一、引言

　　近20年來，各種類型的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在世界各大都市已呈現(xiàn)高度集群化發(fā)展的跡象。紐約、東京、倫敦等眾多發(fā)達(dá)國家的大都市早已經(jīng)成為世界公認(rèn)的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展中心…。而以上海為代表的一批發(fā)展中國家的城市也在創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域取得很大的成就。根據(jù)上海創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中心最近對本市創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)進(jìn)行的抽樣調(diào)查顯示，上海創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展已初具規(guī)模，在空間結(jié)構(gòu)上呈現(xiàn)出日益明顯的集聚發(fā)展現(xiàn)象。截至2006年底，上海經(jīng)過政府的四次授牌已建成75家創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，建筑面積達(dá)到221萬平方米。所以創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)這種高附加值新興產(chǎn)業(yè)的集群化發(fā)展，已經(jīng)成為各國城市新一輪產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中規(guī)劃、培育的首要戰(zhàn)略目標(biāo)。

　　創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)概念最初由英國提出來，在1998年出臺的《英國創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)路徑文件》中明確指出，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)指那些從個人的創(chuàng)造力、技能和天分中獲取發(fā)展的動力，以及那些通過對知識產(chǎn)權(quán)的開發(fā)可創(chuàng)造潛在財(cái)富和就業(yè)機(jī)會的活動。此后美國、新加坡、中國香港、中國澳門、中國臺灣等地也紛紛引用并拓展創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的外延。從根本意義上看，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)不僅僅停留于頭腦知識的開發(fā)，而主要是一個產(chǎn)業(yè)化概念。而集群是指在某個特定產(chǎn)業(yè)中相互關(guān)聯(lián)的，在地理位置上相對集中的若干企業(yè)和機(jī)構(gòu)的集合，這種產(chǎn)業(yè)空間組織形式對形成產(chǎn)業(yè)和區(qū)域競爭力有很強(qiáng)的優(yōu)勢。同樣，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要高度的空間集聚從而帶來信息交流、人才匯聚和創(chuàng)意的激發(fā)。因此，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群化符合創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的特性。查理和倫得爾(Charles，Landry，2002)認(rèn)為從產(chǎn)業(yè)聯(lián)系角度而言，受扶持的藝術(shù)產(chǎn)業(yè)(subsidized arts)與創(chuàng)意商業(yè)組織(communereial creative sector)由于產(chǎn)業(yè)互補(bǔ)而在空間上以集群的形式互相嚙合；從整個創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)體系而言，需要創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群、創(chuàng)意階級和創(chuàng)意社區(qū)這三者在一定場所上的融合，在相互之間通過復(fù)雜的關(guān)聯(lián)產(chǎn)生影響(厲無畏，2006)。目前國內(nèi)外的研究主要集中在概念的闡述和創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群化的實(shí)用價值上。對于創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群化現(xiàn)象形成過程的解釋缺乏深入的理論支持，對于現(xiàn)今人們較為關(guān)注的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)地理集聚這一現(xiàn)象缺乏系統(tǒng)的因素分析。由于創(chuàng)意行為通常依據(jù)的是隱性的知識，源于個人創(chuàng)造性、技能和才干，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的空間集聚特征具有自身發(fā)展規(guī)律。因此，本文主要基于知識的分工和協(xié)調(diào)理論對創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群化的形成過程進(jìn)行理論分析。

　　二、知識的分T和協(xié)調(diào)理論概述

　　哈耶克(Hayek，2002)在亞當(dāng)•斯密(Adam Smith，1776)的“勞動分工”基礎(chǔ)上提出了“知識分工”的觀點(diǎn)，認(rèn)為經(jīng)濟(jì)學(xué)面臨的不再是亞當(dāng)•斯密提出的“看不見的手”的猜想，而是“知識的分工與協(xié)調(diào)”的問題，這個問題應(yīng)該是作為社會科學(xué)的經(jīng)濟(jì)學(xué)的中心問題。斯密猜想的要義是市場指引著分工中的人們的經(jīng)濟(jì)活動，以達(dá)到帕累托資源配置效率。哈耶克猜想的要義是市場指引著知識分工中知識勞動者的經(jīng)濟(jì)活動，以達(dá)到人類知識整體的有效運(yùn)用。在哈耶克研究的基礎(chǔ)上，諸多學(xué)者從不同的角度對知識分工理論進(jìn)行了研究。

　　哈耶克提出的知識分工問題可分為兩個基本問題，一是知識分工單元對自身掌握的片斷知識的利用和發(fā)展，二是對互補(bǔ)的分工知識的協(xié)調(diào)問題，由于知識的互補(bǔ)性，知識分工單元要實(shí)現(xiàn)對其他單元片斷知識的有效利用必然面對協(xié)調(diào)問題。哈耶克認(rèn)為，勞動的分工本質(zhì)上是知識的分工。知識分工的主要原因來自于成本和效率的考慮，勞動分工的經(jīng)濟(jì)性表現(xiàn)在由于分工使某一生產(chǎn)操作達(dá)到了未分工時所不能達(dá)到的最適生產(chǎn)規(guī)模，最適生產(chǎn)規(guī)模則意味著單位生產(chǎn)費(fèi)用最低。貝克爾和墨菲(Becker，Murphy，1992)認(rèn)為勞動分工產(chǎn)生的專業(yè)化收益來源于知識分工所帶來的知識積累效率的提高，也就是說促成企業(yè)知識分工的原因本質(zhì)上是達(dá)到其單位成本和積累效率的經(jīng)濟(jì)性。同時，知識的分工和協(xié)調(diào)體制對企業(yè)組織有著重要影響，德姆賽茨(Demsetz，1988)認(rèn)為知識成本的節(jié)約，決定著企業(yè)邊界。

　　知識的分工程度既受到了知識自身結(jié)構(gòu)的限制，也受到了合作、協(xié)調(diào)成本的限制，是有限度的分工。個體所面臨的機(jī)會集合，是個體所擁有知識的函數(shù)。決策者在兩個方面具有有限知識。首先，在某一時空上，知識是既定的，技術(shù)可能性表明了當(dāng)前人類關(guān)于自然法則的有限知識。其次，對于特定的個體而言由于生理的局限性造成知識的局限性。知識的有限性客觀上造成了知識分工，但是任何經(jīng)濟(jì)和社會活動都需要多學(xué)科、多專業(yè)的知識共同發(fā)揮作用，任何知識片段的殘缺都可能達(dá)不到預(yù)期的目的，社會只有將因?qū)I(yè)化分工而被不同個體掌握的知識片段組合起來才能最大限度地發(fā)揮知識的作用。

　　在知識分工體系中，知識分工單元之間按照一定的邏輯聯(lián)系在一起，存在著“知識各個局部之間通常存在著互相解釋或互為強(qiáng)化的關(guān)系”的知識互補(bǔ)性原則，表現(xiàn)為知識沿時間和空間的互補(bǔ)性。正是由于知識的互補(bǔ)性，這就要求組織能夠促成內(nèi)部知識分工單元之間的協(xié)調(diào)，以及利用其他組織所掌握的知識片斷，使之與自身的經(jīng)濟(jì)活動協(xié)調(diào)一致。正像達(dá)文波特(Domnpod，2004)提出的知識市場概念，知識是以類似于其他產(chǎn)品市場一樣存在分工，存在買方、賣方，知識市場存在交易問題就有成本問題，尤其當(dāng)參與知識分工的個人和組織眾多時，知識分工單元的協(xié)調(diào)會造成交易費(fèi)用的增加。根據(jù)交易費(fèi)用理論的觀點(diǎn)，市場和企業(yè)是由交易成本決定的兩種典型的資源配置經(jīng)濟(jì)制度結(jié)構(gòu)，對于知識資源的配置具有不同特征，在市場組織中是由價格機(jī)制引導(dǎo)知識的分工和協(xié)調(diào)；在企業(yè)組織中，對知識的分工和協(xié)調(diào)是通過權(quán)威指導(dǎo)的形式實(shí)現(xiàn)的。

　　三、知識分工促進(jìn)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群化形成與發(fā)展

　　創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群化的形成是基于勞動分工的知識分工的產(chǎn)物，是為了獲取外部異質(zhì)性創(chuàng)新資源和由知識分工產(chǎn)生的遞增報酬的一種空間組織形式。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群化的發(fā)展是一個漸進(jìn)累積和自我增強(qiáng)的系統(tǒng)演化過程，其內(nèi)在的動力機(jī)制是由知識分工和專業(yè)化所產(chǎn)生的報酬遞增。

　　首先，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群化有利于增強(qiáng)知識的聚合效應(yīng)，從而可提高集體的創(chuàng)新能力。一定意義上來說，知識資源的互補(bǔ)是個體、企業(yè)及相關(guān)機(jī)構(gòu)采取合作戰(zhàn)略的一個非常重要的動因。人類各種知識之間的關(guān)系主要是“互補(bǔ)性”的而非“互替性”的，即一個單個個體在把知識運(yùn)用于經(jīng)濟(jì)活動時，各自所獲得的收益加總必定小于把知識聯(lián)合運(yùn)用于經(jīng)濟(jì)活動時的收益。這種基于知識分工的互補(bǔ)性包含兩個方面：一是時間上的互補(bǔ)性，即對同一個體或群體的知識基礎(chǔ)而言，尚未獲得的知識與已經(jīng)獲得的知識之間存在著強(qiáng)烈的互補(bǔ)性；二是空間上的互補(bǔ)性，即對不同個體或群體來說，已經(jīng)積累起來的知識通過相互交往而獲得互補(bǔ)性。從哲學(xué)意義上講，有互補(bǔ)才會有交叉，有交叉才會有吸收，從而產(chǎn)生創(chuàng)新。因此，對合作各方來說，以知識資源的互補(bǔ)性為基礎(chǔ)的合作，是降低創(chuàng)新成本、提高其收益的重要手段。通過知識的聚合，個體、企業(yè)及各相關(guān)機(jī)構(gòu)可以對原有的知識系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)合與補(bǔ)充，從而使其匯合成組織之間的知識網(wǎng)絡(luò)。這種網(wǎng)絡(luò)為參與者提供了一個共同的創(chuàng)新的知識資源庫，在這個資源庫基礎(chǔ)上，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)參與者的知識優(yōu)勢可以得到充分的發(fā)揮，進(jìn)而提高知識的規(guī)模收益。在創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)相關(guān)主體的合作關(guān)系中，由于網(wǎng)絡(luò)知識的形成主要是以合作各方原有的知識為基礎(chǔ)的，因而并不需要參與各方有較多的知識資源的再投入，而只是對原有知識資源及相關(guān)能力的有效整合和利用。因此，集群式網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部基于知識互補(bǔ)的合作，對創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的參與各方來說，都具有較高的收益。彼此間較高的知識資源的相互依賴，很容易得到各方的認(rèn)同。而且，通過相互合作，網(wǎng)絡(luò)的參與者可以得到知識優(yōu)勢延伸和增強(qiáng)的機(jī)會，從而使個體、企業(yè)的知識優(yōu)勢和創(chuàng)新優(yōu)勢得到進(jìn)一步的強(qiáng)化和增強(qiáng)。從本質(zhì)上來說，知識聚合是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群化的一種知識資源的優(yōu)勢互補(bǔ)，知識的聚合使參與者形成了解決新問題的力量，進(jìn)而形成一種報酬遞增機(jī)制。

　　其次，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群化有利于相同實(shí)踐與實(shí)踐網(wǎng)絡(luò)中的知識共享。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群化過程中集結(jié)了大量的從事相同愛好及業(yè)務(wù)的個體、企業(yè)或機(jī)構(gòu)，具有相同實(shí)踐的人們地理上的接近還導(dǎo)致了知識在另一種網(wǎng)絡(luò)中流動。布朗和杜吉德(Brown，John Seely＆Paul Duguid，1991)發(fā)現(xiàn)，在硅谷隨處可見一種類似于職業(yè)群體的“實(shí)踐網(wǎng)絡(luò)”。這種網(wǎng)絡(luò)是由那些從事同樣或者十分相似的工作的人們，通過行會或其他形式的職業(yè)協(xié)會或者非正式的群體而聯(lián)系起來的。實(shí)踐網(wǎng)絡(luò)中的人們雖然并不都是在為同一家企業(yè)或雇主工作，但他們有著相同的實(shí)踐活動，經(jīng)常遇到相同或相類似的問題，在相互交流中大家共享著行業(yè)內(nèi)的知識和技藝，新的創(chuàng)意就在這種情形下按照較小阻力的途徑傳播。這種區(qū)域內(nèi)橫向的知識流動比起一體化企業(yè)內(nèi)部縱向的知識流動更為容易。因?yàn)橹R的流動需要相同實(shí)踐作基礎(chǔ)，垂直一體化企業(yè)內(nèi)部是按照分工而組織起來的，各部門的實(shí)踐活動不同，面臨的技術(shù)難題各不相同，要使知識在企業(yè)內(nèi)部流動，必須花費(fèi)很大的氣力。相比之下，知識在具有相同實(shí)踐的同行之間流動，速度和效率更高。此外，知識交流也很容易發(fā)生在縱橫交錯的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)之中。在硅谷，這種網(wǎng)絡(luò)常常是很稠密的。比如乘車時天天見面，或者曾是同學(xué)、同事，或者同是某一俱樂部成員，現(xiàn)在是近鄰。“產(chǎn)業(yè)簇群所具有的緊密度保障了距離的鄰近性和這樣的互動關(guān)系。”“人際關(guān)系加速著知識在不同的機(jī)構(gòu)之間順暢地流動。

　　再次，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群化提供了知識創(chuàng)新的空間。在很多情況下，那些對個體、企業(yè)知識積累和技術(shù)創(chuàng)新至關(guān)重要的外部知識資源在空間上是相對分散的，企業(yè)往往置身于區(qū)際的甚至國際的知識共享網(wǎng)絡(luò)中。而對于創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群化而言，這些知識資源在地理上是高度集中的，它們圍繞在個體、企業(yè)的周圍構(gòu)成一個相對密集的知識場。知識場的存在意味著集群中企業(yè)具有可利用的豐富外部知識資源，但是要把這些知識真正據(jù)為己有還有一個獲取吸收的過程，該過程的高效進(jìn)行很大程度上依賴于知識的易獲取性，而集群環(huán)境通過地理接近和社會認(rèn)同兩種效應(yīng)極大地改善了這一點(diǎn)。所謂地理接近效應(yīng)是指由于知識受體靠近知識源而便利了知識的獲得，社會認(rèn)同效應(yīng)則是指受體和知識源由于共享相似的區(qū)域社會文化背景而促進(jìn)知識傳遞。事物之間在一個具體的場所發(fā)生作用，知識創(chuàng)造也不例外。野中郁次郎(Ikujiro Nonaka，2001)定義了一個“巴”的概念。“巴”是知識分享、創(chuàng)造和使用的背景環(huán)境。巴既指物理的場所，如辦公室、飯桌以及其他商務(wù)場所，也指虛擬的空間如電話、電子郵件等，還包括精神空間如共享的經(jīng)驗(yàn)、觀念和理想等。巴最重要的特征就是相互作用。個人的知識一旦置身于巴中，就能夠被共享、更新和增強(qiáng)。

　　野中郁次郎指出：與其說巴是一個容納知識和容納有知識的人的物理空間，不如說巴本身就是知識，知識創(chuàng)新的過程就是創(chuàng)造巴的過程。國外一些企業(yè)和研究機(jī)構(gòu)特別注意鼓勵這種員工之間的互動作用，除了聚餐、輪崗等制度外，甚至在建筑物的布局上，刻意留下一塊公共的空間，便于不同部門員工相互溝通交流?，F(xiàn)代信息技術(shù)使相距遙遠(yuǎn)的人們可以相互交流，“地球村”的概念已經(jīng)深入人心，地理位置、距離的概念似乎失去了意義。然而從硅谷以及其它地區(qū)的情況來看，通信技術(shù)并未構(gòu)成集群的離心因素。因?yàn)閺膫€體、企業(yè)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新的角度看，相關(guān)的個體、企業(yè)或機(jī)構(gòu)群居一起，相互面對面交流仍然具有不可替代的地位。人們之間借助各種媒介來傳遞信息、共享知識和交流思想，然而各種媒介在解決信息歧義性方面的能力是不同的。倫格爾(Lengel，2002)引入了一個“媒介富裕”的概念，富裕是指媒介具有的通過闡明歧義問題來改變?nèi)祟惱斫獾哪芰?。富裕特性包括?1)提供快速反饋的能力；(2)傳播多種闡釋的能力；(3)傳達(dá)個人感官的能力；(4)運(yùn)用自然語言的能力。依照這些特性，達(dá)夫特和倫格爾將幾種媒介作了排序。面對面溝通被列為最富裕媒介，其余依次為電話、個人書面文本、正式書面文本等。一般地，口頭載體要比書面媒介更富裕，電子郵件雖然克服了距離的限制，具有很強(qiáng)的覆蓋性，但它仍然無法傳遞諸如暗示、個人感官體驗(yàn)的信息，在反饋的即時性方面，它弱于電話，更弱于面對面交流。從知識的類型上來看，明晰知識(explicit knowl edge)容易通過文件、通信手段傳播，而緘默知識(tacitknowledge)是高度個人化的知識，它不僅僅包含訣竅、經(jīng)驗(yàn)，還包括個人的感官體驗(yàn)、感悟、信仰、思維模式等方面，具有“只可意會不可言傳”的特點(diǎn)。知識創(chuàng)造中的緘默知識的共享、緘默知識向明晰知識的轉(zhuǎn)化，主要通過自然語言、迅速反饋和頻繁互動建立起來的，必須依賴于富裕媒介的溝通交流方式。因而，面對面交流方式在知識創(chuàng)新過程中仍然具有電子郵件、信函、傳真等通信方式所無法替代的優(yōu)勢。

　　四、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群化促進(jìn)知識分工深化與創(chuàng)新效率的提高

　　創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群化是一個知識流動與碰撞的動態(tài)過程，是通過知識的激活、碰撞和整合而產(chǎn)生新觀念、新思維和新方法以實(shí)現(xiàn)價值增值的過程，是由創(chuàng)新主體之間以及與用戶在交流編碼化知識和隱含經(jīng)驗(yàn)類知識的過程中的交互作用所推動的集體交互學(xué)習(xí)的過程。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵就在于不同的知識源及相關(guān)知識的流動與碰撞、知識的整合與學(xué)習(xí)，不同屬性的知識及其流動與擴(kuò)散的方式會引致知識交流效果的重大差別，進(jìn)而影響企業(yè)的創(chuàng)新活動和創(chuàng)新績效。特別是隱性知識，即難以用語言、文字和符號完整表述且難以通過物理的手段傳播和復(fù)制的知識，它往往決定一個企業(yè)創(chuàng)新能力。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)贏得持續(xù)競爭優(yōu)勢和創(chuàng)新優(yōu)勢關(guān)鍵要素的知識，其價值就在于流動。解決了知識的流動與配置問題也就為創(chuàng)新奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于顯性知識一般具有相對完全的流動性，所以，解決知識流動惰性的關(guān)鍵是解決由于默會性、專用性和文化根植性所造成的隱含經(jīng)驗(yàn)類知識的流動惰性。從這個角度來看，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群化將是解決這一問題的有效模式：

　　1 文化根植性所引致的集體學(xué)習(xí)優(yōu)勢

　　集群化的文化氛圍首先表現(xiàn)為地域文化，即由宗教文化、習(xí)俗和語言系統(tǒng)等所構(gòu)成的文化基。在這個文化基的基礎(chǔ)上，集群成員的廣泛分工與合作又使地域文化具有了經(jīng)濟(jì)內(nèi)容，形成共同的產(chǎn)業(yè)文化。在共同的產(chǎn)業(yè)文化下，集群成員頻繁地開展交流互動，增強(qiáng)了相互間的信任和彼此的認(rèn)同感，從而使非

　　正式交流經(jīng)常發(fā)生，促進(jìn)了知識的流動與學(xué)習(xí)效率的提高。這不僅使企業(yè)提高了學(xué)習(xí)新知識和新技術(shù)的機(jī)會，而且還能學(xué)習(xí)創(chuàng)造未來的新技術(shù)。

　　首先，文化氛圍的共享為個體、企業(yè)間的互信奠定了基礎(chǔ)。一般來講，個體、企業(yè)間的信任和行為協(xié)調(diào)是個體、企業(yè)間知識共享的前提，而信任和協(xié)調(diào)是通過網(wǎng)絡(luò)成員之間的重復(fù)交易和接觸而不斷改進(jìn)和提高的。這樣，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群化過程中共同的產(chǎn)業(yè)文化，不僅使個體、企業(yè)可以以非契約的方式開展交易，而且可以在一種相互信賴的氣氛中進(jìn)行知識的交流和技術(shù)共享，從而減低甚至解除了個體、企業(yè)對集體學(xué)習(xí)的顧慮，因而愿意加大對學(xué)習(xí)的投入和承諾，愿意參與集體學(xué)習(xí)。

　　其次，共同的產(chǎn)業(yè)文化，提高了知識接受者的吸收能力。從單個個體、企業(yè)來看，知識的流動和技術(shù)學(xué)習(xí)的效率取決于個體、企業(yè)本身的學(xué)習(xí)能力，即學(xué)習(xí)的內(nèi)在欲望、對外來知識和技術(shù)的轉(zhuǎn)化能力以及知識和技術(shù)的接受能力，包括對知識的識別、內(nèi)化和應(yīng)用能力。集群內(nèi)共同的產(chǎn)業(yè)文化所塑造的個體、企業(yè)之間上述三個方面的相似性，促進(jìn)了技術(shù)知識尤其是隱含經(jīng)驗(yàn)類知識在群內(nèi)的交換與擴(kuò)散。共同的產(chǎn)業(yè)文化使群內(nèi)企業(yè)在潛移默化中積累了大量的與該產(chǎn)業(yè)相關(guān)的基礎(chǔ)知識，引導(dǎo)企業(yè)形成相似的管理風(fēng)格和知識流的處理方式以及相似的技術(shù)學(xué)習(xí)的商業(yè)預(yù)期。這種共同文化所引致的相似性，使產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)都具有了較強(qiáng)的技術(shù)吸收與轉(zhuǎn)化能力，使企業(yè)外的未編碼化知識轉(zhuǎn)化為企業(yè)內(nèi)的編碼化知識，從而使其融入企業(yè)原有的知識系統(tǒng)中去，進(jìn)而大大地提高了技術(shù)的學(xué)習(xí)效率。

　　最后，共同的產(chǎn)業(yè)文化使群內(nèi)人員流動頻繁。共同的產(chǎn)業(yè)文化，使群內(nèi)各企業(yè)的經(jīng)營管理以及技術(shù)人員在思想觀念、思維方式和行為模式上帶有相似的痕跡。這樣，人員在集群內(nèi)流動將不會受到文化方面的制約。也就是說，由于根植性所形成的文化認(rèn)同，使人員在企業(yè)間流動時，調(diào)整和適應(yīng)的成本較低。即較低的切換成本使作為知識流動尤其是意會知識流動主要方式的人員流動經(jīng)常發(fā)生，極大地促進(jìn)了群內(nèi)企業(yè)集體學(xué)習(xí)的效率。

　　2 集群化過程中普遍存在的非正式交流優(yōu)勢

　　知識流動按照交流方式，主要有“正式交流”和“非正式交流”兩種。與正式的交流相比，非正式交流在許多方面都具有相當(dāng)?shù)谋容^優(yōu)勢。這種優(yōu)勢主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是頻繁的交流頻率。二是寬松的交流氛圍。使交流的雙方可以準(zhǔn)確地理解各自的思想，更主動地完成產(chǎn)生新觀念所必需的信息綜合過程。三是知識的傳輸范圍與動力機(jī)制。即非正式交流則通過廣闊的社會網(wǎng)絡(luò)來傳輸，使知識呈水平方向流動。同時，非正式交流由于根據(jù)參與者的興趣、愛好和情感需要而展開，因而比正式交流更具有持久力。四是知識傳播速度的累加性。由于非正式交流是通過社會網(wǎng)絡(luò)來傳播知識的，因此，在各成員甚至專家的交流中，彼此需要的信息可迅速獲得。在彼此的面對面的交流中，對所交流的信息雙方能同時做出反應(yīng)，文化的一致性又使彼此溝通過程中發(fā)生錯誤的可能性大大降低，使回應(yīng)與解讀過程的準(zhǔn)確性大大提高。而且，通過群內(nèi)的社會網(wǎng)絡(luò)而進(jìn)行的非正式交流還具有較強(qiáng)的信息搜索功能，交流者從相關(guān)者那里獲取的知識要比正式方式多得多?？梢姡夯^程中所具有的獨(dú)特的產(chǎn)業(yè)文化和普遍存在的非正式交流網(wǎng)絡(luò)，深化了創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群化創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的知識分工，有效地推動了隱含經(jīng)驗(yàn)類知識的流動與共享，減低了知識的學(xué)習(xí)成本，為成員自身知識和創(chuàng)新能力的積累創(chuàng)造了良好的環(huán)境，進(jìn)而擁有了外部企業(yè)所不具備的創(chuàng)新優(yōu)勢，形成一個集聚——學(xué)習(xí)——創(chuàng)新優(yōu)勢——競爭優(yōu)勢的不斷演化下去的具有自我激勵和自我增強(qiáng)的動態(tài)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)。

　　五、結(jié)語與建議

　　從知識分工協(xié)調(diào)機(jī)制角度看，隨著創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群化的動態(tài)演進(jìn)和發(fā)展，這種機(jī)制逐漸成熟，逐漸會轉(zhuǎn)化為集群的慣例、文化、行為準(zhǔn)則。慣例的發(fā)展一方面為集群化帶來巨大的發(fā)展?jié)摿?，另一方面隨著知識分工的發(fā)展，知識資源的專用性不斷增強(qiáng)，這種慣例就形成“剛性”、“鎖定”，所以集群化能夠持續(xù)發(fā)展的根本條件必須是集群能夠持續(xù)不斷調(diào)整其內(nèi)在的發(fā)展機(jī)制，這對于某些創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)來說是困難，當(dāng)然可以說對于部分類型的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展也是難以克服的。

　　集群知識分工體系是全球知識分工體系的一個環(huán)節(jié)，所以我們不能將其視為一個封閉的系統(tǒng)，正像哈默(Harald Batheh，2003)等人認(rèn)為，知識轉(zhuǎn)移并不只局限于區(qū)域環(huán)境中，應(yīng)該強(qiáng)調(diào)建設(shè)區(qū)域和全球交換的知識環(huán)境，因此，知識的創(chuàng)造不僅需要本地企業(yè)之間、人與人之間面對面的知識交流，而且需要建立全球的交流渠道。集群知識分工協(xié)調(diào)體系是區(qū)域內(nèi)自發(fā)的，與外界的聯(lián)系需要集群內(nèi)個體的主動建設(shè)，如果沒有這種機(jī)制，只滿足于當(dāng)前內(nèi)部的關(guān)系，當(dāng)前的分工關(guān)系就會“鎖定”，企業(yè)動態(tài)調(diào)整的能力將下降。同時，雖然外部聯(lián)系能支持區(qū)域增長過程，但是當(dāng)外部渠道太強(qiáng)的時候，也可能威脅集群的長期存在。由于本地交流的減少，造成本地傳播就地消失，形成“空洞集群”的危險，這也對區(qū)域經(jīng)濟(jì)管理者和政策制定者提出了挑戰(zhàn)。