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制約我國網(wǎng)絡(luò)財務(wù)發(fā)展的相關(guān)問題與對策

2006-10-17 13:39 來源:王祥 王文亞

  21世紀(jì)是網(wǎng)絡(luò)的世紀(jì),隨著高科技信息時代———網(wǎng)絡(luò)時代的到來,全球信息處理網(wǎng)絡(luò)化將成為歷史發(fā)展的必然趨勢;ヂ(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)不僅給全球經(jīng)濟和社會帶來了巨大變革,也給企業(yè)創(chuàng)造了無限商機,推動企業(yè)經(jīng)營走向電子商務(wù),而作為電子商務(wù)重要組成部分之一的網(wǎng)絡(luò)化會計信息系統(tǒng)也隨之產(chǎn)生,網(wǎng)絡(luò)財務(wù)將成為企業(yè)財務(wù)管理發(fā)展的必然趨勢。在我國,實際工作中存在許多制約網(wǎng)絡(luò)財務(wù)發(fā)展的瓶頸問題需要解決,本文就此進行探討并提出相應(yīng)對策。

  一、制約我國網(wǎng)絡(luò)財務(wù)發(fā)展的相關(guān)問題

  1.相配套的法律、法規(guī)不完善,F(xiàn)階段,我國有關(guān)電子商務(wù)活動的法律法規(guī)還不完善,難以完全解決電子商務(wù)活動中出現(xiàn)的所有的新問題、新糾紛,再加上新頒布的會計法中,也未就網(wǎng)絡(luò)財務(wù)處理中出現(xiàn)的問題作出明確規(guī)定,這就為會計人員正確記錄和反映電子商務(wù)交易的實質(zhì)、及時提供準(zhǔn)確的財務(wù)報告帶來了極大的困難,同時也大大地增加了網(wǎng)絡(luò)財務(wù)的不確定性、風(fēng)險性。

  2.復(fù)合型人才嚴(yán)重匱乏

  電子商務(wù)是人和電子工具結(jié)合的有機系統(tǒng),人是起決定作用的關(guān)鍵因素。目前在我國既懂電子商務(wù)知識,又精通財會理論,而且還熟悉網(wǎng)絡(luò)財務(wù)軟件的開發(fā)、設(shè)計、維護、保養(yǎng)的復(fù)合型人才嚴(yán)重不足,無法滿足網(wǎng)絡(luò)財務(wù)發(fā)展的客觀需求。

  3.財務(wù)會計軟件尚不成熟

  網(wǎng)絡(luò)是網(wǎng)絡(luò)財務(wù)的載體,而財務(wù)軟件則是財務(wù)人員進行賬務(wù)處理的工具。目前市場上流行的各種財務(wù)軟件,無論是從性能上還是從質(zhì)量上來說,都與網(wǎng)絡(luò)財務(wù)發(fā)展的客觀需求存在著一定的差距。網(wǎng)絡(luò)財務(wù)應(yīng)用財會軟件開發(fā)研制過程中,由于開發(fā)人員有限理性或客觀經(jīng)濟活動異常復(fù)雜,使其考慮問題不可能事無巨細、面面俱到。因而,造成開發(fā)出的財會軟件適應(yīng)性差、應(yīng)變能力不強、相互兼容性不好、抗病毒能力差。網(wǎng)絡(luò)財務(wù)軟件的不成熟,嚴(yán)重地阻滯了網(wǎng)絡(luò)財務(wù)的充分發(fā)展。

  4.安全保密性措施不完善

  目前,在電子商務(wù)活動中,安全性問題已成為一個迫在眉睫的問題。由于計算機自身的脆弱性(如易感染病毒)與財務(wù)人員的誤操作頻繁發(fā)生,以及黑客惡意襲擊電子商務(wù)網(wǎng)站,篡改、破壞會計數(shù)據(jù)乃至整個系統(tǒng)的情況時有發(fā)生,這給廣大經(jīng)營者造成了巨大的經(jīng)濟損失。其中,黑客襲擊電子商務(wù)網(wǎng)站造成的后果最為嚴(yán)重,它可能破壞財務(wù)數(shù)據(jù),使得整個財務(wù)管理系統(tǒng)處于癱瘓狀態(tài),而且尤其是當(dāng)一些重要的會計信息資料被入侵者非法竊取后,造成的經(jīng)濟損失更大。

  二、發(fā)展我國網(wǎng)絡(luò)財務(wù)系統(tǒng)的對策

  網(wǎng)絡(luò)化會計信息系統(tǒng)是以節(jié)約整個企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)資源為出發(fā)點,以充分實現(xiàn)整個企業(yè)內(nèi)部的、全面及時的管理以及企業(yè)與外部環(huán)境的無縫連接為目標(biāo),從而使企業(yè)實現(xiàn)財務(wù)管理信息化的電算化系統(tǒng)。但是,要實施這樣一個系統(tǒng)需要一個良好的、規(guī)范的經(jīng)濟環(huán)境與市場環(huán)境,需要企業(yè)內(nèi)、外部各方面的支持。

  1.加強電子商務(wù)立法措施,為網(wǎng)絡(luò)財務(wù)發(fā)展提供一個健全的法律環(huán)境

  電子商務(wù)與信息化相比是一個小系統(tǒng),但就其內(nèi)容、內(nèi)涵和涉及的方方面面而言,又是一個巨大的社會系統(tǒng),而且是當(dāng)今社會的龍頭系統(tǒng)。所以,加快電子商務(wù)立法非常重要。首先,我國電子商務(wù)立法應(yīng)解決電子商務(wù)中出現(xiàn)的各類綜合性問題,規(guī)范電子商務(wù)活動,使其在法律、法規(guī)許可的范圍內(nèi)進行公開、公平、公正的交易,鼓勵競爭,防止壟斷;其次,電子商務(wù)的安全、保密也必須有法律保障,對計算機犯罪、計算機泄密、竊取商業(yè)與金融機密等都要給予嚴(yán)厲的法律制裁。如英國政府分別于1984年和1990年頒布實施了《計算機濫用法》和《數(shù)據(jù)保護法》,為計算機信息系統(tǒng)提供了一個良好的社會環(huán)境,我國也應(yīng)結(jié)合我國國情和國民經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r制定相應(yīng)的法律、法規(guī),使電子商務(wù)活動的進行和企業(yè)的數(shù)據(jù)信息的傳輸、使用有法可依,規(guī)范進行。

  2.以電子商務(wù)為標(biāo)志的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的普及是企業(yè)財務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)化實現(xiàn)的基礎(chǔ)

  當(dāng)今,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟作為建立在計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上并由此產(chǎn)生的一切經(jīng)濟活動的總和,已逐漸展現(xiàn)出不同凡響的前景。統(tǒng)計資料表明,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟作為一種有高技術(shù)含量的經(jīng)濟形態(tài),有別于傳統(tǒng)金融與房地產(chǎn)經(jīng)濟,盡管有時可能在賬面上出現(xiàn)巨額虧損,卻同時在為社會創(chuàng)造巨大的效益和財富。比如,1998-1998年,美國GDP增長了4%,但能源消耗幾乎沒有什么增長,這說明了信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展有助于節(jié)約能源。正因為如此,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟正處于規(guī)模效益遞增時期,形成了資源、資金、人才向網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的轉(zhuǎn)移,進而產(chǎn)生了使網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟規(guī)模效益增長加速、再加速的效應(yīng)。這便是網(wǎng)絡(luò)時代的“梅特卡夫規(guī)律”——— 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的收益與網(wǎng)絡(luò)上的節(jié)點數(shù)的平方成正比。這就是說,當(dāng)傳統(tǒng)經(jīng)濟以勻速增長的時候,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟正在加速增長,其形成的規(guī)模效益遠遠超過傳統(tǒng)經(jīng)濟。

  鑒于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是從以產(chǎn)品為中心到以客戶為中心的服務(wù)經(jīng)濟,是端到端的、開放的、網(wǎng)絡(luò)化的直接經(jīng)濟模式,它將導(dǎo)致市場與行業(yè)的重構(gòu)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中將會有更多的網(wǎng)上企業(yè)、網(wǎng)際企業(yè)以及虛擬企業(yè)出現(xiàn),在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下,電子商務(wù)將成為企業(yè)的基本運作模式。由于電子商務(wù)需要企業(yè)有基于網(wǎng)絡(luò)的財務(wù)系統(tǒng),即采用網(wǎng)絡(luò)財務(wù)來經(jīng)營管理,因此,電子商務(wù)的迅速普及必然推動網(wǎng)絡(luò)會計信息系統(tǒng)的出現(xiàn)和發(fā)展。

  3.企業(yè)管理的信息化

  長期以來,由于技術(shù)水平的限制,財務(wù)上有一個一直困擾財政主管部門、會計和企業(yè)界的難題,即如何加強企業(yè)整體的內(nèi)部會計控制和實現(xiàn)有效管理。特別對于那些子公司和下屬機構(gòu)多,并且子公司和下屬機構(gòu)從事多樣化行業(yè)的集團企業(yè)來說,更是一個突出問題,所以迫切需要能解決諸如合并會計報表、分析財務(wù)狀況等這些具有處理遠程數(shù)據(jù)、分析存儲數(shù)據(jù)功能的財務(wù)系統(tǒng)。

  此外,現(xiàn)代企業(yè)的管理,各部門之間、各種業(yè)務(wù)之間在分工上進一步細致的同時,相互之間的關(guān)聯(lián)卻是越來越緊密,運作也是更加精密,企業(yè)管理系統(tǒng)正向著對企業(yè)“人、財、物、產(chǎn)、供、銷,時間、空間”各個方面綜合的方向發(fā)展。

  而企業(yè)管理信息化建設(shè)往往將財務(wù)作為切入點,因為財務(wù)部門是企業(yè)的“心臟”,財務(wù)信息化程度完善了,才能帶動其他部門順利地實現(xiàn)信息化。但要實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化會計信息系統(tǒng),就要求網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不能單獨片面地針對于各個單一部門,即企業(yè)所選擇的網(wǎng)絡(luò)方案中財務(wù)系統(tǒng)能和其他各業(yè)務(wù)部門管理系統(tǒng)做到“無縫連接”,以實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)、業(yè)務(wù)的一體化。這是企業(yè)選擇網(wǎng)絡(luò)方案的基本前提。

  4.大力培養(yǎng)全方位、復(fù)合型網(wǎng)絡(luò)財務(wù)人才

  電子商務(wù)是一個社會系統(tǒng),這個系統(tǒng)的中心是人。由于電子商務(wù)是信息現(xiàn)代化與商貿(mào)的有機結(jié)合,所以能掌握并運用電子商務(wù)技術(shù)與財務(wù)理論的人必然是掌握現(xiàn)代信息技術(shù)、現(xiàn)代商貿(mào)理論與實務(wù)的復(fù)合型人才。而一個國家、一個地區(qū)能否培養(yǎng)出大批的這樣的復(fù)合型人才就成為該國、該地區(qū)網(wǎng)絡(luò)財務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。因此,我們必須營造出一個全社會普及網(wǎng)絡(luò)財務(wù)的社會氛圍,從深度和廣度上加強對網(wǎng)絡(luò)財務(wù)理論的認識、理解、培訓(xùn)。有針對性地培養(yǎng)一批高素質(zhì)的應(yīng)用人才。具體說來:第一,網(wǎng)絡(luò)化會計信息的傳遞與處理均要通過對計算機的操作來完成,這就要求會計人員既是一名出色的計算機操作員,又是一名高水準(zhǔn)的會計師,并能熟練掌握各種會計軟件的操作;第二,Inter-net上的公司多數(shù)是國際企業(yè)間的相互合作,涉及不同的語言、商務(wù)、會計處理方法和社會文化背景,這同樣要求網(wǎng)絡(luò)會計人員必須熟悉國際會計和商務(wù)慣例,并具有較為廣博的國際社會文化背景知識。第三,網(wǎng)絡(luò)化會計信息系統(tǒng)的實施需要管理人員具備更高的管理水平和技術(shù)水平,管理人員的素質(zhì)決定了網(wǎng)絡(luò)會計信息系統(tǒng)應(yīng)用的質(zhì)量和效率,為此,企業(yè)應(yīng)培養(yǎng)自己的軟件開發(fā)和維護力量,使應(yīng)用系統(tǒng)更加適合本企業(yè)的實際情況,并使之更趨完善,也使企業(yè)可以在應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中不過分依賴軟件商。

  5.建立健全網(wǎng)絡(luò)化會計信息系統(tǒng)的安全保護措施

  既然網(wǎng)絡(luò)的特點之一就是資源與信息的共享,那么企業(yè)的商業(yè)機密的安全及系統(tǒng)安全的可控性是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中的重點。在當(dāng)今黑客猖獗的情況下,僅僅通過文件加密是不能有效地避免信息泄露的,所以,如何做到財務(wù)數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)上安全傳遞,是軟件商最為關(guān)心的問題,也是用戶倍加關(guān)注的。怎樣運用好網(wǎng)絡(luò)這把雙刃劍,趨利避害,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的特點,建立全方位的安全保護措施:(1)強化內(nèi)部控制。完善的內(nèi)部控制可有效地減輕由于內(nèi)部人員道德風(fēng)險、系統(tǒng)資源風(fēng)險和計算機病毒所造成的危害。但就目前的電算化會計信息系統(tǒng)實施內(nèi)部控制的情況來看,許多企業(yè)對內(nèi)部控制認識不足,控制措施不力,致使應(yīng)用系統(tǒng)中安全隱患較多。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,由于其開放性,它的系統(tǒng)風(fēng)險比目前的電算化會計系統(tǒng)更大,因此尤其需要加強內(nèi)部控制。(2)采用先進的技術(shù)手段加以防范。技術(shù)是保證系統(tǒng)安全的另一個重要手段,當(dāng)前常用的方法有:防火墻,旨在防范黑客入侵和非關(guān)聯(lián)方侵害;加密技術(shù),是一項行之有效的安全措施,企業(yè)可根據(jù)需要在會計信息的披露階段使用,可有效地防止關(guān)聯(lián)方和非關(guān)聯(lián)的道德風(fēng)險;數(shù)字簽名,通過數(shù)字簽名能夠?qū)崿F(xiàn)對原始信息和關(guān)聯(lián)方身份的鑒別,有一定的公正性。(3)完善和積極實施安全協(xié)議。安全協(xié)議是指國際組織為保證互聯(lián)網(wǎng)運行安全而制定的相關(guān)安全規(guī)范,這些安全協(xié)議規(guī)范了關(guān)聯(lián)雙方行為,促進了網(wǎng)絡(luò)化會計信息系統(tǒng)的發(fā)展。

  對于網(wǎng)絡(luò)化會計信息系統(tǒng)安全性問題,除了采取上述的措施之外,還應(yīng)積極引導(dǎo)和推動該問題的研究。安全問題的研究應(yīng)立足國情、解決急需問題,一方面學(xué)習(xí)國外的先進經(jīng)驗和技術(shù),另一方面加速研究人才的培養(yǎng),輔之政府的宏觀管理和引導(dǎo),則能推動該項事業(yè)朝著良性循環(huán)的方向發(fā)展。

  6.加大網(wǎng)絡(luò)財務(wù)軟件的開發(fā)力度,加強網(wǎng)絡(luò)財務(wù)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

  財會軟件是實施網(wǎng)絡(luò)化會計信息系統(tǒng)的基本構(gòu)件,也是實施的關(guān)鍵所在。因為作為網(wǎng)絡(luò)化財會軟件具有投資大、風(fēng)險大的特點,一旦系統(tǒng)運行不暢,將使企業(yè)在經(jīng)濟上遭受損失;另外,網(wǎng)絡(luò)化財務(wù)是通過網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)各部門、各環(huán)節(jié)進行全面細致的管理,將企業(yè)整合成一個密不可分的整體,如果軟件質(zhì)量性能低下或不穩(wěn)定,將影響電子商務(wù)的正常運作,甚至?xí)拐麄企業(yè)運營陷入癱瘓,給企業(yè)帶來巨大損失。因此,只有加大對會計軟件的開發(fā)、評審、驗收力度,使網(wǎng)絡(luò)財務(wù)軟件系統(tǒng)更安全、更可靠、運算更準(zhǔn)確,編報更及時、更清晰,才會被廣大財務(wù)人員所接受。在軟件系統(tǒng)開發(fā)中,應(yīng)注重開發(fā)管理功能和防病毒破壞,防止黑客襲擊、侵入、篡改數(shù)據(jù)的功能。在管理上,網(wǎng)絡(luò)財務(wù)軟件要能實現(xiàn)企業(yè)整體管理、業(yè)務(wù)協(xié)同的管理能力。在財務(wù)上,實現(xiàn)桌面財務(wù)軟件所有賬務(wù)功能,如數(shù)據(jù)遠程處理、遠程報表、查賬、監(jiān)控等。在集成上,實現(xiàn)網(wǎng)上報稅、網(wǎng)上傳遞數(shù)據(jù)信息、網(wǎng)上專家會診等。

  實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)化不僅需要軟件商開發(fā)出質(zhì)量可靠、具有國際竟?fàn)帉嵙Φ呢攧?wù)軟件,還要考慮到軟件產(chǎn)品更新?lián)Q代迅速和可靠性的問題,軟件維護工作是非常有必要的,這就對軟件商的售后服務(wù)提出了較高的要求。目前,我國已加入了WTO,這對國內(nèi)眾多的財務(wù)軟件和軟件商而言,既是機遇更是挑戰(zhàn),如何提高軟件質(zhì)量,增強競爭能力是軟件商迫切需要解決的問題。

  總之,企業(yè)財務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)化是信息社會的必然產(chǎn)物,其對社會生產(chǎn)力發(fā)展所造成的影響將是革命性的,當(dāng)今我國國民經(jīng)濟發(fā)展正處于重要的轉(zhuǎn)型期,我們要抓住這次機遇,積極創(chuàng)新,將最先進的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)運用到企業(yè)財務(wù)管理中去,以加速我國企業(yè)國際化步伐,在國際競爭中處于有利地位。