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鏟除暴利:還公眾知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)

2008-2-18 10:5 《新財(cái)經(jīng)》·王博 【 】【打印】【我要糾錯(cuò)

  保監(jiān)會(huì)作為規(guī)則的制定者和監(jiān)管者,這種雙重身份很不利于在實(shí)施過(guò)程中做到公平、公正“交強(qiáng)險(xiǎn)之所以會(huì)產(chǎn)生種種爭(zhēng)議,最根本的原因就在于交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)率的制定與保費(fèi)收取存在部門(mén)化、利益化的嫌疑,作為繳費(fèi)方的社會(huì)公眾并無(wú)話語(yǔ)表達(dá)權(quán)與監(jiān)督權(quán)!钡玫1055位投保車(chē)主授權(quán)、并代表他們進(jìn)行交強(qiáng)險(xiǎn)訴訟的劉家輝律師接受記者采訪時(shí)直擊問(wèn)題所在。

  劉家輝律師認(rèn)為,在中國(guó)目前交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)率厘定不公開(kāi)、不透明的情況下,對(duì)交強(qiáng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)也缺乏有效的監(jiān)督。保監(jiān)會(huì)作為規(guī)則的制定者和監(jiān)管者,這種雙重身份很不利于交強(qiáng)險(xiǎn)實(shí)施過(guò)程中做到公正、公平。加之,保險(xiǎn)公司與投保人信息嚴(yán)重不對(duì)稱,導(dǎo)致投保人始終無(wú)法弄清交強(qiáng)險(xiǎn)到底有沒(méi)有暴利,或暴利有多大。

  郝演蘇,中央財(cái)經(jīng)大學(xué)保險(xiǎn)學(xué)院院長(zhǎng),從事保險(xiǎn)教學(xué)和科研工作二十多年,曾拋出“中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)40%是泡沫”的觀點(diǎn),又曝出“手寫(xiě)保單不保險(xiǎn)的黑幕”而備受人們的關(guān)注。他也認(rèn)為,解決目前交強(qiáng)險(xiǎn)危機(jī)的第一步,應(yīng)當(dāng)是還公眾知情權(quán),詳細(xì)披露交強(qiáng)險(xiǎn)的費(fèi)率體系。

  郝演蘇教授指出,交強(qiáng)險(xiǎn)真正的“過(guò)錯(cuò)”并不在于它第一年的費(fèi)率偏高,而在于公眾沒(méi)有公開(kāi)渠道可以判斷費(fèi)率是否合理、轉(zhuǎn)而陷入猜疑之中,公眾的知情權(quán)完全沒(méi)有得到應(yīng)有的尊重。制定一個(gè)全新的費(fèi)率,又是由保險(xiǎn)行業(yè)單方面來(lái)操作,公眾自然會(huì)有疑慮。

  不過(guò),郝教授也坦承,在我們尚未對(duì)交強(qiáng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)費(fèi)用實(shí)行統(tǒng)一提留比例的前提下,存在著事實(shí)上的左手做交強(qiáng)險(xiǎn)、右手做商業(yè)險(xiǎn)的部分業(yè)務(wù)成本分?jǐn)偟碾y題。當(dāng)社會(huì)對(duì)于交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)率計(jì)算和業(yè)務(wù)費(fèi)用存在很多質(zhì)疑的時(shí)候,匆匆忙忙在多種環(huán)境因素不完全具備的條件下,去應(yīng)對(duì)交強(qiáng)險(xiǎn)責(zé)任賠償限額調(diào)整后可能出現(xiàn)的種種問(wèn)題,對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)確實(shí)是個(gè)考驗(yàn)。

  北京外經(jīng)貿(mào)大學(xué)的一位教授也認(rèn)為,交強(qiáng)險(xiǎn)不是商業(yè)性保險(xiǎn),而是具有明顯社會(huì)性、公益性和壟斷性的保險(xiǎn)。所以,交強(qiáng)險(xiǎn)的收費(fèi)和費(fèi)率不能隨意設(shè)置,應(yīng)經(jīng)過(guò)聽(tīng)證,最好每年舉行,形成長(zhǎng)效機(jī)制,以保證定價(jià)機(jī)制的合理與合法。而對(duì)于聽(tīng)證材料中的有關(guān)內(nèi)容,則應(yīng)由國(guó)家審計(jì)部門(mén)或公眾委托的獨(dú)立審計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)審計(jì),以確保審計(jì)結(jié)果的公正性、可靠性。

  劉家輝律師也指出,交強(qiáng)險(xiǎn)是一種國(guó)家強(qiáng)制性的保險(xiǎn)制度,保險(xiǎn)公司不過(guò)是在代替國(guó)家履行某種具有公共性的職能,公眾對(duì)這種保險(xiǎn)的所有信息,都具有知情權(quán)。所以,劉律師建議,在交強(qiáng)險(xiǎn)制度的改進(jìn)中,要規(guī)定強(qiáng)制性信息披露制度,即每一年度,保監(jiān)會(huì)應(yīng)要求保險(xiǎn)公司將交強(qiáng)險(xiǎn)運(yùn)作的收支損益情況制作成年度報(bào)告,提交國(guó)家審計(jì)或交由投保人認(rèn)可的會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行審計(jì),公開(kāi)發(fā)布,接受社會(huì)監(jiān)督。

  劉律師說(shuō),如果監(jiān)管部門(mén)能夠認(rèn)真履行監(jiān)管職責(zé),建立完善的監(jiān)管制度。那么,交強(qiáng)險(xiǎn)的年度經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)用較短的時(shí)間就能搞定。數(shù)據(jù)公布之時(shí),保險(xiǎn)公司是否隱瞞“巨額節(jié)余”的爭(zhēng)議就會(huì)真相大白。

  劉律師還告訴記者,實(shí)際上國(guó)際通用的交強(qiáng)險(xiǎn)模式有兩種:一種是不以盈利為目的,采取政府主導(dǎo),商業(yè)保險(xiǎn)公司代辦的方式;另一種是商業(yè)化運(yùn)作模式,由保險(xiǎn)公司依據(jù)市場(chǎng)規(guī)律自主經(jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧。

  她認(rèn)為,我國(guó)交強(qiáng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)模式不屬于上述兩種標(biāo)準(zhǔn)模式,而是二者的組合。這種組合既要求交強(qiáng)險(xiǎn)體現(xiàn)社會(huì)效益原則、不以盈利為目的、不給予任何的稅收優(yōu)惠,又要實(shí)行商業(yè)化運(yùn)作、費(fèi)率由保險(xiǎn)公司制定。但在費(fèi)率的制定和審批環(huán)節(jié)上都遵循不盈利、不虧損的原則,即費(fèi)率的厘定不考慮預(yù)定利潤(rùn)率。

  所以,上述模式帶來(lái)了諸多矛盾和問(wèn)題:首先,既然交強(qiáng)險(xiǎn)不以盈利為目的,那就不應(yīng)該商業(yè)化運(yùn)作,因?yàn)樯虡I(yè)化就要以盈利為目的。如果純粹以社會(huì)效益為目的,何談商業(yè)化運(yùn)作呢?其次,政策明確表明,不盈不虧原則只體現(xiàn)在費(fèi)率制定和審批環(huán)節(jié),保險(xiǎn)公司有可能通過(guò)加強(qiáng)管理、節(jié)約成本實(shí)現(xiàn)微利。但是,如果一個(gè)產(chǎn)品在其定價(jià)環(huán)節(jié)就只考慮成本,不考慮利潤(rùn),那么,在實(shí)際的經(jīng)營(yíng)中即使加強(qiáng)管理,又能有多少利潤(rùn)可以獲取?

  北京大學(xué)某教授指出,在規(guī)制理論中有一個(gè)俘獲理論。俘獲理論認(rèn)為,規(guī)制機(jī)構(gòu)實(shí)際上代表了社會(huì)的某一特殊利益集團(tuán),規(guī)制的整個(gè)過(guò)程,最終將變成為被規(guī)制的產(chǎn)業(yè)服務(wù),規(guī)制者被規(guī)制的對(duì)象所俘獲。政府規(guī)制與其說(shuō)是為了社會(huì)公共利益的目的,毋寧說(shuō)是為特殊利益集團(tuán)尋租的結(jié)果。英美國(guó)家出現(xiàn)的放松規(guī)制運(yùn)動(dòng),與此有很大關(guān)系。

  他還強(qiáng)調(diào),實(shí)際上目前采用的指定保險(xiǎn)公司征收交強(qiáng)險(xiǎn)的做法有悖于法律。首先,涉嫌不公平競(jìng)爭(zhēng)。《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第七條明確規(guī)定,政府及其所屬部門(mén)不得濫用行政權(quán)力,限定他人購(gòu)買(mǎi)其指定經(jīng)營(yíng)者的商品,限制其他經(jīng)營(yíng)者正當(dāng)?shù)慕?jīng)營(yíng)活動(dòng)。其次,《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第九條規(guī)定,消費(fèi)者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者,自主選擇商品品種或者服務(wù)方式,自主決定購(gòu)買(mǎi)或者不購(gòu)買(mǎi)任何一種商品、接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)。所以,從長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)步運(yùn)行來(lái)看,現(xiàn)行交強(qiáng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)模式有待改革。

  孫勇律師則認(rèn)為,解決交強(qiáng)險(xiǎn)暴利的重中之重,在于完善監(jiān)管制度。“一旦發(fā)現(xiàn)在保費(fèi)收入、投保率上造假,國(guó)家查出一個(gè),就應(yīng)追究一個(gè)。我做了八年保險(xiǎn)業(yè)務(wù)調(diào)查,也接觸了很多保險(xiǎn)人。一位保險(xiǎn)業(yè)高官對(duì)我說(shuō),孫律師,我們保險(xiǎn)業(yè)這種混亂的局面不僅損害公眾利益,對(duì)我們也是一個(gè)損害,你要堅(jiān)持把這件事做下去!”

  這句話讓孫勇很受鼓舞。他說(shuō),前幾年我們國(guó)家的股市多亂啊,可經(jīng)過(guò)治理,現(xiàn)在很正常了;前幾年公安形象也不好、甚至被一些老百姓罵到:過(guò)去土匪在深山,現(xiàn)在土匪在公安?勺詮闹苡揽诞(dāng)部長(zhǎng)以后,一治理不也好了很多?所以,鏟除交強(qiáng)險(xiǎn)暴利,關(guān)鍵還是治理。“我說(shuō)過(guò),我最終的目的是掀開(kāi)整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)的黑幕,所以,除了繼續(xù)對(duì)交強(qiáng)險(xiǎn)制度予以深度關(guān)注之外,我正在醞釀發(fā)起整頓保險(xiǎn)行業(yè)的風(fēng)暴。我一定會(huì)義無(wú)反顧地?fù)?dān)負(fù)起這項(xiàng)重任!

  2008年2月1日零時(shí),是新版交強(qiáng)險(xiǎn)實(shí)施的時(shí)刻。也許,從這一刻起,身心疲憊的孫勇律師又要起程,繼續(xù)奔走于維權(quán)的風(fēng)口浪尖。也許,從這一刻起,外表柔弱的劉家輝律師要為在聽(tīng)證會(huì)上被漠視的問(wèn)題再一次爭(zhēng)取解決的辦法。

  2008年,為交強(qiáng)險(xiǎn)之爭(zhēng),路還要走多遠(yuǎn)?

  德國(guó)交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)率核算辦法

  德國(guó)交強(qiáng)險(xiǎn)實(shí)行浮動(dòng)費(fèi)率制,根據(jù)車(chē)主的不同情況,實(shí)際繳納的年費(fèi)從不足100歐元到超過(guò)2000歐元,差異很大。

  德國(guó)交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)率核算的依據(jù)包括硬性指標(biāo)和軟性指標(biāo)兩部分。一般先根據(jù)車(chē)主的不同硬性指標(biāo)來(lái)統(tǒng)計(jì)交強(qiáng)險(xiǎn)的大致數(shù)額,然后再根據(jù)軟性指標(biāo)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。硬性指標(biāo)包括開(kāi)車(chē)年限、居住地區(qū)和車(chē)輛類(lèi)型3個(gè)主要標(biāo)準(zhǔn)。軟性指標(biāo)則更體現(xiàn)出費(fèi)率核算的個(gè)性化,如車(chē)輛使用人數(shù)、日常停車(chē)位置、駕車(chē)者年齡和性別、駕駛時(shí)間、車(chē)輛壽命,甚至包括車(chē)主是自有房屋還是租房生活,車(chē)主家庭是否有孩子等。這些都是核算車(chē)主潛在風(fēng)險(xiǎn)水平的重要指標(biāo)。根據(jù)核算結(jié)果,不同車(chē)主將被歸為不同等級(jí),按照該等級(jí)相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)確定保險(xiǎn)年費(fèi),同時(shí)根據(jù)每年車(chē)主狀況進(jìn)行年度調(diào)整。

  在操作中,不同保險(xiǎn)公司可根據(jù)實(shí)際情況,制定出本公司具有競(jìng)爭(zhēng)力的費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)。依據(jù)法律規(guī)定和各保險(xiǎn)公司的操作辦法,德國(guó)已經(jīng)形成了一套完善的交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)率核算辦法。政府和保險(xiǎn)公司網(wǎng)站均提供公開(kāi)的費(fèi)率計(jì)算軟件,車(chē)主可根據(jù)自身狀況估算相關(guān)費(fèi)率,自主選擇保險(xiǎn)公司,并且與保險(xiǎn)公司之間有相當(dāng)大的談判空間。