1.市場營銷的概念與作用

　　市場營銷就是在變化的市場環(huán)境中，旨在滿足消費需要、實現(xiàn)企業(yè)目標的商務活動過程，包括市場調(diào)研、選擇目標市場、產(chǎn)品開發(fā)和定價、渠道選擇、產(chǎn)品促銷、儲存、運輸和銷售及提供服務等一系列與市場有關的企業(yè)業(yè)務經(jīng)營活動。企業(yè)在進行產(chǎn)品市場營銷策劃時，將解決產(chǎn)品渠道覆蓋和消費者拉動兩個方面的問題作為產(chǎn)品市場營銷的重點工作內(nèi)容。無論企業(yè)出產(chǎn)那種產(chǎn)品，其市場營銷的起點都是產(chǎn)品定位，所有營銷設計以及策略都要圍繞著產(chǎn)品的定位，圍繞目標市場來展開，渠道覆蓋和消費者拉動更是如此。

　　2.渠道覆蓋與消費者拉動的解決

　　企業(yè)的不同的產(chǎn)品有營銷模式不盡相同，但是銷售渠道往往很雷同。大型工業(yè)用品的特點是具有特定的行業(yè)客戶，由于產(chǎn)品技術(shù)很復雜，需要廠家業(yè)務人員去深入了解客戶不同需要而提供個性化解決方案。這兩種營銷模式的銷售渠道雖然不一樣，但以有效地覆蓋目標市場為目的。所以，經(jīng)銷渠道、中介代理、人員直銷、電視購物、網(wǎng)絡銷售、電話營銷等各類銷售渠道形式的采用，都應該結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品特點、定位以及目標市場。銷售渠道的選擇是企業(yè)進行市場營銷的第一步，然后才能研究營銷的重點區(qū)域市場與渠道布局的核心、思考為實現(xiàn)企業(yè)的銷售目標與任務以及如何建立銷售網(wǎng)絡模式。

　　解決市場銷售渠道覆蓋的問題后，就建立了企業(yè)產(chǎn)品與客戶見面的平臺。而客戶買不買企業(yè)的產(chǎn)品，就在于對消費者拉動工作做的優(yōu)劣程度。因此，企業(yè)在品牌宣傳與推廣時，首要想到的是消費者的特征、市場分布以及日常行為習慣等因素，之后再選擇適宜的宣傳媒介與適宜的推廣方式建立與消費者目標客戶良好的溝通。譬如：推銷某種品牌的洗發(fā)露，企業(yè)可以先采用網(wǎng)絡、電視、報紙、廣播等大眾化媒體做出宣傳，再輔之以路演或社區(qū)推廣等終端促銷推廣活動后，這效果十分明顯。

　　3.營銷方案實施的設計

　　3.1 資源投入的設計

　　企業(yè)無論執(zhí)行那一種營銷方案，都必須配備費用投入、人力資源、適宜的組織架構(gòu)等相應的資源，企業(yè)應該根據(jù)營銷方案中的銷售費用與市場費用的投入，可以按照銷售目標的一定比例進行提取。銷售費用與市場費用都有一個共同點，那就是有一定提前性，尤其是市場費用的投入，通常存在著前期銷售額較小，而市場投入較大的狀況。

　　3.2 管理體系的設計

　　企業(yè)的營銷方案制訂后，企業(yè)還要對相應的管理體系進行設計，從而保證營銷方案的實施。譬如對營銷方案執(zhí)行情況進行定期的跟蹤與反饋，對營銷方案實施過程的督導，對營銷方案相應的激勵考核制度等。

　　4.設計營銷方案策略

　　4.1 設計營銷方案的出發(fā)點要準確

　　平面設計思路必須有出發(fā)點，那就是展示任何載體都要符合市場需求，因此。在設計營銷方案時，出發(fā)點應該是產(chǎn)品本身特點。譬如：為一家企業(yè)設計一個產(chǎn)品外包裝營銷方案，方案說明一下這是一家本土公司，產(chǎn)品擬打造為一個國際化的品牌，產(chǎn)品是一個關于科技材質(zhì)成分的化妝品。設計認為用白色為主色調(diào)，通過留白的方式用小標識體現(xiàn)產(chǎn)品的科技品質(zhì)。對此，我們就要討論了，關于白色主色調(diào)，不錯，是能體現(xiàn)大氣和品質(zhì)，通常一些國際性的大品牌都這樣做，例如，資生堂。但是選擇這個主色調(diào)，需要一個東西——企業(yè)實力。在一張白紙包裝盒上寫上“資生堂”，也有人會買，而且還買得心安理得，這就是品牌價值的底蘊。然而，我們不得不考慮一個因素，關于這家本土公司，雖然號稱有外資背景，但是一時還無法體現(xiàn)，且在國內(nèi)還談不上品牌力，所以選擇白色為主色調(diào)從目前來看不是很好。

　　4.2設計營銷方案要有突破性

　　找做設計營銷方案時，很多設計中一方面想突破自己，但另一方面會有一些現(xiàn)實綜合因素的限制，兩者很難協(xié)調(diào)，有時一個很好的創(chuàng)意，到后來被改得面目全非，不知所云。因此設計營銷方案時，只需要原始創(chuàng)意設計，不要遵守太多的規(guī)則限制，譬如字體、色塊、標識等等。設計營銷要立在意先，不斷的突破，在合理的空間極大的發(fā)揮個性，讓設計才是回歸于品牌理念，產(chǎn)品理念和公司理念，以及對產(chǎn)品未來發(fā)展的愿景。

　　4.3設計營銷方案要有實用性

　　設計是一個藝術(shù)創(chuàng)作的過程，好的設計能起到事半功倍的效果， 只是一個產(chǎn)品的營銷設計，在設計上不但要考慮到很多的因素，還要為客戶提供了系列設計建議，如外包裝盒，要考慮到包裝的承壓力；如陳列架，要考慮到陳列的最大視覺角度等等。

　　4.4 設計營銷方案內(nèi)容要詳細

　　營銷方案的設計可以分四個步驟：一是選定產(chǎn)品市場范圍。公司應明確自己在某行業(yè)中的產(chǎn)品市場范圍，并以此作為制定市場開拓戰(zhàn)略的依據(jù)；二是列舉顧客的需求。可從地理、人口、心理等方面列出影響產(chǎn)品市場需求和顧客購買行為的各項變數(shù)；三是分析顧客的不同需求。公司應對不同的顧客進行抽樣調(diào)查，并對所列出的需求變數(shù)進行評價，了解顧客的共同需求；四是制定相應的營銷戰(zhàn)略。調(diào)查、分析、評估各細分市場，最終確定可進入的細分市場，并制定相應的營銷戰(zhàn)略。

　　總之，一份有效的市場營銷方案要明確各階段的市場任務，并將各階段的市場任務細分執(zhí)行項目時間具體化，使市場營銷活動具有計劃性、目標性、階段性、具體實施性。

　　參考文獻：

　　[1]李海鳳。關系營銷——雙贏渠道模式管理的重中之重，北方經(jīng)濟，2009年4期