中注協(xié)印發(fā)《會(huì)計(jì)師事務(wù)所品牌建設(shè)指南》
中注協(xié)今日發(fā)布《會(huì)計(jì)師事務(wù)所品牌建設(shè)指南》(以下簡(jiǎn)稱“《指南》”),這是“十三五”期間深入推進(jìn)事務(wù)所做強(qiáng)做大戰(zhàn)略的一項(xiàng)重要配套措施。
《指南》的制訂工作經(jīng)歷了立項(xiàng)研究、調(diào)研起草、征求意見和修改完善等程序。根據(jù)《中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2011-2015)》關(guān)于“大力創(chuàng)建自主知名品牌”的有關(guān)要求,中注協(xié)于2012年底著手研究制訂《指南》。其間,立項(xiàng)“會(huì)計(jì)師事務(wù)所品牌建設(shè)課題”,收集整理國(guó)內(nèi)外品牌理論與實(shí)踐文獻(xiàn)資料,成立“會(huì)計(jì)師事務(wù)所品牌建設(shè)研究工作小組”,開展品牌建設(shè)專項(xiàng)調(diào)研和《指南》起草工作,組織公開征求意見,兩次召開研究工作小組會(huì)進(jìn)行專題討論,多次組織修改會(huì),數(shù)易其稿。
《指南》共5章30條,包括總則,事務(wù)所品牌愿景和戰(zhàn)略,事務(wù)所品牌定位、設(shè)計(jì)和傳播,事務(wù)所品牌維護(hù)和危機(jī)管理,事務(wù)所品牌監(jiān)控和評(píng)價(jià)。
《指南》明確,事務(wù)所品牌建設(shè)應(yīng)當(dāng)深入貫徹社會(huì)主義核心價(jià)值觀,緊緊圍繞服務(wù)國(guó)家建設(shè)這個(gè)主題、誠(chéng)信建設(shè)這條主線,遵循專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的品牌建設(shè)規(guī)律,大力弘揚(yáng)和傳遞注冊(cè)會(huì)計(jì)師職業(yè)價(jià)值觀,因所制宜,明確目標(biāo),健全機(jī)制,實(shí)現(xiàn)品牌建設(shè)的長(zhǎng)效化常態(tài)化。
在對(duì)事務(wù)所做強(qiáng)做大戰(zhàn)略實(shí)施10年多來(lái)存在突出問(wèn)題進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上,《指南》提出了事務(wù)所品牌建設(shè)的“四個(gè)結(jié)合”,即:品牌建設(shè)與誠(chéng)信建設(shè)相結(jié)合、品牌建設(shè)與合伙文化建設(shè)相結(jié)合、品牌建設(shè)與發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施相結(jié)合、品牌建設(shè)與人才建設(shè)相結(jié)合。“四個(gè)結(jié)合”的提出,旨在通過(guò)問(wèn)題導(dǎo)向,明確“十三五”時(shí)期事務(wù)所品牌建設(shè)與行業(yè)其他各項(xiàng)建設(shè)的“結(jié)合點(diǎn)”,并作為重要的“新抓手”,進(jìn)一步整合事務(wù)所做強(qiáng)做大戰(zhàn)略措施,使事務(wù)所做強(qiáng)做大工作提升到一個(gè)新階段新層次。
《指南》旨在對(duì)事務(wù)所品牌建設(shè)全過(guò)程給予指導(dǎo)?!吨改稀肪o緊把握事務(wù)所作為“專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)”、“專家團(tuán)隊(duì)”這一特定主體品牌建設(shè)的特點(diǎn),突出“主題主線”的要求,將職業(yè)精神和責(zé)任承諾貫穿于品牌建設(shè)全過(guò)程加以強(qiáng)調(diào),對(duì)事務(wù)所品牌建設(shè)的全鏈條和重點(diǎn)環(huán)節(jié),包括品牌的愿景、戰(zhàn)略、定位、設(shè)計(jì)、傳播、維護(hù)、危機(jī)管理、監(jiān)控、評(píng)價(jià)等方面,給予了指導(dǎo)或提示。