摘要：隨著IT技術(shù)的蓬勃發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了劇烈的改變：全球化競爭市場正在形成，產(chǎn)品生命周期顯著縮短。面對IT沖擊所產(chǎn)生的前所未有的競爭壓力和轉(zhuǎn)型需求，企業(yè)迫切需要有效地引入和利用IT技術(shù)，以協(xié)助企業(yè)的再造與升級。不僅企業(yè)的經(jīng)營方式、管理模式、作業(yè)程序、組織結(jié)構(gòu)和
內(nèi)部控制制度得以重新調(diào)整，而且會計信息系統(tǒng)也將經(jīng)歷一次在設(shè)計目標(biāo)、體系結(jié)構(gòu)、技術(shù)手段和風(fēng)險控制體系等方面的重大變革。
引言：
IT的意義：自二十世紀(jì)八十年代以來，高科技浪潮席卷全球，人類邁入了全球信息化和知識經(jīng)濟(jì)社會，以網(wǎng)絡(luò)、通信、信息處理、人工智能、多媒體等為核心的信息技術(shù)——IT已成為世界經(jīng)濟(jì)、科技發(fā)展的制高點。IT技術(shù)一日千里的發(fā)展?fàn)顩r，劇烈地改變著企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境，為企業(yè)帶來了前所未有的不確定性和競爭壓力�；仡櫰髽I(yè)利用IT技術(shù)的發(fā)展歷程，從電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)(OpenSysten)的觀念發(fā)展出的電子商務(wù)，都說明了IT的意義：在IT環(huán)境下，企業(yè)能否存續(xù)與成功發(fā)展，關(guān)鍵在于如何有效地利用IT，以協(xié)助企業(yè)的再造與升級，提高企業(yè)的整體競爭力。而長期輔助企業(yè)發(fā)展的會計人員，唯有深刻理解IT對企業(yè)的影響，并且及時導(dǎo)入IT技術(shù)以變革會計信息系統(tǒng)，才能有效地協(xié)助企業(yè)利用IT，突破瓶頸與開拓創(chuàng)新。
一、IT對企業(yè)的影響?yīng)?br>
當(dāng)IT技術(shù)如火如荼的發(fā)展時，現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了改變，企業(yè)的經(jīng)營管理方式也得到了更新。現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)、通訊技術(shù)使得信息日益公開化和透明化，不僅打破了疆域的觀念和界限，同時也形成了全球化的競爭市場。在先進(jìn)技術(shù)的推動下，企業(yè)紛紛迅速地向市場推出新產(chǎn)品，產(chǎn)品的生命周期顯著縮短。面對如此激烈的競爭環(huán)境，企業(yè)無論為求生存還是求發(fā)展，都必須以未來IT的發(fā)展為前提，重新思考與規(guī)劃企業(yè)的經(jīng)營方式、管理模式、作業(yè)程序、組織結(jié)構(gòu)以及內(nèi)部控制制度。
1.經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變：向電子商務(wù)進(jìn)軍
現(xiàn)代IT技術(shù)的發(fā)展，尤其是網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，帶動了電子商務(wù)的興起與熾熱。電子商務(wù)不僅將企業(yè)上、下游的供應(yīng)商與銷售商，甚至將最終消費者緊密地連成一體，挑戰(zhàn)了傳統(tǒng)單一企業(yè)對單一企業(yè)的商業(yè)活動方式，擴大了商業(yè)交易范圍。現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營方式轉(zhuǎn)變?yōu)橥还⿷?yīng)鏈中企業(yè)與企業(yè)之間通過電子商務(wù)的直接交易(B2B)、企業(yè)對最終消費者(B2C)，甚至于消費者對消費者的直接交易模式(C2C)。正是IT技術(shù)的發(fā)展，不僅使企業(yè)之間的供應(yīng)鏈關(guān)系得以更緊密的結(jié)合，能共同為顧客創(chuàng)造更佳價值，而且也為生產(chǎn)者與消費者建立了直接接觸的界面，能更好地滿足消費者的需求。
2.管理模式的轉(zhuǎn)變：虛擬化、數(shù)字化管理
隨著電子商務(wù)成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)活動的主平臺，制造業(yè)界吹起了一股ERP風(fēng)潮。許多企業(yè)對內(nèi)紛紛建置企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)(ERP)，對外則將ERP概念延伸，進(jìn)行將上下游廠商整合進(jìn)本體企業(yè)營運，以求讓所有原材料、零部件及產(chǎn)成品都能以最低成本及時、適量的送到客戶手中的供應(yīng)鏈管理(SCM)。近來，企業(yè)為創(chuàng)造更有價值的服務(wù)，顧客關(guān)系管理(CRM)也在企業(yè)間大行其道。事實上，無論ERP、SCM、CRM，并不只是IT軟件的代名詞而已，其代表的意義是伴隨著網(wǎng)絡(luò)時代的來臨，世界正走向一個虛擬化、數(shù)字化管理的時代。作業(yè)程序的轉(zhuǎn)變；資源和系統(tǒng)的整合企業(yè)為提高經(jīng)營效率和市場反應(yīng)速度，早已引入IT以改造作業(yè)程序，如早期的電腦輔助設(shè)計(CAD)、電腦輔助制造(CAM)，到正在流行的、牽動全身的業(yè)務(wù)流程重組(BPR)。BPR是對企業(yè)業(yè)務(wù)流程作根本性的再思考和徹底的重設(shè)計，以達(dá)到成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等現(xiàn)代關(guān)鍵業(yè)指標(biāo)的巨大提高。在現(xiàn)代IT技術(shù)的支撐下，BRP的一個重要趨勢是將企業(yè)內(nèi)外部資源、生產(chǎn)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)和信息系統(tǒng)進(jìn)行整合。企業(yè)把內(nèi)部的所有資源和系統(tǒng)(包括R&D，制造、配送、服務(wù)、人事和財務(wù)等)，加以內(nèi)部整合，通過電子方式調(diào)整各職能部門需要，以降低成本、提高效率；同時企業(yè)彈性地與外部資源和系統(tǒng)進(jìn)行整合(包括客戶、供應(yīng)商、金融機構(gòu)等)，通過網(wǎng)絡(luò)靈活、快捷地獲取各種信息，以提高企業(yè)創(chuàng)新與應(yīng)變能力。
3.組織結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變：扁平化結(jié)構(gòu)
被稱為M型的現(xiàn)代企業(yè)制度，是一種金字塔型的結(jié)構(gòu)，它脫胎于20年代的通用、杜邦等公司的管理模式，是建立在自動化和標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)上的。進(jìn)入信息時代，企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)控制它的組織結(jié)構(gòu)，因而金字塔結(jié)構(gòu)向更具效率的扁平化結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變。企業(yè)內(nèi)部的層次會大大減少，而每一層的范圍會逐漸擴大，不同層次之間的交流會出現(xiàn)交叉。
4.內(nèi)部控制制度的轉(zhuǎn)變：強調(diào)對IT技術(shù)的控管
面對當(dāng)今企業(yè)高度引入IT技術(shù)以協(xié)助經(jīng)營與提高整體競爭力的趨勢，企業(yè)本身必須對導(dǎo)入的IT技術(shù)之相關(guān)風(fēng)險，要有充分的了解，并及時修正其內(nèi)部控制來控管這些風(fēng)險�！靶畔⒓夹g(shù)安全控管評估”的國際專用標(biāo)準(zhǔn)COBIT(ControlObjectivesforInformationandrelatedTechnology)正是針對IT技術(shù)之控制的七項評估標(biāo)準(zhǔn)中，除了保留過去常用的營運績效控制、法規(guī)遵循控制和IT技術(shù)可靠性控制以外，提出了“內(nèi)部控制系統(tǒng)必須在以協(xié)助企業(yè)業(yè)務(wù)流程為主軸的觀念下構(gòu)建”這一基本理念。另外，增加了保密性、完整性和可獲得性等三項專門針對IT技術(shù)的安全控制標(biāo)準(zhǔn)。
二、受到?jīng)_擊的會計信息系統(tǒng)
面對變化中的企業(yè)，會計人員需要重新審視會計信息系統(tǒng)在IT環(huán)境中的作用和地位。在工業(yè)社會乃至以前的社會中，會計信息系統(tǒng)作為企業(yè)主要的一個信息系統(tǒng)，是“聯(lián)系公司治理系統(tǒng)和公司管理系統(tǒng)的紐帶，是治理系統(tǒng)和管理系統(tǒng)得以正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)”。在協(xié)助管理和決策方面，一直發(fā)揮著重要作用。然而，當(dāng)IT技術(shù)的飛速發(fā)展帶來企業(yè)經(jīng)營環(huán)境和經(jīng)營管理和經(jīng)營管理方式發(fā)生劇變之時，會計信息系統(tǒng)的作用和地位開始下降。正是形成于工業(yè)時代、并一直沿用的會計信息系統(tǒng)的三個基本特征，使其在IT環(huán)境下受到了沖擊和挑戰(zhàn)。
1.囿于會計循環(huán)構(gòu)造的信息處理程序和規(guī)則，降低了會計信息的及時性。會計循環(huán)形成于手工會計時代，它要求會計核算必須嚴(yán)格按照“填制憑證----登記賬簿-----編制報表”的順序，不可跳躍。雖然現(xiàn)行的電算化會計信息系統(tǒng)，用計算機等信息處理工具置換了傳統(tǒng)的手工會計中的紙張、筆墨和算盤，但只是簡單地模仿了這一循環(huán)，將多重記錄、多種分類和多重匯總的處理自動化，未觸及規(guī)程的變革。這種順序化的會計處理流程，雖然在內(nèi)部牽制方面發(fā)揮了一定作用，但延遲了信息處理時間，造成了信息滯后。而資本市場的瞬息萬變和IT環(huán)境下企業(yè)經(jīng)營的不確定性，促使投資者早已不滿足于年度、季度或月度獲取會計報表的頻率，他們希望能在任何需要之時都可以及時的獲得相關(guān)的會計信息。這就對會計信息系統(tǒng)提出了實時處理信息的能力要求。
2.基于視圖驅(qū)動的體系結(jié)構(gòu)，使會計信息系統(tǒng)成為“信息孤島”。在生產(chǎn)與管理環(huán)境缺乏現(xiàn)代IT技術(shù)支撐的工業(yè)時代，企業(yè)內(nèi)部的各個信息系統(tǒng)都是以視圖驅(qū)動的體系結(jié)構(gòu)來構(gòu)建的。系統(tǒng)設(shè)計者通過為每個職能部門的視圖建立一套信息系統(tǒng)，來解決信息用戶需求多樣性的問題。各個信息系統(tǒng)之間相互獨立，互不相容。它們根據(jù)各自的用戶需要，分別采集、存儲和報告業(yè)務(wù)事件數(shù)據(jù)中的一個子集。這種交叉重疊、缺乏溝通的傳統(tǒng)構(gòu)建模式，既增加了組織營運成本，又降低了信息處理效率，惡化了數(shù)據(jù)的不一致和信息隔閡。在這種體系結(jié)構(gòu)下構(gòu)建的會計信息系統(tǒng)，既缺乏與內(nèi)部其它信息系統(tǒng)的融合，又無法及時汲取企業(yè)外部的信息資源，成了一個封閉的“信息孤島”。企業(yè)決策者無法從一個“信息孤島”中獲取決策所需的完整信息資料。當(dāng)某項決策所需要信息部分來自于會計信息系統(tǒng)，部分來自于其它信息系統(tǒng)時，就可能降低最終所需信息的可靠性，導(dǎo)致決策失誤和工作效率低下，而且增加了收集信息的成本。因此，消滅信息孤島、實現(xiàn)信息集成是網(wǎng)絡(luò)時代下企業(yè)管理的必然趨勢。
3.以編制
財務(wù)報表為目標(biāo)，限制了會計信息系統(tǒng)所提供信息的類型范圍和數(shù)量，難以滿足IT環(huán)境下企業(yè)內(nèi)部管理者和外部會計信息使用者的信息需求。單一的編制財務(wù)報表的目的，使會計信息系統(tǒng)只記錄中符合會計事項定義的企業(yè)業(yè)務(wù)事件，因而較多地重視了對企業(yè)內(nèi)部財務(wù)信息的采集，忽略了對企業(yè)外部環(huán)境信息的吸��；較多的重視了對有形資源的相關(guān)信息的存儲和報告，忽略了知識經(jīng)濟(jì)時代中企業(yè)更重要的財富來源——技術(shù)資源和人力資源；較多地重視了對已發(fā)生經(jīng)濟(jì)交易或事項歷史性的信息的反映，忽略了對未來事件、不確定性風(fēng)險因素的披露。一方面，在復(fù)雜多變的IT環(huán)境下，企業(yè)內(nèi)部管理者越來越需要組織外部的信息(如國際政治環(huán)境、海外市場、行業(yè)結(jié)構(gòu)、競爭對手的戰(zhàn)略成本分析、供應(yīng)商的原料信息以及客戶的需求信息等)來制定經(jīng)營戰(zhàn)略；同時也更多地依賴非財務(wù)度量(如客戶滿意度、市場份額、組織創(chuàng)新能力和人力資源等)來綜合評價經(jīng)營業(yè)績。而幾乎完全反映企業(yè)內(nèi)部財務(wù)狀部的會計信息系統(tǒng)，在提供非財務(wù)信息和且織外部信息上幾乎無能為力。另一方面，全球化資本市場的形成和企業(yè)融資方式的擴展，使企業(yè)外部的會計信息使用者在類型上和規(guī)模上都急上升。不同類型的會計信息使用者，投資策呈現(xiàn)多樣化和個性化趨勢，他們對信息的需求也日漸多樣化。然而現(xiàn)行系統(tǒng)是以符合公認(rèn)會計原則的方式處理和報告會計信息，因此只能向信息使用者提供單一模式的信息。在信息需求多樣化的情形下，會計信息的相關(guān)性降低了。
三、會計信息系統(tǒng)變革的展望
“IT引起的變革浪潮正在撞擊著會計的海岸線�！笨梢灶A(yù)見，在IT環(huán)境下，會計信息系統(tǒng)至少將面臨以下四個方面的變革：
1.設(shè)計目標(biāo)的變革
傳統(tǒng)會計信息系統(tǒng)只充當(dāng)了信息過濾器的角度，它負(fù)責(zé)篩選進(jìn)入會計系統(tǒng)的信息，然后進(jìn)行分類匯總以得到相應(yīng)的財務(wù)報表。其設(shè)計目標(biāo)主要強調(diào)如何使會計循環(huán)中各項工作自動化。適應(yīng)IT環(huán)境的會計信息系統(tǒng)，目標(biāo)將定位在為企業(yè)創(chuàng)造價值。其設(shè)計將結(jié)合企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、IT技術(shù)資源和作業(yè)流程于一體。健全的會計信息系統(tǒng)不僅能成為企業(yè)經(jīng)營管理極具價值的信息支持部隊，而且還能幫助企業(yè)識別和控制業(yè)務(wù)和信息處理中的風(fēng)險。
2.體系結(jié)構(gòu)的變革
傳統(tǒng)模式下的會計信息系統(tǒng)，屬于用戶信息視圖驅(qū)動的體系結(jié)構(gòu)。視圖驅(qū)動的各個信息系統(tǒng)被用于特定職能部門(例如銷售、生產(chǎn)、會計)的管理工作，而為是為可能越幾個職能部門的業(yè)務(wù)過程提供整體性視圖。這就造成了前面已提到的在多個系統(tǒng)中數(shù)據(jù)被重復(fù)存儲和數(shù)據(jù)不一致性問題。適應(yīng)IT環(huán)境的會計信息系統(tǒng)將是業(yè)務(wù)事件驅(qū)動的體系結(jié)構(gòu)。當(dāng)業(yè)務(wù)事件發(fā)生時，所有原始數(shù)據(jù)被適當(dāng)加工成標(biāo)準(zhǔn)編碼的源數(shù)據(jù)，然后集成于一個邏輯數(shù)據(jù)庫(或數(shù)據(jù)倉庫)，而不是聽任數(shù)據(jù)分散存儲、重復(fù)存于多個低耦合的系統(tǒng)中。數(shù)據(jù)庫不只記錄符合會計事項定義的業(yè)務(wù)事件，而是記錄管理者想要計劃、控制和評價的所有業(yè)務(wù)事件，并且存儲業(yè)務(wù)活動中多方面的細(xì)節(jié)信息。任何授權(quán)用戶都可以從數(shù)據(jù)庫所存儲的數(shù)據(jù)來定義和獲取所需的有用信息(通過不同的類型的決策模型)。這樣一個事件驅(qū)動的體系結(jié)構(gòu)，既能提供多種視圖驅(qū)動應(yīng)應(yīng)所能提供的全部視圖，又能避免數(shù)據(jù)重復(fù)存儲和數(shù)據(jù)不一致問題。此外，這種體系結(jié)構(gòu)還集成了信息處理的實進(jìn)控制。數(shù)據(jù)庫中的處理單元在業(yè)務(wù)發(fā)生時捕捉業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，既能執(zhí)行業(yè)務(wù)規(guī)劃和控制，又能校驗數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。
3.技術(shù)手段的變革
在企業(yè)大規(guī)模引進(jìn)IT技術(shù)以助再造與升級的趨勢下，會計信息系統(tǒng)也將與現(xiàn)代化IT技術(shù)(主要是網(wǎng)絡(luò)技術(shù))實現(xiàn)有綱結(jié)合，這預(yù)示著會計技術(shù)手段由會計電算化進(jìn)一步跨越到會計信息階段。與現(xiàn)代IT技術(shù)相結(jié)合的會計信息系統(tǒng)有以下三個特點：
(1)整合化、開放化適應(yīng)IT環(huán)境的企業(yè)，將生產(chǎn)、管理和以及企業(yè)內(nèi)外部信息資源，通過業(yè)務(wù)流程重組與IT技術(shù)加以整合，并有效且彈性的應(yīng)用，以求達(dá)到快速應(yīng)變與提升競爭力的綜合效果。在此環(huán)境中，會計信息系統(tǒng)不再是獨立的、封閉的。它與企業(yè)的內(nèi)部其人信息子系統(tǒng)相整合，構(gòu)成企業(yè)營運管理的“數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)”；“數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)”再與生產(chǎn)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)形成內(nèi)聯(lián)網(wǎng)(Intranet)。企業(yè)的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)再通過公共接口，與外部有關(guān)系統(tǒng)(如客戶、供應(yīng)商、銀行、證監(jiān)會等)相聯(lián)結(jié)，建立外聯(lián)網(wǎng)(Extranet)。這樣會計信息系統(tǒng)就在一個整合的、開放的環(huán)境下，與企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)實現(xiàn)了信息同步交流和信息共享，提高了信息的使用價值。
(2)實時化當(dāng)業(yè)務(wù)事項發(fā)生時，會計信息系統(tǒng)可以通過內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)直接采有關(guān)數(shù)據(jù)信息，實現(xiàn)會計和業(yè)務(wù)一體化處理。這樣會計核算就從事后的靜態(tài)核算轉(zhuǎn)為事中的動態(tài)核算。加上計算機的強大處理能力和網(wǎng)絡(luò)的傳輸能力，信息使用者只要需要，無需等到會計期未，點擊鼠標(biāo)即可生成所需的會計信息。這種實時化的連續(xù)性報告(ContinuousReporting)，極大地豐富了會計信息的內(nèi)容，提高了信息的質(zhì)量和價值。
(3)電子化會計電算化促使了會計工具和介質(zhì)的改變，如從算盤到鍵盤，從帳本到磁盤文件。IT技術(shù)的發(fā)展將使會計介質(zhì)繼續(xù)發(fā)生變化—電子化，出現(xiàn)各種電子單據(jù)(如各種發(fā)票、結(jié)算單據(jù))。單據(jù)的電子化將進(jìn)一步促進(jìn)會計信息系統(tǒng)運作的速度和效率。此外，基于電子商務(wù)的貨幣電子化，通過網(wǎng)上支付和網(wǎng)上結(jié)算，雖然加快資金周轉(zhuǎn)速度，但同時也增加了會計信息系統(tǒng)的風(fēng)險。IT環(huán)境下的會計信息提供方也會發(fā)生較大改變，將從傳統(tǒng)的紙質(zhì)頁面數(shù)據(jù)、電算化初步的磁盤數(shù)據(jù)，發(fā)展到基于網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)頁頁數(shù)據(jù)。網(wǎng)絡(luò)頁面數(shù)據(jù)將提高信息提取的時效性。
4、風(fēng)險控制體系的變革〖HT5SS〗
基于內(nèi)聯(lián)網(wǎng)/外聯(lián)網(wǎng)的會計信息系統(tǒng)，由于其系統(tǒng)的開放性、處理的分散性、數(shù)據(jù)的共享性，極大的改變了以往集中封增長狀態(tài)下會計信息系統(tǒng)的應(yīng)用環(huán)境，從而改變子以往的風(fēng)險控制內(nèi)容和方法。我們需要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的風(fēng)險特點，重新建立風(fēng)險控制體系。基于網(wǎng)絡(luò)會計信息系統(tǒng)的風(fēng)險主要來自于系統(tǒng)故障風(fēng)險、內(nèi)部人員道德風(fēng)險、系統(tǒng)關(guān)聯(lián)方道德風(fēng)險及社會道德風(fēng)險。針對內(nèi)聯(lián)網(wǎng)和外聯(lián)網(wǎng)，會計信息系統(tǒng)的風(fēng)險控制體系將由內(nèi)部控制和外部控制兩部分組成。內(nèi)部控制包括：(1)組織工作，主要包括工作站點設(shè)置控制、存取控制、特權(quán)管理。(2)操作系統(tǒng)控制，主要措施包括計算機資源授權(quán)表制度、日志
審計制度、存取控制、特權(quán)管理。(3)會計數(shù)據(jù)資源控制，主要措施包括合理定義應(yīng)用子模式、會計數(shù)據(jù)資源授權(quán)表制度、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)制度。(4)工作站控制，主要包括工作站內(nèi)部控制、工作站對整個系統(tǒng)訪問的控制、數(shù)據(jù)通信控制。(5)其他計算機系統(tǒng)內(nèi)部控制的常規(guī)方法，如系統(tǒng)開發(fā)系統(tǒng)、系統(tǒng)維護(hù)系統(tǒng)、系統(tǒng)應(yīng)用系統(tǒng)等。外部控制包括：(1)周邊控制，主要包括設(shè)置外部訪問區(qū)域、建立放火墻、建立周邊監(jiān)控系統(tǒng)。(2)大眾訪問控制。(3)網(wǎng)上交易控制制度。(4)遠(yuǎn)程處理控制，主要措施包括分支系統(tǒng)安全模式設(shè)計、遠(yuǎn)程處理規(guī)程控制。
四、結(jié)語
科技的浪潮永不停息。面臨現(xiàn)代IT技術(shù)對企業(yè)帶來前所未有的沖擊和壓力，唯有及時有效的引入和利用IT技術(shù)，以協(xié)助企業(yè)的再造與升級，才能立于不敗之地。同時會計人員需要充分理角IT的意義及IT對企業(yè)的深遠(yuǎn)影響，并且適時變革會計信息系統(tǒng)，才能繼續(xù)發(fā)揮參謀的作用。
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(8)許永斌：《基于互聯(lián)網(wǎng)的會計信息系統(tǒng)控制》，《會計研究》，2000年第8期
