郭麗萍，某公司財務(wù)總監(jiān)，從事企業(yè)財務(wù)工作十五年，先后在外企、私企、合資等不同性質(zhì)的企業(yè)工作過。
政策多變 企業(yè)難辨
談到近期出臺的《關(guān)于2010年深化經(jīng)濟(jì)體制改革重點工作的意見》，郭麗萍對其中的稅制改革部分表現(xiàn)得漠不關(guān)心。“改就改吧，我們能怎么樣？國家出臺過太多相關(guān)的企業(yè)稅制改革政策，但很多時候，今天這個政策出臺，明天那個政策取消，搞得我們焦頭爛額。最可氣的是，取消了的文件從來不及時在官網(wǎng)公布。難道國家覺得政策不合適，直接拿掉就完事了嗎？有沒有為企業(yè)考慮？”這個已年過四十的老財務(wù)頗有點“憤青”勁兒。
郭麗萍對2009年國家繳稅運動印象深刻。2009年6月，國家稅務(wù)總局下達(dá)了“全國必保完成1000億元的稽查任務(wù)”，這是國家稅務(wù)總局首次下達(dá)具體數(shù)字的稽查任務(wù)。1000億元，這是個什么概念？據(jù)記者了解，2008年全國稅務(wù)稽查機關(guān)共查補收入513.6億元，而1000億元的任務(wù)量要比2008年至少多出1倍。
當(dāng)時，國家出臺的稅收自查政策一個接著一個，要求企業(yè)自查少繳和漏繳的稅費。“在當(dāng)時國內(nèi)經(jīng)濟(jì)持續(xù)不景氣的環(huán)境下，這樣的稽查任務(wù)無疑加大了企業(yè)的稅負(fù)。結(jié)果呢？稅務(wù)部門稅收任務(wù)圓滿完成，但企業(yè)呢？有多少家相繼倒閉了？”郭麗萍很是憤憤不平，“稅務(wù)部門有這股子精神頭，完全可以先整整內(nèi)部的風(fēng)氣，提高提高工作效率。你可以隨便找個會計問問，哪個沒有受過稅務(wù)的侮辱謾罵？哪個沒有經(jīng)歷過在玻璃窗外排著長長的隊伍等著交稅，而里邊的稅務(wù)工作人員卻談笑風(fēng)生，慢條斯理？有時候，下班時間還沒到，人家就收工打烊了，誰管你排了多長時間的隊？今天沒報上，明天接著來！”
繳稅容易 退稅難
泄憤歸泄憤，但郭麗萍所談及的稅務(wù)部門懶散的工作作風(fēng)、低下的工作效率，的確直接影響了企業(yè)的工作進(jìn)程，甚至是企業(yè)的生死。
2007年，郭麗萍在一家以出口鋼鐵制品為主的民營企業(yè)工作。那公司由幾兄弟合資成立，利潤雖然微薄，但因為有11%的出口退稅，企業(yè)的日子還算過得去。
雖說是11%的退稅額，當(dāng)然，企業(yè)一般都不可能全部拿到手，而且需要足夠的耐心等待。“退稅是好，但是不好退。”據(jù)郭麗萍講，即使所有的退稅手續(xù)都已完備，資料都已經(jīng)提交，沒有個一年半載，根本別想退回來。這樣的效率嚴(yán)重影響了企業(yè)的現(xiàn)金流，企業(yè)有單不能接、不敢接，出口業(yè)務(wù)無法正常運轉(zhuǎn)。因此，企業(yè)不得不經(jīng)常私下到稅務(wù)部門走動走動，希望他們能加快點速度。
2007年7月1日，國家開始執(zhí)行新的出口退稅政策，其中，出口退稅率的調(diào)整清單中涉及的主要出口商品有鞋靴類、閥門龍頭及泵機械產(chǎn)品、服裝、鋼鐵制品、皮革及箱包制品、雜項制品、塑料及其制品、家具等，退稅率下調(diào)幅度為2～8個百分點。郭麗萍所在的企業(yè)，能享受的出口退稅率由原先的11%下調(diào)至5%，若以出口額1000萬美元為計（折合人民幣是7000萬元），企業(yè)將損失400多萬元人民幣。
稅費高，退稅難，退稅額驟減，企業(yè)出口成本增加。2008年，這個身患多種重疾的民營企業(yè)終于隨著金融危機的來臨倒下了。郭麗萍講，這家企業(yè)的最后一筆退稅直到倒閉都沒有拿到手。
依靠出口退稅而活，當(dāng)然不是出口企業(yè)的正當(dāng)生存之道。但如若政策已定，有關(guān)部門就應(yīng)當(dāng)高效切實地去執(zhí)行。