型的轉變，準確地把握為納稅人服務的內涵，心裝納稅人，掌握好執(zhí)法權，用好執(zhí)法權。

　　三是組織稅法培訓，著力提高稅干業(yè)務素質。要認真組織稅干學習好《稅收征管法》及其《實施細則》，使稅干熟練地掌握稅收的法律法規(guī)和其他相關的政策，提高執(zhí)法水平，提高稅收管理水平。

　　四是加強計算機考核，著力提高稅干的科技素質。要通過單位集中組織、個人自學，盡快掌握計算機的知識，并把新知識應用到稅收征管中，用科技手段、科技知識管理稅收，提高納稅服務的時效，提高稅收管理水平，更好地為納稅人服務。