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警惕未攤盡的“成本”
一個春光明媚的下午，王總，一家連續(xù)幾年盈收好幾千萬元的公司老總，正在悠閑地品著下午茶。突然，電話鈴響了，聽完這個電話，王總半天回不過來神兒。原來這個電話傳來一個壞消息，一直兢兢業(yè)業(yè)的庫房管理員私自從庫房拉走了一卡車成品，不辭而別。這對于這個一直風(fēng)平浪靜的盈利頗豐的企業(yè)來說，太出乎意料了。
同中國很多企業(yè)一樣，王總的企業(yè)給基層員工的工資不高，福利就更談不上了。工人的不滿長期積蓄，是導(dǎo)致發(fā)生極端事件的原因之一。
事實上，這個現(xiàn)象在當(dāng)前中國企業(yè)管理實踐中相當(dāng)普遍，筆者將其稱為“未攤盡的成本”。
所謂未攤盡的成本，指的是一些企業(yè)必須支付但因種種原因并沒有立即支付的成本。未攤盡的成本，不可能永遠(yuǎn)處在未付盡的狀態(tài)，到一定時候，它會以自己的方式徹底釋放出來的，有時是由原該付出的人付出，有時是由全社會來攤盡的。而且當(dāng)這種管理上長期未攤盡的成本突然釋放時，必將對企業(yè)和社會造成極大的傷害。
中國企業(yè)二十多年的發(fā)展表明，當(dāng)競爭壓力較小時，各要素（勞動力、資金、技術(shù)）的市場價格并不能準(zhǔn)確反映出資源稀缺程度和總體社會進(jìn)步程度。因此，很多隱性成本，并沒有進(jìn)入管理者視野，更沒有反映到企業(yè)的成本賬簿中。而且，在老總們的收支賬里，利潤總是高高的。但是，隨著競爭的加劇，要素市場價格快速上升，而這時，以往沒有及時付出的成本，便以各種各樣的形式體現(xiàn)出來。比如前面監(jiān)守自盜的例子-王總不愿為員工付出必要的福利成本，在多年之后，以公司財物被盜取的極端形式出現(xiàn)；比如，去年在西班牙發(fā)生的燒鞋事件；比如因為抄襲別人專利而引發(fā)的法律訴訟。
在我國企業(yè)的管理實踐中，最常見的未攤盡成本，舉其大者，有如下幾個方面：
第一，人力資源成本。前面的故事，便是這方面最好的例子。當(dāng)然，除了薪酬支付克扣之外，實踐中，未攤盡人力成本還有：員工收入水平與當(dāng)?shù)谿DP增長幅度不相稱、員工的法定保險費(fèi)不能足額上繳、員工加班沒有加班費(fèi)、在員工的獎金上出爾反爾、員工缺乏必要的職業(yè)培訓(xùn)等等。
第二，研發(fā)創(chuàng)新成本。中國企業(yè)的國際競爭力還很弱，其中一個重要方面就是研發(fā)創(chuàng)新投入不足。因為短視，企業(yè)必要支付的R＆D（研發(fā)費(fèi)用）投入不足，也就是說必要的研發(fā)創(chuàng)新成本沒有及時攤盡，多年之后，投入不足的隱患開始以產(chǎn)品競爭力減弱的形式顯現(xiàn)。
第三，制度成本。任何一家企業(yè)都是在一定的法律經(jīng)濟(jì)制度下運(yùn)營的，而制度是有成本的，是成本就必須及時攤盡，否則就會付出更大的代價。最常見的制度成本是應(yīng)稅成本和法律成本。在中國相當(dāng)一部分企業(yè)以逃稅為榮、以逃稅為生，長期偷逃稅款，靠偷逃稅款維持表面上的高利潤。很多中小企業(yè)在做財務(wù)預(yù)算時，根本就沒有應(yīng)稅成本一項，而在成熟的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，應(yīng)稅成本是一項最重要、最不敢忽略的成本。同樣，法律制度也是有成本的。中國有不少幾千萬元甚至上億元收入的企業(yè)沒有常年法律顧問，所有合同沒有經(jīng)過律師審查，所有員工沒有合同，所有高管沒有納稅證明等等。這些看似節(jié)省了一筆律師費(fèi)用，但是隱藏了巨大的法律風(fēng)險。還有一種做法，就是在經(jīng)營中“打擦邊球”。企業(yè)的經(jīng)營在合法與非法之間游走，甚至不惜采用坑蒙拐騙、做假賬、行賄等非法手段，以獲取短期的利潤。
總之，老板們一定要警惕未攤盡的成本，越早認(rèn)識到這一點(diǎn)，就越能主動應(yīng)對，早做謀劃。
同中國很多企業(yè)一樣，王總的企業(yè)給基層員工的工資不高，福利就更談不上了。工人的不滿長期積蓄，是導(dǎo)致發(fā)生極端事件的原因之一。
事實上，這個現(xiàn)象在當(dāng)前中國企業(yè)管理實踐中相當(dāng)普遍，筆者將其稱為“未攤盡的成本”。
所謂未攤盡的成本，指的是一些企業(yè)必須支付但因種種原因并沒有立即支付的成本。未攤盡的成本，不可能永遠(yuǎn)處在未付盡的狀態(tài)，到一定時候，它會以自己的方式徹底釋放出來的，有時是由原該付出的人付出，有時是由全社會來攤盡的。而且當(dāng)這種管理上長期未攤盡的成本突然釋放時，必將對企業(yè)和社會造成極大的傷害。
中國企業(yè)二十多年的發(fā)展表明，當(dāng)競爭壓力較小時，各要素（勞動力、資金、技術(shù)）的市場價格并不能準(zhǔn)確反映出資源稀缺程度和總體社會進(jìn)步程度。因此，很多隱性成本，并沒有進(jìn)入管理者視野，更沒有反映到企業(yè)的成本賬簿中。而且，在老總們的收支賬里，利潤總是高高的。但是，隨著競爭的加劇，要素市場價格快速上升，而這時，以往沒有及時付出的成本，便以各種各樣的形式體現(xiàn)出來。比如前面監(jiān)守自盜的例子-王總不愿為員工付出必要的福利成本，在多年之后，以公司財物被盜取的極端形式出現(xiàn)；比如，去年在西班牙發(fā)生的燒鞋事件；比如因為抄襲別人專利而引發(fā)的法律訴訟。
在我國企業(yè)的管理實踐中，最常見的未攤盡成本，舉其大者，有如下幾個方面：
第一，人力資源成本。前面的故事，便是這方面最好的例子。當(dāng)然，除了薪酬支付克扣之外，實踐中，未攤盡人力成本還有：員工收入水平與當(dāng)?shù)谿DP增長幅度不相稱、員工的法定保險費(fèi)不能足額上繳、員工加班沒有加班費(fèi)、在員工的獎金上出爾反爾、員工缺乏必要的職業(yè)培訓(xùn)等等。
第二，研發(fā)創(chuàng)新成本。中國企業(yè)的國際競爭力還很弱，其中一個重要方面就是研發(fā)創(chuàng)新投入不足。因為短視，企業(yè)必要支付的R＆D（研發(fā)費(fèi)用）投入不足，也就是說必要的研發(fā)創(chuàng)新成本沒有及時攤盡，多年之后，投入不足的隱患開始以產(chǎn)品競爭力減弱的形式顯現(xiàn)。
第三，制度成本。任何一家企業(yè)都是在一定的法律經(jīng)濟(jì)制度下運(yùn)營的，而制度是有成本的，是成本就必須及時攤盡，否則就會付出更大的代價。最常見的制度成本是應(yīng)稅成本和法律成本。在中國相當(dāng)一部分企業(yè)以逃稅為榮、以逃稅為生，長期偷逃稅款，靠偷逃稅款維持表面上的高利潤。很多中小企業(yè)在做財務(wù)預(yù)算時，根本就沒有應(yīng)稅成本一項，而在成熟的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，應(yīng)稅成本是一項最重要、最不敢忽略的成本。同樣，法律制度也是有成本的。中國有不少幾千萬元甚至上億元收入的企業(yè)沒有常年法律顧問，所有合同沒有經(jīng)過律師審查，所有員工沒有合同，所有高管沒有納稅證明等等。這些看似節(jié)省了一筆律師費(fèi)用，但是隱藏了巨大的法律風(fēng)險。還有一種做法，就是在經(jīng)營中“打擦邊球”。企業(yè)的經(jīng)營在合法與非法之間游走，甚至不惜采用坑蒙拐騙、做假賬、行賄等非法手段，以獲取短期的利潤。
總之，老板們一定要警惕未攤盡的成本，越早認(rèn)識到這一點(diǎn)，就越能主動應(yīng)對，早做謀劃。
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