【論文關(guān)鍵詞】 事件驅(qū)動 會計信息系統(tǒng) 結(jié)構(gòu)體系

　　【論文摘要】 管理信息化是企業(yè)適應(yīng)現(xiàn)代市場競爭,實現(xiàn)現(xiàn)代管理、長期發(fā)展和提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)的基于“價值”的會計信息系統(tǒng)已不能滿足企業(yè)現(xiàn)代化管理的需要。建立科學(xué)完善和及時高效的企業(yè)會計信息系統(tǒng),可使企業(yè)充分利用已有的各項資源,迅速作出正確的決策,以適應(yīng)日新月異的經(jīng)濟環(huán)境,不斷發(fā)展壯大。

　　二十一世紀(jì)人類進入了信息化時代,信息化給人類社會帶來了巨大的變化。企業(yè)面臨著前所未有的激烈競爭。企業(yè)要適應(yīng)現(xiàn)代市場競爭就必須實行企業(yè)管理信息化。會計信息系統(tǒng)是企業(yè)管理信息系統(tǒng)的一個重要的組成部分,其在企業(yè)管理和經(jīng)營框架中處于基礎(chǔ)性和關(guān)鍵性的地位,為企業(yè)信息化戰(zhàn)略提供最基本和最關(guān)鍵的決策數(shù)據(jù)。傳統(tǒng)的基于“價值”的會計信息系統(tǒng)已不能滿足企業(yè)現(xiàn)代化管理的需要。

　　一、傳統(tǒng)的價值法會計信息系統(tǒng)的原理及缺陷

　　傳統(tǒng)的價值法下的會計信息系統(tǒng)是建立在會計循環(huán)和會計恒等式的基礎(chǔ)上的。其核心思想是分類系統(tǒng),即將會計反映的對象具體化要素,最終體現(xiàn)在用于分類的會計科目上,人們使用會計科目和復(fù)式記賬法把會計主體的資產(chǎn)、負(fù)債和所有者權(quán)益的財務(wù)度量結(jié)果分類匯總,用財務(wù)報表將匯總的數(shù)據(jù)提交給用戶。主要的財務(wù)報表包括資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表和現(xiàn)金流量表。傳統(tǒng)的價值法會計信息系統(tǒng)是在信息處理水平較低時期產(chǎn)生的,借助分割匯總細(xì)節(jié)的方式,來彌補和適應(yīng)人腦記憶力和細(xì)節(jié)處理能力有限的不足。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展及其應(yīng)用成本的不斷降低,計算機化的傳統(tǒng)價值法會計信息系統(tǒng),也只是利用信息技術(shù)使得會計循環(huán)實現(xiàn)自動化,這種體系結(jié)構(gòu)的本質(zhì)并沒有改變,其缺陷暴露得愈加明顯:

　　(一)價值法下的會計信息系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)沒有實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)的數(shù)據(jù)集成

　　目前的企業(yè)管理信息系統(tǒng)為企業(yè)中的各個職能部門,從不同的管理視角各建立一套專用信息系統(tǒng)來滿足不同的信息需求。各個子系統(tǒng)有各自的分類方法,各自從同一業(yè)務(wù)事件中選擇、記錄、加工與傳遞該業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的一個子集,出于各自管理目的的不同,導(dǎo)致整個企業(yè)管理信息系統(tǒng)內(nèi)各個子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)不一致、信息隔閡和大量數(shù)據(jù)重復(fù)存儲,產(chǎn)生冗余。

　　(二)該體系結(jié)構(gòu)僅采集了企業(yè)會計事件的會計數(shù)據(jù)子集

　　傳統(tǒng)的會計信息系統(tǒng)并沒有采集企業(yè)組織的所有業(yè)務(wù)事件的全部數(shù)據(jù),只是將影響企業(yè)組織資產(chǎn)、負(fù)債及權(quán)益的業(yè)務(wù)事件,即會計事件予以關(guān)注,并僅將會計事件的發(fā)生日期和以貨幣計量的財務(wù)影響采集并記錄到會計系統(tǒng),而對不影響企業(yè)財務(wù)報表的事件及業(yè)務(wù)事項,如生產(chǎn)力、執(zhí)行情況、可靠性之類的其他非貨幣計量的信息未予反映。該系統(tǒng)的這種信息采集方式,使系統(tǒng)輔助管理決策功能非常有限,大大限制了信息使用者管理和決策企業(yè)組織業(yè)務(wù)活動的能力。

　　(三)數(shù)據(jù)并沒有在業(yè)務(wù)活動發(fā)生時被實時記錄和處理

　　采集會計信息是在業(yè)務(wù)事件發(fā)生后,即使是在電算化條件下,會計數(shù)據(jù)也是按天、周甚至月來進行收集和處理的;在手工方式下,財務(wù)報表還必須經(jīng)過審核、記賬、對賬、賬項調(diào)整等一系列會計循環(huán),通常要到月底結(jié)賬后,才能出具會計報表。顯然,會計信息的不及時,必然降低其相關(guān)性。在市場需求瞬息萬變的信息時代,時滯性大大影響了會計信息用作實時決策的價值。

　　(四)該體系結(jié)構(gòu)以高度匯總的方式重復(fù)采集和存儲數(shù)據(jù)

　　在價值法會計信息系統(tǒng)中,原始憑證包含了業(yè)務(wù)活動中會計事項的較詳細(xì)數(shù)據(jù)。這些業(yè)務(wù)活動的一部分?jǐn)?shù)據(jù)以記賬憑證的形式被記入會計信息系統(tǒng)中,然后匯總記入日記賬、各總分類賬及總賬,最后生成報表。這種處理方法重復(fù)存儲數(shù)據(jù)——同樣的數(shù)據(jù)被重復(fù)存儲多次,區(qū)別僅在于匯總程度不同。數(shù)據(jù)被匯總記入日記賬或分類賬后,就很難以將其分解以反映業(yè)務(wù)事件的本來面目。傳統(tǒng)會計信息系統(tǒng)為輸出會計報表,將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)按照會計報表視圖的要求提取、記錄、存儲,并按照一定標(biāo)準(zhǔn)匯總數(shù)據(jù),只能滿足部分信息使用者群體的需求,而排斥了信息使用者的其他信息需求,未提供這些需求所需的相應(yīng)信息匯總標(biāo)準(zhǔn)。

　　(五)傳統(tǒng)會計信息系統(tǒng)存儲的數(shù)據(jù)沒有包括業(yè)務(wù)活動的所有信息

　　視圖是指企業(yè)處理的業(yè)務(wù)對象中所包含的信息,即執(zhí)行具體功能的活動的輸入、輸出數(shù)據(jù)以及這些數(shù)據(jù)之間的邏輯關(guān)系。傳統(tǒng)會計信息系統(tǒng)預(yù)先假定信息使用者是確定的、且都是相同的,即對會計報表的需求是相同的。而未能存儲滿足形成業(yè)務(wù)活動不同視圖的所有數(shù)據(jù),限制了使用者從不同角度探究、分析企業(yè)的經(jīng)營管理活動。

　　由此可見,傳統(tǒng)的會計信息系統(tǒng)所提供的信息已經(jīng)不再滿足為適應(yīng)迅速變化的外部環(huán)境而產(chǎn)生的多角度的管理需求。如果不能用更加科學(xué)和高效的方式生產(chǎn)出信息用戶決策所需要的信息,會計信息的價值會越來越有限。僅僅將會計流程予以電算化,實現(xiàn)會計流程的自動化,并不能改變手工環(huán)境下的本質(zhì)。因此,必須對傳統(tǒng)會計信息系統(tǒng)進行徹底的脫胎換骨的改造。“傳統(tǒng)會計猶如一艘已航行500年的大船,過去500年的風(fēng)浪和急劇變化的海洋和地球生態(tài)環(huán)境已使它千瘡百孔。為什么我們非要花力氣補丁加補丁地維護這個老古董而不選用最新技術(shù)材料來另造一艘新船。”

　　二、基于事件驅(qū)動的會計信息系統(tǒng)設(shè)計思路

　　(一)基于事件的會計信息系統(tǒng)的基本概念分析

　　為了更好地理解事件驅(qū)動的會計信息系統(tǒng),首先要了解幾個基本概念:業(yè)務(wù)過程、信息過程和事件。

　　1、業(yè)務(wù)過程(Business Process)

　　業(yè)務(wù)過程是指直接或間接為客戶創(chuàng)造價值的一系列相關(guān)邏輯活動的有序集合。業(yè)務(wù)過程是根據(jù)決策者經(jīng)營理念、管理目標(biāo)和特定的環(huán)境設(shè)計的,將組織中的采購、生產(chǎn)、銷售、財務(wù)、人力資源等職能領(lǐng)域聯(lián)系起來的基礎(chǔ)。一個極為嚴(yán)密的組織架構(gòu)和科學(xué)的業(yè)務(wù)過程發(fā)生危機的概率肯定要比不合理的組織體系和混亂的業(yè)務(wù)過程少得多。

　　組織通過開發(fā)和提供滿足顧客需要的商品和服務(wù)來創(chuàng)造價值。而商品和服務(wù)是通過一系列的過程來實現(xiàn)的。不論所提供的商品和服務(wù)的種類如何,每個組織都至少有三種類型的業(yè)務(wù)過程。

　　(1)獲取/支付過程。獲取/支付過程是為了獲取企業(yè)所需的各種資源和為獲取資源支付款項的活動。主要包括:獲取、接收企業(yè)所需要的商品和服務(wù),支付實收商品和服務(wù)的款項,以及適當(dāng)維護獲取的商品和服務(wù),并在需要時提供商品和服務(wù)。

　　(2)轉(zhuǎn)換業(yè)務(wù)過程。轉(zhuǎn)換業(yè)務(wù)過程是將獲取的資源轉(zhuǎn)換為提供給顧客的商品或勞動服務(wù)活動。通過轉(zhuǎn)換過程,將最初獲取的商品和服務(wù)轉(zhuǎn)換為滿足不同的個性化的顧客需求。

　　(3)銷售/收款過程。該事件包括一系列與交付商品和服務(wù)給顧客并收取款項的過程。

　　2、信息過程(Information Process)

　　信息過程是指信息的挖掘、傳遞、反饋的整個過程。一般可以把企業(yè)的信息過程分為三類:實時記錄業(yè)務(wù)活動數(shù)據(jù);存儲和維護企業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)并實時更新;為信息使用者提供信息。企業(yè)決策者利用這些實時相關(guān)信息做出正確、相關(guān)的決策。當(dāng)組織的業(yè)務(wù)和管理過程變化時,信息過程也隨之變化。當(dāng)業(yè)務(wù)過程、信息過程和管理過程融為一體時,組織完成其目標(biāo)的可能性和效率大大加強。

　　3、事件(Events)

　　業(yè)務(wù)過程可以分成一系列獨立的業(yè)務(wù)事件。過程中的事件分為三類:業(yè)務(wù)事件、信息事件和決策/管理事件。業(yè)務(wù)事件是在業(yè)務(wù)過程中執(zhí)行的向顧客提供商品和服務(wù)的業(yè)務(wù)活動。

　　信息事件與信息過程相關(guān)。也可以分為三類:記錄業(yè)務(wù)事件的有關(guān)數(shù)據(jù)、存儲和維護數(shù)據(jù)、為決策者提供有用信息。信息事件與業(yè)務(wù)事件的關(guān)系是:業(yè)務(wù)事件觸發(fā)信息事件。例如:“向供應(yīng)商采購商品”是一個業(yè)務(wù)事件,而“記錄本次采購數(shù)據(jù)”和“傳遞發(fā)票”等則是信息事件。

　　決策事件是管理者或其他用戶在計劃、控制和評價業(yè)務(wù)過程時的決策活動。會觸發(fā)業(yè)務(wù)事件或信息事件。如:更新設(shè)備決策時觸發(fā)購買設(shè)備業(yè)務(wù)事件。當(dāng)決策者評估業(yè)務(wù)過程時,觸發(fā)報告有關(guān)信息事件。

　　(二)基于事件的會計信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)設(shè)計

　　基于業(yè)務(wù)活動(事件)驅(qū)動的信息系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)徹底打破了仿真手工的會計信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)模式,能夠為管理決策提供更有效的信息支持,符合信息技術(shù)和信息系統(tǒng)的發(fā)展方向。事件驅(qū)動的信息系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)如圖1所示:

　　這種事件驅(qū)動的會計信息系統(tǒng),利用了現(xiàn)代信息技術(shù)將大量業(yè)務(wù)事件數(shù)據(jù)在業(yè)務(wù)活動發(fā)生時,實時地采集并存儲在業(yè)務(wù)事件數(shù)據(jù)庫,而不作任何加工處理。信息使用者通過人機交互平臺請求事件觸發(fā),并驅(qū)動系統(tǒng)相應(yīng)的報告工具,按選定的信息處理規(guī)則處理源數(shù)據(jù)庫中的業(yè)務(wù)事件數(shù)據(jù),再通過人機交互平臺向信息使用者報告所需要的視圖輸出。這種基于事項會計的會計信息系統(tǒng)的設(shè)計,運用了被稱“三庫理論”的開發(fā)技術(shù)和事件驅(qū)動的實現(xiàn)方法。 “三庫”就是指源數(shù)據(jù)庫、(用戶)目的庫和報告工具庫,三庫彼此獨立。

　　數(shù)據(jù)庫是實時動態(tài)的,是企業(yè)業(yè)務(wù)活動中業(yè)務(wù)事件的所有數(shù)據(jù),包括財務(wù)信息和非財務(wù)信息。(用戶)目的庫主要通過人機交互方式,了解信息使用者的信息需求,確定用戶需要的信息報告模板。報告工具庫相對穩(wěn)定,可細(xì)分為模型庫、方法庫、知識庫等。模型庫主要包括各種核算及管理決策模型;方法庫包含各種或選的計量、估價及表達方法;知識庫存放各種法令規(guī)則、技術(shù)方法的解釋及示例,并且還可能包含一些與決策有關(guān)的判斷、選擇、分析和推理等知識。報告工具庫提供了可供信息使用者選擇的各種信息處理規(guī)則,幾乎能支持所有視圖的信息需求。“三庫”之間的邏輯結(jié)構(gòu)如圖2。

　　基于事項會計的會計信息系統(tǒng),采用了事件驅(qū)動機制實時地采集并記錄業(yè)務(wù)事件數(shù)據(jù),實現(xiàn)企業(yè)組織對日常業(yè)務(wù)活動的響應(yīng)和處理。這個系統(tǒng)是企業(yè)組織業(yè)務(wù)事件的一個即時處理中心,系統(tǒng)運行在一個操作型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)(業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫RDBMS)環(huán)境下,主要是面向顧客應(yīng)用,支持大量的基本日常事務(wù)處理和操作型數(shù)據(jù)的查詢處理。該系統(tǒng)的特點是,數(shù)據(jù)處理頻率高、速度快,及時給予用戶響應(yīng);系統(tǒng)已被訓(xùn)練成根據(jù)企業(yè)組織建立的一系列規(guī)則來處理并報告所發(fā)生的業(yè)務(wù)事件,是一個聯(lián)機事務(wù)處理系統(tǒng)OLTP(On-Line Transaction Processing)。

　　這種操作系統(tǒng)是典型的結(jié)構(gòu)化系統(tǒng),它雖然能自動地快速響應(yīng)和處理大量的日常業(yè)務(wù)事件,但是僅能提供少數(shù)方法來輸入或訪問所管理的數(shù)據(jù),不能很好地支持分析決策。

　　在日益激烈的市場競爭中,一些企業(yè)組織為保持和提高競爭性和可盈利性,正力圖將操作系統(tǒng)中大量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)擴展到聯(lián)機分析OLAP (On-Line Analytical Processing)。其處理模式即是聯(lián)機分析處理OLAP,企業(yè)組織借助聯(lián)機分析OLAP可從中得到各種面向主題的統(tǒng)計信息和經(jīng)過計算的結(jié)論,即商業(yè)智能應(yīng)用到系統(tǒng)來支持分析決策,以滿足用戶的信息需求。信息系統(tǒng)有更好的訪問信息,無疑有助于企業(yè)組織取得競爭優(yōu)勢。而數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)是實現(xiàn)這種聯(lián)機分析處理的關(guān)鍵,取得競爭優(yōu)勢的要求驅(qū)動著一些企業(yè)組織掀起了建立基于企業(yè)數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)的研究熱潮。

　　三、結(jié)論

　　信息技術(shù)的飛速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用,加速了全球經(jīng)濟一體化的進程,企業(yè)也面臨著前所未有的激烈競爭,管理信息化是企業(yè)適應(yīng)現(xiàn)代市場競爭,實現(xiàn)現(xiàn)代管理、長期發(fā)展和提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。會計信息系統(tǒng)是企業(yè)信息系統(tǒng)中重要的組成部分。建立科學(xué)完善和及時高效的企業(yè)會計信息系統(tǒng),可使企業(yè)充分利用已有的各項資源,迅速作出正確的決策,以適應(yīng)日新月異的經(jīng)濟環(huán)境,不斷發(fā)展壯大。擁有完善的企業(yè)會計信息系統(tǒng),企業(yè)就擁有了獨特的核心競爭力,就有了新的更高層次的發(fā)展平臺。

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