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ERP選型是企業(yè)實(shí)施ERP的第一步,也是非常關(guān)鍵的一步。在這里,我想從企業(yè)實(shí)際應(yīng)用的角度來(lái)談?wù)凟RP的選型。
首先要說(shuō)明的是,討論的前提是:買(mǎi)ERP是為了用的,而不是為了看的,或者是為了練手的。
既然企業(yè)實(shí)施ERP是為了用,那首先需要明確的是:ERP能做什么?企業(yè)用ERP來(lái)做什么?如果企業(yè)連用ERP來(lái)做什么都不明白的話(huà),那就別上ERP了,那樣純粹是浪費(fèi)錢(qián)。用專(zhuān)業(yè)點(diǎn)的詞講:這就是項(xiàng)目的目標(biāo)。
有了目標(biāo),企業(yè)還得分析自己所處的行業(yè)現(xiàn)狀及企業(yè)自身的狀況和特點(diǎn)。就目前企業(yè)的狀況而言,目標(biāo)是輕輕松松就能達(dá)到呢?還是跳起來(lái)能達(dá)到呢?還是拼了老命一時(shí)半會(huì)兒也達(dá)不到?羅馬不是一天就能建成的。很多時(shí)候,企業(yè)往往高估自己的現(xiàn)狀,低估項(xiàng)目目標(biāo)的難度。
如果目標(biāo)不是企業(yè)輕易能夠達(dá)到的話(huà),接下來(lái),企業(yè)需要考慮清楚的是,怎么達(dá)成自己的目標(biāo)?怎么走?分幾步走?也就是規(guī)劃。當(dāng)然,如果企業(yè)有錢(qián)的話(huà),這一步交給專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)公司做也可以,但是千萬(wàn)記住了:只有你才會(huì)真正對(duì)你自己負(fù)責(zé)。
好了,有了前面這些鋪墊,接下來(lái),你需要考慮的是:你打算花多少錢(qián)?或者,你能出得起多少錢(qián)?以后每年你能花多少錢(qián)在這上面?這就是預(yù)算,這就是TCO。這也是造成很多企業(yè)被拖進(jìn)ERP漩渦,或者買(mǎi)得起ERP,用不起ERP的原因之一。企業(yè)使用ERP的成本主要有這么幾項(xiàng):軟件費(fèi)用、硬件費(fèi)用、實(shí)施費(fèi)用、人員費(fèi)用、年度維護(hù)費(fèi)用、優(yōu)化和改進(jìn)費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等。
搞清楚了這些,有了這些基礎(chǔ),我想選型就心里有點(diǎn)底了。
下面,我想談?wù)勥x型的一些注意事項(xiàng)。
首先,我們需要選擇一款適合自己企業(yè)的ERP。適合你的ERP就是最好的ERP。我們知道,ERP集成了企業(yè)的內(nèi)部業(yè)務(wù)流程,集成了企業(yè)的物流、資金流、信息流。越是優(yōu)秀的ERP,各業(yè)務(wù)模塊之間的集成度越高,對(duì)企業(yè)的規(guī)范性要求越高,你的企業(yè)能不能滿(mǎn)足那么高的要求是需要慎重考慮的。其實(shí)滿(mǎn)足你管理需求的ERP就是最適合你的ERP。
其次,你選擇了一款ERP,實(shí)際上就是選擇了一個(gè)長(zhǎng)期合作的伙伴。畢竟,企業(yè)不能隔一段時(shí)間換一個(gè)ERP。因此,你選擇的這個(gè)伙伴能不能在市場(chǎng)上生存下去,能不能為你提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),對(duì)你后續(xù)的運(yùn)維、優(yōu)化等的影響是非常大的。
再次,需要記住的是:尊重、借鑒行業(yè)最佳實(shí)踐,但不迷信行業(yè)最佳實(shí)踐。所謂的行業(yè)最佳實(shí)踐,只不過(guò)是這個(gè)行業(yè)的一些成功經(jīng)驗(yàn)在這個(gè)軟件上的體現(xiàn)。但是我們無(wú)法忽視的是:同一個(gè)行業(yè)的不同企業(yè)擁有不同的核心競(jìng)爭(zhēng)力,每個(gè)行業(yè)都沒(méi)有普遍成功的模式。選擇同樣的軟件,同行業(yè)不同的企業(yè)達(dá)到的效果可能大相徑庭。
還有,每個(gè)ERP都有自己主流的技術(shù)平臺(tái)。這個(gè)技術(shù)平臺(tái)會(huì)極大影響,甚至決定你公司的IT技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)。平臺(tái)的生命力如何?平臺(tái)的維護(hù)成本如何?平臺(tái)的開(kāi)放性如何?這些都是需要考慮的。
另外需要提醒的一點(diǎn)是:如果沒(méi)有非常充分的理由,不要選擇ERP廠商最新發(fā)布的版本。一來(lái),是因?yàn)檐浖腂ug是無(wú)法避免的,最新版本的軟件還沒(méi)有經(jīng)過(guò)充分的驗(yàn)證;二來(lái),實(shí)施公司對(duì)最新版本軟件的學(xué)習(xí)、消化需要一個(gè)過(guò)程,這個(gè)過(guò)程需要一定的時(shí)間。
最后,需要牢記的一點(diǎn)就是:ERP是幫你解決管理問(wèn)題、提升管理水平的工具,但是ERP不能替你解決管理問(wèn)題。因此,不要奢望ERP廠商或者實(shí)施顧問(wèn)替你解決管理問(wèn)題,管理問(wèn)題需要你自己解決,因此,ERP的選型你必須把握主動(dòng)權(quán)。
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