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網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下財務(wù)管理模式的創(chuàng)新發(fā)展

2006-06-21 17:34 來源:軟科學(xué)研究與共享平臺·李潔

  「摘要」利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行財務(wù)管理活動,拓寬了單位財務(wù)管理的空間范圍,實現(xiàn)了財務(wù)活動從事后到 適時、從靜態(tài)到動態(tài)的轉(zhuǎn)變,使企業(yè)財務(wù)資源配置與業(yè)務(wù)運作協(xié)調(diào)同步,改變了財務(wù)活動與業(yè)務(wù)活動信息 不對稱的狀況,同時也使創(chuàng)新財務(wù)管理模式面臨新的挑戰(zhàn)。

  「關(guān)鍵詞」網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 財務(wù)管理 模式 創(chuàng)新

  網(wǎng)絡(luò)時代的到來,改變著企業(yè)的經(jīng)營方式和管理模式。面對經(jīng)濟(jì)全球化、管理數(shù)字化、經(jīng)營電子商務(wù)化浪潮的沖擊,作為企業(yè)管理核心的財務(wù)管理也由傳統(tǒng)的桌面財務(wù)走向網(wǎng)絡(luò)財務(wù),財務(wù)管理模式正在經(jīng)歷一個新的創(chuàng)新發(fā)展階段。

  一、“網(wǎng)絡(luò)財務(wù)”的提出及其含義

  從中外財務(wù)管理的發(fā)展進(jìn)程中可以看出,財務(wù)管理發(fā)展與創(chuàng)新的動力來自于財務(wù)管理環(huán)境的變遷。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,舊的財務(wù)管理理論和方法已經(jīng)不能適應(yīng)新時期財務(wù)管理環(huán)境的要求,為了更好地滿足網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下財務(wù)管理的需要,國內(nèi)財務(wù)軟件廠商紛紛向Internet領(lǐng)域進(jìn)軍,1999年用友、金蝶等財務(wù)軟件公司相繼發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略,率先提出了“網(wǎng)絡(luò)財務(wù)”的概念,并推出了相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)財務(wù)軟件產(chǎn)品。 我們知道,財務(wù)軟件是IT技術(shù)應(yīng)用于管理活動產(chǎn)生的一種重要產(chǎn)品,每一次IT技術(shù)的變革都要影響財務(wù)軟件的發(fā)展。回顧中國財務(wù)軟件的發(fā)展歷程,已經(jīng)走過了PC單機、PC局域網(wǎng)、Windows平臺幾個階段,現(xiàn)在正在邁向互聯(lián)網(wǎng)階段。這次變革不僅影響到軟件產(chǎn)品的形態(tài),而且也改變了用戶應(yīng)用產(chǎn)品的形態(tài),從而帶來組織業(yè)務(wù)形式和運營方式的變革,推動財務(wù)管理從桌面財務(wù)走向網(wǎng)絡(luò)財務(wù)。

  所謂“網(wǎng)絡(luò)財務(wù)”是基于Internet技術(shù),以財務(wù)管理為核心,業(yè)務(wù)管理與財務(wù)管理一體化,能夠?qū)崿F(xiàn)各種遠(yuǎn)程操作、事中動態(tài)會計核算和在線財務(wù)管理,并能處理電子單據(jù)和進(jìn)行電子貨幣結(jié)算的一種財務(wù)管理模式,是電子商務(wù)的重要組成部分。這里的網(wǎng)絡(luò)含義既不是企業(yè)傳統(tǒng)的自成體系的局域網(wǎng)或廣域網(wǎng),也不是單純的因特網(wǎng)(Internet),而是Internet相互協(xié)同形成的開放網(wǎng)絡(luò)。由于采用了Internet技術(shù),使財務(wù)信息系統(tǒng)由單純的核算型向管理型、決策型轉(zhuǎn)變。同時,網(wǎng)絡(luò)財務(wù)也并非單純的財務(wù)系統(tǒng),而是以財務(wù)管理為核心,業(yè)務(wù)管理與財務(wù)管理相互協(xié)同的綜合系統(tǒng),是從電子商務(wù)角度對財務(wù)管理系統(tǒng)進(jìn)行的業(yè)務(wù)重組?傊,網(wǎng)絡(luò)財務(wù)是以互聯(lián)網(wǎng)為主的IT技術(shù)和先進(jìn)的管理理念相結(jié)合,應(yīng)用于企業(yè)財務(wù)管理的結(jié)果。

  二、網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理模式的創(chuàng)新發(fā)展

  傳統(tǒng)的桌面財務(wù)是基于手工記賬或者PC機完成的,而網(wǎng)絡(luò)財務(wù)是基于Internet技術(shù),不但可以實現(xiàn)桌面財務(wù)的所有功能,而且在財務(wù)管理理論和方法等各方面有了創(chuàng)新性發(fā)展。

  1.網(wǎng)絡(luò)財務(wù)拓展了財務(wù)管理的空間,實現(xiàn)了遠(yuǎn)程處 理和集中式管理經(jīng)濟(jì)全球化使企業(yè)呈現(xiàn)集團(tuán)化、國際化發(fā)展趨勢,集團(tuán)企業(yè)為了整合財務(wù)資源,提高競爭力,往往采用集中式財務(wù)管理方式。在網(wǎng)絡(luò)財務(wù)出現(xiàn)之前,集團(tuán)企業(yè)集中式管理是很難實現(xiàn)的,只能按照傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式由基層單位編制財務(wù)報表,然后層層匯總上報,最后由最高層對匯總報表進(jìn)行分析并做出決策,這種金字塔式的財務(wù)管理模式必然導(dǎo)致財務(wù)信息的滯后,影響財務(wù)信息的時效性,不利于在瞬息萬變的市場環(huán)境中迅速做出反應(yīng)。而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,任何物理距離都將變成零距離財務(wù)管理的能力可以延伸到全球任何一個結(jié)點。企業(yè)集團(tuán)可以利用網(wǎng)絡(luò)財務(wù)軟件系統(tǒng)對所有分支機構(gòu)實現(xiàn)集中記賬、遠(yuǎn)程報賬、遠(yuǎn)程審計、集中資金調(diào)配等遠(yuǎn)程處理,企業(yè)最高決策層無論身在何處,都可以實時查詢到整個企業(yè)集團(tuán)的資金信息和財務(wù)狀況,強化了主管單位對下屬機構(gòu)的財務(wù)監(jiān)控,有利于整合企業(yè)集團(tuán)的財務(wù)資源,節(jié)約各項費用支出。

  2.網(wǎng)絡(luò)財務(wù)使會計核算從事后到適時,財務(wù)管理從靜態(tài)走向動態(tài),實現(xiàn)在線管理

  傳統(tǒng)方式的會計核算,可以稱之為“靜態(tài)會計核算”。是在經(jīng)濟(jì)活動發(fā)生之后,會計人員根據(jù)一定的會計核算組織程序,將經(jīng)濟(jì)活動轉(zhuǎn)化為會計信息,并定期報出報表,會計部門和業(yè)務(wù)部門是以靜態(tài)的方式來進(jìn)行信息交流,由于信息從業(yè)務(wù)部門傳遞到會計部門客觀上需要經(jīng)歷一定時間,企業(yè)管理層根據(jù)這樣的會計信息做出決策的有效性值得懷疑。而網(wǎng)絡(luò)財務(wù)使財務(wù)管理在打破物理距離限制的同時還打破了時間限制,無論業(yè)務(wù)發(fā)生在企業(yè)外部還是內(nèi)部,一旦確認(rèn)都將存入相應(yīng)服務(wù)器并自動送到財務(wù)信息處理系統(tǒng),業(yè)務(wù)活動實時轉(zhuǎn)化為財務(wù)信息,有關(guān)部門就能及時部署具體的經(jīng)營活動和進(jìn)行財務(wù)安排,實現(xiàn)各種經(jīng)營和財務(wù)指令在線管理,如在線資金 調(diào)度、在線證券投資、在線外匯買賣等。

  3.網(wǎng)絡(luò)財務(wù)支持財務(wù)與業(yè)務(wù)的協(xié)同處理,管理信息全面集成

  協(xié)同化財務(wù)管理是企業(yè)管理追求的一個目標(biāo),一旦業(yè)務(wù)活動伴隨有財務(wù)信息,就需要將這些信息及時處理,并將處理結(jié)果反饋給業(yè)務(wù)系統(tǒng)。這種協(xié)同化財務(wù)管理方式能夠消除財務(wù)活動與業(yè)務(wù)活動之間的時間差,從根本上改變財務(wù)信息與業(yè)務(wù)活動不對稱的狀況,使企業(yè)財務(wù)資源配置與業(yè)務(wù)運作協(xié)調(diào)同步,實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。而在網(wǎng)絡(luò)財務(wù)之前的財務(wù)管理系統(tǒng),由于技術(shù)上的原因造成財務(wù)與業(yè)務(wù)管理上的脫節(jié),不能實現(xiàn)資源共享。網(wǎng)絡(luò)財務(wù)作為電子商務(wù)的重要組成部分,具有遠(yuǎn)程處理功能和動態(tài)信息核算的在線處理功能,從根本上促進(jìn)了財務(wù)與業(yè)務(wù)的協(xié)同。這種協(xié)同包括:(1)企業(yè)內(nèi)部的協(xié)同,即對于企業(yè)內(nèi)部的信息,可以通過網(wǎng)絡(luò)傳遞實現(xiàn)內(nèi)部的協(xié)同。如銷售部門的業(yè)務(wù)人員可以使用手持信息設(shè)備輸入銷售的各種商品和勞務(wù)數(shù)據(jù),并實時送給財務(wù)系統(tǒng),公司職員可以借助互聯(lián)網(wǎng)的信息終端進(jìn)行考勤等,財務(wù)人員可以坐在計算機前等待各種經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)的傳送并自動生成賬表,實施事中控制和分析。(2)與供應(yīng)鏈的協(xié)同,即通過國際互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)與供應(yīng)商、客戶之間的協(xié)同。網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)上采購、網(wǎng)上銷售的物流信息和資金流信息能瞬間傳遞到財務(wù)系統(tǒng)。(3)與社會部門的協(xié)同,隨著信息社會化進(jìn)程的不斷加快,企業(yè)通過Inernet實現(xiàn)與財政部門、銀行、證券公司、海關(guān)等部門的協(xié)同。與銀行聯(lián)網(wǎng)可以隨時查詢企業(yè)最新銀行資金信息,并實現(xiàn)網(wǎng)上支付和網(wǎng)上結(jié)算;與海關(guān)聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)網(wǎng)上報稅、報關(guān);與證券公司聯(lián)網(wǎng)可以實現(xiàn)在線證券投資等。

  4.網(wǎng)絡(luò)財務(wù)使財務(wù)信息介質(zhì)發(fā)生重大改變

  在會計電算化的初始階段,財務(wù)信息介質(zhì)由傳統(tǒng)紙質(zhì)介質(zhì)的賬本發(fā)展到磁盤文件,而網(wǎng)絡(luò)財務(wù)使財務(wù)介質(zhì)繼續(xù)發(fā)生變化,更多的信息以電子化的方式出現(xiàn),如電子發(fā)票、電子結(jié)算單據(jù)等各種電子單據(jù),這種電子化的財務(wù)信息以網(wǎng)絡(luò)頁面的形式傳遞。以報銷業(yè)務(wù)為例,傳統(tǒng)方式下企業(yè)人員進(jìn)行一次報銷要填制紙質(zhì)單據(jù),還要經(jīng)過單位領(lǐng)導(dǎo)簽字才能完成這一過程。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,  業(yè)務(wù)人員只需在網(wǎng)上根據(jù)要求填好有關(guān)單據(jù),單位領(lǐng)導(dǎo)就可以直接在網(wǎng)上進(jìn)行審批,然后將資金自動劃撥到你的賬戶上。網(wǎng)絡(luò)財務(wù)下財務(wù)介質(zhì)的改變還體現(xiàn)在電子貨幣的出現(xiàn)上,電子貨幣是實施電子商務(wù)的重要條件,也是網(wǎng)絡(luò)財務(wù)的基礎(chǔ),網(wǎng)絡(luò)財務(wù)環(huán)境是一個集生產(chǎn)商、供應(yīng)商、經(jīng)銷商、用戶、銀行及國家結(jié)算機構(gòu)為一體的網(wǎng)絡(luò)體系,企業(yè)的現(xiàn)金一經(jīng)存入銀行就變成了電子貨幣信息,通過電子貨幣信息的方式在網(wǎng)上完成結(jié)算。

  5.網(wǎng)絡(luò)財務(wù)下財務(wù)人員辦公模式的變化

  網(wǎng)絡(luò)財務(wù)下,由于財務(wù)信息借助于互聯(lián)網(wǎng)以網(wǎng)頁數(shù)據(jù)的形式傳遞,不受時間和空間范圍的限制,客戶只要打開計算機就可查詢到廠商的情況并與之進(jìn)行交易。網(wǎng)絡(luò)財務(wù)環(huán)境提供的是超越時空的“AAA”式財務(wù)管理,即在每年的Anytime Anywhere Anyhow,實施全天候的財務(wù)管理。由于網(wǎng)絡(luò)財務(wù)下財務(wù)信息提供方式的改變,財會人員的工作方式也隨之發(fā)生改變,實現(xiàn)了財務(wù)工作的移動辦公和在線辦公。

  6.網(wǎng)絡(luò)財務(wù)支持網(wǎng)上理財服務(wù)

  用戶不需要購買財務(wù)軟件,可以直接向應(yīng)用服務(wù)供應(yīng)商ASP(Application Service Provider)購買在網(wǎng)上提供的會計處理和財務(wù)管理服務(wù)。用戶只要通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入該網(wǎng)站,輸入自己的財務(wù)數(shù)據(jù),就會自動獲得賬務(wù)處理程序,生成財務(wù)報表,并獲得專業(yè)的財務(wù)分析報告,與此同時,還可以對相關(guān)財會和稅務(wù)方面的信息進(jìn)行咨詢。ASP公司負(fù)責(zé)系統(tǒng)的建設(shè)、維護(hù)和財務(wù)軟件的升級,并對用戶的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和備份。也就是說,企業(yè)只要注冊并按月繳費,就可享受到網(wǎng)絡(luò)財務(wù)給企業(yè)帶來的一切好處,實現(xiàn)財務(wù)管理信息化。這項服務(wù)對于那些專業(yè)財務(wù)會計人員缺乏,不愿把過多的精力花費在內(nèi)部財務(wù)處理上的企業(yè)來說,不必花錢購買軟件同樣可以獲得專業(yè)的理財服務(wù)。

  三、網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理模式實施的要求

  網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理模式不同于電算化環(huán)境中的部門級財務(wù)系統(tǒng),該方案的實施是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要政府、企業(yè)、財務(wù)軟件公司等各有關(guān)方面相互配合,才能達(dá)到預(yù)期效果。

  1.加快社會信息化網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),提高企業(yè)信息化程度

  網(wǎng)絡(luò)財務(wù)的發(fā)展有賴于企業(yè)信息化程度的提高。目前,我國企業(yè)在管理過程中面臨的最大挑戰(zhàn)就是如何利用以網(wǎng)絡(luò)為代表的IT技術(shù)實現(xiàn)企業(yè)管理和運作模式的變革。和西方發(fā)達(dá)國家相比,我國企業(yè)信息化管理水平還有很大差距,嚴(yán)重制約了我國電子商務(wù)的發(fā)展,也制約了網(wǎng)絡(luò)財務(wù)的實施。從企業(yè)自身來看,應(yīng)該把IT技術(shù)和先進(jìn)的管理理念結(jié)合在一起,進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組,加快內(nèi)部信息化建設(shè),建立和完善企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Internet),這樣才能為網(wǎng)絡(luò)財務(wù)的實施提供保證。

  2.構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)財務(wù)下的安全保障體系

  推行網(wǎng)絡(luò)財務(wù)面臨的突出的問題就是安全問題。首先,網(wǎng)絡(luò)財務(wù)所依托的Internet體系使用的是開放式的TCP/IP協(xié)議,容易被搭截偵聽、身份假冒和竊取等,這是引起安全問題的技術(shù)難點。其次,網(wǎng)絡(luò)財務(wù)全面支持電子商務(wù),而電子商務(wù)涉及許多電子單據(jù)、電子貨幣等,很容易受到不法攻擊。再次,網(wǎng)絡(luò)財務(wù)對于企業(yè)內(nèi)部使用者來講,如果使用權(quán)限劃分不當(dāng)、內(nèi)部控制不嚴(yán),容易造成信息濫用和信息流失。另外,推行網(wǎng)絡(luò)財務(wù)后,財務(wù)管理和業(yè)務(wù)管理實現(xiàn)了一體化,企業(yè)的經(jīng)營管理活動幾乎完全依賴于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),如果企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)的管理和維護(hù)水平不高或疏于監(jiān)控,一旦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)癱瘓將嚴(yán)重影響企業(yè)的整體運作。網(wǎng)絡(luò)財務(wù)所面臨的外部和內(nèi)部侵害,要求我們必須采取切實可行的安全對策,構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)財務(wù)安全保障體系。一是建立科學(xué)嚴(yán)格的網(wǎng)絡(luò)財務(wù)內(nèi)部控制制度,從軟件開發(fā)到硬件管理,從組織機構(gòu)設(shè)置到人員管理,從系統(tǒng)操作到文檔資料管理,從系統(tǒng)環(huán)境控制到計算機病毒的預(yù)防與消除等各個方面都應(yīng)建立一整套行之有效的措施,在制度上保證網(wǎng)絡(luò)財務(wù)系統(tǒng)的安全運行。二是在技術(shù)上對整個網(wǎng)絡(luò)財務(wù)系統(tǒng)的各個層次采取周密的安全防范措施。

  3.強化政府在網(wǎng)絡(luò)財務(wù)系統(tǒng)實施中的作用政府必須為企業(yè)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)財務(wù)的實施提供技術(shù)和法律上的支持,如加快信息高速公路的建設(shè)及電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)等方面的法律、法規(guī)建設(shè)。同時,政府必須承擔(dān)起網(wǎng)絡(luò)安全的職責(zé),以維護(hù)網(wǎng)絡(luò)的正常與高效運行。