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摘要:課堂實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練在市場(chǎng)營銷教學(xué)中占有非常重要的地位,落實(shí)實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練環(huán)節(jié),使學(xué)生通過該環(huán)節(jié)鍛煉動(dòng)手能力,掌握營銷實(shí)踐技能,積累營銷經(jīng)驗(yàn),是高校市場(chǎng)營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)需要解決的關(guān)鍵問題。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論對(duì)高校市場(chǎng)營銷課堂教學(xué)具有很大的啟示作用。
關(guān)鍵詞:建構(gòu)主義;市場(chǎng)營銷專業(yè);課堂實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練
一、建構(gòu)主義理論對(duì)市場(chǎng)營銷課堂教學(xué)改革的啟示
建構(gòu)主義是在認(rèn)知主義基礎(chǔ)上發(fā)展起來的獨(dú)特的學(xué)習(xí)觀,它認(rèn)為“學(xué)習(xí)不應(yīng)該被看成是對(duì)于教師授予知識(shí)的被動(dòng)接受,而是學(xué)習(xí)者以自身已有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)主動(dòng)的建構(gòu)活動(dòng)”。也就是說,學(xué)生學(xué)習(xí)過程是在教師創(chuàng)設(shè)的情境下,借助已有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),主動(dòng)探索,積極交流,從而建立新的認(rèn)知結(jié)構(gòu)的過程。它主張學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者主動(dòng)建構(gòu)自己知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的過程,是通過新經(jīng)驗(yàn)與原有知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的相互作用而不斷充實(shí)、豐富和改造自己已有知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的過程。它強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、實(shí)踐性、創(chuàng)造性和社會(huì)性,并對(duì)學(xué)習(xí)與教學(xué)提出了許多新的見解和思想。建構(gòu)主義在知識(shí)觀、學(xué)生觀和學(xué)習(xí)觀上提出了一系列新的理解和解釋,對(duì)高校市場(chǎng)營銷課堂教學(xué)改革具有重要的啟發(fā)意義。
市場(chǎng)營銷是一門以企業(yè)等組織的營銷活動(dòng)為研究對(duì)象的學(xué)科。因此,市場(chǎng)營銷教學(xué)必須具有較強(qiáng)的實(shí)踐性,實(shí)踐教學(xué)是市場(chǎng)營銷專業(yè)的必備內(nèi)容。當(dāng)前高校市場(chǎng)營銷專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)主要分為兩種模式:一種是以案例分析為主的教學(xué)模式,另一種模式是以企業(yè)鍛煉為主導(dǎo)的實(shí)踐教學(xué)模式,即組織學(xué)生到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)。但是,在實(shí)際教學(xué)工作中,以上兩種教學(xué)模式越來越不能滿足學(xué)生能力培養(yǎng)的實(shí)際需要。對(duì)于頂崗實(shí)習(xí)來說,它在實(shí)際運(yùn)作中,越來越暴露出一些問題。如隨著市場(chǎng)競爭日趨激烈,企業(yè)的商業(yè)秘密也日益增多,大多數(shù)企業(yè)不愿意學(xué)生接觸其核心部門和有關(guān)的管理事務(wù),認(rèn)為接收學(xué)生實(shí)習(xí)是一種負(fù)擔(dān),結(jié)果學(xué)生到實(shí)習(xí)崗位卻接觸不到本崗位的實(shí)質(zhì)性工作。又如每個(gè)企業(yè)對(duì)于管理崗位的實(shí)際需求往往較少,每次頂崗學(xué)習(xí),學(xué)生要么以銷售為主,不能夠全面了解企業(yè)運(yùn)作流程,要么非常分散,教師很難對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)。因此,筆者認(rèn)為加強(qiáng)與完善高校市場(chǎng)營銷專業(yè)課堂教學(xué)的實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練已經(jīng)迫在眉睫。
市場(chǎng)營銷專業(yè)課堂教學(xué)實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練旨在使學(xué)生在基本掌握市場(chǎng)營銷理論的前提下,學(xué)以致用,對(duì)市場(chǎng)營銷實(shí)務(wù)操作進(jìn)行專題培訓(xùn),緊密結(jié)合企業(yè)市場(chǎng)和營銷崗位面臨的實(shí)際問題,提高學(xué)生的市場(chǎng)營銷實(shí)戰(zhàn)能力??偟膩碚f,課堂教學(xué)實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練的主要理念包括三個(gè)方面:首先,必須突出學(xué)生營銷實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。在強(qiáng)化學(xué)生崗位能力培養(yǎng)的同時(shí),注重強(qiáng)化學(xué)生社會(huì)能力的培養(yǎng),提高學(xué)生的就業(yè)競爭能力及社會(huì)適應(yīng)力,實(shí)現(xiàn)學(xué)生知識(shí)、能力、素質(zhì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。其次,必須體現(xiàn)能力本位的思想,使學(xué)生通過仿真模擬環(huán)境和軟件模擬環(huán)境理解專業(yè)知識(shí),掌握從事市場(chǎng)營銷工作所需的技能,獲得該專業(yè)的直接上崗能力。再次,必須將營銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容和手段的改革,建立在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和現(xiàn)代教育技術(shù)發(fā)展的平臺(tái)上,努力將現(xiàn)代教育技術(shù)運(yùn)用于課堂教學(xué)的過程中。
二、建構(gòu)主義視野下市場(chǎng)營銷課堂教學(xué)改革的目的和內(nèi)容
建構(gòu)主義在一定程度上,對(duì)知識(shí)的客觀性和確定性提出了質(zhì)疑。建構(gòu)主義者強(qiáng)調(diào),知識(shí)并不是對(duì)現(xiàn)實(shí)的準(zhǔn)確表征,它只是一種解釋、一種假設(shè),它并不是問題的最終答案,相反,它會(huì)隨著人類的進(jìn)步而不斷地被“革命”掉,并隨之出現(xiàn)新的假設(shè);而且,知識(shí)并不能精確地概括世界的法則,在具體問題中,我們并不是拿來便用,一用就靈,而是需要針對(duì)具體情境進(jìn)行再創(chuàng)造。因此,老師并不是什么知識(shí)“權(quán)威”,課本也不是解釋現(xiàn)實(shí)的“模板”。另外,建構(gòu)主義認(rèn)為,知識(shí)不可能以實(shí)體的形式存在于具體個(gè)體之外,盡管我們通過語言符號(hào)賦予了知識(shí)一定的外在形式,甚至這些命題還得到了較普遍的認(rèn)可,但這并不意味著學(xué)習(xí)者會(huì)對(duì)這些命題有同樣的理解,因?yàn)檫@些理解只能由個(gè)體學(xué)習(xí)者基于自己的經(jīng)驗(yàn)背景而建構(gòu)起來,這取決于特定情境下的學(xué)習(xí)歷程。總之,盡管建構(gòu)主義有不同傾向,但它們都以不同的方式在某種程度上對(duì)知識(shí)的客觀性、可靠性和確定性提出了懷疑。這種知識(shí)觀盡管不免過于激進(jìn),但它向傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷課堂教學(xué)和課程理論提出了巨大挑戰(zhàn)。
筆者認(rèn)為市場(chǎng)營銷教學(xué)應(yīng)該回歸到實(shí)用性、實(shí)踐性和創(chuàng)新性的軌道上來,努力使學(xué)生成為應(yīng)用性人才。筆者認(rèn)為,市場(chǎng)營銷課堂教學(xué)目的,應(yīng)首先注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)和獨(dú)立思考能力,包含學(xué)習(xí)能力、研究能力和創(chuàng)新能力。其次要注重培養(yǎng)學(xué)生的溝通和合作能力?,F(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)涉及的范圍、領(lǐng)域和環(huán)節(jié)越來越廣泛、復(fù)雜,即使一項(xiàng)看似簡單的商務(wù),也需要商務(wù)鏈的協(xié)同,而良好合作的前提是進(jìn)行良好的溝通。再次是注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和應(yīng)用能力。研究開發(fā)、戰(zhàn)略分析、決策、管理、企業(yè)策劃、形象設(shè)計(jì)等軟組織功能的作用越來越顯著,市場(chǎng)競爭從產(chǎn)品延伸到工作間的創(chuàng)意和實(shí)驗(yàn)室的交鋒,競爭成為知識(shí)和智慧的較量。因此,各組織都需要有創(chuàng)新能力的人才。
在多年的市場(chǎng)營銷教學(xué)實(shí)踐中,筆者認(rèn)為市場(chǎng)營銷課程在內(nèi)容安排上應(yīng)根據(jù)教學(xué)目的的要求,改革教學(xué)內(nèi)容,體現(xiàn)復(fù)合型、多元化、全程性設(shè)計(jì)。目前大部分高校的市場(chǎng)營銷學(xué)都只安排60~70 課時(shí),而教材大多都接近20 章40 多萬字。筆者認(rèn)為章節(jié)過多,分得太細(xì),不僅影響了課程的系統(tǒng)性,而且在有限的課時(shí)內(nèi)教學(xué)計(jì)劃很難完成,更不用說進(jìn)行課堂實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練了。為此,筆者認(rèn)為在教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)上必須進(jìn)行改革,對(duì)教學(xué)內(nèi)容重新進(jìn)行編排,設(shè)計(jì)成12 章,系統(tǒng)講解市場(chǎng)營銷理論的核心內(nèi)容。這12 章分別是:市場(chǎng)營銷與市場(chǎng)營銷哲學(xué),市場(chǎng)營銷環(huán)境,消費(fèi)者市場(chǎng)和購買行為分析,組織市場(chǎng)與購買行為分析,市場(chǎng)營銷調(diào)研與市場(chǎng)預(yù)測(cè),目標(biāo)市場(chǎng)營銷策略,產(chǎn)品策略,品牌與包裝策略,定價(jià)策略,分銷策略,促銷策略,市場(chǎng)營銷的新領(lǐng)域與新概念。其他章節(jié)為避免與管理學(xué)內(nèi)容重復(fù)不再專門講授。這些章節(jié)共用48 課時(shí),剩下的課時(shí)用做課堂實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練,例如課堂討論、營銷游戲、營銷模擬等。
三、建構(gòu)主義視野下市場(chǎng)營銷課堂教學(xué)方法的改革
?。ㄒ唬w驗(yàn)式教學(xué)法
建構(gòu)主義學(xué)習(xí)觀認(rèn)為,學(xué)習(xí)是社會(huì)已定義的知識(shí)和價(jià)值的共同建構(gòu)。這一觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了知識(shí)是學(xué)習(xí)者在一定的情景下,借助于教師、學(xué)習(xí)伙伴的幫助,利用必要的學(xué)習(xí)材料,在自己已有的知識(shí)結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,通過意義建構(gòu)的方式獲得的。因此,要與學(xué)生共同建構(gòu)知識(shí),就必須營造一個(gè)良好的、有利于互動(dòng)的學(xué)習(xí)環(huán)境。為了培養(yǎng)創(chuàng)造性思維,營造建構(gòu)知識(shí)的學(xué)習(xí)環(huán)境,教師要充分尊重學(xué)生的人格和自主意識(shí),相信每個(gè)學(xué)生都擁有巨大的智慧潛能和創(chuàng)造能力,倡導(dǎo)自主學(xué)習(xí)和自由探索。體驗(yàn)式教學(xué)區(qū)別于傳統(tǒng)的傳道、授業(yè)、解惑式的知識(shí)教育,它是指在教學(xué)過程中,教師以一定的理論為指導(dǎo),有目的地創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,激發(fā)學(xué)生情感,并對(duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo),讓學(xué)生親自去感知、領(lǐng)悟知識(shí),并使這些知識(shí)在實(shí)踐中得到證實(shí),從而成為真正自由獨(dú)立、情知合一、實(shí)踐創(chuàng)新的“完整的人”的教學(xué)模式[1]。它強(qiáng)調(diào)知識(shí)與學(xué)習(xí)主體的互動(dòng)聯(lián)系,注重學(xué)習(xí)者的深入?yún)⑴c,注重學(xué)習(xí)者情感的激發(fā)和內(nèi)心的深刻體驗(yàn),突出教師與學(xué)生、學(xué)生與教材的雙向交流,不強(qiáng)求劃一認(rèn)識(shí)而尊重個(gè)體差異、各有所獲。它突出的不是對(duì)知識(shí)體系的原封不動(dòng)的儲(chǔ)存,而是融合知、情、意、行為一體的內(nèi)化系統(tǒng),是培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)用心去體驗(yàn)事物的一種能力。
?。ǘ╉?xiàng)目教學(xué)法
“基于問題學(xué)習(xí)”是建構(gòu)主義所提倡的一種教學(xué)方式。它是由師生根據(jù)教學(xué)內(nèi)容,聯(lián)系生活實(shí)際提出問題,在教師的指導(dǎo)下通過個(gè)人或小組搜集材料、提取信息、處理信息、合作研究、探索解決問題的學(xué)習(xí)方式,它為學(xué)生提供了一個(gè)交流、合作、探索、發(fā)展的平臺(tái)。培養(yǎng)學(xué)生問題意識(shí),鼓勵(lì)學(xué)生探索問題,引導(dǎo)學(xué)生解決問題,激活學(xué)生求知欲望。建構(gòu)主義理論關(guān)于“在解決問題中學(xué)習(xí)”的理念能引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行探究性學(xué)習(xí),激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,激活求知欲望,培養(yǎng)創(chuàng)造性思維能力,使他們?cè)诎l(fā)現(xiàn)問題、探索問題及解決問題的過程中不斷獲取知識(shí)、鞏固知識(shí)。鑒于此,筆者認(rèn)為可以根據(jù)學(xué)生的問題,設(shè)計(jì)成項(xiàng)目,開展項(xiàng)目教學(xué)。
項(xiàng)目教學(xué)是指師生通過共同實(shí)施一個(gè)完整的項(xiàng)目而進(jìn)行的教學(xué)活動(dòng),其指導(dǎo)思想是將一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的任務(wù)項(xiàng)目交予學(xué)生獨(dú)立完成,從信息的收集、方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施,到完成后的評(píng)價(jià),都由學(xué)生具體負(fù)責(zé)。項(xiàng)目教學(xué)法由教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)一個(gè)項(xiàng)目任務(wù),為學(xué)生提供了具體現(xiàn)實(shí)的情境,有利于提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力。項(xiàng)目教學(xué)要求展示項(xiàng)目成果,小組代表發(fā)言,陳述項(xiàng)目任務(wù)完成的方法、過程、結(jié)果等。這樣有利于提高學(xué)生的表達(dá)能力。項(xiàng)目教學(xué)通常將學(xué)生分成一個(gè)個(gè)小組參加項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與運(yùn)作,在此過程中,需要通過集體互動(dòng),使學(xué)生在合作中學(xué)會(huì)與他人溝通。
在項(xiàng)目教學(xué)中教師首先扮演著“信息庫”的作用,學(xué)生在做項(xiàng)目時(shí),教師要給學(xué)生隨時(shí)補(bǔ)充必要的信息,在學(xué)生有疑問時(shí)及時(shí)進(jìn)行咨詢答疑,充當(dāng)參考數(shù)據(jù)庫的作用。其次在整個(gè)項(xiàng)目教學(xué)中,教師還扮演著“導(dǎo)演”的角色。各小組的活動(dòng)都應(yīng)在教師的緊密監(jiān)控與指導(dǎo)下進(jìn)行。對(duì)于各小組工作的進(jìn)展遇到的難題和最終成果教師都要參與決定和進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)。在項(xiàng)目實(shí)施中教師還應(yīng)發(fā)揮“指揮員”的作用,引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入狀態(tài),幫助學(xué)生明確各項(xiàng)目的目標(biāo),掌握各項(xiàng)目的程序、規(guī)范和操作方法,提出明確的教學(xué)要求,編制教學(xué)計(jì)劃和進(jìn)度表,使每個(gè)學(xué)生做到心中有數(shù)、目的明確,盡早進(jìn)入狀態(tài)。
?。ㄈ┨摂M公司運(yùn)作法
建構(gòu)主義認(rèn)為,知識(shí)不是通過教師傳授得到的,而是學(xué)習(xí)者在一定的情境即社會(huì)文化背景下,借助其他人(包括教師和學(xué)習(xí)伙伴)的幫助,利用必要的學(xué)習(xí)資料,通過意義建構(gòu)的方式而獲得的。由于學(xué)習(xí)是在一定的情境即社會(huì)文化背景下,借助其他人的幫助即通過人際間的協(xié)作活動(dòng)而實(shí)現(xiàn)的意義建構(gòu)過程,建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為“情境”、“協(xié)作”、“會(huì)話”和“意義建構(gòu)”是學(xué)習(xí)環(huán)境中的四大要素或四大屬性。“情境”:學(xué)習(xí)環(huán)境中的情境必須有利于學(xué)生對(duì)所學(xué)內(nèi)容的意義建構(gòu)。這就對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)提出了新的要求,也就是說,在建構(gòu)主義學(xué)習(xí)環(huán)境下,教學(xué)設(shè)計(jì)不僅要考慮教學(xué)目標(biāo),還要考慮有利于學(xué)生建構(gòu)意義的情境的創(chuàng)設(shè)問題,并把情境創(chuàng)設(shè)看做是教學(xué)設(shè)計(jì)的最重要內(nèi)容之一。“協(xié)作”:協(xié)作發(fā)生在學(xué)習(xí)過程的始終。協(xié)作對(duì)學(xué)習(xí)資料的搜集與分析、假設(shè)的提出與驗(yàn)證、學(xué)習(xí)成果的評(píng)價(jià)直至意義的最終建構(gòu)均有重要作用。“會(huì)話”:會(huì)話是協(xié)作過程中的不可缺少環(huán)節(jié)。學(xué)習(xí)小組成員之間必須通過會(huì)話商討如何完成規(guī)定的學(xué)習(xí)任務(wù)的計(jì)劃,另外,會(huì)話還可以理解為學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)群體反復(fù)互動(dòng)的過程;此外,協(xié)作學(xué)習(xí)過程也是會(huì)話過程,在此過程中,每個(gè)學(xué)習(xí)者的思維成果(智慧)為整個(gè)學(xué)習(xí)群體所共享,因此會(huì)話是達(dá)到意義建構(gòu)的重要手段之一。“意義建構(gòu)”:這是整個(gè)學(xué)習(xí)過程的最終目標(biāo)。所要建構(gòu)的意義是指:事物的性質(zhì)、規(guī)律以及事物之間的內(nèi)在聯(lián)系。在學(xué)習(xí)過程中幫助學(xué)生建構(gòu)意義就是要幫助學(xué)生對(duì)當(dāng)前學(xué)習(xí)內(nèi)容所反映的事物的性質(zhì)、規(guī)律以及該事物與其他事物之間的內(nèi)在聯(lián)系達(dá)到較深刻的理解[2]。這種理解在大腦中的長期存儲(chǔ)形式就是前面提到的“圖式”,也就是關(guān)于當(dāng)前所學(xué)內(nèi)容的認(rèn)知結(jié)構(gòu)。鑒于此筆者認(rèn)為可建個(gè)虛擬公司讓學(xué)生在公司情境中協(xié)作、會(huì)話和建構(gòu)。
虛擬公司運(yùn)作法就是正式上課時(shí)先讓學(xué)生自由組合組建若干個(gè)虛擬公司,并按普通公司的運(yùn)作模式與方法進(jìn)行運(yùn)作,以便讓學(xué)生較熟練掌握市場(chǎng)營銷理論、方法與策略的教學(xué)方法。公司運(yùn)作有三個(gè)基本特點(diǎn):一是以學(xué)生為中心,自主性學(xué)習(xí)為主;二是學(xué)生參加教學(xué)全過程:收集信息、制定計(jì)劃、作出決策、實(shí)施計(jì)劃、反饋控制、評(píng)估成果;三是教師是學(xué)習(xí)過程的組織者、咨詢者和伙伴。
采用虛擬公司運(yùn)作法要注意的是:在發(fā)揮學(xué)生主動(dòng)性的前提下,對(duì)每一步驟的工作,老師應(yīng)給予及時(shí)的理論指導(dǎo)或幫助。也就是說,老師的講課內(nèi)容和順序必須與虛擬公司經(jīng)營程序的要求相一致。為體現(xiàn)真實(shí)感,虛擬公司所選擇的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)必須與本地的實(shí)際有密切聯(lián)系,或者是大家所熟悉的產(chǎn)品,同時(shí)老師應(yīng)給每家公司配備一定的虛擬資金,具體數(shù)量視該公司的經(jīng)營產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的需要而定。
除了采取以上幾種課堂教學(xué)法提高實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練以外,還可采用講座式教學(xué)、參觀式教學(xué)、綜合式教學(xué)等方法。由于市場(chǎng)營銷學(xué)的實(shí)踐性很強(qiáng),具體如何操作,需要依據(jù)具體情況而定。講座式教學(xué)法是指邀請(qǐng)企業(yè)界的營銷高手或?yàn)槠髽I(yè)做過營銷策劃的咨詢公司的專家來開設(shè)講座,傳授具體實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),介紹實(shí)戰(zhàn)案例的教學(xué)方法。這對(duì)增強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識(shí),了解市場(chǎng)營銷體系的知識(shí)在實(shí)戰(zhàn)中的靈活應(yīng)用,分析各種前沿理論在運(yùn)用中的適應(yīng)性和局限性都大有裨益。教材內(nèi)容講完之后,還可以采用綜合式教學(xué)法,要求學(xué)生把所學(xué)的市場(chǎng)營銷知識(shí)加以綜合分析,從整體和全局來把握,掌握市場(chǎng)營銷的產(chǎn)、供、銷、人、財(cái)、物等各個(gè)環(huán)節(jié),并有機(jī)地結(jié)合起來,使知識(shí)融會(huì)貫通。
四、改革市場(chǎng)營銷課程考核辦法,強(qiáng)調(diào)課堂實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練
市場(chǎng)營銷學(xué)在快速發(fā)展的過程中逐漸暴露出一些問題,最為突出的問題是:實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練沒有真正落到實(shí)處,雖有相應(yīng)的課外實(shí)踐活動(dòng),但實(shí)踐效果不理想。究其原因,筆者認(rèn)為主要是對(duì)課堂實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練不夠重視,特別是實(shí)踐環(huán)節(jié)的考核方法欠缺。實(shí)踐環(huán)節(jié)的考核是確保實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練實(shí)踐質(zhì)量的重要手段,它的考核方式應(yīng)該完全不同于以往的“一張?jiān)嚲?rdquo;的考核。大部分高校市場(chǎng)營銷學(xué)課程在結(jié)束時(shí)的考核一般都會(huì)進(jìn)行統(tǒng)一的閉卷考試。但是單一的閉卷方式只是考核學(xué)生的記憶能力,難以考核學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)技能,容易造就高分低能的人才。為避免出現(xiàn)這樣的問題,筆者認(rèn)為必須改革考核方法,采用多種形式相結(jié)合的措施??梢圆捎谜n堂學(xué)生表現(xiàn)、課堂討論、實(shí)踐作業(yè)、調(diào)查報(bào)告、促銷策劃書、期末考試成績這幾種考核形式,分別給予一定的比重。目前,大部分高校在實(shí)行的考核中平時(shí)成績只占20%~30%,這個(gè)比重偏低。筆者認(rèn)為提高到40%~50%是比較合適的。
綜上所述,建構(gòu)主義強(qiáng)調(diào)知識(shí)的動(dòng)態(tài)性,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者經(jīng)驗(yàn)世界的豐富性和差異性,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的建構(gòu)性、社會(huì)性和情境性。它強(qiáng)調(diào)知識(shí)的動(dòng)態(tài)性,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)是一個(gè)主動(dòng)建構(gòu)的過程,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的社會(huì)性和情境性,試圖實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的廣泛而靈活的遷移。這些觀點(diǎn)對(duì)改革市場(chǎng)營銷傳統(tǒng)教學(xué)、加強(qiáng)市場(chǎng)營銷課堂教學(xué)實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練具有重大意義。建構(gòu)主義教學(xué)通過對(duì)營銷實(shí)務(wù)工作的模擬操作,訓(xùn)練學(xué)生正確的營銷思維,培養(yǎng)學(xué)生良好的市場(chǎng)營銷意識(shí),提高學(xué)生的市場(chǎng)營銷理論應(yīng)用能力和實(shí)踐創(chuàng)新能力,使學(xué)生成為懂經(jīng)濟(jì)、會(huì)管理、善營銷,能適應(yīng)企業(yè)一線需要的人才,最終體現(xiàn)自身對(duì)企業(yè)生存發(fā)展和社會(huì)發(fā)展的價(jià)值。
參考文獻(xiàn):
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