我國財務(wù)電算化工作始于20世紀80年代，起初的財務(wù)軟件設(shè)計思想和功能是以替代手工會計核算和減輕會計人員的記賬工作量為目標，主要是基于DOS環(huán)境下的開發(fā)工具和小型桌面數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)（如Dbase、FoxBASE、FoxPro、C語言等）開發(fā)完成的，以單用戶為主。進入90年代中期，財務(wù)軟件開始走向成熟，這時的軟件功能主要包括：賬務(wù)處理、工資管理、資金管理、應(yīng)收和應(yīng)付賬款、固定資產(chǎn)核算等，主要使用WINDOWS環(huán)境下的開發(fā)工具，部分軟件使用了服務(wù)器數(shù)據(jù)庫，浪潮、新中大等軟件采用了大型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和C／S結(jié)構(gòu)。

    與此同時，政府對財務(wù)電算化工作給予了大力支持。在國家政策的影響下，這項工作快速的普及開來，很多單位、公司都引入了電算化系統(tǒng)。正是在這種形勢下，A企業(yè)于1998年開展了財務(wù)電算化工作。

    一、系統(tǒng)配置情況

    A企業(yè)總部的財務(wù)部門組建了小型局域網(wǎng)，由1臺服務(wù)器、5臺PC機構(gòu)成。下屬二級單位財務(wù)部門各配備1臺PC機。二級單位通過撥號接入與總部發(fā)生業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)傳送。網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)采用WindowsNT，桌面PC采用Windows95操作系統(tǒng)。應(yīng)用財務(wù)管理軟件的模塊有：賬務(wù)處理、工資管理、資金管理、應(yīng)收和應(yīng)付賬款、固定資產(chǎn)核算等。

    二、應(yīng)用現(xiàn)狀

    從98年底系統(tǒng)購置回來后，對財會人員進行了短期培訓(xùn)，99年進入實際應(yīng)用。在軟件公司的指導(dǎo)下進行了初期試運行。試運行期間，采取手工帳與電算化并行方式，進行了簡單的憑證錄入、二級單位到總部財會科目匯總等工作。但是，隨著系統(tǒng)的深入應(yīng)用和軟件公司的撤走，一些突出的矛盾浮出水面。

    目前的實際情況是：

    ①財會帳務(wù)處理仍采取人機分離方式，即財會人員在手工做帳后，再將手工做好的帳目按要求輸入計算機，未能實現(xiàn)手工甩帳的目的。這樣非但沒有減輕財會人員的勞動強度，反而增加了其工作量。

    ②二級單位與總部無法利用網(wǎng)絡(luò)進行的業(yè)務(wù)來往，甚至有的二級單位就放在那里沒用。至于其它高層次功能模塊基本上處于空閑狀態(tài)。

    ③財務(wù)部門本系統(tǒng)應(yīng)用狀況未盡人意，更談不上為企業(yè)其它部門提供資源共享了。舉個簡單的例子，A企業(yè)的某個部門要了解本部門辦公費用支出情況，仍然需要到財務(wù)部門翻閱一大堆手工賬簿。這么簡單的功能，系統(tǒng)尚未實現(xiàn)。可以說，A企業(yè)的財務(wù)電算化工作遠遠沒有達到預(yù)期目標。

    三、因素分析

    1、領(lǐng)導(dǎo)認識不到位，以為電算化就是使用計算機進行帳務(wù)的加加減減。應(yīng)用信息技術(shù)提高企業(yè)管理水平的觀念沒有得到根本性地轉(zhuǎn)變，所以對軟件系統(tǒng)的高層次模塊不聞不問，缺乏熱情。

    2、前期準備工作不足。在引進財務(wù)電算化系統(tǒng)時，財會人員基本上是電腦盲，其觀念及素質(zhì)較低，而培訓(xùn)工作流于表面，未能使操作人員真正掌握系統(tǒng)功能。

    3、業(yè)務(wù)流程不規(guī)范。手工帳下，審核制單時運用會計科目可以模糊處理，只列二級甚至一級科目，在手工記帳時再予判斷確認；而在電算化下，錄入記帳憑證必須準確錄入最細操作級科目，特別在人機并行階段，要求更為嚴格。因而出現(xiàn)了原有工作流程與電算化工作流程沖突的矛盾。

    4、軟件公司售后服務(wù)沒能及時跟上，缺乏長期有效合作。如系統(tǒng)存在Y2K問題，使二級單位無法通過網(wǎng)絡(luò)上報傳輸數(shù)據(jù)，總部財務(wù)管理不能實現(xiàn)日清月結(jié)。

    5、企業(yè)沒有形成有效引導(dǎo)機制，缺乏專業(yè)技術(shù)人員支持，系統(tǒng)出現(xiàn)問題僅憑財會人員無法解決，長此以往，使財會人員失去了使用系統(tǒng)的熱情。

    四、建議

    1、企業(yè)應(yīng)將財務(wù)電算化工作納入企業(yè)信息化工作的總體范疇。目前企業(yè)信息化建設(shè)的方向是實現(xiàn)對企業(yè)物流、資金流和信息流一體化、集成化的管理。在這種發(fā)展趨勢下，傳統(tǒng)意義上的財務(wù)電算化將不復(fù)存在，取而代之的是全面企業(yè)管理軟件的財務(wù)管理模塊或部分。由此，這項工作應(yīng)由企業(yè)信息化辦公室、業(yè)務(wù)職能部門、軟件公司三者共同進行。

    2、必須形成企業(yè)自身的技術(shù)支撐體系，引進或培養(yǎng)系統(tǒng)分析人員，以便為系統(tǒng)維護、升級提供支持。應(yīng)合理進行人機并行下財務(wù)人員手工帳和電算化會計崗位的兼職設(shè)置分工，業(yè)務(wù)量較多的單位還應(yīng)配備專職操作和系統(tǒng)管理人員。

    3、與軟件提供商簽訂后續(xù)支持合同，以便在軟件出現(xiàn)故障及為適應(yīng)新的工作流程增加功能時提供有效保障。對平時操作中發(fā)現(xiàn)的不便和錯誤，及時向技術(shù)支持單位和軟件公司反應(yīng)，以便軟件不斷改進和升級。

    4、專人主管、明確內(nèi)部分工職責(zé)。一般由本單位熟悉電算化工作的會計主管兼任，便于協(xié)調(diào)工作；也可由會計主管指定業(yè)務(wù)熟悉、電算化技術(shù)較好、事業(yè)心責(zé)任心較強，有一定的組織能力的會計人員擔(dān)任，對本單位會計主管負責(zé)。強化審核和內(nèi)部制度。

    5、要有更高的規(guī)范化要求和嚴格的操作規(guī)程，只有逐步建立健全各項電算化管理制度和操作規(guī)程，才能從制度化、規(guī)范化的高度，保障會計電算化工作的順利進行。如：財政部發(fā)布的會計電算化工作規(guī)范、財務(wù)軟件規(guī)范要求，通用財務(wù)軟件操作規(guī)程，計算機設(shè)備及機房管理制度，人員分工職責(zé)和操作權(quán)限制度，電算化數(shù)據(jù)檔案的備份、稽核、保管制度等等。

    A企業(yè)的財務(wù)電算化工作在國內(nèi)企業(yè)中具有一定的代表性，要想取得理想的應(yīng)用效果，有待于進一步總結(jié)經(jīng)驗，從而提高實際應(yīng)用水平。