日前，對(duì)區(qū)屬五家國有企業(yè)2003年度應(yīng)收款項(xiàng)管理狀況進(jìn)行審計(jì)調(diào)查時(shí)了解到，企業(yè)應(yīng)收款項(xiàng)余額達(dá)5083萬元，占五家企業(yè)賬面資產(chǎn)總計(jì)的32%.經(jīng)了解，收款難問題主要有以下幾種原因：

　　1、企業(yè)進(jìn)行改制、重組，變更了法定代表人的新企業(yè)對(duì)原企業(yè)的債務(wù)不承認(rèn)，拒絕支付；

　　2、因購貨方業(yè)務(wù)人員變動(dòng)，現(xiàn)任業(yè)務(wù)人員只負(fù)責(zé)自己經(jīng)手的業(yè)務(wù)，對(duì)前任的債務(wù)不承擔(dān)還款責(zé)任；

　　3、債務(wù)方企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)、停產(chǎn)或已注銷；

　　4、債務(wù)方企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)有意躲債；

　　5、債務(wù)方企業(yè)當(dāng)時(shí)的經(jīng)辦人已調(diào)離；

　　6、因產(chǎn)品質(zhì)量有問題，債務(wù)方企業(yè)拒絕付款；

　　7、債務(wù)方企業(yè)以資金緊張為由拒絕償還貨款；

　　8、債務(wù)方變更地址未通知，無法聯(lián)系；

　　9、債務(wù)時(shí)間長、金額小、路遠(yuǎn)、費(fèi)用高、工作難度大；

　　10、債權(quán)方無有效的交接、催收手段，造成收款難。

　　為此，針對(duì)應(yīng)收賬款收款難問題提出如下對(duì)策：

　　1、建立應(yīng)收款項(xiàng)管理臺(tái)賬，及時(shí)將真實(shí)、準(zhǔn)確的信息反饋出來，以便企業(yè)做出經(jīng)營決策。

　　2、建立催收責(zé)任制，將應(yīng)收款項(xiàng)的回收與內(nèi)部各業(yè)務(wù)部門的績效考核及其獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤，建立與銷售回款金額相聯(lián)系的獎(jiǎng)懲制度，保證發(fā)出商品和回款的安全，以提高應(yīng)收款項(xiàng)的回款率。

　　3、建立誠信指標(biāo)體系，企業(yè)應(yīng)對(duì)全部客戶建立誠信檔案，對(duì)誠信指標(biāo)進(jìn)行信用等級(jí)評(píng)估，了解客戶財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營情況，對(duì)有違約記錄或長期未回款的客戶禁止發(fā)貨，增強(qiáng)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制能力，減少經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

　　4、建立問責(zé)制度。國有資產(chǎn)管理部門應(yīng)對(duì)涉及清產(chǎn)核資工作的企業(yè)建立責(zé)任追究問責(zé)制度，規(guī)定企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)申報(bào)核銷的資產(chǎn)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、可靠性承擔(dān)法律責(zé)任。企業(yè)主管部門在任用和考核領(lǐng)導(dǎo)干部時(shí)應(yīng)建立責(zé)任追究問責(zé)制度，在對(duì)其下達(dá)各項(xiàng)指標(biāo)的同時(shí)，把對(duì)應(yīng)收款項(xiàng)的清收工作作為一項(xiàng)考核內(nèi)容；對(duì)清理企業(yè)的“舊賬”納入對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部任期內(nèi)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和政績的考核當(dāng)中，以規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序和經(jīng)營者行為，使領(lǐng)導(dǎo)者真正做到對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，對(duì)國有資產(chǎn)負(fù)責(zé)。促進(jìn)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在任期內(nèi)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營與管理能從長遠(yuǎn)考慮和規(guī)劃，避免只考慮個(gè)人政績或業(yè)績的短期行為，促進(jìn)國有企業(yè)健康發(fā)展。

　　5、國有資產(chǎn)管理部門應(yīng)嚴(yán)格規(guī)范企業(yè)清產(chǎn)核資工作，加大監(jiān)督檢查企業(yè)財(cái)務(wù)清理、資產(chǎn)清查等各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，要求企業(yè)真實(shí)反映企業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量和財(cái)務(wù)狀況，保證企業(yè)清產(chǎn)核資結(jié)果的真實(shí)性、可靠性和完整性，嚴(yán)禁弄虛作假，減少國有資產(chǎn)流失。