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清華大學(xué)教授、經(jīng)濟學(xué)家魏杰日前提出人力資本管理是企業(yè)經(jīng)營的另一種境界。他談到對于人力資本而言,應(yīng)當(dāng)激勵很強、約束也很強,不能光激勵不約束。要建立一套既能調(diào)動人力資本的積極性,又能約束人力資本的制度,企業(yè)才能充滿活力。尤其對于高科技企業(yè),人力資本的關(guān)鍵作用最突出,特別應(yīng)予以重視。
人力資本不是人力資源
魏杰提出,現(xiàn)代企業(yè)最重要的除了資本要素之外,就是一群人。人到企業(yè)中被分為兩大要素,一類是具有勞動性質(zhì)的崗位,具有勞動性質(zhì)的崗位競爭上崗了,就被稱為人力資源,它泛指普通員工,研究的最佳成果就是組織行為學(xué)。企業(yè)中另外一種崗位就是具有資本性質(zhì)的崗位,競爭上崗,進入資本性質(zhì)崗位了,就被稱之為人力資本。
人力資本和人力資源不是一個概念,不是一個范疇,能夠進入資本崗位的人主要是兩種人,一個是技術(shù)創(chuàng)新的人才,一個是職業(yè)經(jīng)理人。人力資本決定著企業(yè)興衰與存亡,企業(yè)既要充分調(diào)動人力資本的積極性,同時又能夠約束他。人力資本的管理是企業(yè)經(jīng)營中的另一種境界。
薪酬制度是人力資本管理的關(guān)鍵
魏杰指出,管理好人力資本要在制度上建立兩大機制,即激勵機制和約束機制。建立人力資本的激勵機制,一般來講在國際上是兩條,第一條,對人力資本的經(jīng)濟利益激勵,讓人力資本擁有自己應(yīng)有的經(jīng)濟利益。人力資本不是勞動,是一種資本。作為資本的回報國際上的統(tǒng)一概念叫薪酬制度。薪酬制度和工資制度不是一回事,是兩種根本不同的收入方式,所以一個企業(yè)對人力資本的激勵不是改革和完善公司的制度,關(guān)鍵是怎么設(shè)計薪酬制度的問題。薪酬制度由五個方面構(gòu)成:基本薪酬、激勵薪酬、股權(quán)收入、職務(wù)消費和福利補貼。
魏杰在研究時發(fā)現(xiàn),人力資本經(jīng)濟激勵的關(guān)鍵是構(gòu)建薪酬制度,而不是工資制度。在國有企業(yè)中,重要教訓(xùn)之一就是不認(rèn)可人力資本,有的人非常能干,是典型的人力資本,卻不被認(rèn)可,給發(fā)一點工資,結(jié)果搞得心理都不平衡。短時期不平衡靠雷鋒精神還可以,長時間是不行的。
人力資本激勵機制的另一方面是價值理念激勵,企業(yè)要在員工中樹立差別理念。所謂差別,就是讓人們用差別的眼光看待企業(yè)的人力資本,看待企業(yè)中員工的分配差異。過去人們總是強調(diào)人沒有能力大小之分,只有分工不同。現(xiàn)代企業(yè)制度中,必須承認(rèn)能力的差別,能力差別導(dǎo)致的分工差別是公平的。分工的差別導(dǎo)致收入方式的差別,有人拿的薪酬制度,有人拿的是工資制度,它們之間沒有可比性。收入方式差別導(dǎo)致收入水平差別,收入方式不一樣,所以收入水平差別很大,有差別是正常的,沒有差別是不正常的。只有每個員工都有這種差別理念,才能正確對待企業(yè)內(nèi)部的差別,才能保證企業(yè)充滿活力和平穩(wěn)發(fā)展。
管理與關(guān)心相結(jié)合
對人力資本的管理還包括嚴(yán)格構(gòu)造的約束機制。魏杰認(rèn)為約束機制有兩方面,第一是內(nèi)部約束機制,即企業(yè)對人力資本本身的約束。第二是外部約束機制,就是所謂的利用社會機制對人力資本進行約束,比如說法律機制、道德機制、市場機制,人力資本的市場流動要遵守一整套市場的約束,有準(zhǔn)入規(guī)則,有交易規(guī)則,有退出規(guī)則。
在國外,企業(yè)對人力資本是管理與關(guān)心相結(jié)合。因為人力資本太重要了,了解企業(yè)的全部商業(yè)機密,了解企業(yè)全部技術(shù)專利,所以企業(yè)董事會想知道人力資本們在非工作時間想什么干什么。根據(jù)法律非工作時間是個人隱私,不能干涉。雖然不能管但關(guān)心總可以,國外企業(yè)所以對人力資本非常關(guān)心。比如他的夫人過生日你忘記了,但老板卻派人送花籃,自然會感到很溫馨。類似關(guān)心的約束機制很強,還有一種約束叫偏好約束,國外董事會有一個機構(gòu)叫提名委員會,向董事會提名人力資本時一定要了解這個人的偏好是什么,以偏好約束人力資本。
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