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在產(chǎn)品和性能基本相同的情況下,哪個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品成本低,往往意味著企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中更能取得優(yōu)勢(shì)。許多企業(yè)將降低產(chǎn)品成本作為頭等要事來(lái)抓,但往往是通過(guò)要求供應(yīng)商對(duì)原材料降價(jià)來(lái)進(jìn)行的,這種方式,確實(shí)可取得一些效果,然而過(guò)分壓榨供應(yīng)商,最后的結(jié)果卻很不樂(lè)觀,要么物料質(zhì)量沒(méi)有保證,要么供貨保障出現(xiàn)問(wèn)題。很多企業(yè)在忙于降低產(chǎn)品成本的時(shí)候,恰恰忽視了決定產(chǎn)品成本的關(guān)鍵環(huán)節(jié)-產(chǎn)品設(shè)計(jì)!
很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)說(shuō)我們企業(yè)對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)可是很重視的,新技術(shù)、新工藝我們都采用了,會(huì)有什么問(wèn)題呢?是的,現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)都對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)十分重視,但問(wèn)題是你的企業(yè)是否將產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品成本真正聯(lián)系起來(lái)?是否懂得如何通過(guò)產(chǎn)品設(shè)計(jì)達(dá)到成本要求?
“萬(wàn)事開(kāi)頭難”,“良好的開(kāi)始是成功的一半”,這些俗語(yǔ)大家耳熟能詳,他們說(shuō)明了一個(gè)好的開(kāi)端的重要性。產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)就處在開(kāi)始階段,一旦新產(chǎn)品定型投入生產(chǎn),其所使用物料也就基本確定,雖然日后可能會(huì)對(duì)部件進(jìn)行部分更改,但一般來(lái)說(shuō)幅度不會(huì)很大,也就是說(shuō)新產(chǎn)品的成本也基本確定,這也就是產(chǎn)品設(shè)計(jì)決定產(chǎn)品成本的原因。另外,企業(yè)進(jìn)行新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā),需要利用企業(yè)的各種資源,應(yīng)該說(shuō)投入巨大,一旦新產(chǎn)品不能適應(yīng)市場(chǎng),無(wú)法達(dá)到預(yù)期目標(biāo),將給企業(yè)帶來(lái)很大的損失,甚至可能影響到企業(yè)的日后發(fā)展,所以迅速的開(kāi)發(fā)出成本、性能、功能滿足市場(chǎng)要求的產(chǎn)品是每個(gè)企業(yè)都追求的目標(biāo)。
那么,我們要如何做才能在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段就盡量降低產(chǎn)品的成本呢?
1、產(chǎn)品設(shè)計(jì)的目的要明確。產(chǎn)品設(shè)計(jì)為什么?是為了滿足客戶的需要。一般來(lái)說(shuō)產(chǎn)品在設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)預(yù)先設(shè)定針對(duì)的客戶群和價(jià)格,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行設(shè)計(jì)。以下表為例:
產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案 | 目標(biāo)成本 | 基本功能數(shù) | 額外功能數(shù) | 預(yù)計(jì)產(chǎn)品成本 |
方案A | 300 | 3 | 0 | 210 |
方案B | 300 | 3 | 2 | 290 |
方案C | 300 | 3 | 5 | 400 |
上表為某一產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方案選擇,該產(chǎn)品定位滿足客戶的三種需求,目標(biāo)成本為300元,A、B、C三種方案都能滿足需求,B、C又以附加功能滿足客戶的一些額外需求,而采取每種方案的產(chǎn)品成本各不相同。一般來(lái)說(shuō),方案A為首選,因?yàn)樗麧M足了客戶群的需求,而且成本最低,方案B也能滿足需求,所以企業(yè)會(huì)根據(jù)市場(chǎng)情況、策略及代價(jià)考慮,而方案C一般會(huì)被排除在外。方案B與方案A比較,方案B的產(chǎn)品成本比方案A高38%,日后即使通過(guò)材料降價(jià),也很難達(dá)到方案A的水平,因此,在沒(méi)有特殊情況下,方案A將會(huì)是企業(yè)的選擇的最佳方案。企業(yè)的這種選擇也說(shuō)明了產(chǎn)品設(shè)計(jì)的目標(biāo)不是為了追求最好的功能和性能,而是以最低的成本滿足客戶相應(yīng)的需求。當(dāng)然,上面這個(gè)例子很簡(jiǎn)單,而實(shí)際中很少有如此容易做決定的情況,但這也說(shuō)明,企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)首先必須要目的明確,產(chǎn)品成本的定位才可能達(dá)到企業(yè)的預(yù)期。
2、產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員要有成本意識(shí)。我們有了明確的產(chǎn)品設(shè)計(jì)目標(biāo),但目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要由人來(lái)達(dá)成。產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員往往是富有創(chuàng)造力、追求完美的人,因此在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)往往過(guò)多關(guān)注于功能、性能等方面,而忽視了產(chǎn)品的成本。而市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要開(kāi)發(fā)人員不光有創(chuàng)意還要有成本觀念。一個(gè)產(chǎn)品,如果定位于300元的檔次,可能你只需給客戶實(shí)現(xiàn)5個(gè)功能,就可以滿足要求,你只需采用一般性能的部件就達(dá)到性能要求,而開(kāi)發(fā)人員在設(shè)計(jì)時(shí)卻提供給客戶10個(gè)功能,選用最好的部件,這對(duì)客戶來(lái)說(shuō)當(dāng)然是好的了,但是,你應(yīng)該記得,產(chǎn)品的客戶是有針對(duì)性的,客戶能接受的價(jià)格是有限度的,你的這種追求完美,將會(huì)導(dǎo)致你所設(shè)計(jì)出來(lái)的產(chǎn)品成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出預(yù)期,原來(lái)針對(duì)的客戶可能無(wú)法承受,而對(duì)那些需要這些功能的客戶來(lái)說(shuō),你的產(chǎn)品設(shè)計(jì)可能又滿足不了他們的需求。這樣的產(chǎn)品不能被市場(chǎng)接受,應(yīng)該說(shuō)是設(shè)計(jì)的失敗。所以說(shuō)開(kāi)發(fā)人員必須要有成本的意識(shí),能夠在滿足客戶要求的前提下,達(dá)到功能、性能和成本的完美結(jié)合。
3、推進(jìn)零部件的標(biāo)準(zhǔn)化?!肮び破涫卤叵壤淦鳌保覀冇辛四繕?biāo),有了執(zhí)行的人,還要有方法才行,而標(biāo)準(zhǔn)化就是達(dá)到目標(biāo)的利器。標(biāo)準(zhǔn)化是為在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序,對(duì)實(shí)際的或潛在的問(wèn)題制定共同的和重復(fù)使用的規(guī)則的活動(dòng)。推進(jìn)零部件的標(biāo)準(zhǔn)化的主要目的就是提高零部件的通用性。這樣做有什么好處呢?首先,標(biāo)準(zhǔn)化可以帶來(lái)規(guī)模效應(yīng)。大家一般都有這樣的經(jīng)驗(yàn),在買東西的時(shí)候,隨著批量的加大,采購(gòu)價(jià)格會(huì)不斷降低。標(biāo)準(zhǔn)化提高了零部件的通用性,這樣就使得零部件品種數(shù)減少了,在采購(gòu)總量不變的情況下,每種零部件的數(shù)量就會(huì)相對(duì)增加,即擴(kuò)大了采購(gòu)規(guī)模。其次,標(biāo)準(zhǔn)化可以降低生產(chǎn)成本。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),現(xiàn)在越來(lái)越多的采用大規(guī)模定制的方式,在這種方式中,由于零部件標(biāo)準(zhǔn)化和系列內(nèi)的通用化,提高了制造過(guò)程的生產(chǎn)批量,可以進(jìn)一步降低成本。對(duì)供應(yīng)商來(lái)說(shuō),標(biāo)準(zhǔn)化的零部件可提高生產(chǎn)批量,減少轉(zhuǎn)產(chǎn)次數(shù),降低模具費(fèi)用,也實(shí)現(xiàn)了成本的降低。以我以前所在的企業(yè)為例,就是通過(guò)對(duì)電源線進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn),將電源線品種由原來(lái)的300多種降到100多種,實(shí)現(xiàn)了在原材料上漲的情況下零部件價(jià)格的降低。
4、供應(yīng)商參與開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)。企業(yè)進(jìn)行開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì),一是要利用自身的資源,二是要利用外部的資源。自身資源,無(wú)需多講,至于外部資源,很多企業(yè)花大力氣去找最新的技術(shù),找新廠家,卻忽視了自己的供應(yīng)商,實(shí)際上,企業(yè)的供應(yīng)商就是企業(yè)可以利用的最佳資源。很多企業(yè)的供應(yīng)商長(zhǎng)期為企業(yè)配套,對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品深有研究,而這些供應(yīng)商在技術(shù)上也擁有很多優(yōu)勢(shì),企業(yè)在設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品時(shí)讓這些供應(yīng)商參與進(jìn)來(lái),使開(kāi)發(fā)信息與供應(yīng)商共享,這樣,一方面供應(yīng)商基于對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的了解,可以以最短的時(shí)間、最低的成本提供滿足產(chǎn)品設(shè)計(jì)要求的部件,從而縮短新品開(kāi)發(fā)周期,達(dá)到零部件的客制化、最優(yōu)化,另一方面供應(yīng)商提供部件結(jié)合了自己的實(shí)際生產(chǎn)、工藝情況,從而使得零部件正常供應(yīng)的周期縮短,日后的供貨也更有保障,而這種方式進(jìn)一步加強(qiáng)了供應(yīng)商與企業(yè)的緊密聯(lián)系,促進(jìn)了企業(yè)供應(yīng)鏈的建設(shè)。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)決定產(chǎn)品成本,而產(chǎn)品的設(shè)計(jì)并不是僅僅是企業(yè)內(nèi)部一個(gè)或幾個(gè)部門的事情,企業(yè)必須要善于利用內(nèi)外部各種資源并以正確的方法來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā),以最小的投入獲取最大的收益,取得事半功倍的效果。
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