日前，消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)時(shí)索求發(fā)票受阻的投訴屢屢發(fā)生，為了一張發(fā)票，買家和賣家之間經(jīng)常討價(jià)還價(jià)、發(fā)生爭(zhēng)吵甚至交易告吹。而國(guó)家有關(guān)部門上月表示將在廣州等20多個(gè)城市開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)（電子）發(fā)票應(yīng)用試點(diǎn)，該政策也引發(fā)了從事網(wǎng)店的大量小賣家們的擔(dān)憂。
現(xiàn)狀：
索取發(fā)票幾乎不可能
記者昨日在淘寶上詢問(wèn)了多家網(wǎng)店，包括化妝品、服裝、飾品、手機(jī)等商品。絕大多數(shù)網(wǎng)店掌柜表示不能提供發(fā)票。還有的商品干脆直接標(biāo)明“如需發(fā)票另行議價(jià)”。由于家電用品涉及售后維修問(wèn)題，記者堅(jiān)持表示必須要求開(kāi)發(fā)票，有的店主表示，一般會(huì)收取幾個(gè)點(diǎn)的發(fā)票稅點(diǎn)，如電腦需要加收3%，相機(jī)需要加收4%.
而團(tuán)購(gòu)也是消費(fèi)者在索要發(fā)票時(shí)的另一大“盲區(qū)”，消費(fèi)者何女士告訴記者，她和周圍的朋友都是各大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的忠實(shí)客戶，不管是團(tuán)購(gòu)美食套餐，還是團(tuán)購(gòu)美容美發(fā)券，都是直接付錢給網(wǎng)站，網(wǎng)站沒(méi)有開(kāi)具發(fā)票，商家更不可能開(kāi)發(fā)票。
不過(guò)，也并非所有的網(wǎng)絡(luò)交易都無(wú)法開(kāi)發(fā)票，目前京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等B2C電商均默認(rèn)每單全部開(kāi)具發(fā)票，據(jù)稱，為此這項(xiàng)費(fèi)用支出每年需繳納過(guò)億元稅費(fèi)。
網(wǎng)店：
開(kāi)發(fā)票產(chǎn)品要漲價(jià)20%
網(wǎng)店為什么不能提供發(fā)票呢？記者也采訪了大量淘寶賣家，一方面是資質(zhì)問(wèn)題。一位賣鞋的淘寶掌柜表示，沒(méi)有實(shí)體店及工商注冊(cè)執(zhí)照，也沒(méi)有稅務(wù)登記證，因此沒(méi)有開(kāi)發(fā)票的資質(zhì)。
另外是成本問(wèn)題。一位賣化妝品的掌柜表示，假如要開(kāi)發(fā)票，必須注冊(cè)公司，就要經(jīng)過(guò)很多程序，還要交稅，這些成本平攤下來(lái)，“產(chǎn)品售價(jià)至少要漲20%.”
還有一些網(wǎng)店店主認(rèn)為沒(méi)必要要求小賣家開(kāi)發(fā)票。有店主說(shuō)，如果消費(fèi)者想買品牌正品，要發(fā)票，完全可以去天貓、京東等大型網(wǎng)絡(luò)商場(chǎng)，雖然價(jià)格昂貴，但力求放心。如果集市商家也需出示發(fā)票，這對(duì)于我們這些中小賣家無(wú)疑是個(gè)重大打擊，對(duì)于買家來(lái)說(shuō)，也失去了原先那個(gè)能淘到價(jià)廉物美寶貝的機(jī)會(huì)。
盡管存在爭(zhēng)議，但網(wǎng)絡(luò)交易推行電子發(fā)票已經(jīng)勢(shì)在必行。上月，國(guó)家發(fā)改委、財(cái)政部等八部委發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)電子商務(wù)健康快速發(fā)展有關(guān)工作的通知》�！锻ㄖ繁硎窘衲陮�(duì)北京、廣州等20余個(gè)城市開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)（電子）發(fā)票應(yīng)用試點(diǎn)，從國(guó)家層面上規(guī)范網(wǎng)購(gòu)發(fā)票問(wèn)題。
商家要開(kāi)發(fā)票需辦
營(yíng)業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記證
消息傳出后，也在社會(huì)各界引起熱烈爭(zhēng)論。有電子商務(wù)專家分析說(shuō)，電子發(fā)票的推出，就是規(guī)范網(wǎng)上市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為，然后按照國(guó)家稅法規(guī)定，要廣大店主按稅法交稅。而對(duì)廣大的淘寶中小買家而言，絕大部分是商業(yè)零售，要提供電子發(fā)票，首先就是注冊(cè)個(gè)體工商業(yè)戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記證，目前辦理這兩樣?xùn)|西的費(fèi)用是很低的，而工商的管理費(fèi)用也已經(jīng)早就取消。
還有一些網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者對(duì)記者說(shuō)，從現(xiàn)在起，國(guó)家已經(jīng)大幅提高個(gè)體工商戶和其他個(gè)人增值稅起征點(diǎn)。
比如在廣東省，在全省范圍內(nèi)增值稅起征點(diǎn)均按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定的最高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，即銷售貨物、應(yīng)稅勞務(wù)的，起征點(diǎn)為月銷售額20000元，按次納稅的，為每次（日）銷售額500元。這意味著，小賣家只要月銷售額不到20000元，并不需繳納增值稅，因此電子發(fā)票的推出對(duì)中小賣家影響很小。
鏈接：
中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)數(shù)據(jù)顯示，2009年約22%的公司在歐洲發(fā)送或接收電子發(fā)票，電子發(fā)票的數(shù)量從2005年到2009年已上升了約40%.以前歐洲國(guó)家處理發(fā)票的成本約每張30歐元，實(shí)行電子發(fā)票后，每張最多可節(jié)省80%的成本。單就B2B發(fā)票而言，實(shí)行電子發(fā)票后，預(yù)估歐洲整體每年可節(jié)省達(dá)2430億歐元的發(fā)票作業(yè)成本。
